我简称这家肉制品公司为U公司吧。
以我对那家NB电视台的了解，他们对大客户大有“保护政策”，我们A集团位列其中，但为啥给这么大的U公司曝光了？呵呵，里面也许有点啥故事就不得而知喽。
看某大门户网站头版就有U公司新闻，后面跟了几千条回复，全是愤怒的申讨，这让我似乎看到前两年三聚氰胺事件中消费者的反应，这对企业而言很危险。但三聚氰胺事件中，是奶行业集体有错，大家一起扛，所以大都能扛过这轮风波，但这次不同了，U公司同行并没着毛病，就把自己老哥一个放出来被人点评，树大招风哦。。。。
再看U公司的的申明，就这份申明写的，姿态没放下来啊，一副大牌官样文章，像火上浇油不？像。
自己曾吹嘘多少道检查，这不抽自己嘴巴吗？因为是上市公司，不能不发申明，但申明不要写那么多啊，责任、对内处罚、（明显轻了）纠正措施写清楚就成，扯那么远，不是在激起大家更大的愤怒吗？
网络公关不利啊，怎么能让新闻上门户网站头版呢？要是我是U公司竞争对手，我就组织一批人马，在回帖处，贴上一些瘦肉精的危害，比如吃多了容易长肿瘤。。。。。呵呵，四两拨千斤，哦，对不起，我在在YY，勿见怪。
到目前为止，没看出U公司的危机公关的手段和策略，来，大家回忆回忆，农夫山泉曾遭遇一次危机公关，他们自诩是大自然的搬运工，结果千岛湖的水被检测为工业用水，农夫山泉解释：我们从不同水层里抽水，不存在水质污染问题。。。。。呵呵，我当时就在想，我们在游泳池里游完泳，告诉没下水的人，泳池最下层的水质比上面干净些，你可以去喝，呵呵，谁信？以前我特喜欢这牌子，因为他们广告是我哥们的哥们做的，高水平！但现在真的不敢喝了。。。。
既然人家说瘦肉精只是“流入”某个分厂（人家又没说U公司的火腿肠全部用了这批肉，说法还挺客气），那就索性壮士断腕，明确告诉消费者这个分厂的产品销售到哪几个市场（可以捡不好市场说嘛——我仅饭后瞎说啊，勿纠），暂时舍掉这几个市场的销售份额，而保留住全国市场，不失为一条策略。
现在关键是不要叫这条消息继续扩散，被无数人拿来看，拿来评价。U公司机会多的是，日本不是正在闹地震吗？大家注意力没在国内，都在担心核辐射呢，想点办法，转移点大家的视线？
本来想看看他们处理危机公关的手段，可惜没看到。多说一句，肯德基处理危机公关不错，前几天他们出了个黄金蟹斗6元/个，靠，我也跟着上当了一回，真TM难吃，蟹肉？真欺负咱们没吃过螃蟹啊。结果蟹斗被网友揪出来说是鱼肉填充的，还有鱼骨头呢。
结果人家咬紧牙关，就说是蟹斗，还日本野生螃蟹呢（市面价要90元/斤）
然后他们产品遭到质疑后，见势不妙马上下架，美名：促销产品，销完为止。。。
大家看，产品都没了，谁还跟风炒作？现在这股质疑申讨声偃旗息鼓了吧，肯德基嘴仗没输，收尾漂亮，危机公关处理不错。
但深层次的原因，我心里就有些不开心了。试想，肯德基在美国敢搞黄金蟹斗这玩意吗？国外注重商业信誉，为啥到了中国就开始变味？是不是美国人遍地是律师，维权斗士，消费者都不好惹的缘故？外企刚进中国，开始都是本分和讲究信用的，时间长了，有些外企开始有些变味，像黄金蟹斗不？像！
那个U公司，从他的公章上看，也是外企啊，来问问这个厂家？他们在国外敢这么卖肉吗？不被罚死200遍才怪！
回复：
作者：行走的麻雀2009 回复日期：2011-03-17 19:35:56
看雨总的帖子，差不多有一周了。从第一页一直看到今天的53页，收获颇多，先致谢了。本来是打算全部跟上队伍之后再回帖，看到今天知道后期主要是关于出版的营销了，就先喘口气吧。也先帮着顶顶帖子，不然都不厚道了。
码字的辛苦，深有体会。几十万的书稿雨总信手拈来。。。
哥们好，在新书出版前，我会向大家讲述，我是如何锻炼自己的文笔，成为一名写小说的家伙。曲折？不，还出人意料呢。。。。。。呵呵，真跟帖子里的故事一脉相承呀，对了，在我成长路上，我还能举例给大家看。
回复：
作者：fire16825217 回复日期：2011-03-18 14:17:28
雨总你好
看了你的贴子，收获颇多，特注册顶你一下！！
小弟开始创业了，在我们这一个大学城里开了家水晶店，专卖天然水晶饰品，因为这里大学生非常多，但是小店位置还行，上课下课的学生必经之路，但是如果不注意就会错过，现在正装修中，过一个星期就开张了，虽然我很有信心，但是毕竟是我的第一次创业，什么都不懂，就像装修中，花了好多冤枉钱，都是自己找人做柜子，背景啊，招牌什么的，没找专业的公司设计，事情考虑的不是很周全，还好都差不多了，就等货源入位开张了。
希望雨总，对我的小店做个整体定位，怎么宣传，怎么策划？宣传单我也印好，会员卡正在制作中，注：我的小店边上就是一家做纯银手饰的店
盼回复哟!!
