我是快递员,年底了,大家都在抱怨。你们有什么要问的?

  @夏莫颜 505楼 2013-02-01 20:45:11
  楼主!!问你一个关于快递送货上门的问题哈!!看到我哦~
  我住一楼 前面有个私家的花园
  2 3年前吧 还有快递给我送货上门
  有时候我不在就让他们扔到花园围墙里(可以扔的东西哈 衣服什么的)有什么问题就说是我同意了的
  不愿意扔花园或不能扔的我就说放物管或者可不可以其他时间送
  没有出现问题过,没有掉件或者损坏什么的,也没有和快递员吵过架啊,快递员还会和我聊天什么的。
  但是最近这一......
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  人收比花花草草收好吧。物管会登记的,就是不在快递单上面签字也会在物管自己的本子上登记上。谁来拿走了会在上面注明。件丢了最起码快递能分清谁的责任。扔花园里真的很无语。家里的东西都会被偷,何况花园里。我是不会这样做的。对自己对收件人都是不尊重
  @giftfans 398楼 2013-01-31 22:13:16
  偶有单快递,22号就到派送网点了,之后再无任何记录,到今天也没有派送。不知丢件了还是压仓了,里面是年货,急死人呀。打电话一直占线呀占线。
  还有单,一盒雅顿黄金眼胶,多轻?0.2G左右吧,偶用了减震泡沫包,再用了纸箱装,纸箱外还套了快递公司的塑料袋,再用警示胶带封了整圈。就这要,发徐州,竟然破损,里面的眼胶奇迹般的不见了,只有个破纸箱和填充纸箱的报纸了。快递公司到现在也没赔偶
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  @故事结束了 401楼 2013-01-31 22:23:00
  当然不赔你,赔卖家的。
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  @传闻中的七公公 501楼 2013-02-01 19:59:00
  你看不出人家就是卖家吗。。
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  真没有看出来,其实这个事情好办,你不催快递也就算了。比较往外拿钱,停发几天快递解决了再发他家的,扣下快递费都很好解决。
  好多买家怕买了东西发不到,那就发顺丰。他们有值班的腊月28都会收件送件的。我们不行,明天就停收了
  @碎瓜儿 493楼 2013-02-01 13:02:43
  楼主看到我看到我 我是发件方 这几天韵达丢了我一个件 客服让我和收件快递联系。我是月结的那快递小哥一直合作的都挺好 但他和我说没有保价一般只能按快递费五倍来赔偿 那连零头都不够的阿!不过后来也说了会帮我争取全额赔,他要去投诉丢件方神马的,我就想知道丢件赔偿到底是什么标准呢 我不可能每个快递都保价阿 保不起!谢谢你啦 快递员真的很辛苦 这个钱不会让收件员赔吧?毕竟不是他弄丢的
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  我们家的快递是这样的,月结客户做价格的时候会吧保价做到快递费里。必然发手机发8块钱起的就没用保价,发10就有保价,丢了全赔,碎了也赔。包装碎了都赔。
  @故事结束了 105楼 2013-01-30 22:08:27
  我们公司的快递员说不上多辛苦,毕竟件少,取件也少。就是忙活一阵,我们公司很多人都两辆车,一辆轿车上下班,一辆面包送快递。我算个穷人。哈哈。但是也有坑人的时候,。昨天来了250件电脑,一件两个包装就是500台电脑,收件方是一个人,用的是一个主快递单,249个子快递单。送过去也是一块钱。太尼玛坑爹了。
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  @tianmaxing2008 516楼 2013-02-01 21:59:07
  楼主这个绝对是闲扯,派件费超重了都是按公斤发派费的,超重一公斤给多少钱,这个钱肯定会有的,要么你领导坑你了,要么你在撒谎,另外我也是做快递的,加盟的小县城,做了三月了,一直没见起色,老兄有好经验说下吧,有时间去山东了请你洗澡,呵呵,我经常会收到发山东的件
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  我们家是没有的,呵呵。别的公司有,超重有钱,每公斤几毛钱。我们公司确实没有。
  @我就愿意拧巴 75楼 2013-01-30 18:15:28
  我相当讨厌韵达。有一回快递员站在我们楼下喊我下去取件,我说你为什么不给我送上来?他说怕丢货,我说那为什么别家的快递公司都送上来。他说你不下来取我就当你拒收,我就走了。我说你走一个试试,结果他真的走了。我马上就打了电话投诉他了,到了下午他又给我送上来了。犯贱!投诉对你们快递员有什么影响么?
