对于主播，我希望市面上能有一篇文章，直播团队只要照着做，就能有一个极其清晰的培养方案，这正是这篇万字长文的写作目的。
“合格主播靠教、专业主播靠练、神级主播靠天赋”。
今天是新主播上班第一天，我什么都没让他做，只是给他提供10个正在开播的竞品，然后告诉他，现在是9点，你从现在开始看，这个期间我什么也不会说。
到了下午上班，我找到主播开始问五个问题，分别是”记住了哪些直播间名字；这些直播间播了什么品、什么价位；看到主播说了什么，具体怎么说的；主播是如何引导用户下单的；记住了哪些场景，都看到了什么。“
回答多好不是目的，为什么要做这件事情，第一，检验主播是否偷懒没看，连一个名字都说不出来的大概率没看，直接可以淘汰了；第二，通过主播回答，检验是否会思考，及思考深度，这个阶段嘴巴都张不开的也可以直接淘汰了。
第三，试探主播的可培养能力，有些主播即便没做过，但天然适合做主播，回答上也会优于一般人，这点可以辅助决策是否后期重点培养，好的主播一定是主动+会思考+会总结。
这个过程快30分钟，慢一个小时，接下来结束这个环节，我告诉她，再看2个小时，之后会再次来问她问题，真正想留在这家公司，并且聪明的，大致也能猜到这是考验。
这个时候临近下班前一小时，我找到主播，继续重复问她问题，这轮主播的回答会变得详细、条理，如果还是停留在上午阶段，基本又可以淘汰了。
连续两次的考核，围绕的其实都是主播的两点，主动、思考。
我过去接触了数百位主播，从他们的发展轨迹归纳，发现能够持续成长、快速成长的主播，基本都具备这两个共性。
如果在第一阶段不去测试，而且这么简单的测试都通不过，我知道无论花费再大的精力，到最后主播就是个复读机，或者还没成长到专业段位就开始不思进取，相信这种经历你们都遇到过。
临近下班，不行的该淘汰就淘汰了，能留下来的，我开始教会她第一个技能，即如何正确的分析竞品直播间。
从主播角度，我不会一开始就给他很全面的分析模型，给跟他相关的就够了，有些团队来第一天就跟主播拆算法，这TM就有点扯淡了。
我告诉他，滑到一个账号，先看账号信息（昵称、介绍、粉丝量）、橱窗商品，这一步能够让人第一眼就知道账号是谁、卖什么的、卖的怎么样、客单价多少。
第二步看短视频，发了什么作品、拍了什么产品、点赞评论怎么样、拍的什么优点，主播后期大概率参与到前端拍摄，现在多看多积累，知道同行都会拍些什么，后期灵感也会越多。
第三步看直播间，直播间核心就是看人、货、场。
看人，主播长什么样子、肢体表达、说了什么话术、节奏感是怎样的；看场，直播间是什么类型场景、有什么优点；看货，橱窗放了什么、什么价位、产品卖点是什么、主播主卖什么、直播间做了什么活动、用了什么券、做了什么促销等。
这部分是直观了解同行的最佳手段，但是如果我不给出陈列点，让主播自己看，那就等于瞎看，新人，在开始阶段，还是要给到基本的分析思路。
这部分我是一定不会给文档的，而是我自己带着主播演示一遍，给出基本的查看竞品的框架，做完这个也快下班了，我布置了一个任务，要么用他的手机，要么主播自己的，要求明天上班前，把手机刷成同类目信息流。
这样做的目的，是希望主播从上班第一点开始，就能沉浸在带货型直播间的抖音内容，这不仅对行业了解、技能敏感，都有很大的帮助，至于刷多少、刷多久？成年人，如果这点还要你我来提醒的话......
第二天上班，先不用看竞品了，我把产品给到主播，让主播自行分析商品，到了下午，我开始询问主播对产品的了解，同行什么价格、卖点有哪些分析...涉及产品我想问的部分，都问一遍。
大部分主播缺乏读品能力，但是通过回答，可以判断主播是否有针对性的去网上看同行，等到考核完主播自己的思考，接下来就可以告诉主播，如何进行产品分析了。
我们家是一款什么产品
谁会用到我的产品?年龄、性别、角色、兴趣标签.
