编辑 | 陈泽
报道 | 电商参考
7月11日下午,据36氪消息,在618大促结束后不久,淘天集团于6月底召开了一场重要的商家闭门会,一线业务高管齐聚一堂,共同商讨并明确了下半年将实施的多项战略调整。
其中,最为引人注目的变化便是淘宝弱化了绝对低价战略。
图源:微博
淘宝自去年起实施的“五星价格力”评估体系,会被逐步弱化,“五星价格力”即根据商品在市场上的价格优势给予1-5星评级,商品的价格越低,流量会越高。取而代之的是,淘宝将重新按照GMV(交易金额)来分配流量。
这一变化意味着平台将更加重视商品的实际销售表现而非单纯的价格优势。
“未来,我们不会一味将五星价格力逻辑强加给所有商家,而是让适合的且有意愿的商家参与。”淘宝内部人士透露。
这一调整不仅减轻了商家的价格压力,也避免了因过度追求低价而导致的商品质量参差不齐问题,从而提升了用户体验。
此外,淘宝还明确了以GMV为第一指标的考核体系,并加大了对AAC(平均消费金额)的关注。这一转变意味着平台将更加注重提升用户的消费频次和消费金额,而非单纯追求订单量的增长。
值得注意的是,尽管淘宝弱化了绝对低价战略,但并未完全放弃低价市场。针对品牌商品和相对低价的白牌商品,淘宝采取了不同的策略。一方面,保留五星价格力指标在品牌商品中的应用,并加大百亿补贴力度;另一方面,通过推出“黑标店”、接入1688一级流量入口等方式,持续扩容低价白牌商品供给。
同时,淘宝还在运营细节上进行了优化。例如,用PXI(商品体验指数)指标替代沿用近10年的DSR(卖家服务评级系统)评分体系(目前已经处于灰测阶段),以更细化、更全面的商品评价体系来影响搜索权重。这一变化不仅提升了消费者对商品质量的判断能力,也激发了商家提升服务和体验的动力。
面对激烈的市场竞争和不断变化的用户需求,淘天集团正在积极调整战略方向,寻找更适合自己的发展路径。通过弱化绝对低价战略、优化流量分配机制、提升商品品质和服务质量等一系列举措,淘宝有望在未来继续保持其在电商领域的领先地位。
来源:36氪、新浪科技
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