哥们好：）
你提供的信息太少了，我真是无从下手啊。比如，你的利润大体有多少，跟市面比较，价格有优势吗？款式有多少？价格定位如何？风格呢？好嘛，这些都不知道，我如何下手？呵呵，可见哥们你做事还不够细致，希望说三句话的问题，我来写300句的回答？你觉得现实不？
好吧，那我就以简单对简单，呵呵
在学校附近开水晶饰品店，最关键的是，所有产品都是限量版！道理简单。如果你是消费者，你希望自己买一款水晶饰品挂在身上，结果好多同学都知道你在哪里买的，你还有面子吗？本来打算用来炫的，结果被人直接把秘密给捅破了，泄气。（除非是你自己愿意说出来）
但限量版就解决问题了。一款只有三个，卖完为止，谁不也用担心“撞衫”现象发生，大家全有面子，而且谁也不知道自己是从哪里淘宝而来。
限量版还有一个好处，增加购买者心里压力，有过时不候的感受。补充一句，最好是某大牌的限量版，增加你产品的权威性。
我不太了解水晶饰品，但我想，应该用文化来包装你的品牌或产品，一句话，给你的产品讲文化故事，至于什么故事，你会编不？天马行空，不破就成。
比如某个花纹，你就说成是拿破仑送给他媳妇约瑟芬情书上的暗底花纹，是法国当时流行的花纹图案，象征爱情不老。。。。好嘛，你尽管说去吧
好，哥们今后做事细致一些，扎实一些，多跑到同行那里去学习（冒充顾客）
顺祝生意大好：）
回复：
作者：zzxk1k1k1 回复日期：2011-03-19 22:18:42
雨总 :
您好,这是我在天涯看过的最好的帖子了！您的帖子我现在看了两遍 学到了两句话：
1 遇到事情要多思考，做事有很多种方法
2 事前的准备胜过一切，要把事情做细。
现在我有件事情想向您请教：
我今年23岁，男。做过一年的房产销售，现在想要开一个专门从事外包业务的手工作坊。
想法的起因： 我们这里是一个不小的工业区，大概有20万人左右，因为附近的娱乐设施比较少。很多工人晚上下班后都没有事情做。我的想法是，去附近或远一点的地方找一些手工活外包的业务，然后分发给那些工人晚上去做，好赚点小钱。
现在解决的问题是：场地 ；资金5000。工人（心中已有腹稿）。
现在的问题是：
1、要怎么找到有手工活外包的公司或者厂家？
（我现在在网上把附近大部分的电子加工厂和纺织厂找了出来，准备下个礼拜一个接一个去拜访。但是因为试着做过了，感觉效果不太好)
2、这个行业有可能会遇到什么问题，您能不能帮我指点迷津？谢谢！
回复：
哥们好。看完你的问题，我觉得所提问题太远了，尤其是第二个问题，要结合具体事情来分析。但我有个思路，供你参考，说的不好，勿介意呀，呵呵
你现在已经尝试去跑了跑客户，发现效果不理想，这个很正常。道理简单。你的核心竞争力是什么？价格便宜？手艺好？交活及时？信誉好？不挑剔客户的付款方式？这些你心里不都还是个未知数吗？如何去跟他谈？
你该反过来做，先和这批工人打交道（15个人以内），听听他们的想法，了解他们的报价和手艺，听听他们的建议（包括你如何跟他们结账，活下来后，他们能马上组织多少人参与，质量如何保证，信誉如何建立等等），然后你才知道自己能接什么项目，能做到什么程度。
我不要求你马上拉起一支队伍，但你至少要了解这支队伍的本事、想法和要求吧，否则你如何跟甲方去谈？明显心虚嘛，我判断你跟甲方谈判时候，底气不足，自己优势介绍不充分。一句话，你把这事情想简单了。
我曾在电视上，看过一则新闻报道。说是一个先进小区，小区委员会的经理是个能干的中年妇女。他到外面接单（布艺加工），然后把布领回来交给小区里的老大妈或者在家闲着的人，做完活后她验收合格后再交给厂里。
我想她做成这事之前，肯定是先和小区里的人商量好，了解了自己的实力和能力，才出去找外单的。
