编辑 | 陈泽
报道 | 电商参考
近期，东方甄选频繁因主播言论而陷入舆论漩涡，引发社会广泛关注。
作为新东方创始人及东方甄选CEO，俞敏洪在7月5日通过个人社交媒体发布视频，呼吁公众停止对东方甄选及旗下主播的攻击，为年轻人创造一个更加清朗的网络环境。
图源：俞敏洪抖音账号截图
俞敏洪在视频中坦言，东方甄选的成立初衷是为年轻人提供展示自我、实现梦想的舞台。他强调，东方甄选及与辉同行的每一步成长，都是宇辉等年轻主播不懈奋斗与广大消费者支持的结果。然而，在这一过程中，他深感自责，认为自己未能充分保护这些年轻主播免受网络舆论的侵扰，给他们带来了巨大的精神压力。
俞敏洪发文后，相关话题#俞敏洪呼吁不要攻击主播#迅速登上热搜，引发激烈讨论。
回顾近一个月，东方甄选确实风波不断。从东方甄选直播间风格大变到公司股价大跌，再从旗下主播顿顿公开表达对公司及公关部门的不满，到主播明明因描述贵州地形时用词不当引发争议，这一系列事件不仅让东方甄选的品牌形象受损，也让公众对其内部管理产生了质疑。
图源：东方甄选抖音直播截图
截止6月29日，第三方平台蝉妈妈数据显示，近30日，东方甄选直播间粉丝总量直线下滑，自5月30日的3041万跌至目前的2997万，直接减少了约44万人。
面对这一系列挑战，俞敏洪也迅速发布致歉信，向受影响的各方表达歉意，并承诺将加强内部管理，提升主播的专业素养和应对能力。同时，他也再次呼吁公众理性看待网络事件，用平和、包容的语言表达观点，共同营造一个健康、积极的网络环境。
值得注意的是，尽管经历了多次舆论风波，东方甄选仍在努力前行。尽管粉丝数量有所下滑，但其在直播带货领域的影响力依然不容忽视。未来，随着公司管理的不断完善和主播团队的不断成长，东方甄选有望重新赢得公众的信任和支持。
在此背景下，我们期待东方甄选能够汲取教训、砥砺前行，以更加优质的服务和产品回馈广大消费者。同时，我们也呼吁公众以更加理性和包容的态度看待网络事件，共同维护一个健康、和谐的网络环境。
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