回复：
作者：df123459999
太戏剧了，楼主，这部分你不会在写小说、还是在臆想？
回答：哥们，恭喜，答对了。我是在写小说，还有臆想呢。而且，我给贴友回帖也是靠臆想的本事，没想到还挺受欢迎。唉，早知道自己还这本事，早就应该去做臆想培训师去了。好，哥们，请继续关注。
预告，今晚回一个重量级帖子，关于销售方面的。
回复：
作者：nl8367 回复日期：2010-11-20 08:06:12
我最近开了一家甜品店（江浙大城市）。店面位置：新开发的步行街，地铁出口处，但人流不大，步行街人气严重不足，步行街在一个景点马路对面，却完全不能从它的汹涌人流中分过来一点人气，因为它是入口对着我们，出口却在另一面，所以人不可能返回来。步行街没有合理规划，3楼是大型早教中心，2楼是宾馆和网吧，一楼加上我的店只有5个店在营业，竟然还有一个在卖橱柜！其它大多数是没租出去。甜品店是加盟店，在当地还没名气，价格比同类店低，甜品大概在12块到15块，口味不错。开业一个月，主要靠口味吸引回头客。所以没在店门口张贴宣传海报，没有搞每日特价。
我认为客流低，就不要指望靠散客赚钱，走出去才能有一线生机。解决办法：一、搞异业联盟。找周围网吧谈，在里面发传单，有人上网吃甜品可通过网管电话送外卖，然后分提成，利润捆绑就好说。同时，我谈了几个饭店，但最后措施没落实。因为自己为了节约开支，店里只有老婆一人，很难走得开，加上估计网吧销售少，也没继续跟进。饭店是朋友介绍，请他先试卖三款甜品，他们开始有兴趣，但后来也没行动。现在又在跟市中心的茶餐厅谈代卖，思路和结果也跟饭店一样，感兴趣但是没动静。我能明白茶餐厅动力不会大，他们自己随便一壶茶成本两块钱却标价35，当然对我产品不感冒了。
二，网上做团购，效果明显，我现在就在做。
三，我还有一个思路，就是把桌游引进来，因为在周围很大的范围都还没有一家桌游，竞争 小，桌游带来收入的同时还能带动客人的甜品消费。我已经加入了一个当地知名的桌游运营团队，买了一些游戏，准备通过网上团购的方式拉到第一批客户。请帮忙分析一下万分感谢！
回答：
到甜品店消费的消费群面貌？主流人群：1、情侣嬉戏；2、单身白领休闲；3、带儿童的家长天伦。次要人群：1、白领商务谈事；2、年轻人聚会。因为步行街跟景点关联，且楼上是早教（能让孩子上早教的家长，经济条件不错。深圳金宝贝早教一节课要300块），好，提炼结果，主要人群是情侣和带儿童的家长。因地理位置，你门店也许不在商业中心地段，不一定能抓到白领商务谈事这群人。
甜品店跟什么有关？首先是精神上浪漫的享受，其次是味蕾享受。科学曾解释过，吃巧克力甜品，有助于人类舒缓压力，放松心情，增加愉悦感。在家也是吃，在外也是吃，走在路上也是吃，可见在吃甜品不重要（只要想吃），在哪里也吃不重要，重要的是获得精神满足感，所以开个甜品店首先是要满足消费者精神需求。
进入下个问题，如何让消费者到你的甜品店获得更多精神享受？
分析：甜品跟爱情有莫大关系，你看电视上关于美食和甜品的广告，大都在走情感路线。我们有样学样，但如何走？
哈根达斯甜品背后有个在欧美流传很广的凄美爱情故事，正因为有了跟创业者有关的爱情故事，才打动无数消费者的心，由此哈根达斯风靡欧美至今。劳斯莱斯汽车标志是一位仙女，嗯，这里面更是包含一个白马王子与灰姑娘的爱情故事，有情人未成眷属，极感人。所以劳斯莱斯汽车创业初期，靠这个爱情故事获得无数人好感与掌声，从而走上奢华品牌之路。
也许你自己没更好的爱情故事，没关系。给个建议，你去搜集：1、200个世界上最美丽的爱情故事，最好是名人的爱情故事，故事要曲折，喜剧悲剧都要，2、最煽情的情书。世界排名第一的情书是拿破仑写个他媳妇约瑟芬的情书：“虽然我在意大利作战，但我想回到巴黎后，吻遍你浑身每一个细胞……” ；3、最有创意的求婚方式；4、爱情保鲜方法，婚姻格言（穿插在爱情故事后面，增加文化品位）。5、性爱就算了，万一两人还不熟呢？呵呵：）
