提高思考效率的50个模型(49)——卡兹管理技能模型和PM理论


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相信我的粉丝朋友们都是积极向上的人,应该也都是“终身学习”观念的忠实拥趸及践行者。
随着时间的推移,以及与外部环境、机遇的匹配,要么走向更高的管理层级,要么成为某一个领域的专家,而无论是哪个方向的跃升,都需要在领导力观念、能力上进行持续的进化。
我们今天来分享的是,帮助大家认识自我并在领导力建设之路上选好路径的辅助思考工具,以期帮助大家建立卓越领导者的能力模型。

今日分享的是两个理论模型:卡兹管理技能模型与PM理论
「1」.
什么是卡兹管理技能模型和PM理论?
1.1 卡兹管理技能模型
卡兹管理技能模型是美国管理学家罗伯特·卡兹(Robert Katz)在1974年提出的一种管理能力模型。该模型将管理能力分为三类:
技术能力(Technical skills):指管理者运用专业知识和技能解决实际问题的能力。
人际能力(Human skills):指管理者与他人沟通、协作、建立关系的能力。
概念能力(Conceptual skills):指管理者理解复杂问题、进行战略思考的能力。

卡兹认为,这三类能力对于管理者来说都至关重要,但不同层级的管理者对不同能力的需求不同。
基层管理者:主要需要技术能力和人际能力,以便有效地完成日常工作。
中层管理者:需要技术能力、人际能力和概念能力,以便协调各部门的工作,实现组织目标。
高层管理者:需要概念能力和人际能力,以便制定战略、领导组织。

1.2 PM理论
PM理论(P—M理论)是日本大阪心理学家三隅二不二提出的领导行为理论。该理论通过”达成目标提高绩效的能力(performance,P能力)“和”维持和强化组织的能力(Maintain,M能力)“两个维度,对领导者必备能力进行评估。
按照这两个维度的能力大小,将领导者分为了四个类型:

PM型:达成目标能力优秀,强化组织能力优秀,最理想的领导者类型,比较少见。
Pm型:达成目标能力优秀,强化组织能力一般,
pM型:达成目标能力一般,强化组织能力优秀,
pm型:达成目标能力和强化组织能力都一般,
四个象限并不是均等划分的,而是在不同的领导群体中动态变化的;并且四个象限之间也是动态变化的,在不同的阶段、不同的范围,会有不同的划分。若通过科学细致的调研,可以对一个组织的平均PM值进行测定,也能反应一个群体中的领导类型分布。

1.3 建立领导力的能力模型
通过综合运用卡兹管理技能模型和PM理论,可以建立管理者的能力模型。在这个模型中,管理者需要具备均衡的技术、人际和概念技能,同时在不同的层次上关注P和M,以及对团队领导中把握有潜力的下属是哪种类型,进行引导和培育,以实现对组织的全面组织。「2」. 
两个模型理论,分别在什么场景下使用?
2.1 卡兹管理技能模型
人力资源管理:在招聘、团队建设等方面,关注人际技能的培养。
项目管理:技术技能在项目执行中尤为重要,概念技能有助于整体项目的规划和决策。

2.2 PM理论
战略制定:在组织整体发展的战略决策中,需要关注M层次,制定长远目标和规划。
任务执行:对于具体任务的执行,需要关注P层次,确保细节的把控。
管理者培养计划:在对有领导力潜质的下属进行培养时,把握其PM领导特征,根据团队整体规划及其个人发展倾向,进行合理的引导培养。

「3」.
使用卡兹管理技能模型和PM理论的步骤
3.1 步骤一:自我评估
管理者首先需要对自己的技能进行全面评估,了解自己在技术、人际和概念技能上的水平,以及在P和M层次上的关注点。3.2 步骤二:设定发展目标
基于自我评估的结果,设定未来发展的目标,明确提升的方向,制定可行的计划。3.3 步骤三:培训和发展
通过培训、学习和实践,不断提升在技术、人际和概念技能上的水平,并在P和M层次上保持平衡。

3.4 步骤四:实践运用
将学到的知识和技能运用到实际工作中,通过实践不断积累经验,提升自己的管理水平。3.5 步骤五:定期调整
定期进行自我评估,根据组织和个人的变化,调整发展目标和计划,保持管理者能力的持续提升。
「4」.
在使用过程中,需要重点关注问题

4.1 技能平衡
确保技术、人际和概念技能的平衡发展,避免过度侧重某一方面而导致其他方面的疏忽。4.2 P与M的关注
在不同场景下,管理者需要灵活切换对P和M的关注,保持平衡,确保对细节和整体的关注都能到位。
4.3 持续学习
管理者需要具备持续学习的意识,随时关注新的管理理论和方法,不断优化自己的能力模型。4.4 适应变化
在组织和市场环境发生变化时,管理者需要及时调整自己的能力模型,以适应新的挑战和机遇。
结论
卡兹管理技能模型和PM理论为管理者提供了全面、系统的管理能力模型。
通过合理运用这两个理论,管理者能够更好地发现自身的不足,制定有针对性地提升计划,并在不同的管理场景中灵活应对,取得更卓越的领导业绩。
建立管理者的能力模型不仅有助于个体的职业发展,也能为组织的可持续成功注入强大动力。


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