昨天我看完你的来帖，本想马上回信，但始终找不到谈话要点，今天忽然有了启发，呵呵，兄弟我被你的提问带进去了，原来昨天一直在想如何去找客户这档事情去了。。。。其实，咱们给搞拧巴啦。你该先去咨询你的队伍，擅长做什么，这才是解决问题的关键！
对待第一个客户，你哪怕不赚钱，也要干，毕竟是关乎创牌子的事情，是锻炼队伍的事，有了自己的案例，在去找其他客户，会变得容易一些哦。
好，哥们，不如你马上行动？去和工人们打成一片？对，还是先交朋友，然后集思广益，呵呵，团队的力量很强大哦：）
还有，你自己管理不了上百人的团队，所以要选出小组长，到时候你管理小组长即可。小组长帮你去拉手下队伍去（他了解谁人品好，谁手艺好，谁干活快，谁要价低）
回复：
作者：多情暂且保留几分 回复日期：2011-03-19 19:47:36
雨总，什么时候可以见到你的新书，给个大概时间，大伙都等不急了。希望雨总回复的，顶呀顶，顶到雨总回复！
哥们好：）谢谢鼓励和褒奖。
咱们相处很久啦，你该了解咱的做事风格，我希望写本书也要争取写的尽善尽美，大家能从书里学到或分享到更多有益的方法和知识。所以我现在，在追求完美的过程中。
其实，书稿早在春节前就写完了，现在是修改阶段，我呢，要是稍微一偷懒，马上就能交给出版社去修改稿子去了，但我过不了自己这关啊，连我都还不满意呢，读者和朋友们能满意吗？洗洗睡吧。
再说了，这年代做什么都要靠自己，交给出版社修改，那就是把自己命运交到别人手里，有可能皆大欢喜，也有可能自己会后悔的。我做事从来都是做了不悔，悔了不做，所以干脆还是自己亲历亲为好一些，哪怕是我每天2点睡觉也再所不惜，哥们你说是不？
但我保证，今年上半年新书肯定出街。
现在新添了几十万字新内容，又删掉了几万字，还新加入很多细节、案例和爱情桥段，整本书相当于重新写一遍。
出版社评价：满意。他们基本不用大修改，只是小小润色而已。
光这些就够了吗？不够，就像我做酒店设计一样，今天满意，明天就不满意，还要继续提高一样，我希望新书一出街，就有点震撼力，呵呵。
咱们写的是商战故事，PK的对手大都也是高手呀，所以我满有压力。好吧，既然同行里高手云集，但我也没啥好怵头的，玩命下功夫吧。。。。。
嗯，我希望写的商战故事能有阅读快感，同时在阅读中渐渐学到真本事，而不是一本枯燥的说教书。
好，希望哥们能理解我的苦衷，其实，我们是穿一条裤子的，是不？哈：）
回复：
作者：正崎 回复日期：2011-03-20 15:24:53
雨总，请教个问题，我有个高中同学在大连一个外资厂里，想叫我一起在他们厂里搞个网吧，工厂腾出50-60个平方，不要办执照等任何其他手续，每月要交3万给厂里，厂里500多人，我初步预想上50台机，机子，桌子，防火墙，伺服，光纤等搞下来要20来万，但因为是在厂里，没外人进来，我预计按50台算，每天每台上3个小时，一个小时3元，一天下来，足打足算也只450元的毛收入，当然，周六，周日会好些，这样算来，还要扣掉人工，电费，场租费，那真没钱赚了，但那同学跟我讲，那里对外竞标都要每月4万多的租金，还有人抢着做，真搞不懂啦，因为那是在大连，我还在东莞这边，比较远，暂时还没过去看现场，所以，我都很犹豫，这个事情觉得有得搞不，而且以后怎么搞好些，请雨总指导，谢谢。
哥们好：）
厂子500人，你购置50台电脑，那就是要求每天有10%的人来玩，这个比例偏高了。不如你先做个市调，500人里有多少人有强烈意愿，有多少人同意适当去玩，又有多少人不去玩，看完市调我们再说。
你这个项目表面看，属于微利，好像三年才能收回投资，而且电脑经过三年，离报废也不太远了，似乎项目没钱赚。
但你也可以这样来考虑问题：
1、网吧里面饮料、烟等销售你没计算利润