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  @柠檬草草草 190楼 2013-01-31 02:00:36
  虽然我也很讨厌韵达。。
  但是你又何必呢。。。快递员一摩托车的件丢了也麻烦。。他总不能为了给你送个件一摩托车的东西不管吧。。。
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  @我就愿意拧巴 517楼 2013-02-01 21:59:34
  那为什么圆通、申通、中通、EMS全部都是送货上门的呢?丢货的风险是他们快递员自己需要考虑和解决的事情,不需要我们顾客来承担风险,你的明白?
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  所以不给你送货到门是活该。
  回复第75楼, @我就愿意拧巴
  我相当讨厌韵达。有一回快递员站在我们楼下喊我下去取件,我说你为什么不给我送上来?他说怕丢货,我说那为什么别家的快递公司都送上来。他说你不下来取我就当你拒收,我就走了。我说你走一个试试,结果他真的走了。我马上就打了电话投诉他了,到了下午他又给我送上来了。犯贱!投诉对你们快递员有什么影响么?
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  @岸本陆可 184楼 2013-01-31 01:46:26
  送上来东西很容易丢的啊小姐
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  @我就愿意拧巴 518楼 2013-02-01 22:00:39
  丢什么啊?没看懂。有些易碎的东西还需要当面验货啊。如果别人代签了,出了问题谁又来负责呢?
  没有人给你负责,很多快递但上面都表明了必须本人签收,当面验货。找人签收不验货谁也帮不了。
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  @大娘我今年才18 515楼 2013-02-01 21:55:17
  我都会提前看物流,估计大概哪天会到,然后手机就放旁边,吃中午饭也要带着,不希望让人家白跑一趟,唉,有一次我手机没电了,没发现,结果当天的快递没收到,害快递员第二天又跑一趟,真是过意不去,大冷的天,那个快递员很年轻,十几岁的样子,也没骂我⊙﹏⊙~~以后就长记性了,手机提前充电
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  骂你不会的,我打不通电话也是拿回公司,内勤会跟你联系,当天联系不上第二天会提前联系下,确认能送才带出来送件
  @我就愿意拧巴 75楼 2013-01-30 18:15:28
  我相当讨厌韵达。有一回快递员站在我们楼下喊我下去取件,我说你为什么不给我送上来?他说怕丢货,我说那为什么别家的快递公司都送上来。他说你不下来取我就当你拒收,我就走了。我说你走一个试试,结果他真的走了。我马上就打了电话投诉他了,到了下午他又给我送上来了。犯贱!投诉对你们快递员有什么影响么?
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  @藏獒大人 432楼 2013-01-31 22:52:30
  无语。。。我们快递都是送到小区门口我出来拿的。。。。。。你到底是有多金贵。。。
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  @我就愿意拧巴 514楼 2013-02-01 21:52:13
  我家里有个不到一岁的孩子,我怎么出得去门。而且快递承诺的是送货上门的,我花了钱,为什么要享受打折的服务? 我当时跟他说了我家里有孩子出不去,他还非不送上来。我不投诉他投诉谁?您自己包子,就不要嫌别人高贵了。谢谢!
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  那麻烦你花多点,选好点的快递。花了便宜的快递还要享受高贵的服务。大姐,自己舍不得花钱还嫌别人服务不好。你花三星的钱住五星酒店?
  @爱上快递员 512楼 2013-02-01 21:47:43
  我喜欢韵达一快递员,可惜结婚了。看着挺年轻的啊。。。
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  真难为你了,,,,
  @小快递 510楼 2013-02-01 21:46:41
  好多买家怕买了东西发不到,那就发顺丰。他们有值班的腊月28都会收件送件的。我们不行,明天就停收了
  ~~~~~~~~~~~
  我们真苦逼 所有的小卖家的货都转过来了 又赶上大雾天气 积压的货太多了 主管说了 明早到货最少1500票 全员派件 累死啊!!!!
