年终总结、明年计划【有效】分析&写法——更新篇


最近又梳理、分享了十几个提高思考效率的模型,非常希望这些模型能够真正帮助到读者,能够在工作、生活中提高思考的系统性和全面性,进一步接近目标的达成。

年终总结、明年的计划是非常重要的节点,也是最需要系统梳理的节点之一。故将前序分享的分析、总结、计划的方法论篇,再次进行更新,让最新分享的思考模型也能帮助到你。
在这里,再次提醒诸君,总结和计划的向上提交、领导说【好】,仅仅是更好的一个方面,而且是比较小的一个方面,更大的功效是与团队分析的过程。
一来能够帮助团队理清思路;
二来能够通过讨论分析统一团队的思想、进一步明晰和靶向共同目标;
三是,也是在此过程中,与团队分享后续持续推进的过程中,如何将每一个小目标更好地完成落地,并不断复盘、持续优化。
真心希望大家能够在实践的过程中,收获更多的属于自己的知识。
更新内容如下:

2023年即将过去,无论是困难,还是喜悦,它都马上要过去。
2024年即将到来,无论是未知的困难,还是未知的惊喜,它也都会一步步地走过来。
每年的这个时候,大家无论工作还是生活,都会去进行总结和展望,而大家可能最为头痛的,可能年终总结与次年计划报告,为其中之一了。
今天,我们打开“#提高思考效率的50个模型”合集【思考工具箱】,结合之前已经讲过的模型,来与大家分享一下年终报告和年度计划可以怎么写,也算是跟大家一起,再做一下知识回顾。
说明:每个模型都加了超链接,可以直接点击跳转过去阅读、回顾,回到“#提高思考效率的50个模型”即可回到本页。
「一」
年终总结部分
按照下述原则整理、编写年度总结部分:
按照价值链模型,结合所属公司自身产业上下游及部门岗位职能在公司分工中的定位;
按照3C理论,开始分析Customer(顾客)、Competitor(竞争对手)、Company(公司)在行业内的要素禀赋。
通过波特五力模型,找到自己的战略位置现状。
通过4Ps模型和4Cs模型,完成对自己市场现状的分析。
通过用户画像模型、用户旅程地图模型,进一步明确并更新目标客户定位,了解你的客户,是后续产品和服务创新迭代的前提。

通过团队头脑风暴和邀请内外部专家参与,在价值链分析的基础上,梳理公司核心业务的主流程及主要的分支流程,找到自己在流程中的节点和职责范围。
借助逻辑树/鱼骨图模型,分析年度成功案例和需要优化案例,溯源成功因素和失利因素,结合其他分析出来的战略和市场结论,形成后续的创新解决方案。
在上述的讨论分析过程中,不断地使用归纳法和演绎法,抓住核心本质,举一反三,推而广之。
充分的分析复盘之后,后面的年终总结编写部分,自然是水道渠成的结果呈现。
先说整体的背景,再讲成绩。根据实际需要,详略得当,忌篇幅过长。
按照金字塔原理,按照自身在价值链中创造的价值及对关联项的贡献,把今年的工作分解不同的项,找到今年的结果,归纳总结到总的论点,用两三句概括的话放在最前面,即是今年最最核心的成果。
把金字塔二级和三级的项目,各项的成绩逐个展开,例如分为:自己负责的业务增长情况、重点项目的完成情况、创新性成果、跨部门的协作、团队建设、自身的成长等子项。
按照PREP原则,每项内容先提炼一句作为成果的结论。
再按照金字塔原理模型,列举支持的论据,例如定量的数据化事实,定性的成果等。
按照PDCA循环,在年终总结的最后,完成C的工作,做好年度回顾及与年初目标的Check,复盘成果与需要改进的地方。

我们可以从政府的工作报告中,学习到很多很多公文行文的要点,那可是多少智囊团的智慧结晶,非常值得一看再看。
总分总结构、PREP结论先行、外部环境的分析、内部现状的把握等等优秀的分析与行文原则体现,数不胜数。

「二」
次年的计划
按照下属原则逐步开展明年工作计划的分析、制定、编写工作
次年的计划,务必是在今年的年度总结之后,因为对今年的总结和现状的分析,是计划的前提条件。
提前沟通讨论“头脑风暴”。无论公司的年度计划是自上而下分拆安排,还是各个团队部门先讨论再汇总,自己及团队内都要:提前做好沟通分析。
按照PEST分析外部宏观环境;
按照行业生命周期理论分析公司所处的阶段,
按照3C理论和波特五力模型,分析自身的战略现状,明确战略定位目标
结合宏观的用户画像和用户旅程地图,找到自身优势与市场、用户需求契合点,
按照SWOT分析优劣势及机会威胁因素,
确定宏观战略方向及定位目标

按照4Ps营销理论 +4Cs营销理论,找到自己核心的市场定位目标
结合微观的(行业标杆及自身公司的)用户画像、用户旅程地图,结合在年终总结中使用归纳法、演绎法、鱼骨图、流程图等分析方法得出的结论,明确产品+服务目标
按照金字塔原理初步预计公司总体目标及各个团队的子目标,
按照重要紧急度原则找出今年计划完成的主要目标任务,
使用六顶思考帽法与团队充分讨论避免主观因素影响,
讨论期间,参照价值链分析与认知重建原则,瞄准价值交付目标,化劣势为优势
按照SMART原则设定子项目标及总体目标,
按照MECE原则查漏补缺,确保目标的完整性
计划通过公司审议之后,按照5W2H原则进行分配和部署
按照PDCA循环做好定期复盘及更新计划
兼顾团队建设及团队成员的成长
做好重点项目的制度建设、组织保障、资金预算、法务及风险管理等配套措施

当然在上述分析的过程中,还会用到后续将介绍到的一些思考模型,我们后续再阶段性的复盘来回看。
「三」
回归初心
按照上述几项基本原则,你的年终报告和年度计划就基本成型了。
无论你的文笔如何,至少你脑海中对于年度的成果与明年要做什么,已经比较清晰了。
过程中你也可能会发现一些问题,例如数据收集和复盘难,行业分析无参考,模型在团队中使用不易,有些目标设定“只顾面子不顾里子”,组织资源和资金配备不到位,等等,这些问题都是在商业运营和项目管理的过程中最常见的问题,需要你不断的通过“精进”来解决。

我们也会一直陪伴。
我们也在致力于将一些知识,转化为易理解的原理、易用的工具,“让知易”。
至于“行不难”,则是一句期望,也是一句鼓励,与诸位共勉,需要每一位实践者躬身入局,日日精进,将每一个5%的改变,融入复利公式,逐步成长、强大。
一起走吧,同路人。
最后做一提醒:
每个团队的实际情况不同、职能定位不同,上述的是完整的分析、思考方法,大家根据自己的需要截取使用。
另外,如果是个人使用,部分的分析与思考结论,指导自身的后续行动即可,无需公之于众,请根据身边实际的职场环境,自行定夺。开放、平等的环境适合分享,否则的话,做好自己和自身团队的成长提升,已是难得的成果了。
让知易,行不难。
关注我,一起成就更强大的自己。
若有疑问或者指正,还请留言或私信,欢迎大家交流!
下一篇,将会按照上述原则,提供四篇年终总结和年度计划的模版,供大家摘录部分、参考使用。

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