2、网吧经营也许存在“包场”一说，我印象中史玉柱推广《征途》时候，曾采用过包场，这里面网吧就能收取包场费啦，你不妨到网络上搜索一下，看看人家网吧是如何经营的。我相信光凭收取上网费，谁也赚不到几个子，里面肯定有商家的某些推广游戏的投入，这个需要你去调查了解。调查方式很简单，跟某家网管混熟，拍出100块钱，他啥都会告诉你。
3、除了网吧，你设一个柜台，里面别说卖营销了，报刊、充值卡、口香糖、手纸、牙刷牙膏等小商品也可以一并销售（也许厂子里同意），当初微型小卖铺？我就是这意思
4、网吧起来后，你还可以推广《三国杀》等桌游，也是一块收入。
5、为了尽快回本，建议搞会员卡，先把钱收回来再说，汇报条件是赠送上网时间，但赠送的上网时间一半归自己，另外一半必须是会员带来的朋友（好处？你懂的，呵呵）
6、如果你得到的信息确实可靠（外面4万多场租），那我就相信这个项目有钱赚，只不过你和我都还没摸清门道而已。
回复：
作者：风吹v寂寞心门开 回复日期：2011-03-20 19:15:49
哥们好：）谢谢褒奖和鼓励呀，冲这条信息，我更想把新书写好了！
呵呵，让我们携手一起进步吧！
回复：
作者：kyoroko 回复日期：2011-03-20 17:49:39
哥们好，你的建议也是我的想法，嗯，新书里有详细的爱情描写桥段，而且是费了些笔墨，呵呵，有点意思，也许大家看完，能会心一笑：）
作者：legend595 回复日期：2011-03-20 22:33:44
雨总你好：
我一直在关注追随你的帖子，我非常非常的佩服雨总的才华，就算再过十年恐怕我也是望尘莫及。一直有个问题想请教雨总，可又怕影响雨总写作，眼见雨总大作已基本完成，所以来请雨总指点一二。
我也一直认为自己不是一个安分人，一直希望在经商路上能做出点名堂，所以毕业之后也做过多个小打小敲的小生意，但都是赔多赚少。现在我的一个同学想跟我合伙搞一个小型扎啤生产加工厂，他是在一家比较有名的啤酒设备厂搞研发，有多年工作经验，他对设备调试及生产工艺非常了解。
我们是打算在我们老家做（三线城市下面的一个小县城），经考察，当地目前没有生产扎啤的厂家。扎啤都是经销商从外地来过来的，所以我觉得在这里做应该会有市场，我们初步思路就是，租小厂房，注册公司，再搞自己商标。销售：1、夏天，主要供应露天大排档、烧烤店、小饭馆；2、秋冬，做品质好的鲜啤酒（比如原浆啤酒）供应比较有档次的大酒店、火锅店。项目我思考很久，如果做的话几乎要投入我所有的积蓄，所以我必须要慎重考虑。
请雨总看一下，你觉得这个项目可行吗，我的思路是否正确呢，因为我眼光实在是有限，所以请雨总一定帮我把把眼，也许您的一句话，将会使我少走很多弯路。所以我恳求您指点一下。谢谢。
回答：
哥们好：）
看到你将拿出全部积蓄，我的心就是一紧呀。好，下面我们就来谈啤酒项目。
团队：半个短板。一个懂技术+一个有创业心的人，似乎缺乏一个销售。你说自己也曾做过一些买卖，大都没赚到钱，这里面我就觉得你的思维、能力、心态、技巧方面似乎还有欠缺，而且你在销售方面估计还不是大拿。如果照搬过去思维来做该项目，一个好项目都可能给做砸了
核心技术：创业亮点。产品有品质保证
资金：短板。
人脉：不清楚。人脉主要指当地的政府、职能部门、餐饮系统等人脉关系网。但你没刻意提，估计也不是强项。
产品毛利：不清楚（你没说，估计不是暴力行业，毛利有30%就不错）
行业前景：行业高度成熟，透明度高，品牌林立，消费者忠诚度高，利润不高，经销商一般以量取胜，而且物流要求比较高，竞争压力过大。你说当地没有啤酒厂，这点市场空隙不足称为你的项目优势，顶多不算短板而已。
综合起来看，想吗的亮点少了点，短板多了点，于是，风险就大了点。
解决办法：
你们团队还缺一个销售大师。最好是你们三人组合打天下。你最好再投入之前，先物色一个销售专家，你们三个人团结在一起，先琢磨如何销售，这才是项目的关键。此外，还要做好市调工作。当地啤酒市场销售总额有多少？毛利如何？几大品牌市场份额如何？促销如何做的？消费群喜欢什么口味？消费群面貌？市场潜力如何？这些事情都先搞明白再说后面的。