善意提醒一句，别打《知音》的主意，格调弱了。
有了故事，好，我们在进入下一步策划。你看麦当劳、肯德基餐盘上都有一张印刷单页吧，请观察这张单页，几年前和现在的内容大不一样。问，你的餐盘上有这张印刷单页吗？没有？建议搞一张。
现在你手头上有了200个爱情故事，餐盘上又多了这张印刷单页，消费者将收获什么？来，假设一下：一对情侣走进店里，点完甜品和饮料坐下来，餐盘送过去后，这对情侣刚要张嘴吃时，忽然各自“发现”了餐盘上的爱情故事，于是乎一边大快朵颐，一边津津有味读起来，然后是互相交流、感慨、点评、对比，然后是甜品印象深刻、精神获得愉悦，感情得到升华，爱情甜蜜蜜…..然后是，靠，哥们你赚钱了。
消费者一提到你家甜品店，如果说：“去那家吃点吧，他们家的东西便宜还好吃。”好嘛，你家店子给消费者印象是便宜好吃。
如果有人说：“嗨，去爱情圣地吧，他们家的爱情故事可好看了，而且甜品还好吃。”你家店子给人家印象是打动了消费者的心，有愉悦心情陪伴，期待和伴侣再有一次甜蜜的体验。
二者高下立判。地段不是问题，价格不是问题，口味也不是问题，唯有吸引大众的文化才是大问题，这点我在你的帖子里没发现。一句话概括，用爱情把甜品包装的更甜蜜，甜品吃进肚子就没感觉了，但精彩的爱情故事说忘就忘？没点感慨，没点启发意义？没点联想？（女性最欢幻想）
几个细节请注意：1、店子里背景音乐的烘托；2、每个星期换一个爱情故事；3、两个人来，托盘上的故事不能一样（女性爱情故事给女孩，男性爱情故事给男孩）；请情侣留言，评选最佳爱情故事（预告，下周故事更精彩，过时不候）；4、每周换一个故事（回头客大概不会频繁出现，一周一次？这个需要市调）；5、消费者也可以写自己爱情故事，投送到店里，一旦采用必重奖（本城爱情故事，更贴近地域大众）；6、爱情故事也需要包装，请图片社帮忙做插图，设计版式，版式不精彩就别拿出来被人品论；7、印刷费？每个故事印个几百张，即使没搞到200个故事，50个故事也够循环放一年的，所以投入不多，先尝试再说。8、请客人搜集齐10个故事后，要不你给人家兑个甜品奖？
多说一句，甜品店最好禁止吸烟。原来麦当劳进入国内，我对他们禁止吸烟颇为不解，认为措施过于严厉。后来自己想明白一点：女孩讨厌烟味，如果店里空气好，女孩、母亲和小孩都会喜欢这种环境，这时，男人还重要吗？逛街时，店面抓住女性消费群，男性就是一个跟班的角色，巴结女性还来不及呢。你家甜品店最好也能效仿人家，搞点淡淡清香，杜绝烟味，你看看哪位女性不喜欢？也许前期损失个把客人，但生意眼光放长远一些啦。
当然，你家甜品店还可以开成一个主题甜品店，爱情主题，冒险主题，个性主题，设计主题，喜悦主题，……也是文化出彩。
OK，情侣解决了，带儿童的家长怎么办？从她们身上赚钱难吗？
时间关系，只出一个主意。还是这张纸，家长想看育婴常识，小孩想看卡通小故事。二者结合起来，大家就都能看了，无非是家长拿着宣传单给小孩讲育婴小故事或小常识。资料来源？网上摘抄。
给个小建议，因为楼上是大型早教，所以有这群特定客户，但因为孩子不稳定因素，所以你前期不必刻意留着这批客户。主要还是从情侣这群人下手。
对，这就是甜品店文化包装手段。一个甜品店没有内在文化，光拼价格？拼服务？拼口味？那是90年代的竞争手段，唉，现在不兴这个玩法啦，很难脱颖而出的哦。
你的套路，简要分析：搞异业联盟想法不错，但似乎不用开店也能搞，在家里做好再外卖即可，何必要个店子做脸面？我觉得店子生意火爆后，你添了人手再做也不迟。也许是开发顺序搞反了。
到网吧上网的人，兜里普遍不是十分富裕，他们对网络和游戏更着迷，想把他们从网络上拽下来，基本跟婴儿抢安慰奶嘴差不多，人家会跟你急。他们需要的刺激性的东西，烟、可乐、啤酒。甜点？只要女孩喜欢，但网吧里又 有多少女孩？
