作者 | 章承钦
来源 | 心声社区、蓝血研究
投稿 | lanxueziben（微信）
培训咨询合作 | lanxueziben（微信）
“D伯，我需要找出2007年关联借款的审批材料，可以教一下我怎么操作吗？”
随着部门00年后新员工的入职，我发现自己多了一个称号“D伯”。从“D哥”到“D叔”，以及最近刚获得的“D伯”，这是我在华为二十多年来同事们对我的称呼演变史。
我叫章承钦，是中国香港人。我更喜欢同事们叫我D哥，或者英文名Dickens，因为我感觉这样距离更近，也符合我随和的性格。我是一名60后，平日里我和大家关系融洽，打成一片，大家也经常忘记年龄差这回事。但有时候，也有人会半开玩笑地问我：“D哥，都知天命的年纪了，怎么还这么拼命工作？”
我都会用那首象征着香港人精神的《狮子山下》歌词来回答：“理想一起去追，同舟人誓相随，无畏更无惧，同处海角天边，携手踏平崎岖我哋大家，用艰辛努力写下那不朽香江名句。”
其实只要在香港久了，你就会发现不管是清晨还是深夜，在写字楼、商场、餐馆处处都有港人奋斗的身影。作为在狮子山下生长的我，既不会“躺平”，也不会“卷”，认真工作、努力打拼、迎接挑战、逆境自强，这就是我这么多年快乐工作的秘诀吧。
01
从搵一份工到干一份事业
我的第一份工作是在国际会计师事务所担任审计员，那些年我经历了不同行业的财务管理，也与一些内地企业打过交道，这其中就包括华为，我觉得这家公司的员工身上有一股让我似曾相识的“闯劲”，某种程度上来说和“狮子山精神”异曲同工，我很喜欢与华为人打交道，所以当有机会来华为工作的时候，我毫不犹豫地就跳槽了。
这是2001年，香港回归祖国的第四年，我的普通话还讲不利索，简体字看得也吃力，我加入了香港华为的国际财务部，当时的领导正是孟总。我所在的部门是司库处，一共4个人，主要负责华为海外子公司的资金业务，涉及现金、交易及保函业务，我的主要工作内容就是开户和根据公司用款需求安排资金调拨。当时华为还处在海外业务拓展期，有十几家海外公司。依稀记得当时我们资金调拨规模是几十万到几百万美元，而现在我们每天动辄处理几千万到超十亿美元的资金，这在当时是不敢想象的。
起初，我以为华为跟大部分公司在香港设的办事处是一样的运作模式——我们就是一个普通的白领，每天西装革履，头发梳得锃光瓦亮地去上班，按总部的指示，完成布置下来的任务，做好这份工就行。但后来发生的两件事情改变了我的这种“刻板印象”，也让我觉得这不仅仅是一份工，还是一份事业。
2002年，任总到香港参加电讯展，我作为香港本地员工参与了一些工作。展会期间，任总请参与人员吃饭，在电梯里的时候，他问了一下我的工作情况，我概括地介绍自己工作的主要内容就是安排资金满足日常用款需求。这个介绍乍一听很容易被认为是“出纳”，结果任总果真误会了。电梯门开了，任总对我嘱咐道：“出纳就是要记好账、管好钱。”我有点小失落，不过也开始反思，作为资金管理人员，我现在做的事情离公司期望的资金管理还有很大的差距，我得找到方向，往前“赶”才行。
我一入职就赶上了“华为的冬天”，也是科网泡沫爆破时期，香港经济萧条，我的不少前同事、同学都遇到了人生的低谷，但我却有幸进到一家高潜企业大展拳脚，这一点让我格外感恩和欣慰。华为公司的海外业务也正是在这个时期起步，在孟总的带领下，我们努力建设国际财务部的流程作业，刚好集团财经管理部在这个时候加大对业务流程的建设，开始搞“财务四统一”管理优化项目，为我们流程建设提供一些思路和模板。孟总经常鼓励我们要有国际化视野，发挥香港国际金融中心的优势，多和金融机构交流，多思考未来如何去高效安全地管理公司几百家子公司、几千亿美元的资金业务。在这样的氛围里，我们这个小小的团队，每一个人都仿佛“猛狮下山”，每天精神抖擞地为资金管理这项事业拼搏着，奋斗着……
就这样，一份嘱咐，一份鼓励，打开了我的格局和视野，激发了我的职业梦想，揣着全球资金管理的梦想蓝图，我开启了在华为的黄金二十年。
02
从香港“飞出去”
“Dickens，你今晚回家收拾行李，明天准备去印尼出差。”
2003年的一天早上，我刚到工位，主管就给我安排上了一个紧急任务。桌子上刚冲的咖啡还烫嘴，我使劲吹了吹，灌下去，然后开始安排出差的机票酒店，并与已经到达的马来西亚同事联系，了解细节情况。原来印度尼西亚有一个运营商项目要投标，此时距离项目交标截止日仅剩4天，时任印尼代表找到我们部门，寻求一位财经人员出差支撑。