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  小快递停了大快递就疯了。哈哈,
  @fox0814 547楼 2013-02-02 10:50:50
  我是做网店的,上个月寄一个产品出去,同城件,快递给门房签收的,现在说摔坏了,拍了图片,要我退款我不肯,结果闹到淘宝那要求淘宝介入解决,淘宝非让我找快递公司出具一个委托签收的证明,快递公司不给我出,他们当时也没有要求别人本人签收,现在淘宝判我退款,真他妈的坑爹呀,楼主给出个主意呗
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  这是你要找快递,快递没有让本人签收。门房签收你要知道是快递自己做主放那的还是顾客要求放那的,顾客要求的当然不退。顾客没有自己签字验收。与你与快递没啥关系
  @敢让我瘦点不 553楼 2013-02-02 12:26:50
  认识一个快递员 刚来的时候还白白嫩嫩的 干了两年了 已经又黑又瘦了!手都糙的让人看着有点寒心了
  所以基本不为难快递员,有时候他们货多让我下楼取一下,我也都自己下去,都不容易。。。
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  我的手也是,原来挺好的,现在惨不忍睹。好多肉刺。因为还要记用户取件信息,怕忘了。为了方便就记在手心里。手心一片蓝幽幽的。
  @保护弱小妇女 549楼 2013-02-02 11:17:45
  a给b通过快递公司 邮寄物品 物件丢失 没保价 快递公司怎么赔偿
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  也就赔个运费啥的,自己不保价怨不得别人,千分之五的保价,不算高
  @番石榴姐 537楼 2013-02-02 00:26:39
  真搞不懂大家听个业务员吹个什么鬼。
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  不听走人,毛病
  @我就愿意拧巴 75楼 2013-01-30 18:15:28
  我相当讨厌韵达。有一回快递员站在我们楼下喊我下去取件,我说你为什么不给我送上来?他说怕丢货,我说那为什么别家的快递公司都送上来。他说你不下来取我就当你拒收,我就走了。我说你走一个试试,结果他真的走了。我马上就打了电话投诉他了,到了下午他又给我送上来了。犯贱!投诉对你们快递员有什么影响么?
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  @藏獒大人 432楼 2013-01-31 22:52:30
  无语。。。我们快递都是送到小区门口我出来拿的。。。。。。你到底是有多金贵。。。
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  @我就愿意拧巴 514楼 2013-02-01 21:52:13
  我家里有个不到一岁的孩子,我怎么出得去门。而且快递承诺的是送货上门的,我花了钱,为什么要享受打折的服务? 我当时跟他说了我家里有孩子出不去,他还非不送上来。我不投诉他投诉谁?您自己包子,就不要嫌别人高贵了。谢谢!
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  @故事结束了 524楼 2013-02-01 23:24:57
  那麻烦你花多点,选好点的快递。花了便宜的快递还要享受高贵的服务。大姐,自己舍不得花钱还嫌别人服务不好。你花三星的钱住五星酒店?
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  @我就愿意拧巴 527楼 2013-02-01 23:28:38
  好好笑,请问哪家快递更高贵一些呢?EMS,顺丰?一样的钱,不一样的服务,我还不能说了我!我现在每次买东西都已经跟卖家说好不发韵达了,这个不用您提醒了,谢谢。
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  一样的钱???你没发烧吧你,顺丰跟韵达一样的钱吗?ems价格高不是服务上门,是网点,全国无盲点,慢但是能送到。
  @夜色中的雨滴 2013-02-02 16:29:11
  再说一下,lz说过:我送一个件才收1块钱,你还让我上楼,我给你一块钱你下趟六楼你干吗?我觉得这逻辑好可笑,我可是给了快递公司15啊,不是我给你1块钱让你送六楼的,是你的公司只给你一块钱,如果你觉得...
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  @Zigzagging 568楼 2013-02-02 18:16:59
  排
  LZ总是站在快递的角度,为自己多说话,偏心
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  我单独看这句话我也是觉得我自己偏心,但是上门那哥们有点断章取义。我不是不爬楼,只是在什么情况下不爬楼。
  @菊花院老鸨 570楼 2013-02-02 18:27:37
  我只想说一句,上次运个MP4,叫了好几家快递都说什么网点不包含,不包含他妹!前两天还有快递来过这几天就说什么不包含,最后还是拿到邮局去寄了
  问一下是不是快递都不愿意接收电子件?