桌游是个好想法，是《三国杀》不？呵呵，不过见效是不是有些慢？可能需要培养群体。我个人认为，桌游目前在国内以男性玩家居多，咖啡馆文化跟桌游文化似乎更贴切些，玩桌游的人点瓶啤酒要好过：“喂，给我来个冰激凌。”你的目的是要尽量吸引女性顾客，她们来了，他们才能跟来……而且不知道你门店的面积，适合搞桌游不？万一生意火爆后，一旦场地不够大，几个人来玩（现在约人挺困难），只要出现两次地方不足，下次人家必不登门。所以，桌游我不好妄下结论。这个跟因爱情主题而火爆又不同，谁不想扎堆凑热闹呢？
宾馆客户也许是个不错的群体，要不回头打打他们的主意？假设甜品屋里有一些免费杂志，住宿房客凭卡再打个折扣（1、散客；2、旅游者非本地化，价格降低也不会影响本地消费，这类客户算个收入补充，今后产品直接送进客房里），嗯，有一份收入。
我从来没在马路边上开过店，也没经营过甜品，所以是在“臆想策划”，呵呵，说的不好，请见谅。其实，想策划只用2分钟，但写出来修改完却花费了80分钟（2900字）。如果我再出5个策划，这一天不干别的了，呵呵。
话没说完，嗯，还有三个策划没写，你先看看这个主意吧。如果实践中效果好，我们再继续？
请继续跟帖，下周内我会讲到类似故事，敬请关注。
回帖写字太累，不如当面陈述。也许以后有机会，我会在深圳找个场地和时间，请有想法的贴友朋友聚聚，现场提问，现场回答问题，那个还痛快些。对，全场免费，还不收门票，呵呵：：）
为了笼络和回报外围广告公司（人家替我卖命帮忙，我也要适当回报人家，关系才能长久），我经常给他们业务员做培训。我跟别人不一样，见过一些培训师，照本宣科，我培训前半段就是讲帖子上的内容，但后半段，大家自由发言，我当场回答问题。我相信没几个培训师肯这样干：“靠，万一把老师问倒了，都丢人？”
嗯，我不怕，反正没收钱，心里没负担，不怕丢人，呵呵。实践证明，我还能顶住提问。只不过一场培训完，脑子很累。
当然，我也有这个自信，销售、企划、广告、策划、谈判、职场、室内设计、建筑设计、景观设计、风水、管理团队、投资分析、创业等方面，多少也能应付过去。
好，希望能有这个机会。
预告：
谢谢大家的捧场，明天周一继续发帖，敬请关注。
重要预告：
我已与一重量级出版社签订出版合同，预计明年上半年出版新书。
看完众多贴友回帖，我有三点感触：
1、 很多有心人打算慢慢读，要通读几遍。
分析：好书不怕多读。我们明明知道关云长温酒斩了华雄，但还要读；我们明明知道鲁智深不是去买肉，是要拳打镇关西，但还要读。说明好书有看点，每读一遍有一遍的收获。所以社会流传有“少不读《水浒》，老不看《三国》”之说（少年人看完《水浒》，血气方刚的义气也许会闹事，老年人重读《三国》，本来已经丰富人生阅历，现更有过人智慧）。
据说主席读《三国》不下二十遍，被人戏称是靠《三国》指挥打仗。但我宁愿相信主席已把兵家战册读透，变成了自己的本事。
由此得出结论：咱不是去跟名著比（靠，没得比，大树与小草），而是好东西都相通，对自己确实有益的知识，自愿多读几遍，也许每多读一遍，就多领会一层意思，多学一些本事。出书的目的之一就是为更方便大家阅读。
2、很多人打算复制我的一段成功，避免我的失败。
分析：书店里关于成功学、励志学、职场教育的书籍琳琅满目，但看完后大部分人事业成功了吗？曾经我也热衷看这类书，除了给自己一些鼓舞以外，实话说，没啥收获。
有一类创业打工的书是作者讲述成功人士。但这些名人太成功，离咱远，高高在上，甚至可以进商业名人堂。但作者没讲名人做事的细节和思维模式，全是粗线条描写，如何能有收获？不客气地说，这些书基本属口水书，因为这类作者自己都还没发过财，只是靠写书赚钱，只是体会名人做事方法，带有猜测性质，他们如何能揣摩到商业真谛？
还有一类书是名人自传。但这里面也存在枪手代笔之嫌，实用价值并不高。当然也有一些很有价值的读本。但这些功成名就的名人，他们年代不同，个体不同，行业不同，条件不同，人脉不同，学识不同，对于这些成功人士而言，我如何复制？
