▎这究竟是谁的错?
这两天,网上闹得最凶的,应该就是新东方和董宇辉起内讧的“大瓜”了。
很多自媒体同行都在讨论这事,唐唐也来跟大家唠唠这事儿吧!
从“瓜田”里出不来了
害怕部分吃瓜群众看不懂,唐唐先简单给大家“科普”下新东方和董宇辉。
这个新东方可不是教做饭的那个新东方烹饪学校,而是国内最大的教育机构之一,其创始人俞敏洪是中国教育界的标志性人物。
董宇辉则是被俞敏洪一手提拔起来的新东方“一哥”。
来自陕西农村的董宇辉,从西安外国语大学毕业后,先是在新东方担任英语教师,后来又到新东方旗下的带货平台东方甄选担任主播。
2022年6月,东方甄选和董宇辉用“一边传播知识和文化,一边带货”的新颖直播模式打动了万千观众的心,火爆全网。
每次直播时,董宇辉那一篇篇表达高级、用词考究、感情充沛、金句频出的小作文,总是会让无数人感叹:“自己买的不是商品,而是文化与情怀。”
所谓小作文,其实就是董宇辉在直播间介绍产品时用到的宣传文案。
董宇辉新疆行“小作文”
而引爆这次内讧的起因,正是董宇辉的“小作文”。
12月10日,东方甄选“吉林之行”顺利收官,三天销售额2.76亿元,创历史新高。
可惜,还没来得及庆祝东方甄选,马上就“后院起火”了。
在一条“吉林之行”相关视频下,东方甄选小编置顶了“宣传文案出自谁手”的解答评论:“每一次小作文制作都是主播在镜头前,背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们,大家协作,才有了一篇篇专场小作文”。
此言论一出,瞬间激怒了董宇辉的一众丈母娘(董宇辉粉丝自称丈母娘),丈母娘纷纷回怼小编:“俞敏洪都说小作文是董宇辉写的,到底是你说谎,还是俞敏洪撒谎?”
没想到,小编连老板的面子都不顾,竟然回复道:“对不起给老板抹黑了。俞老师天天在外飘,确实不知道业务细节。不过说起文采,俞老师的文采确实很难评价。”
如此嚣张的态度引得丈母娘更加不满,也引起了董宇辉和公司高管的注意。
随后,董宇辉和东方甄选CEO孙东旭在直播间回应了这件事:“自称很了解业务的小编在评论区胡回复,导致很多朋友不舒服……”
结果,小编更不服气了,又在评论区抱怨“本来就憋屈……没有‘胡回复’……总有粉丝网暴小编。”(话说,东方甄选在干什么?这样都不没收小编的账号使用权限?)
如此“口无遮拦”,气得董宇辉在评论区喊话:“小编,你去休息会吧!”
受到情绪影响的董宇辉临时停播,有网友发现,董宇辉的IP从北京变成了陕西,推测他已经回老家去了。
这让丈母娘认为,董宇辉一定是在公司受了委屈。
为了表达不满,丈母娘开始取关东方甄选,短短几天内东方甄选就掉粉40万人。
甚至转头去了东方甄选竞品——“高途佳品”的直播间。
12月11日晚,平时就30来个人的高途佳品直播间,人数一度突破3万,丈母娘纷纷在直播间留言:“泼天的富贵你可要接住啊!”
12月12日,小作文事件的高潮来了。
当晚东方甄选CEO孙东旭出现在直播间,他神情严肃,还把手机摔在了桌子上,说“今天就是来开个会的”。
孙东旭先是把小编和董宇辉都批评了一遍,转头又说丈母娘带来的饭圈文化不可取。
孙东旭将矛头直指饭圈文化,还将这次事件归因于董宇辉粉丝的“激进”行为。
被推上风口浪尖的“饭圈文化”
一时之间,饭圈文化被推上了风口浪尖。
这两天,无数媒体集体发文“声讨”饭圈文化,说饭圈文化既成就了董宇辉,也毁了董宇辉。
什么是饭圈文化呢?
