文:小吏
家附近开了一家民生甜食馆,从早餐到晚餐,从小吃到主食,我们日常喜欢吃的一些美食,在那里都能找到。
自他们开业后,我们一家四口经常光顾,有时候去过早,有时去吃晚饭。他们自开业后,便一直“人满为患”,我们也曾感叹:家门口有这样一家平价小吃店,确实方便了很多。
但昨天带女儿去买食物的经历,却让我决定:以后不再去他们家了,因为那里有一个“垃圾服务员”。
女儿说要吃他们家的馄饨,但姥姥在家里已经做好了晚饭。我便和女儿商量,买一碗馄饨回家,这样既可以吃到馄饨,又可以吃到家里的饭菜。
我和女儿进店的时候,晚餐高峰期已经过,店里坐着不多的几个顾客。
我买了馄饨票,交给煮馄饨的那个服务员,她不耐烦地将正在吃的晚饭放下来,抓起生馄饨,像丢一个烫手的山芋那样,使劲往锅里一丢,然后又端起了自己的碗。
女儿说还要喝银耳汤,我又去买了一份银耳汤的票,交给那个一脸不耐烦、帮我们煮馄饨的服务员,并且清晰地告诉她:打包。
结果她用一个敞口的一次性纸碗,给我打了一碗银耳汤,放在台子上,就算完事儿了。我又跟她讲了一声:我需要打包。
她两眼一瞪,恶狠狠地说:那那那不是有盖子吗?
我拿起一个她说的盖子,发现那个塑料盖子,和纸碗根本不配套,如果就那样拎回家,肯定洒一半。于是我跟她讲这个盖子不配套,请给我换那种可以封口的杯子装银耳汤。
我这一句话似乎让她抓狂了!站在封口机旁边、伸手就能把碗里的银耳汤倒入杯子封口的她,不仅不帮我换,还对我大喊大叫,说纸碗怎么就不能打包了,说我一开始没跟她讲清楚要用杯子装……
我无语之极!不想跟这种人一般见识,便把目光投向了收银的女孩子,那个女孩子一看,马上说:我来,我来给你换。
有人帮我换了,解决问题,这事儿也就应该完了。却没想到,后面发生了更令我感慨的事情。
就在我女儿翘首等待着她心爱的馄饨、我等着馄饨煮好的时候,那个“垃圾服务员”却离开了操作区。我心里纳闷儿:这是要罢工了吗?
此时,离操作区最近的一个爷爷好心提醒我:你们的馄饨已经煮好了,放在那里在。
我顺着爷爷的手指看过去,发现煮好的馄饨放在操作台的另一边,离我和女儿站立的地方最远……我被气笑了!真的。
如果是以前,我一定会跟那个服务员理论理论,非要争个输赢,但当时我真的只是被气笑了。
我指着那碗馄饨,对收银员说:“诺,你看到了吧,这样的服务员……好吧,尽管从你们开业我们就经常来吃,但从明天开始,你们家,我从此不会再来了。”
整个小吃店里一片寂静!
我知道群众的眼睛是雪亮的,我知道就算我不去光顾,他们的生意也一样做生意,我也知道那个服务员可能是遇到了让她不愉快的事情,更知道因为她这样一次的垃圾行为,我就否定了整家店,是对其他人的不公平。
但是,作为服务行业,这样的垃圾行为只能是“0”。她今天遇到不开心的事情,可以把自己的情绪朝我发泄,明天可能就会因自己的身体不适,而对其他的顾客不敬。
作为消费者,我不求别人真的把我当“上帝”,但我也不愿花了钱还受气!
谁的生活都不容易,但谁也不能因为自己的不如意,就胡乱发脾气。因为你的脾气,只会让自己的生活越来越不容易!
日常情绪就像一个大仓库,你存放的好情绪越多,这个仓库才会有更多自己想要的东西,慢慢成为一座宝库!
我不是圣人,做不到“以德报怨”!我能做到面对这种“垃圾人”时,选择气笑、选择远离,已经是修炼之后的状态,我想让自己的生活尽可能纯净、正向,所以,我选择远离这样的垃圾人!
况且,孔夫子也教导我们说:以德报怨,何以报德?唯有以直报怨,以德报德!
你阅,就是我爱!
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