这就是早期我们工作的一个小画面。在初期，海外的现金管理是随着公司海外业务的拓展同步进行的，公司设到哪里，资金业务就支撑到哪里，主要就是保障海外代表处的吃喝住行用款需求，同时还要确保在海外赚的钱能安全地收回来。我们每月的主要工作就是收集海外各代表处的资金需求，通过Excel汇总后，拿给领导签字后进行资金拨款，最后交给账务记账。整个处理过程都靠纸面文档进行手工传递。在这种状况下，如果出现我们的台账和一线的核对不上的情况，我们就要“飞出去”进行核对，确保账实相符。此外，如果一线在业务上有财经方面的需求，我们也要“飞出去”提供专业支持。在那段时间，司库处同事不仅要忙于资金业务，还要支撑海外代表处的紧急业务需求，忙于各种“救火”的事情。
这一天收到任务之后，我第二天立刻动身飞往印尼。这是我第一次出差，虽然早有耳闻一线同事非常拼，但终究还是眼见为实。时间短，任务重，在交标的前一天，为了提供出既有竞争力、又保证收益的报价及财经条款，我与代表、项目组的同事们工作至凌晨，对标书的每一个数据、每一个细节进行最后核对。夜深沉，但是同事们眼里却没有丝毫疲倦的神色，那一瞬间我觉得大家真的“好叻（粤语“好厉害”的意思）”！最终我们的项目成功中标，大家举杯相庆的时候，我由衷觉得，华为同事们身上这股子“劲”，是我十分认同和欣赏的。
华为业务的发展，让我们意识到不仅自己人要“飞出去”，思想和业务上也要真正地“走出去”，平日里我们忙于应对各方诉求，静下心来复盘的时候，大家都认为各国的资金业务规则是不一样的，我们需要一颗探索的心去研究清楚，然后固化下来成为流程中的一环，规范资金动作，确保资金安全。于是在孟总的指导下，司库处开始进行流程和系统的细化，我负责起草了银行账户管理流程和海外经费调拨流程，这些也成了华为财经后来现金管理的基础流程。同时，借助公司的Notes平台开发出作业电子流，我们初步完成了从纯手工向半电子化的业务转变，工作效率大幅提升。如今把公司的各种资金系统、指引和流程回溯到最初，可能在源头也有着我的一点贡献。
奶茶配文档，好好味！
随着公司海外组织的逐步壮大，2004年司库处也合并到集团财经体系的资金管理部，成立了现金管理部，并在香港和新加坡设立了团队，海外也配有资金经理。现金管理部，顾名思义就是管理着全公司现金（资金）的部门，在华为这样一个业务遍及全球的公司里，作为现金的“大管家”，我们的工作举足轻重，要集中管理全球子公司的资金，实时关注到每个子公司银行账户有多少钱，每天需要从不同的账户对供应商、员工、外部组织支付钱款，还需要安排资金调拨，确保每个指定的银行账户有足够的余额付款。
资金集中管理还有另外一个重要作用，那就是确保各个子公司开立的银行账户在收到客户回款后，都可以管理起来，然后根据计划将资金分布到各地，确保资金安全。集中管理后，有利于资金的高效使用，可以把资金安排到需要的项目，或者做定存或投资……
业务的发展让我们不得不开始思考，如何协同全球跨时区进行资金调动？如何保障海外各账户存款安全，全球资金能够快速集中管理？工欲善其事，必先利其器。我们意识到只是通过工作效率的提升，并不能解决这些难题，我们需要有先进的现金管理工具。
恰巧，这个时期我们遇到了两位“老师”：IFS（集成财经服务）和国际大银行，它们给我们的工作指明了方向，带领我们迈向了新的道路。孟总主导的IFS变革，影响深远，从组织、流程和系统上都对资金业务进行了大的改造；另一边，资金业务离不开金融合作伙伴这片土壤，在与国际银行的合作过程中，拓展了我们的视野。
香港作为全球第三大金融中心，金融机构云集，经常有国际银行向我们推荐他们的产品，每一个银行客户经理都准备了精美的PPT，给我们展现他们强大的现金管理理念和解决方案。开始，我们觉得这些产品都挺好，但眼花缭乱，不知道怎么去提问，有时问到某个具体问题，他们也就“点到为止”地回答一下。但对于我们来说，工作要求我们必须充分了解这些现金管理产品。我们只有了解了这些产品的逻辑和使用方法，还有不同银行的产品区别，在与银行沟通时才可以“取其精华”：哪些适合我们？哪些产品可以助力我们具体某一业务模块？
