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很多人以为,在领导面前八面玲珑,能得领导信任;与人相处圆滑不得罪人,就是情商高。
似乎,情商,在很多人的眼中,已经成了“会察言观色,会投其所好”的代名词了。
其实,这是只看到现象,没看到本质了。
那么,究竟什么才是高情商?
地产大佬、万通创始人、湖畔大学校董冯仑,通过一场饭局上点菜的小事,给自己涉世未深的侄女,用一句话点透了,什么才是高情商!
那一次,冯仑和几个朋友一起去吃饭,冯仑让侄女点菜。
姑娘很麻利,噼里啪啦把一桌菜都点了。
但等到菜一上桌,大家傻眼了,全是辣的!
结果那顿饭把几位老兄吃得唏嘘不已,一位口腔溃疡的老兄更是吃得龇牙咧嘴。
本图仅为示意吃辣的表情
回去的路上,姑娘自己觉得不好意思,就问冯仑,自己这是不是低情商,怎么才能提高?
冯仑告诉她,情商高就是心里去装着别人。
冯仑说:很多人都认为把情商高就是能察言观色,能说得别人开心,能让人家第一眼就不讨厌你;而我的理解是,情商高就是心里装着别人!
侄女说:“真装吗?还是假装有就行了。”
冯仑:“假装早晚会被发现,高情商就变成了奸诈狡猾、阿谀奉承。”
“那我可做不到,我这人最大的优点就是自私。”她说。
冯仑笑了笑,心想这二十出头的小姑娘,再任性几年无妨,但将来总有一天,她会明白的。
侄女不明白,被称为商界思想家的冯仑,对这种“心里装着别人”的情商可谓是深有感触。
冯仑在自己的书中,记述了他和郭广昌、牛根生等人,作为长江商学院CEO班第一期的同学,一起去香港拜访华人首富李嘉诚的故事。
在香港,人们的衣食住行、生活日用,都离不开李嘉诚家族企业的产品或服务。但即便拥有如此惊人的财富,李嘉诚平时待人却还是很温和,说话和风细雨,和别人有约也习惯早到。
有一次,内地长江商学院CEO班的第一期学员马云、冯仑等人去拜访李嘉诚。
让马云、冯仑等人意外的是,李嘉诚亲自站在电梯口,与每一位乘电梯到来的学员握手,并递上自己的名片。
吃饭的时候,四张桌子,李嘉诚在每张桌子旁坐了15分钟。
告别时,李嘉诚先生又逐一与大家握手,包括墙角站着的服务员都没有漏掉。
“整个过程,让我们每个人都很舒服。”冯仑后来回忆说:”情商高的好处,就是让大家都舒服,以后还愿意跟你玩,跟你混,跟你做生意,愿意帮你,衬你。
冯仑在自己的《扛住就是本事》一书中,将这种“心里装着别人”的高情商称之为商业场上的“孙子心态”,就是要把自己的姿态放低,给别人面子,保持一种谦恭、谦虚的态度。
冯仑认为,当我们在创业、挣钱的时候,要时刻保持“孙子心态”,主动、自发地给合作者或客户面子,就像一场球赛,我们先发了球,那么当然对方就得回过来,他也一样要善待你。
不仅如此,冯仑还对有些创业者的“老板心态”提出了批评。
有年轻人向冯仑请教: “我给的待遇也挺好,可怎么招进来的人,我很看好的,没多久他们就走了?我还没有那些混日子的大哥有凝聚力?这是怎么回事儿?我应该怎样提高自己的领导力呢?”
冯仑的忠告是:不要觉得自己就应该领导别人,发话别人就得听!
冯仑在《扛住就是本事》中,从如何谈判、挣钱、经营,到如何成为一个成功的领导者,从成事的方法到商业的底层逻辑,诙谐幽默并深入浅出地,讲述了一干商业大佬们30多年的商海风云和经营传奇。
书中不仅有李嘉诚商场上谦逊的“孙子心态”,用王石登山和拒绝商业机会的案例讲述"大哥姿势",还有"泼妇理论"、“裸体战术”、“熟人成本”等更多商场奋斗的思考和生动总结。
《扛住就是本事》,倒也贴切形势,是谓"扛住才有未来"的应景之作,这本书也得到蔡康永、俞敏洪等大佬们倾力推荐,是一本值得一读的枕边书。
人生路上,要让自己未来的人生、工作、创业之路上,可以站得稳、看得清、走得端、行得远,那么保持时时学习的“孙子心态”,读一读这本《扛住就是本事》,感受一下冯仑、王石、潘石屹等创业大佬们一次次从容、有趣,启发思考的过程,也不失为一种提升。
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