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小刚在公司中以认真踏实著称,工作表现一直不错,深得领导的赞赏。一天晚上,公司组织了一次饭局,邀请了包括小刚在内的几位员工。晚宴在一家高档餐厅举行,气氛轻松愉快。
饭局接近尾声时,领导突然对小刚说:“小刚,去把单买了。”小刚一时感到有些为难。作为一名普通员工,饭局的费用对他来说是一笔不小的开支。但作为公司的一员,他又不想在领导面前显得小气。小刚感到左右为难,不情愿地去买了单。
回到家后,小刚向他的朋友小明求助。小明在职场上经历丰富,擅长处理各种复杂的人际关系。小明听后沉思片刻,给出了建议:“在这种情况下,你可以巧妙地处理。下次遇到类似的情况,你可以这样回应:‘好的,领导,我去结账。不过我今天没有带够现金/信用卡额度有点问题,不知道能否借用公司的备用金先行支付,明天我再到财务那里报销?’这样的回答既显示了你的尊重和服从,同时也婉转地表达了你个人的实际困难。”
几周后,在另一次饭局上,情况再次发生。这次当领导再次让小刚去结账时,小刚按照小明的建议回应:“好的,领导。今天我身上现金不多,信用卡我留在办公室了。我现在去财务那里拿下备用金来结账。”领导听后,点了点头,没有多说什么,小刚也顺利地处理了这一局面。
王姐点评
这个场景的难点在于,如何既避免直接拒绝领导的尴尬,又保护自己的个人利益。
小刚核心做对了以下几件事
1. 表达尊重和服从:在回应领导的要求时,首先表达出尊重和服从的态度。
2. 婉转表达个人困难:如果领导的要求对自己造成负担,可以婉转地表达个人的实际困难,寻找合理的解决方案。
3. 提出合理的解决办法:如建议使用公司的备用金支付,然后再报销,这是一个既能满足领导要求又能保护自己利益的方法。
小刚的故事告诉我们,在职场中,面对领导的突然要求,高情商的处理方式不仅体现在对指示的服从,更重要的是如何在尊重领导的同时,妥善处理自己的实际情况。通过这样的沟通方式,我们不仅可以保护自己的利益,也能在职场中建立起一个既聪明又有情商的形象,同时也能更好地处理工作与个人利益之间的平衡。这种能力对于个人职业生涯的长远发展具有重要的意义。
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