为了搞清楚各银行产品的优缺点，我开始研读银行提供的材料，但对出现的新词汇、新概念，我常常一知半解。查资料、找同业交叉求证，为了搞清楚基本逻辑，我需要做足功课。有段时间的午休时段，我常打包回来一杯自己最爱的丝袜奶茶，一边喝一边看银行的材料，旁边同事还打趣我：“Dickens，别人下午茶是奶茶配菠萝包，你是奶茶配文档！”我也哈哈大笑，告诉他们这样搭配，奶茶更香浓，材料也更“好好味”。我觉得自己一直是一个乐意接受新事物的人，加入华为后，我不仅Facebook、Twitter、Instagram玩得溜，QQ、微博、微信也是玩得“风生水起”，普通话水平与日俱增，操着一口流利的“港普”，还自认为自己是网络冲浪最前排的那波。
带着好学的心，下着真功夫啃透材料，再经过多轮的交流，我逐步了解到全球现金管理的理念和发展趋势，掌握了和银行打交道的技巧，能够看清虚实，问到重点。在与多家银行深入讨论了各种业界领先的产品和方案后，我们领悟到最先进的产品不一定对我们是最好的，而是要找到最适配华为多种业务场景的产品，正如那句话“只买对的，不买贵的”。经过一次次“量体裁衣”地寻找，我们找到了与华为最“般配”的银行产品，助力我们有效布局资金。
03
从小池子到星辰大海
2009年IFS项目落地，公司海外资金业务雨后春笋般发展起来，对资金高效调拨和及时归集的诉求愈发强烈。作为重要的金融工具，资金池的建立迫在眉睫。资金池也称现金总库，可以统一调拨全公司的全球资金，并且池子拥有多种货币，有利于跨国公司内部不同币种之间的资金协调。很幸运，我成为资金池建设团队的一员，我们在亚太、欧洲等地开始建立资金池，积累了一定经验之后，2014年，公司在香港建立资金池时，我成为了这个项目的负责人。现金管理部也不断加入优秀的年轻人，我们在一次次与行业领先银行的方案研讨中，从利息计算、汇率转换、头寸管理、跨区域扫款等技术细节推敲着我们的具体业务需求，不断积累着资金池在现金管理领域的行业优秀实践。当年6月份，资金池上线运作，财经杂志 THE GLOBAL TREASURER 还专门报道了这件事：“华为建立了多主体的虚拟资金池，以全局观掌握集团现金整体状况，此举可提高资金调度管理的可视性和效率。”
伴随着现金管理内涵的逐步扩展，简单的资金池工具已经不能满足华为作为跨国企业的需求了，我们开始着手建设混合不同时区的资金池以及财务公司为法人的集团内部银行。
这说来也有一段小故事，跨国企业一般都会建立财务公司来支撑业务的发展，作为第三方金融机构的有效补充，它相当于一个内部银行，负责服务集团内部各个子公司，满足业务上的资金需求。2015年，公司决策成立英国财务公司，作为现金管理的一员老兵，我与FRCC（全球财务风险控制中心）的专家和部门骨干组建流动性管理团队，开启财务公司现金流动性架构建设之路。流动性架构建设，也就是我们常提到的“日不落”作业机制。因为华为的业务遍布世界，有时候资金相关操作会受到时区的影响，这个架构正是希望打破时间的桎梏。
部门的年轻人也勇挑重担成为骨干，他们脑子活，吸收新知识特别快，很多时候反复推敲的方案刚获得领导的决策同意，立马就开始制定详细的实施细节了，比如，对于合作银行不能满足的业务场景，团队内部记不清楚举行了多少次研讨和头脑风暴。
“为什么我们不能自己建呢？”有一天一个声音传来，这着实让我这个自以为敢想敢拼的香港人吃了一惊，我们打造一个企业自建的“资金自动拨付归集产品”？这是准备不再依赖银行了吗？这里要稍微解释一下，之前我们资金池中每年近万笔的资金归集和拨付是通过使用银行的产品实现自动操作，我们需要和银行讨论方案、签署协议、支付费用。如果我们能自力更生建立起来一套自动拨付归集工具，就可以把原来依赖于外部的操作，改成自己通过系统方案来实现并自动化操作，这不仅减少中间环节、提升效率，还节约了成本。
这个大胆的提议，我觉得挺好的，大家也都觉得可以干！于是我们聘请顾问，充分调研了各国的法规，又联合财务、会计、税务和IT多个部门，完善了各种方案细节，获得公司支持后，撸起袖子开干了。几年迭代下来，我们还真的做出来了！如今这个服务集团内部跨银行自动资金拨付归集工具，在支撑全球近百家公司几千亿美元的资金流动性需求中，发挥着越来越重要的作用。
依靠着华为强大的IT能力，我们已经有了一套华为特色的现金管理模型，不仅可以为公司带来可观的财务收益，自动化作业还减少了人工作业差错，保障了资金安全。尤其是在近几年国际形势日益严峻的大环境下，我们的工具为公司的资金顺畅流动发挥了重要的作用。
04
我的华为二十年
