原定6月30日开业,但是,硬件设施\网络管理系统\人员培训等都没有完全到位,为了保证开业秩序,推迟到7月4号试营业,7月6日正式开业,今天在进行场地最后的修补,设备和系统的调试,明天开始到7月3日上午进行两天半的员工培训,加上前几天各个分项目对员工的培训时间,对员工的培训这块一共会用5天时间,现在,正式入职员工14名,主管两名,员工12名,店长空缺中,将由公司抽调的一个做员工两年,店长三年的经验丰富的店长驻店代理店长1个月时间,新店长已经有人选,大约7月10号左右到位,然后跟随代理店长进行学习,20天左右进行店长工作的完全移交.
这次推迟开业,对我们来说也是一个教训,是对自己能力估计的不足,对于一个1500平米店面,各项工作不像上个月做的山东潍坊店那样简单,因为项目较多,因此各项工作要多不止一倍,而且,员工数量较多,培训工作相对就比较复杂,每个人的性格能力的充分了解,也不是短短10来天就能作到的,即使是推迟了4天开业,增加了两天半的时间对员工进行培训,也还是感觉时间少了,以后要做1200平\项目在5个以上的店面的话,员工培训要加大到至少一周时间.
用不到20天时间来做一个这么大的店,这一次明显暴露出各个岗位的人员的整体协调性差,没有一个很细致的完整的开店计划流程,这也是最近这几个月在不停的开店\改造中,人员都已经很辛苦.这次回去以后,要做一个更详细的开店总结,对现有的开店手册做各个细节的补充完善
总之,很多细节,千头万绪,只有经历才能不断完善.