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  不知道不包含什么意思,应该是超区吧。有快递过去并不接就是不超区。我们有个同事的一个客户,也是超区的。但是我同事住在那每次下班都给他捎回去。捎了一年多的快件,我那同事不干了,就因为超区没人松了。客户不愿意了,投诉好几天。
  @小地包 576楼 2013-02-02 19:59:11
  你们什么时候放假啊?楼主,工资高吗?
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  明天就走了,有事。放假到腊月26
  还有个问题,我开这个帖子不是来吵架的,如果哪位觉得我的观点不对那也别反驳我。因为公说公有理婆说婆有理,咱们辩到明年这时候还是这问题。你的观点我改变不了,我的观点你改变不了。能理解的自然理解,不理解的讲上三月还是不理解。 大家都纠结下楼不下楼的问题。下楼取件的是考虑别人,不光考虑自己。不愿意下楼的就是光考虑自己,不考虑别人,在乎的是自己那份权益,生怕被别人剥夺了。在中国该属于你的东西多了,你得不到的还是得不到。没必要非得从一个收件发件上面凸显你的理性,聪明。
  这个社会不是单体社会,谁也不能个人单打独斗,每个人都有被帮助,被理解的时候。理解别人,与人方便不是期望的到啥回报。有句话我非常喜欢:但行好事,莫问前程。
  @请爱护马甲谢谢了 581楼 2013-02-02 20:09:38
  回复第552楼(作者: @一万公顷森林 于 2013-02-02 12:14)
  @牛是我宝贝 544楼 2013-02-02 05:21:51
  回复第162楼(作者: ……
  ==========
  不针对你。
  这么看来好多淘宝店都赚快递费呢,买东西出的快递费他们先赚几乎一半
  ,真奸!!!
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  其实单个赚不了几块钱的,出省件我不知道别人家我们家是15起。圆通申通不知道多少钱。我买东西快递费一般在12块钱。省外我们家12块钱不会做,量大也不做,不赚钱。所以圆通申通价格不会低太多。卖家一个快件赚不来几个钱。
  淘宝卖家非常不容易的,不像天猫有规模有利润,淘宝上面的利润很小。不跑量就不赚钱,跟快递谈的价格越低其实是为了价格优势,为了好卖货,初衷肯定不是为了赚取快递费的。
  @虎虎的忧伤 257楼 2013-01-31 13:45:30
  楼主是某速?
  -----------------------------
  @故事结束了 315楼 2013-01-31 20:21:24
  靠,来神人了。别说出来,说出来利马弃了。
  -----------------------------
  @唤真真真真 582楼 2013-02-02 20:13:33
  我百度了一下,LZ你是K S 的快递是吧?
  -----------------------------
  我们公司名头真的不响,不用猜了。
  @虎虎的忧伤 257楼 2013-01-31 13:45:30
  楼主是某速?
  -----------------------------
  @故事结束了 315楼 2013-01-31 20:21:24
  靠,来神人了。别说出来,说出来利马弃了。
  -----------------------------
  @唤真真真真 582楼 2013-02-02 20:13:33
  我百度了一下,LZ你是K S 的快递是吧?
  -----------------------------
  @故事结束了 584楼 2013-02-02 20:20:54
  我们公司名头真的不响,不用猜了。
  -----------------------------
  @唤真真真真 586楼 2013-02-02 20:24:58
  好吧= =
  LZ啊,俺好好奇啊,为嘛最近的小姑娘这么迷快递员儿呢= =
  隔壁就有个姑娘爱上快递员了。。。。。
  -----------------------------
  我觉得纯粹是玩新鲜感。印象中的快递员应该是不修边幅,浑身脏兮兮。偶尔一个干净利落的赶紧很新鲜,又有点小帅。姑凉们那颗心就蠢蠢欲动啦。。
  @唤真真真真 585楼 2013-02-02 20:23:46
  LZ啊,= = 俺最近比较爱在淘宝买数码产品,用顺丰的靠谱儿不?就怕连顺丰也会摔啊,就怕收到一堆零件啊~~~~~
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  稍微了解数码的人告诉你,数码产品上专柜。不然就别要求太高。打个比方你是老板手里有一个残次品返修机,一个未开封好机器,你在网上卖那个,在专柜卖哪个?