你不懂销售没关系，《销售与市场》这本杂志不错，你去跟出版社打个电话，定购最近三年的杂志，对，只要渠道版，什么战略版都不要。你看完上面文章，你就大体明白快销品的市场如何耕耘了。里面关于写啤酒或其他快销品的文章，少说有几百篇，你看看人家是如何做市场的，他们都会遇见什么困难。对了，以前我和小黄还在他们杂志上发表过文章呢，呵呵：）
等看完这些杂志，你会清楚很多事情，比我说的详细多了。当然，要用心看，对比自己实际情况看。
咱们来举个例子。如果一支新生力量打入市场，其他啤酒巨头不会没有反应的，这点你太放心了。我做过多年快销品，有点经验。当年我们A集团在河北与三鹿展开市场争夺战，从夏天打到秋天，搞得轰轰烈烈，我们两家那是轮番促销，可自己还没怎么着呢，结果却把三元从市场上给打的唏哩哗啦。唉，这种事情多了去了。只要你敢搞促销，他们马上比你更狠，他们会玩渠道垄断，会搞大型活动，会包场，会提高开瓶费，会打广告，会妖言惑众，会砸场搞事，反正就是趁你立足未稳的时候，掐晕新生儿。比如，当地是三大品牌三分天下，你插一脚进来，A、B、C三家品牌轮番促销打折，你如何应对？
举这例子，是想说明一件事。你把有限资金全都投入到建厂上面去了，开拓市场的营销费…..计将安出？你看牛根生提出的观点：“先建市场后建工厂”，仅有的200万元，拿出100万打广告，产品全是OEM。所以，如果你资金不够充足，产品一旦上市，就会遭到竞品围攻，这时就需要拿钱顶住进攻，比如，你要连续做促销，打广告，免费品尝，买断夜市卖场，买赠，赊销….放眼一望，都是钱呀，嗯，这也是我最替你担心的一件事情。对了，说到赊销，你是新品牌，没有多少经销商愿意经销你的产品，所以要采取赊销政策强行铺货，可一旦赊销，是不是又面临新的资金压力？
咱们现在不是20年前创业的环境了，那时真能空手套白狼，但现在你一旦涉足实业，那可需要拿资金打底呀。
除了资金，剩下的即使是短板，也不足为虑。人脉不行？不就是一座县城嘛，半年之内准能混熟。产品毛利不行？把其他品牌打跑了，你的毛利自然就能提高。销售不行？找高手来一起参股经营。所以，这里面最关键的就是资金问题。这个问题短时间不好解决。
但也不是没有解决办法。当年牛根生创业蒙牛，不也是几十个人联合集资创业本钱嘛。设备能到银行贷款抵押不？但千万不要去借高利贷哦，呵呵。
多说一句，假设，你预计200万能启动项目，那我建议你去找来400万，那样，这个项目看起来是个不错的项目。如果资金瓶颈没解决，我建议从微型啤酒厂做起，最好是产品OEM，所有资金投入做市场，等日后占领脚跟，吸引来投资，再说建厂大干之事，否则必败。
如果市场没做起来，你赔的钱有限，也不至于把所有积蓄赔干净。说这么多，无非是说，赚钱的梦谁都会做，但还是先把赔钱的事情说清楚才好，是不？这点还望哥们多理解呀！
好，希望我能早日喝上哥们酿制的鲜啤呀，哈：）
回复：
作者：正崎 回复日期：2011-03-21 22:22:13
谢谢雨总指导和SZFL666兄弟的提醒，今天晚上，我又和那同学通了电话啦，是我搞错啦，是一年交3W给厂里，每月场租就2500啦，这样子可以搞啦，我这几天确定过去进行实际操作啦，以后操作过程中有问题，还请多赐教，另外有做过网吧的前辈也请多指导，
哥们，我一直就是按一年交3万跟你谈这个项目的啊，如果月交3万，呵呵，还有谈下去的必要嘛。知道你现在好憧憬，但还是多把困难想足一些为妙哦。
对了，他们是出租你厂房吗？要是厂房，一般高度有5米左右，不如自己搭一座阁楼出来。。。
SZFL666兄弟说的好，多分析分析工厂和目标工人的成色，做好调研再开工不迟，呵呵，这可真是经验谈呀
好，祝福生意兴隆：）