举个例子,丈母娘因喜爱董宇辉而“疯狂下单”,是一种饭圈文化。
丈母娘看到董宇辉受委屈,为其打抱不平,也是一种饭圈文化。
饭圈文化,实际上就是一群粉丝组成的组织和团体,自发地给偶像助威或宣传。
而畸形的饭圈文化可能会导致疯狂氪金、无脑应援、网络骂战等乱象出现,因此,中央网信办也曾开展“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动。
其实,董宇辉身边之前也出现过非理性的饭圈文化。
有一部分丈母娘常常“拉踩”东方甄选的其他主播,要求让董宇辉出来直播,甚至还曾将其他主播骂到离开直播间。
东方甄选主播石明就被骂哭过,以至于不得不在直播途中突然下播。
而这一次的“小作文”事件,更是再次激化了东方甄选与饭圈文化之间的矛盾。
尽管董宇辉本人一直保持谦逊和蔼的态度,但“粉丝行为,偶像买单”,部分丈母娘的“所作所为”,最终还是要由董宇辉来承担后果。
13日凌晨,董宇辉发长文再次回应了这件事,并向大家道歉。
长文中除了提到小作文是由自己和团队共同创作的以外,还提到自己既反对饭圈文化,也反对以“饭圈”名义污名化任何人。
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其中这句“反对以‘饭圈’名义污名化任何人”似乎别有深意。
唐唐猜测,董宇辉的言下之意是:有人故意“甩锅”饭圈文化,以此推卸责任。
小作文事件,真的全怪丈母娘的反应过激?全怪饭圈文化吗?
事实上,有不少丈母娘甚至都不知道饭圈文化是什么东西。
将小作文事件全怪在饭圈文化身上,显然是有失公道的。
小作文事件与多方都有关系
那么,小作文事件到底是谁的过错呢?
先说引起争议的源头——小编。
就算小作文真是小编写的,但他不应该未和公司商量便将此事公之于众,引起粉丝不满,也不应该任性地与董宇辉和公司在网上继续“纠缠”。
说到底,这是公司内部的“纠纷”,小编不应该堂而皇之地到网上来“伸张正义”。
再说东方甄选。
一来,公司没有处理好明星员工与其他员工之间的关系,二来,出了事后不想着反思,而是疯狂“甩锅”客户。
这也反映了公司在处理突发状况时,没有很好的应对能力。
那董宇辉又有什么错呢?
在这次事件中,董宇辉应该是最无辜的了,被同事“背刺”的是他,出面道歉的也是他。
如果真要说他有什么错的话,那可能就是,夹在公司与粉丝之间的他,并没有很好地处理二者间的矛盾。
最后再说丈母娘,也就是消费者。
看到董宇辉受委屈,丈母娘自然想维护,但“饭圈文化式”的维护,不仅帮不到董宇辉,反而激化了其与公司的矛盾。
其实,唐唐个人认为,在这次事件中,没有哪一方是绝对的过错方,但每一方也都有做得不太妥当的地方。
所以,这一切也只能仁者见仁,智者见智了。
受小作文事件影响,自12月11日,东方甄选股价一直呈下跌趋势,12月11日至14日四天累计跌幅已经超25%,市值蒸发近165亿港元。
昨天,俞敏洪在社交平台发布视频声明,回应近期小作文争议。
他向董宇辉道歉,认为小编的做法严重缺乏职业精神,也说明公司管理上有很大的漏洞。
值得注意的是,一张网传聊天记录显示,俞敏洪目前面临CEO孙东旭和主播董宇辉“二选一”的处境。
虽然俞敏洪回复称“没事,没这么严重”,但此前董宇辉把个人签名从“曾经是老师,现在是售货员”改成了“勿意,勿必,勿固,勿我”,这不得不令人浮想联翩。
如今,董宇辉和新东方的矛盾依旧还在,曾经相互成就的战友,未来会走向岔路吗?
本文参考资料:
环球时报|《董宇辉粉丝怒了,东方甄选掉粉12万,股价大跌》
图片来源于网络
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