提高思考效率的50个模型(44)——定位地图思考法


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我们日常生活中,导航及与他人之间的互动,逃不开时间和空间信息的传递。空间维度下,目前智能手机和物联设备的定位功能,为互联互通、多方协同,提供了极其重要的辅助作用。
在企业发展的路径上,定位同样起着至关重要的作用。
我们今天来分享一个企业战略定位相关的思考工具——定位地图思考法。「1」.
什么是定位地图思考法?
定位地图思考法是一种用于发现和利用市场空白的战略工具。
通过对竞争对手在市场上的定位进行分析,找到尚未被充分满足或未被发现的细分市场,实现在竞争中占据有利位置。
定位地图思考法的基本原理是:企业通过分析目标客户的需求和痛点,以及竞争对手的优势和劣势,来确定自己的产品或服务在价值主张上的差异化。
如果企业能够找到一个需求未被满足或被满足不充分的细分市场,并提供能够满足这些需求的产品或服务,那么它就有可能在该细分市场上取得成功。

1.1定位地图分析方式
定位地图,通过以下方式发现能够不战而胜的空白细分市场:
竞争对手分析:深入了解竞争对手的产品、定位和目标受众,找到其服务不足或忽略的市场需求。
市场调研:通过市场调查、消费者反馈等方式,了解目标市场的实际需求,找到未被充分满足的领域。
趋势分析:关注行业趋势,找到尚未受到趋势影响或趋势正在崛起的市场细分。
1.2定位地图的常见形式
定位地图将市场细分为四个象限:

高需求、高满足:该象限代表竞争最激烈的市场。企业在该象限中很难取得优势。
高需求、低满足:该象限代表潜力巨大的市场。企业可以通过满足目标客户未被满足的需求,在该象限中取得成功。
低需求、高满足:该象限代表竞争较少的市场。企业可以通过教育目标客户,在该象限中取得成功。
低需求、低满足:该象限代表市场规模较小的市场。企业不太可能在该象限中取得成功。
企业应该将目标定位在高需求、低满足的象限。在这个象限中,目标客户的需求强烈,但尚未被满足或被满足不充分。因此,企业在这个象限中可以找到能够“不战而胜”的机会。
「2」.
定位地图在什么场景下使用?

2.1 进行市场扩张时
企业希望进入新市场或拓展产品线时,定位地图有助于找到未被竞争对手充分开发的空白市场。2.2 产品差异化策略
当产品差异化不够明显时,通过定位地图找到可以突显差异化的市场细分,实现产品的独特性。2.3 竞争激烈时
在竞争激烈的行业中,通过定位地图找到能够规避竞争、获得市场份额的策略性定位。2.4 创业初期
对于初创企业,通过定位地图可以迅速找到适合自身定位的市场细分,避免与大公司直接竞争。
「3」.
使用定位地图的步骤
使用定位地图的步骤如下:

3.1 步骤一:准备工作
企业需要收集目标客户的需求、竞争对手的信息,以及自己的产品或服务的信息。
分析竞争对手的产品、定价、目标市场等,找到其未满足或未充分满足的市场需求。
进行深入的市场调研,了解目标市场的细分领域,发现未被充分开发的市场机会。
准备工作是定位地图的基础。企业需要收集尽可能多的信息,以便在后续的分析中做出准确的判断。

3.2 步骤二:绘制定位地图
将目标客户的需求、竞争对手的信息,以及自己的产品或服务的信息绘制成定位地图。
在设定坐标轴时,从目标客户购买商品/服务的决定因素中,选出两个关键因素,作为横轴和纵轴来制作定位地图矩阵。
在设定基准轴时,要考虑到竞争对手的情况,使自身与竞争对手之间的差距能够“量化”“可视化”。
不要使用相关性较高的两个关键要素作为基准轴,例如如果把性能和价格作为坐标轴的话,可能会出现一条倾向于一条斜线的分布形态。
在绘制定位地图过程中,辅助参考顾客对企业/产品服务的感知图,来调整定位地图中可能存在的偏差,目标顾客的认知与企业自身的认知相比,顾客感知会更接近客户客观的感受。
定位地图是一种图形工具,可以帮助企业直观地了解目标客户的需求、竞争对手的优势和劣势,以及自己的产品或服务的价值主张。

3.3 步骤三:分析定位地图
分析定位地图。分析定位地图,确定目标客户的需求、竞争对手的优势和劣势,以及自己的产品或服务的价值主张。
分析定位地图是定位地图的核心步骤。企业需要深入分析定位地图,才能找到合适的市场定位。
选择适合企业定位和核心竞争力的市场细分,确保与企业战略一致。
制定产品或服务的差异化策略,确保在选择的市场细分中能够提供独特价值。

3.4 步骤四:制定行动计划
制定行动计划。根据定位地图的分析结果,制定行动计划,实施市场定位。
制定行动计划是定位地图的关键一步。企业需要根据定位地图的分析结果,制定具体的行动计划,以实现市场定位。
3.5 步骤五:市场验证
进行市场验证,通过小规模试点或市场测试,确认选择的市场细分是否符合预期。
关注核心指标,收集关键节点数据,根据市场测试的反馈,对定位及行动计划进行调整,形成PDCA闭环,根据市场的动态变化,持续迭代优化。
「4」.
在使用过程中,需要重点关注问题
4.1 目标客户的准确性
目标客户的准确性是定位地图的关键。企业需要深入了解目标客户的需求和痛点,确保产品或服务能够满足他们的实际期望,才能找到合适的市场定位。

4.2 市场和竞争对手的分析
密切关注市场趋势,确保选择的市场细分具有持久的发展潜力。定期分析竞争态势,确保在选择的市场细分中能够保持竞争优势。
动态地分析竞争对手,可以帮助企业及时地了解市场竞争格局,并制定差异化的价值主张。4.3 灵活战略和价值主张的清晰性
保持战略灵活性,随时调整定位和策略,以适应市场变化和竞争压力。
价值主张应该是清晰、简洁、有说服力的。它应该能够准确地传达产品或服务的优势,并引起目标客户的兴趣。

「5」. 
定位地图应用的未来发展趋势
随着市场竞争的加剧,找准自己的定位将会越来越重要。企业需要通过定位地图来找到合适的市场定位,才能在竞争中取得优势。
在未来,定位地图思考法将会更加注重以下几个方面:
数据驱动。定位地图将会更加依赖数据来分析目标客户的需求和竞争对手的优势和劣势。
个性化。定位地图将会更加注重个性化,为不同的目标客户群体制定不同的定位。
动态性。定位地图将会更加动态,随着市场环境的变化而不断调整。

结论
定位地图思考法是一项有力的战略工具,帮助企业发现未被充分开发的市场细分,实现在竞争中的优势地位。
通过深入分析竞争对手、市场需求和趋势,企业可以在不战而胜的情况下占据有利位置。
在使用定位地图的过程中,企业需要保持战略敏感性,随时调整战略以适应市场的动态变化。

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