但我写的帖子也许有复制的价值。我个人定位是比商战高手差一个层次，比一般人强一个层次。如果大家学不了成功的企业家，那不如先跟稍微成功的人学学基本技能。全盘复制的可能性不大，但复制某些有益的东西却完全可能。比如我的做事套路，思维模式和学习方法，这些知识易学易上手。在回帖中，我已经看到有人三个月内已经开始运用，有些还取得了不错成效。
还有一些人朋友，也许是读帖不细，或思考不够，所提的问题帖中已有答案，因为大家经常碰到的困难，我也曾遇见过。我建议这些朋友多读几遍帖子，也许自己找到答案比我告诉要来得强一些。
3、我经历过两次创业惨痛失败，从新书里既能看到成功的经验和方法，也能了解失败的原因。直到我两次失败后，我才领悟到一些商业奥秘，这些我也将在新书中与大家一起分享。
有人曾问我，你做事不错，但为啥总有失败相伴呢？这个问题问的有意思。分析：世界上谁敢说自己永远财务自由？美国福布斯富豪榜每过10年，有一大批富豪要么破产要么财政拮据，没有永远风光的企业，也没永远高光的人物，但却是也有像李嘉诚这类商界精英，40年屹立不倒。打工与创业不同，我在新书会一并回答其中原因和我的观点。
下个结论，每个人做事方法不同，取得的成效不同。不敢说自己的方法最好，但我敢说我的方法管用且有效，只要你彻底掌握并加上自身努力，打工时你可以做到总监甚至更高，创业时也能打出一片自我天地。
失败不可怕，可怕的是失败后不能迅速站起来重新开始。如果大家能学会这套知识和技能，我敢保证：1、亿万富翁也许没戏，但千万富翁离你不远，因为我已经有过在不同行业两次千万富翁的经历（致富方法、思路、执行力没变）；2、即使你创业失败，那也是有车、有房、有思想、有人脉，还能再次快速东山再起。比如我，打算用这套本事再次起事。
新书即将出版
由这些感悟而得，我将在新书中新增：1、增加每项工作或事件的精彩点评和心得描述；2、新增很多创业与打工经历的细节；3、重新润色新书，争取把道理讲得更透彻一些，案例更多一些（豁出去了，写一些更有意思的乳业和快销品商战案例）；4、新写几十万字。现出版在即，我将一并写完，添入新书中。
出书目的在于手把手式的点透关键点，并且理论结合实际地反复说明。也许大家看完几遍后能立刻上手，为今后打下更快发展的良好基础。
我的一个发小，家境不错，他父亲人脉广泛，后来把他送到瑞士读金融，学成回国，供职于外资银行，年薪百万。但我并不羡慕他，因为当时我在A集团混的也不比他差多少。他有父亲初期关键性鼎力扶持，才有今日成就。我呢？对不起，全靠自己流汗水。所以对他取得的成就，不以为然。
我在A集团交往的一个经销商朋友，他小时候没吃过什么饱饭，放羊娃出身，现身价千万级，对这类白手打天下的英雄人物，我佩服得五体投地，因为这些人才是主流学习目标。
有人说，小雨这小子也许天赋高，我可学不来。答案不对。我心里清楚，自己智商一般，理解能力差，现场反应慢，草根出身。一句话，跟大部分人一样平凡。但我通过后天努力，跟一般人又有所不同。智商一般却能勤奋用脑，思维水平自然有提高；理解能力差，但有良好思维模式加以克服；现场反应慢架不住提前想好若干对策；虽是草根出身，却拥有一颗奔腾的心，一股不服输永远向上的拼劲，像小强，赶不走，撵不死，生命力旺盛，命运自然掌握在手中。
总之，我就是从一个普通人逐渐成长起来的，我能做点业绩出来，其他人一样可行。所以，这本书也是一个励志故事，平凡人一样能做出一番成绩。我常自勉励的话：“出身不由己，成功靠自己！”
为了新书能在书店里脱颖而出，现有个不情之请，呵呵，请广大朋友为新书重新拟定一个书名。
A、书名要求：
1、醒目大气，与帖子内容紧扣。
2、朗朗上口，过目不忘，与众不同（越精炼传神越好）。
B、副标题要求：
1、包含创业与打工两类不同经历。
2、包含个人奋斗励志之含义。
3、可以做成一个或两个副标题，最好有心灵冲击力。
请将书名或副标题发送至联络邮箱：huawanli0755@163.com
书名采用后回报：1、万分感谢；2、我将成为您忠实好友，随时无障碍交流沟通。3、赠送签名新书一本。
备注：