  @乌龟爬阿爬 478楼 2013-02-01 03:11:56
  你们可以自己签快递?
  我这边现在不管申通圆通韵达
  以前还打个电话告诉你你有快递、让你下楼去
  现在可好、一来就丢门岗、自己一签、电话不打短信不发
  要不是天天跟单、压根不知道东西到了
  还说什么验货签收、验什么?去哪验货、货都见不到
  送快递的直接签、问下、你们有替顾客签收的权利吗
  -----------------------------
  这真不是我办的事,放门卫我会给顾客电话通知。不会私自放门卫,一般去了就是放单位门卫那种件,直接放那就不管了。门卫会着急通知。物业门卫是必须打电话通知的,很多门卫不负责保管,你放这可以,但是丢了不负责。门卫也会偷东西的,所以物业门卫必须通知顾客,顾客同意才行。当然不当面验收是不负责的。当面验货的必须当我面验货,转身都不行的。
  @故事结束了 105楼 2013-01-30 22:08:27
  我们公司的快递员说不上多辛苦,毕竟件少,取件也少。就是忙活一阵,我们公司很多人都两辆车,一辆轿车上下班,一辆面包送快递。我算个穷人。哈哈。但是也有坑人的时候,。昨天来了250件电脑,一件两个包装就是500台电脑,收件方是一个人,用的是一个主快递单,249个子快递单。送过去也是一块钱。太尼玛坑爹了。
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  @红色沂蒙2012 591楼 2013-02-02 21:13:21
  楼主 这个是真的假的 我以前也做过快递 怎么没听说过 我现在发的东西很重 有的时候一个件就得分成两个快递单发 我是发申通的 能分主 子快递单么?那样就省钱了 呵呵
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  有主单子单省钱的不是你,是公司,一直主单多少钱子单多少钱?公司是为了控制成本,不是为了给顾客降低运费。
  @虎虎的忧伤 257楼 2013-01-31 13:45:30
  楼主是某速?
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  @故事结束了 315楼 2013-01-31 20:21:24
  靠,来神人了。别说出来,说出来利马弃了。
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  @唤真真真真 582楼 2013-02-02 20:13:33
  我百度了一下,LZ你是K S 的快递是吧?
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  @故事结束了 584楼 2013-02-02 20:20:54
  我们公司名头真的不响,不用猜了。
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  @唤真真真真 586楼 2013-02-02 20:24:58
  好吧= =
  LZ啊,俺好好奇啊,为嘛最近的小姑娘这么迷快递员儿呢= =
  隔壁就有个姑娘爱上快递员了。。。。。
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  @故事结束了 587楼 2013-02-02 20:29:15
  我觉得纯粹是玩新鲜感。印象中的快递员应该是不修边幅,浑身脏兮兮。偶尔一个干净利落的赶紧很新鲜,又有点小帅。姑凉们那颗心就蠢蠢欲动啦。。
  -----------------------------
  @唤真真真真 590楼 2013-02-02 21:06:05
  LZ分析滴好正确啊- - 。。!!!!!!!
