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我们在上一篇文章中,讲述了经典的AIDMA消费模型,并提到,随着科技和业态的发展,消费者的行为习惯也发生了变化,所以随之AIDMA模型也进行进化,我们今天来分下它的下一个消费模型——AISIS消费模型。
「1」.
什么是AISAS模型?
AISAS模型是日本电通公司在2005年提出的一种营销模型,它将消费者的购买行为从传统的AIDMA模型中的“行动”环节延伸为“分享”,从而更加符合互联网时代消费者的行为特征。
AISAS模型的五个环节分别是:
Attention(注意):消费者注意到产品或服务。
Interest(兴趣):消费者产生兴趣,并了解更多信息。
Search(搜索):消费者在线搜索产品或服务的相关信息。
Action(行动):消费者购买产品或服务。
Share(分享):消费者在社交媒体上分享产品或服务的体验。
「2」.
AISAS模型与AIDMA的联系与区别
AISAS模型与AIDMA模型都是一种营销模型,它们都描述了消费者的购买行为。AISAS模型与AIDMA模型的主要联系在于,它们都将消费者的购买行为分为五个环节,分别是注意、兴趣、欲望、行动和满足。
AISAS模型与AIDMA模型的主要区别在于,AISAS模型将消费者的购买行为从传统的“行动”环节延伸为“分享”,从而更加符合互联网时代消费者的行为特征。
在互联网时代,消费者在购买产品或服务之前,会先通过搜索引擎、社交媒体等渠道进行信息搜索,并与其他消费者进行交流,从而形成自己的购买决策。因此,在AISAS模型中,“分享”环节是必不可少的。
「3」.
AISAS模型在什么场景下使用?
AISAS模型可以应用于任何场景下的营销活动,但它尤其适用于互联网营销。
在互联网营销中,消费者的购买行为更加复杂,需要通过多个渠道进行触达。AISAS模型可以帮助企业更好地理解消费者的行为特征,制定更有效的营销策略。
「4」.
使用步骤+辅助工具
使用AISAS模型的步骤如下:
明确目标:首先需要明确营销活动的目标,是提高品牌知名度、增加销量还是提升用户满意度等。
分析受众:需要分析目标受众的人口统计信息、行为特征、心理特征等。
制定策略:根据目标和受众分析,制定具体的营销策略。
实施策略:通过各种营销渠道实施营销策略。
评估效果:通过数据分析评估营销活动的效果。
在使用AISAS模型的过程中,可以使用以下工具辅助:
用户画像工具:可以帮助企业了解目标受众的人口统计信息、行为特征、心理特征等。
数据分析工具:可以帮助企业收集和分析营销活动的数据,评估营销活动的效果。
营销自动化工具:可以帮助企业自动化执行营销活动,提高营销效率。
「5」.
在使用过程中,需要重点关注问题
在使用AISAS模型的过程中,需要重点关注以下几个问题:
目标受众:明确目标受众是使用AISAS模型的第一步。只有了解目标受众,才能制定更有效的营销策略。
营销内容:营销内容要符合目标受众的需求和兴趣,才能引起他们的注意力和兴趣。
营销渠道:选择合适的营销渠道,可以帮助企业更有效地触达目标受众。
营销效果评估:定期评估营销活动的效果,可以帮助企业及时调整营销策略。
总结
AISAS模型是一种有效的营销模型,可以帮助企业更好地理解消费者的行为特征,制定更有效的营销策略。
在使用AISAS模型的过程中,需要重点关注目标受众、营销内容、营销渠道和营销效果评估等问题。
当然,现在已经是移动互联网时代,并且已经逐步进入到Web3.0时代,消费者的心智和行为模式,随着经济环境和应用环境的发展,也在逐步的改变。我们后面也会进一步分享更接近最新的应用生态的消费模式和对应的营销模型。
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