当老板或上司问你忙不忙的时候,该怎么回答?



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@毕老师
毕老师您好!
我最近工作上遇到一个难题,困扰我很久了,想要寻求你的帮助。
我刚换了工作不足两月,在工作的两个月里,我发现我的领导特别喜欢问员工一个问题:“你现在工作忙不忙?”
有一次临近下班,领导问了我同样的问题,因为那时自己的确挺忙的,很多工作等着处理。
我就实话实说了一句“很忙”,领导什么话都没说就走了。
旁边的同事事后对我说,领导很生气。
毕老师,难道我不应该实话实说吗?
面对领导这样的问题,怎么回答才不至于惹怒领导,又不会给自己平添压力呢?


@匿名粉丝
你好,感谢你对毕老师的支持与信任。
领导询问下属忙不忙时,应该怎么回答,这是职场人普遍都会遇到的难题。
如果耿直回答,自己的确很忙,领导可能误认为你“你能力有限,无法承担重任。”或者是觉得你“目中无人”,不把领导当回事。
但是如果你面对眼前忙碌的工作,违心回复说“不忙”,那么难保领导觉得你还有精力做其他事,给你再安排新的任务。
艰巨的工作任务,忙不完的工作就成了常态。
“忙”容易得罪老板,“不忙”老板又会得寸进尺,安排更多的工作。
无论怎么回答,感觉都是不好。
那么,面对这样的难题,难道没有很好的回答方式吗?
当然有,不过首先你得先明白,身为下属,最主要的工作就是帮助领导解决问题。
所以,你要做的是:

表明态度
首先,最重要的不是着急回答领导“忙不忙”,而是要先表明自己的态度。
态度决定一切,态度直接决定行为方式,而工作态度往往决定了工作成绩。
因此,回复“忙不忙”不是关键,关键是要有一个好的态度。
那么,怎么表明态度呢?你可以这样回答:
“您有什么事?我看看能否帮上忙?”
听到一句这样的回复,领导的第一反应是对你表示认同,即使你接下来的举动无论是接受还是拒绝,都不会给领导留下坏影响。
如果领导有新的工作任务安排,那么对话可以很好的继续,如果没有,也可以很好的结束对话。
简单一句反问的话语,既能表明你对工作积极的态度,还能体现你的高情商。

了解情况
如果接下来领导说有新的工作任务给你,那么你需要做的是,了解新任务的具体情况。
询问领导新任务的具体情况,以及所需时长,需要什么时间完成等问题。
重点还是了解,领导是不是很着急。
一来,以上问题可以很好的让领导站在你的立场想问题,面对你的提问,领导会反思这一项工作是否会占用你额外的时间。
领导会因此去权衡利弊,区分工作的轻重缓急。
当然,这也给领导心里打了一剂预防针,即使最后你因现有的工作无法接受新工作,领导也能很好的表示理解。
总的来说,这样的回复,可以为自己后面的回答起到一个缓冲的作用,在拒绝时不至于让人心里不舒服。

表忠诚,讲困难,给方案
中国有句古话叫:会哭的孩子有奶吃。意思是职场中,那些爱表现的人更能赢得领导的关注。
所以,你要学会如何去表现自己。
要把握好机会,多向领导汇报自己的工作情况,让领导知道自己现有的工作有多忙。
如此一来,领导不但不会埋怨你工作懒惰,还有可能会更加信任你。
所以,针对以上情况你可以选择这样回复:
1、选择不做:“我目前还有xx事没有完成,如果您想将这个做得完美的话,以我目前的精力估计顾不上。
这一份工作任务主要涉及XXX领域问题,我也不是那么擅长,但是XXX对这领域很有研究,我觉得他比我更合适。
我觉得以他这方面的能力,可以很好的完成这个任务,当然,这也是我目前需要学习的地方。”
总之,明确的让领导知道,你拒绝做新的任务是为了更好的完成目前工作,而不是懒惰。
2、选择做:“我手头上目前还有XXX工作,还需要完成XXX事情。
但是我觉得这个工作很有意思,也很有挑战性,所以我愿意尝试。
我愿意晚上加班去完成,如果可以的话,我希望试试看。”
如此一来,你更会让领导印象深刻,做,就要表现出自己的积极,卖力。
毕老师说了这么多,相信你内心也有自己的想法了。其实最主要还是要看你当下的一个工作情况,以及你自己的工作状态。
忙与不忙,都需要好好说话,与领导交代清楚,给领导一个好印象,这才是关键。
好了,说了那么多,希望毕老师为你提的建议能够对你有所帮助,也希望你能在职场中顺心顺意。
用心倾听,用爱回答,这里是毕老师答疑专栏,我是毕老师,我们下期再见!

本文经「毕老师说」(ID: BiLaoShiShuo)授权转载。这里是新一代有态度的年轻人聚集地。探讨热点时事、分享实用技能、帮你答疑解惑,助你成长!趁年轻,看更大的世界,做更好的人。
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