  话说LZ一个月的工资平均是多少呢~一直很好奇~
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  实习期一个半月,现在到手的还只是底薪。提成得压两个月。别的公司不知道我们公司普通的也就三四千块钱,有的五六千,加上1000底薪也就这样。
  做个总结吧。混天涯这么多年,知道一入天涯深似海。不过到现在我对我这个楼的结果还是满意的,最起码没有骂人的,也许有被我忽略啦,哈哈。这几天关心的问题就是快递员非常辛苦,下楼取件问题。网购问题。自己看看能总结多少吧。多与少是个参考,有不明白的可以继续问,明天就回家了回复不及时了。有时间再回来回复。
  说到快递员辛苦,其实这不算啥,做什么工作出什么力。我做过维修工,装过空调修过冰箱洗衣机热水器,装过油烟机打火灶。修过小家电。后来五六年年做了区域经理,自己做过手机。稀里糊涂到现在,自己没混出个啥出息,挺失败的。其实哪个工作都非常辛苦,坐办公室的压力大,易疲劳,精神压力大不是体力能比的。体力可以休息恢复过来。精神压力是最伤身的。自己忙忙活活一天很充实,晚上干点活,睡觉更踏实。绝对一觉到天亮,比作区域经理舒服多了,最起码不用整天担心压货回款问题,不用担心市场问题,客户问题。
  送牛奶的凌晨就得开始骑摩托车送牛奶,每天送几百瓶牛奶,每瓶三四毛钱。送报纸的四五点钟就得到派发站点报纸。市场卖菜的三四点钟就得去上菜。说起来都不容易。
  我做快递时间不长,计划干到明年67月份。挣点钱自己做点事。
  关于送件上不上楼的问题,我在这个帖子里说了,在别的帖子里也说过。我个人能送肯定送。8楼都爬过,腿软气喘,喘不匀就得跑下来。但是我同事送这一家就不上去。我管不了别人只管自己。但是有些地方我也不敢上去,青岛这个地方不比别的地方,马路宅,车辆多。而且很多的小区都临马路。闲杂人员太多,我负责区域有三个小批发市场。在这样的地方我无论如何都不会上去的。一句话能不让顾客跑腿,我就不让他跑。只有一个前提:降低我的风险,在我这个前提下跟我讲任何道理都没用。什么快递必须到门啊,就应该上楼啊,顾客的权益啊,没用。其实这个问题分人而异,能下楼签收的都是可以为别人考虑的,与人方便自己方便。不下楼的就是都是考虑自己,自己的权益不能受损害。花了钱了就要把花的钱的价值全部用起来。这个想法也没有错。特殊情况快递不给你送也没有错,人家也得考虑自己。
  送件签收问题:家人签收,同事签收,门卫签收,小卖部签收。家人同事无所谓送到就行,一家人一个办公室都无所谓。验货也没有问题,代验货也没有问题。门外签收如果是单位门卫的话一般放那就行,门卫都会通知的。不会像小区物业门卫那样不通知。物业小区门卫必须通知当事人。所以有些人如果让别人签收了,没有验货出了问题就是自己问题。一句话;不当面签收验货损失没人负责,保价也没戏。
  验货问题:其实就是需要当面验货,守着快递员验货,但是尽量快点,快递员时间有限,摩托车还在下面呢。所以快递员催促顾客也是理解。验货包裹东西坏没坏,少没少。包装完好不完好,包装完好的话东西少了货不对版快递不负责,去找卖家。但是不能试用,买的东西好不好吃啦,好不好看啦,东西发的对不对啦,化妆品试试效果啦,过没过期啦。这个与快递员无关,顶多拒收。电子产品验货就是看看能不能开机,碎不碎屏,有没有划伤。手机通话质量好不好,功能好不好与快递没有关系的。
  收到货以后一看二称。先看包装有没有破损和挤压。,有破损先打开看看,东西坏没坏,少没少。上称称一下包装重量与面单符不符合。有问题就拒收,跟卖家联系。
  有条件的家里准备个电子称。称体重的就可以,像手机食品都可以上称。手机少了一称就出来了,就是放个砖头进去重量也是严重不符了。
  网上流传个段子,说收货的时候快递员不让收货,拿着单子不给快递员,验货了才能给。这个问题我要说明下,在没有签字之前这个货物时不属于你的,你不给快递员单子不给货就是明抢。遇到脾气暴躁的快递员不惯这些毛病的。我就遇到过这个问题,单子在我手里抢过去要验货。我直接拿货就下楼。下楼验,单子给我,出问题签收单注明就行,不给我单子不行。该验货验货,口气别那么冲。包装完好的话快递员会让先签字,这个签可以签,快递公司规定的。跟快递员说下稍等一下,要验货,有问题我会在快递单上面注明的包装完好的。