征求一下大家意见，前面的帖子中哪些内容意犹未尽？哪些没有完全看懂？哪些需要继续说透？哪些故事格外精彩？还想继续看什么？拿些写的没劲？都请大家踊跃发言，指导我写出更好的内容，在此一并感谢大家。
我打算一直将帖子开下去，并随时回答各位朋友遇见的问题，因为帮助别人，我也能从中获得快乐。
我不怕大家把我方法学去，因为我每天也在进步，也希望有机会和大家一起分享我的点滴心得。呵呵：）
再次感谢大家对我的鼓励和褒奖，谢谢。
书接上文。
招标会结束第二天，企划部办公室。我正和赵一笑说事：“给落标公司的感谢信写好了吗？”
“按你意思写的，都送到办公室盖了公章，一会儿就传真过去。”
“呵呵，小伙子，动作蛮麻利的嘛，好。投标总算结束了，每完成一项工作都容易啊，下面是施工和采购，更TM累人。你现在通知子明和晓峰，提前动身，明天赶过来，酒店项目一个月后即将开工。还有，6件手模已经快递给江苏公司，你去问问小黄，叫他查收后给我来电话，有话跟他说。对了，再把阿健喊进来。”
“好嘞，这就去办。”
“阿健，地毯项目进展如何了？”
“雨总，按你意思，已经看完所有资料，还到H市建材市场实地调查，现在搞懂了一些门道。”
“好，哥们有进步，那你说说你的想法。”
“三星、四星酒店一般铺机制地毯，而机制地毯又分为簇绒地毯、威尔顿地毯和阿克明斯特地毯。在酒店使用最广泛的是威尔顿地毯。由于生产威尔顿地毯的工艺起源于英国威尔顿地区，于是该类型地毯被称为威尔顿地毯，采用半精梳纺纱工艺，大密度织造，毯面丰富平整，色彩和谐温馨，颗粒清晰饱满。依据毯毛位置，又将威尔顿分为单面和双面地毯。单面威尔顿地毯外观保持性好，毯形稳定，无脱毛现象，阻燃和抗静电性不错，适合飞机、游艇、客轮上用。双层威尔顿地毯织物丰满、结构紧密、弹性好，平方米绒纱克比重大，脚感舒适，是酒店客房地毯理想产品。”
“呵呵，阿健，你记性不错啊。说得真挺好。”
“老大，你不常说，笨办法往往是最好的办法嘛。为了背诵这段话，我恨不得吃饭前都要再温习一遍，背不下来饭少吃一半！就差拿打火机烧胳膊了哦。”
“嗯，这就对了。对自己狠一点，比别人对自己狠一点要好受得多。今天你说不上个子丑寅卯，必然挨顿骂，反正都是挨骂，还不如自己骂自己，你说呢？”
“我也是这么想的，呵呵，我可不想做第二个佟刚。”
“好，我们继续。威尔顿地毯市场价贵吗？”
阿健马上翻开小本，边看边回答：“威尔顿地毯一般经密不变，根据纬密和厚度不同而价格不同，简单说，纬密和厚度越高，地毯密度越厚实，价格越贵。比如，330经密×250纬密×7.5mm，要每平方米35元，330经密×350纬密×7.5mm 单丝，要55元，而330经密×600纬密×9.0mm要价90元。”
“哦，原来如此。价格成色如何？是砍过价的还是市场公开报价？”
“地毯价格其实挺透明，不同厂家报价大概相差不到10块钱。我说有4000平米的量，地毯厂家或经销商就按批发价报，刚刚报给你的价格是他们平均价，大概是中等价。”阿健有条不紊回答着，看来他准备不错。
“威尔顿可以按甲方提供的花色定做吗？”
“厂家说威尔顿地毯有良好绒头牢度、外观保持力和清晰图案装饰能力。只要下单量能保证，定做没问题。”
阿健的回答叫人满意，我笑着夸奖起来：“很好，你做的比我想象的要好。够牛！”该夸奖手下人的时候，千万别吝惜美丽动人词汇，鼓动起他内心的小宇宙，对自己有好处。老板就是对我的，咱是有样学样，照搬过来准没错。
果然，阿健被我说的有些热血沸腾起来，从他把本子在手掌上一拍一拍的干脆劲儿，就能看出来。
趁热打铁，我边盘算边说：“你现在已经站到门口，但还不够。好，再安排几件事，你做记录。第一，在省城找出15家有实力的地毯供应商，包括外省地毯厂在本地的直营店、本地地毯厂和大经销商，先建立起联系，摸清他们的案例、实力、供货周期和付款方式，填好市场调查表，我随后和肖总考察他们，最好邀约10家公司参与竞标；第二，搞定威尔顿地毯成本价，这是今后谈判的关键数据，没有底价杀不出现价；第三，你尽快分别找供应商要块一平米地毯，对，每种纬密的地毯各要一块，我们统一做脚感测试，找到性价比最好的纬密地毯。第四，问问他们仓库是否有存货，如有积压产品，搞清数量和价格，我们要在这块要下重手。第五，地毯商竞标时，你要全程参与谈判，随时我要咨询，所以学习地毯知识不能放松，明白？”