前面提到的这些资金业务，可能看起来有些“高大上”“阳春白雪”，但其实，也是一份接地气的“下里巴人”的工作。
不管是资金池，还是投资、融资等方案，最终都落地在一堆协议文档上，而文档的谈判、准备及签署环节，往往决定了项目进程的快慢。按照香港的商业环境要求，对外提供的文件、证件等都需要律师或会计师进行认证，我们提交给银行的大部分账户、网银等文档都需要按此要求进行原件认证。我们内部业务运转希望提高效率，能快速响应一线需求，但是此事项涉及到外部，我们经常“心有余而力不足”，认证环节成为了业务瓶颈。
有些苦恼的我咨询了同业的朋友，他们一下子点醒了我：“你也是CPA（注册会计师），你都可以做原件认证的啊！”对哦，在来华为之前，我可不就是一名国际会计师事务所的CPA吗？！在征询香港华为法务部门意见后，通过确认银行对认证的规则要求，我这个CPA开始在公司内部开展“原件认证业务”了。我想，这或许也算一份“不忘初心”吧！
如今，我还在继续“认证”着，对于我来说，这不仅仅是给公司带来效率的提高、成本的节省，对于我还有着特别的意义：当一份份文档盖上刻有我CPA编码的印章时，铭记着的也是我二十多年华为生涯的点点滴滴。二十年，斗转星移。我还记得，公司现金管理业务最初只是简单的“拨个钱”到集团司库，然后到作业数字化，再到后来做到业界领先地位……很庆幸，自己有机会和部门一起成长，贡献自己的一份小小力量。
前段时间，我刚换了华为新出的Mate 50 Pro手机，看着新手机，我爱不释手，在亲朋好友中狠狠炫耀了一波。在我心里，华为就是一家我引以为豪并为之奋斗了多年的伟大公司。《狮子山下》里面唱道“携手踏平崎岖我哋大家，用艰辛努力写下那不朽香江名句。”
我，一个生长在狮子山下的华为人，还将在这里继续书写属于我自己的“名句”。
【蓝血研究院2023年课表】
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2023年课程排期 |
时间/地点 |
《经营之道——华为以客户为中心的文化管理和塑造》 |
3月/7月 深圳/上海 |
《战略共识班——从市场机会到经营构建》 |
2月/9月 深圳/上海 |
《经营管理班——支撑战略达成的财经变革与经营管理》 |
3月/7月/ 深圳/上海 |
《财经共识班——业财融合与全面预算管理训战营》 |
2月/6月/10月 深圳/上海 |
《绩效激励工作坊：激活活力的组织变革与绩效管理工作坊》 |
4月/8月 深圳/上海 |
《绩效激励班：组织与个人绩效及激励机制设计》 |
5月/11月 深圳/上海 |
《锻造以奋斗为本的干部队伍》 |
2月/7月/11月 深圳/上海 |
《营销深度训战班——基于LTC营销体系的销售项目管理与铁三角战术》 |
4月/9月 深圳/上海 |
《营销训战班——营销流程（LTC）业务实践》 |
5月/11月 深圳/上海 |
《营销训战班——营销战术演练与客户关系管理》 |
6月/12月 深圳/上海 |
《金牌销售通关训战营：华为大客户公关实战兵法演练》 |
3月/7月/10月 深圳/上海 |
《总裁营销：业绩倍增实战兵法》 |
4月/6月/11月 深圳/上海 |
《锻造项目交付铁军——项目管理能力提升训战》 |
5月/8月 深圳/上海 |
《供应链管理班：企业供应链管理的底层逻辑与供应链战略管理》 |
3月/7月 深圳/上海 |
《经营分析会》 |
2/6/9月，线上 |
《利润中心的建立与运行》 |
3/11月，线上 |
《全面预算与滚动预算机制》 |
2/5/12月，线上 |
《IFS变革》 |
2/4/11月，线上 |
《财经BP（项目CFO、PFC）》 |
4/8/11月，线上 |
《人才盘点与任职资格》 |
2/7/12月，线上 |
《获取分享制与销售激励机制》 |
2/7/9月，线上 |
《之字发展与干部转身》 |
4/6/9月，线上 |
《薪酬包设计》 |
2/7/11月，线上 |
《LTC流程与铁三角运作》 |
3/8/10月，线上 |
《渠道建设：构建渠道生态 聚合千军万马》 |
2/6/9月，线上 |
《一线呼唤炮火的项目管理实践》 |
1/7/11月，线上 |
标杆企业游学 |
不定期举行 |
注：内容供参考，以实际执行为准
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