  如果是货到付款的快件,请自己准备好零钱,快递员有时没有零钱找不开。顾客自己没有零钱,快递员也没有找零义务,有就给你找了,没有自己想办法。别抱怨快递员,人家没那义务给你换零钱,又不是银行柜台。
  快递纠纷:无非就是快件破了,快件丢了,到付价格高了。快件破了收件方验货,货物有破损就退回来,快递公司赔付也是赔给发件人,不会赔给收件人。快件出问题这个是需要发件方去协调快递公司的。在这里要说明白发件人如果是月结客户到期直接扣月结款,有可能会跟快递闹掰了。如果让快递公司主动赔付不大可能。有条件的就保价,可以把保价谈到快递费里面。所以发快递价格高点也不全是坏事。如果是货物破损快递公司不会全陪,部分赔偿,因为货物有剩余价值。如果丢了就必须全赔,前提是运费有报价。我们公司丢了一个三星9100给客户全赔付。给那客户发了半年多的免费件,哈哈。三千多块呢。还丢过俩手机也是月结款里面扣除来了。到付价格高了与送件员一毛钱的关系也没有。包裹如果正常到付是20 但是你的到付是50,这个情况下你抱怨也没有,发件方的问题。发货单上发件方会有一联,上面有到付金额。这个情况要不给钱留下,要不拒收。不用讲价讲了白搭。浪费吐沫星子。别又想便宜点还想要货的,这事办不了。有的客户为这个跟我们快递员打起来了,没打过,被揍了。闹到派出所也是客户理亏,先动手。
  自己能想到就这些吧,还有不明白的继续问。有空再来解答。
  哈哈,我明天要回家过年了,向战斗在各个小区写字楼中间的同行们说声过年好,辛苦了。对还在等快件的朋友们说声过年好。赶紧查看物流信息,如果到了目的地赶紧催,催得多了就重视了,会给你优先派送的。哈哈。
  我想问你为什么淘宝卖家明明发快递很便宜但是却收买家的快递费很贵?不就是赚快递费吗?
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  @叫旺财的猫 595楼 2013-02-02 21:55:57
  谁收买家快递费很贵还赚钱了 我就江浙沪发江浙沪运费收别人5块 有的快递收我10块 有时候明明不是偏远地区的 快递给我硬说是偏远地区的 有次江西收我13 我只收客人10块。还要算上动不动就叫着包邮的 买件衣服50块要包外省快递
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  偏不便远不是很多不是按照中国地理来划分的。北京也有偏远地区,上海也有偏远地区。按照网店布局来说的。快件出省的话普通家的快递12-15左右卖家基本赚不到钱。顺丰出省也有20以内的,跑陆运的,顺丰也不是全上飞机的。
  突然想到一个问题就是中国人的相互信任感已经没有了,少的可怜了。只剩那么一丁点了。买东西的不信任卖东西的。同事之间相互不信任。顾客不相信商家。修手机的怕客服坑他,很多人去修东西都会想会不会被坑了,会不会把我好件给我换掉了。买羽绒服担心是不是与标签不符合的,会不会卖家给我不是羽绒的。买笔记本会想这个本子会值这么多钱吗?不会故意坑我吧。买条鱼会想这条鱼死多长时间了,不会好几天了吧。加油的时候会想这个加油站计量会不会不准啊。
  网络有好处有坏处,有时候把个案性的时间给夸大化了。人间正能量没有了,很多平常的事都很稀有了,成感动中国的事件了。
  突然想到一个问题,哎我脑子怎么突然出问题啦。哈哈。
  这个问题就是,快递是不是必须应该到送到门口。我特意查了下中华人名共和国邮政法。发现其实快递送不送门口国家没有规定的,是快递公司自己的行为。很多快递公司对这个也没有规定,我们公司就没用规定必须到门。
  给大家传送下
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  第三十七条 邮件的投递方式,除邮电部另有规定外,按下列方式投递:(一)按址投递城镇居民的邮件,按收件人地址投递到平房院落门口或者楼房地面层的信报箱或者收发室。单位、单位内附设的机构和个人以及单位院内宿舍用户的邮件,投递到单位收发室。收发室应当设在楼房的地面层,两个以上单位同在一处的,应当商定统一接收邮件的地点。需要上楼投递邮件、报刊的,用户应当与相关邮政企业或者分支机构协商,并按照规定由用户支付特殊服务费。
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