“老大，还有一点没搞懂，他们仓库存货数量不一，我们酒店最后会不会搞成万国牌？”
“阿健，做事要灵活，即使是酒店地毯是一层一款一品牌，也没啥了不起。首先，控制住预算就是一大胜利。其次，为客户提供不同风格的房间设计，大家都开心。谁规定酒店房间都要长一个样儿？”
“那万一厂家仓库有存货，价格又便宜，但款式和颜色难看，你打算还收不？”
“有钱谁不想要好货？唉，一分钱憋死英雄汉啊，我自己感觉现在越来越像A集团的叫花子，MD，四处淘宝！你只管找，只要价格便宜，再难看也照收不误！大不了铺到走廊里，反正走廊灯光不亮，欣赏不出啥味道。要不裁剪下来给定做的漂亮地毯勾个四周粗边也成，反正我有设计手段，怕个球！”都是没办法的事，我不禁撇嘴骂道。
“这回彻底明白了。老大你放心吧，保证完成任务。”
看见阿健信心满满，我也挺满意，站起来用力拍着阿健肩膀，热情鼓励道：“好，现在你学的是地毯知识，也许今后用不上，但你将有两大收获。第一，掌握学习方法比具体学习知识重要百倍；第二，你凭借所学的地毯知识，才有资格参与谈判，而通过亲身参与，又能学到谈判实战本事，只有经历过真刀实枪的谈判阵仗，对你今后做销售才有切实帮助，呵呵，一环扣一环，明白现在学地毯知识的意义了吗？”
“呵呵，第一条我想到了，第二条确实没想到。”阿健傻笑道。
收起笑脸，我又板起面孔，严肃嘱咐道：“哥们，好好学，也许还有第三条，第四条呢。再强调一遍采购纪律，你筛选地毯商时，别给老子心存杂念，TMD胡乱许愿，公司里有无数贼人正在盯着企划部干活，一旦你搞出什么猫腻，背黑锅的是整个部门，你小子吃不了兜着走！阿健，你可要掂量清楚再做事。况且，别说是你了，连我都不清楚谈判的最终走向，清楚吗？”
“老大，这个你尽管放心，我有分寸。”阿健很坚决回道。
“对了，壁纸项目也要按地毯方式准备。留给你的学习时间不多了，还要加快进度。好，你去忙吧，顺便帮我把一笑喊进来。”
看见一笑进来，示意他关好门。“我叫阿健负责到市场上筛选地毯和壁纸供应商，但我对他为人还不太放心。你跟采购部打个申请，请肖总安排一个采购全程搭档。以后阿伟去扫洁具和瓷砖供应商，那个采购也要全程伴随。昨天肖总说了一句经典的话:‘利益面前不要考验人，做事还是制度管理更可靠。’你负责协调两个部门的行动。”
“好的。”
这事不算大事，更重要的事情却横亘在眼前。我玩着ZIPPO打火机，咂咂嘴，若有所思地说道：“一笑，还有一件重要事情。酒店项目一旦开工，就要开始付款，一笔一笔的都不是一个小数目，我担心付款要是有问题，一旦少付或迟付，不仅影响工程进度，而且还增加咱们工作量，可H公司财务部咱们还没打过交道，这事挺重要，你觉得财务部陈总这人怎么样？”
“老大，不是有廖总在后面支持咱们嘛，不必那么担心吧。”
“唉，有句老话说得好，县官不如现管。H公司财务部归A集团财务总部垂直管理，由汤总亲自负责，廖总虽然能说上话，但毕竟不是直接领导，效果差一层呢。你看C市的老大张总，他在C公司够强势，也是说一不二的主儿，可他签署的付款申请批示到了财务部，财务部一样要拿去请示汤总，跟咱没啥区别。”
“你说起C公司，提醒我了，你在C公司不是已经摆平财务部了嘛，干脆这次依葫芦画瓢，搬过来再用一次就是。”
“摆平财务部有两大标准，1、付款申请报告通过财务部第一时间上报总部；2、财务部在申请报告上替我说好话。C公司财务部凭什么对我好？还不是我在背后使了一把劲儿嘛。MD，企划部花费了一年多时间才逐渐搞定C公司财务部，这才享受到对我的付款报告另眼相看的待遇。但现在到了集团新地盘，短时间搞定H公司财务部谈何容易……一笑，你了解陈总这人吗？”
“听人讲，陈总常和银行打交道，经常喝得醉醺醺。”
