接下来我们具体从直播前、直播中和直播间三个方面进行讲解↓↓↓
直播前我们不仅要拆解营销目标，像推广曝光、带货转化；还要制定直播方案（整体框架、软硬件、营销方案、时间节点及预算）和预热宣传。
要知道一场直播的好坏，不单单是一个人的事，更是一个团队的事情。
从前端运营策划脚本、产品选款、中控上架商品，到后端主播讲解，直播复盘……每个环节都要做到尽善尽美，才能收获好的直播数据。
分享直播带货常见的10个紧急问题及应对方案↓↓↓
①直播时突然出现系统问题， 小黄车挂不了商品。
应对方案：今天爆单啦！后台卡了，浏览小黄车。
②说了整点发福袋，发实物福袋审核延时了。
应对方案：真的发了，系统的审核时间不一样，如果5分钟还没发出来，咱们就随机抽。（也可以开一些福利商品。）
③直播过程中突然没画面，有声音。
应对方案：及时告诉用户突发情况，诚恳道歉，并介绍活动力度，出现画面放大福利。
④被带节奏
应对方案：像今天穿了一件很好看的衣服，直播间各种刷衣服链接、求链接。这时候要拉回注意力，同时留存用户。可以告诉用户加粉丝群，下播后会把链接分享到粉丝群。
⑤大量用户退出直播间。
应对方案：加强互动，提高氛围，留住现有观众的同时吸引新用户。像想要这件衣服的，在公屏扣“1”，今天零元带回家。刚进入直播间的宝贝，上方关注点一下，领取优惠券再下单。刚发了10个福袋，赶快抢。
⑥直播间临时上人。
应对方案：拍手吸引注意力，感谢刚进入直播间的用户。输出福利点，开爆款商品链接。
⑦我拍了一件衣服，想更换颜色。
应对方案：可以的，联系客服备注更换就可以了。
⑧没抢到，是假的！
应对方案：确实是发了，真实福利。已经抢到的宝子，公屏打“抢到了”，证明我们的福利真实存在。
⑨用了某个产品，过敏了。
应对方案：第一种，真实情况。那就安抚用户，让他联系客服，退款。第二种，同行黑粉。“一看就是同行来黑我们的，直播间的老粉宝宝，已经买了某产品的宝宝，把你的使用感受打在公屏上，告诉大家到底好不好用。”
⑩我领了优惠券，价格怎么还是原价？
应对方案：宝子先不要着急，你先去拍下商品，抢占名额，不要付款，后台联系客服改价。活动力度真的很大，千万不要错过。
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新手主播常犯的10个错误↓↓↓
①不要盲目拉长直播时长。
很多新手主播刚开始播的时候，觉得自己老勤奋了，一播五六七八个小时。以为这样就能吸引更多的用户进入直播间。
千万不要这样，新直播间如果没有引流，最多两小时就下，因为你开播不会播，反而拉长时长，影响整场直播数据，数据越差，平台越不给推流。还是想办法做好直播预热，多渠道宣传引流要紧。
②不要一直欢迎新进直播间的朋友。
很多主播都说：“欢迎新进直播间的朋友，左上角点击关注，点点赞……”这其实是典型的无效话术，为什么给你点赞？为什么关注你？点赞或关注又有哪些好处？
你互动要强调利益点！像“新进直播间的朋友，左上角点击关注，领取XX元优惠券，点亮灯牌加入粉丝团升到5级，领5折优惠券等等。”
③不要上来就讲品。
很多新人主播开播就哐哐讲品，自己累的口干舌燥不说，还卖不出东西。直播刚开始没啥人，你讲给谁听？先互动拉拉关注，送送福利，像左上角的福袋开了，赶紧去领。把人气攒一攒，再开始讲品。
④不要纠结开播时间
有些主播很纠结开播时间，像早上7:00-9:00播，这个时间段大主播少，竞争小。或者21:00-24:00开播，黄金时段，看直播的人多。小真建议，新手先别纠结这些，先明确直播目的、选品福利、完善话术。
⑤一上来就大把投流。
把上面这几点做对了，宣传到位，优惠力度够，直播间能稳定出单，你再投流。投流投不好，浪费钱不说，还会招来很多羊毛党，打乱账号标签是小，扰乱直播间秩序，影响真实用户抢福利，引发混乱才是真。
⑥主播变在线客服。
新手主播，直播间流量少，经常会因为粉丝问的问题一多，就秒变客服。你把退换货的活都干了，客服干啥。这样还容易打乱直播节奏，影响效率。
⑦长篇大论的自我介绍。
新进直播的宝子们，我是……。把自己的历史荣誉、成就一个个都说出来，其实用户根本就不感兴趣，他想看的不过是你的品怎么样？优惠力度大不大？你这上来就各种介绍，反而会导致用户流失。
⑧直播间没流量，我被限流了。
记住一句话，只要你没违规，就不会被限流！多渠道推广预热，才能引来更多流量。
⑨开播前不写脚本。
这就好比拍摄短视频不写脚本一样，严重影响效率和成果。新手主播，不写脚本，没有话术和讲品逻辑，一开播你压根就不知道自己讲到哪了，接着讲什么。
⑩直播结束不复盘。
复盘能够及时发现错误，并对出错的环节进行改正和优化，避免同样错误再次发生。使自己在直播过程中解决突发状况的经验转变为个人能力。
最后，我是灿哥。
点亮“赞+在看”，希望能帮助到迷茫中的你！
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你点的每个在看，都是在为自己的努力加油！