编辑 | 陈泽
报道 | 电商参考
近日，一段关于蜜雪冰城员工在水池中洗脚的视频在社交媒体上广泛传播，迅速登上微博热搜，引发了公众的广泛关注与讨论。
视频中，一名男子在蜜雪冰城门店内的水池旁脱下鞋子，将脚放入水池中洗脚，旁边还摆放着印有蜜雪冰城“雪王”标志的饮料杯，这一幕令不少网友感到震惊和不安。
图源：微博
6月11日，蜜雪冰城对此事件进行了回应。公司表示，经过核实，视频中的男子并非普通员工，而是该门店老板的父亲。他因为在工作中不慎烫伤了脚部，为了应急处理，才选择了用冷水浸泡的方式。尽管这是出于对自身伤害的应急处理，但公司也承认这一行为违反了卫生规定，给消费者带来了不良印象。
针对这一事件，蜜雪冰城已经采取了严肃的处理措施。涉事门店已被责令暂时关闭，并进行全面的消毒工作，以确保门店环境的卫生安全。同时，公司还计划对该门店的所有店员进行规范培训，提升员工的服务质量和食品安全意识，避免类似事件再次发生。
然而，对于蜜雪冰城的回应，部分网友表示质疑。有网友指出，从视频中并未看出男子脚部有烫伤的情况，认为他的行为更像是自然发生的，而非应急处理。还有网友表示，作为餐饮行业从业者，应该更加注意个人卫生和食品安全问题，即使发生烫伤也应该寻找更合适的处理方式，而不是在食品清洗区洗脚。
图源：微博
值得注意的是，此前蜜雪冰城曾多次因食品安全问题引发关注。从使用过期原料到饮品中出现异物等问题，都暴露出公司在食品安全管理方面的不足。这也让消费者对蜜雪冰城的品牌形象产生了一定的质疑。
作为一家知名的连锁饮品品牌，蜜雪冰城应该更加重视食品安全和卫生问题。只有确保食品安全和卫生标准，才能赢得消费者的信任和支持。同时，公司也应该加强内部管理，提升员工的服务质量和食品安全意识，确保类似事件不再发生。
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