“嗯，这个我也知道。算了，还是我自己再想想办法吧。你通知晓峰，叫他来的时候，别空手来，多带些C市土特产过来，我要送人。”
“呵呵，老大，我已经说过啦。对了，这月底，香港有个天王要H市开演唱会，不如叫广告公司送几张演出票？”
“呵呵，有启发性，好主意！ MD，要玩就干脆玩把绝的，你记录。第一，发动广告公司海捞演唱会门票，来者不拒，多多益善；第二，我看见H市附近的温泉疗养馆正在省城高速公司路上打广告，旅游客户很喜欢拿门票换广告，咱们有过合作的电视台、报社和广告公司，手头应该都有点温泉门票，冬天来的正是时候，温泉疗养谁不喜欢？应该划拉点回来；第三，广告公司代理什么样的快销品客户，一般就有什么样的畅销产品，你、贺平和小黄都去找找当地广告公司，凡跟企划部合作过的广告公司，问问他们手上有啥好货，什么洋酒、饮料、休闲食品、名牌促销品等等吧，都统统搞点回来，但记住，贵重礼品坚决不要啊，免得人家在背后说企划部的闲话。第四，对于所有建材供应商，你在背后稍微提醒一下，想要按期结账，最好给财务部和采购部准备几份小礼物，不用贵，是个心意就成；第五……”
“明白了，老大，你打算按财务部和供应部人头，分别送礼吧。问题是，有我一份不？”
“滚”
“嘿嘿，老大，多说一句，不如企划部送一批明星签名海报给财务部算了。”
“滚！有多远给老子滚多远。”
望着一笑笑着跑出门的背影，我忽然心里一动：“这家伙说得也不无道理，可以照搬C公司经验。回想起来，刚进集团时，人生地不熟，一没本事二没人脉，三没眼光四没人气，愣是半年后才搞明白集团各类事情的流程和运作规律，又花了半年才攻下财务部。现在情况与当初大不同，见识和名气长了不少，应该有办法尽快拿下财务部。”
在A集团，财务部可是一个炙手可热的部门。没办法，求他们付款的部门多，计划安排不过来，矛盾突出。比如，A集团9月份需要支付1500万各类款项，但财务总部根据集团现金流和需要支付款项总额，只安排了1000万的付款计划，给谁不给谁？财务总部和分公司财务部会根据项目重要性，对每笔支付款项有个明确安排，这个月没付完的项目，只能安排到下个月去，但到了下个月付款就一定有保证吗？这年头谁能给谁下保证呢？
我打通财务部关系，就是为了哄自己客户开心，更好为企划部服务，不得已而剑走偏锋。通过分公司财务部运作帮忙，将自己的客户付款申请表，提前安排进去，尽量满足合同上的乙方付款时间和金额。一句话，总不能又要乙方这匹马玩命跑，又不给他们按时吃草吧。那样，谁还陪我玩？
从第一家报社打工开始，虽然业绩出众，但因为对抗社长，大闹报社，最后两败俱伤。社长没能让报社百尺竿头更进一步，最后人还折了。我呢，也好不到哪儿去，高调闹事后，走上了一条曲折的事业发展道路。提成事件和A集团一年多的经历，给我的教训和经验极深刻，从中明白四个道理。第一，在公司打工，合作远比对抗有意思多了，尤其要搞好领导层的私人关系，除非是自己部门的竞争同行欺负到裤裆里去；第二，低调做人，高调做事，自己少说多干，让业绩说话；第三，发动群众，借力打力，让所有亲近朋友和中立朋友，自愿、免费地帮我做事，以获取最大业绩；第四，主席的话说的极好，伤其十指不如断其一指，应该集中所有火力打歼灭战，做完一个项目就是一个样板工程。
吃亏最好只吃一回。这次到A集团打工，我比过去成熟许多，知道进退和团结，所以在哪个分公司都能混一个模样出来。果然，在我的尊重、诉苦、交心、勤动和礼物的联手攻势下，财务部上下很快把我视为他们的好友，为我在酒店工程付款方面开了绿灯，帮了不少忙。工程部老庞有此待遇？洗洗睡吧。
未完待续中。。。。
明天继续发帖，敬请关注。
这周事情多，本周末回：作者：guidebook 和 作者：ljsh98 的帖，请二位多多担待。
书接上文。
