上课路上被人撞到了，你可能会想——“这人这么急赶着去干嘛啊”、“走路不看路吗”、“啧，素质教育漏网之鱼”……
而当你上课路上撞到了人，你可能会说——“我上课要来不及了”、“人太多了，我没看到你，我不是故意的”……
我们常说要“严以律己，宽以待人”，然而实际上我们却常常“宽以律己，严以待人”，换句话说，总是存在“双标”——用情境放自己一马，用人品逮住别人不放。在心理学中，这种典型的“双标”行为有另一个名字：行动者-观察者偏差。
行动者-观察者偏差指的是，当我们作为观众（观察者）的时候，倾向于把他人（行动者）的行为归因于他人的人格特质；而当我们作为行动者时，倾向于把我们的行为归因于情境因素。简单来说，我们更倾向于把自己的行为归因于外部原因，喜欢用情境为自己的行为做解释，反而更倾向于把他人的行为归因于内部原因，喜欢用人品来解读他人的行为。
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行动者-观察者偏差是一种典型的基本归因错误，那么，这种归因偏差是怎么产生的呢？
1.视角不同
行动者和观察者看待同一事件的视角是不同的。对于行动者而言，身为行动的主体，注意力更多地放在了行为事件本身上，较难注意到自己内部的变化，自然而然地把情境作为知觉的主要对象；对于观察者而言，作为“置身事外”的人，注意力更多地放在了行动者身上，知觉的主要对象就变成了行动者本身。
2.信息来源不同
行动者对于自身更加了解，对于自己的行为动机、情绪等等很清楚，能够在行为发生时提供更多的情境归因；而对于观察者而言，由于缺少对行动者的了解，会默认行动者当下的行为与过去的行为方式是一致的，因此，会把行为的发生归因于行动者的内部原因。
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生活中，受到行动者-观察者归因偏差的影响，我们似乎总是不可避免地陷入这场漩涡——贴标签、误解、争吵。我们该如何抽身呢？
1.认识到归因偏差的存在
解决问题的第一步是意识到问题的存在，当我们意识到行动者-观察者偏差的时候，就可以有意识地去避免这种偏差。
2.学会换位思考
当我们忍不住去解读他人行为的时候，学会问自己：我会不会这样？我这么做可能是因为什么？我希望被人错误解读吗？先别急着去解读他人，留一些时间去回答自己。
我们每天擦肩而过多少陌生人，又为他们的人生注解了多少次？《爱人错过》中的场景在我眼前反复上演——“撞到人要说对不起，本来今天好好的，爱人就错过”。
别着急，别冲动，别定义，“爱人”别错过。
文字丨周伊梦
排版 | 王曼玉
图片 | 源于网络
审稿 | 孙雅婧 高睿 沙丽曼