在什么地方会用到?家里、办公室、车上、大街上...
在什么场合会用到?同学聚会、参加婚礼、见客户讲解方案、面试、相亲、孩子毕业.
在使用产品时涉及到什么关系?子女、父母、夫妻、婆媳、上下级、朋友...
在什么时间会用到? 24小时里、季节、阶段
在什么心情会用到?喜怒哀乐
如上的过程，既是建立主播对自家产品了解的过程，同时也是培养主播如何分析竞品的过程，还是那句话，负责人不要有动不动丢资料丢文档的习惯，而是面对面的表达。
你让员工看文档，嘴上谈着SOP以为他们会像你一样一字一句看完，然后来句卧槽，文档好牛逼啊，屁，行不通的！不只是主播培训，任何岗位都不要幻想靠员工看文档解决问题！
这天的最后一个事项，我让主播自己通过excel，做出产品的分析文档，负责人进行验收，不对的手把手教他修改，最后我还布置一个任务，给他一个同品类的话术脚本（同行直播间），让他进行记背。
第三天，搭个手机架，前面放个测试手机，主播开始上麦了，这个过程，主播会根据话术的记忆，开始模仿式开播，结果不用猜都知道，一般都很烂，这个过程持续半小时。
下播后，我让他自己评价，自己播的怎么样，同时这时候，我开始把之前话术脚本对应的直播间录屏拿出来，嘿嘿，这个我早就准备好了，拿给他让他跟自己现场的录屏做对比。
这个过程，其实就是让主播认知到差距的过程，第二，知道为什么即便是给他同样的话术，却做不到同样的状态的其中一点，是对话术的理解，开始装逼去询问了，”你是怎么记忆话术的？“
一般的主播都没有话术的拆解能力，这时候，我开始假装自己很厉害的样子，教主播拆解话术，主播开始知道，原来一套完整的话术，会包含活动、互动、讲款、打单、逼单、回评等不同话术板块。
我拿着话术告诉主播，这句是活动话术、这句是互动话术...，主播开始觉得眼前这个操盘手也没那么猥琐，为了提升主播对不同话术的识别能力，我教给他一个习惯，看到一个直播间，当主播在说话的时候，脑子就要迅速去思考，这句是什么话术。
这样的训练模式极其有效，时间久了，主播从开始的机械思考，就会潜移默化变成一种习惯。
到了第四天，进入到主播创作话术的阶段，我直接布置任务，第一，寻找2-3个竞品直播间；第二，边查看边录屏，录制一般30-一个小时；第三，话术爬取，主播用笔、电脑直接抄下来。
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第一天，建立直播认知，第二天，学会拆解竞品，第三天，学会拆解产品，第四天学会拆解话术，第五天，学会制作话术，第六--七天，上播前试播，是一个七天培养新手主播的工业化模型。
上述的所有数据，如何去衡量？
控流感是一个主播真正直播的开始，因为他不在是面对冰冷的在线数据，而是能够根据数据感知用户状态，然后用技巧去调动话术、情绪、组品等动作，去迎合流量曲线。
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行为上，日日事日日毕，找出问题一定要汇总成优化清单，贴在直播间的KT面板或者墙壁上，完成的打勾，没完成的不打勾。
这个环节很重要，整理出来公示，第一代表大家都认同这些建议，第二，是否优化整改很清楚，第三，这也是日常考核主播的参考。
态度上，保持日日精进，通过如上复盘，只要主播用心总结教训与经验，主播的直播能力就能得到很大的提升。
我从来不会说我带出了多牛逼的主播，因为一个主播真正走向专业，靠的完全是主播本身对职业的热爱，对赚钱的渴望，以及强大自驱力下的复盘迭代。
最后，我是灿哥。
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