我攻关财务部的套路简单。先将财务部看成是企划部的一个重要客户，其次是完成一个推销自己和企划部的任务。谈客户难吗？嗯，咱强项。第一步建立联系。我常去财务部走动，找陈总聊天，先泛聊后深聊，逐步建起个人友谊。第二步送礼熟络。演唱门票来了，送陈总一堆票，而不是直接给他手下人，卖人情给他，如何分配是他的事儿，跟咱无关。接着三天一箱红酒，五天几箱饮料，往财务部一丢，怎么分也随他们。第三步，诉苦公关。我把项目的艰巨性，复杂性和对抗性，一点一点地挤给陈总听，慢慢博得他的同情和认可。第四步，交心交友。谈一些真心话、知心话和交情话，最后，我和陈总已成好友。财务部要做点什么事，需要企划部帮忙的，随便使唤我的人干活，反之，我的付款申请总是能如愿以偿。OK，两个月之内，我拿下财务部。
当然，酒店项目也需要采购部配合，肖总自从跟我搭档后，似乎对我高看了一眼。我们算惺惺相惜，加上几批小礼物先后送达，自然我在采购部也混开了。大事小情一个电话他们就帮我出人出车，配合挺爽。唉，部门外面的人际关系总算理顺了，了去一大心事，我仿佛如虎添翼，准备甩开膀子大干一场。
看见子明和晓峰前来报到，很是开心。
几句闲言后，我很快进入主题：“记得当初工作安排是晓峰主攻水电路改造和木工，子明负责瓦工和油工。你们哥俩学得怎么样了？敢顶替工程部去干监工的活吗？”
“呵呵，要看老大的要求标准了，自我感觉马马虎虎吧。”晓峰笑嘻嘻回道。
晓峰翘起二郎腿，摆出一副嬉皮笑脸，满不在乎的神态，不知道他是虚张声势还是自信满满，我也打着哈哈：“行啊，你要是低水平，我打算从这个月起，给你发低水平工资，一分钱一分货，多匹配。”
“老大，你常说工资是干出来的，不是要出来的。呵呵，要不咱们先干，你看着再给？”
“哟，叫板？呵呵，有底气，不错。好，那咱就问你一个问题，《如何现场鉴别大芯板质量》？”
“大芯板从50块到120块一张的都有，现场检查有两个办法。第一，指甲在大芯板侧面划几道，容易被划伤的板子，发软，质量差，反之是好板。第二，切开板子任意一角，甲醛。。味道刺鼻则是差板。”
“给你打66分！因为没说第三个办法，看侧板颜色。大芯板用同种木材压制而成，板子侧面颜色必然接近，颜色单一则为好板。反之差板。”
“哦，明白了。因为树种不一样，所以膨胀系数不同，板子容易在冷热变化中起鼓变形。”
“哥们回答不错哦，加10分，你现在得分260分，请继续努力。”我冷冷说道。
晓峰见我眉头紧锁，歪嘴苦笑一声，不敢再言语了。
旁边的子明好像受了多少苦似的，还在抗辩：“雨总，我们其实一直在努力，只是从来没接触过装修，所以学起来没那么快。”
他们不知道我身上压力有多大，瞧他们七个不服，八个愤的样子本来就来气，而子明这家伙的话更像火上浇油，我立刻拍桌子喝道：“行了，别TMD废话了！给你们一个月时间，就把东西学成这副德行？要是你们家装修，知道施工队可能会蒙你，你主动学习一个月，会学成二把刀水平？屁！这TM不是能力问题，是态度问题。心思没放到正地方，能学出个啥玩意？小黄只比你们早进公司一年，现在不仅当上了部长，而且工资翻倍……晓峰，你还记得工资是干出来的话啊，但可惜没用行动表现出来，基本属于口头革命派。我知道你们心思，到企划部是来干策划的，想跟小黄下市场，不乐意当地盘工，所以学习没动力。可你们只知其一不知其二，学什么不重要，重要的是掌握做事做人的方法和思路！我没在集团干过工程，不一样被老板点了将？……我把广告和企划思路运用到工程上，干得就是比工程部出色，这个你们没想到吧。做酒店装修好比向集团推出一款产品，酒店只是外壳，我是按照一款睡眠产品来做策划和实施，对比奶制品销售，只是表象不同，但实质却殊途同归……废话不多讲了，开工在即，再给你们十天，学不出来，佟刚就是前例！”
我越说越激动，前后痛骂半个多小时。没法不激动，前面工作铺垫多好呀，到了施工阶段，要是自己部门不给力，叫工程部抢去功劳，一个多月的心血不就白干了？我还指望到了年底，酒店给企划部扬名立万呢。
打发他们走人后，我感觉事态有些严重，一个人静静想了想，然后喊进一笑：“哥们，TMD傻了，没早点喊子明和晓峰过来，在我跟前学习比放羊学要好得多！唉，可惜，耽搁了时间。”
“啊，那怎么办？”一笑见我阴着脸，情绪不高，忙着急问道。