〖天涯头条〗一个进出口贸易商的挣扎

君C,东北鲜族人,20年前全家移民来巴西,现均以入籍。原本在国内大学做医学研究,乃一书生。人品正直敦厚,性格倔强,与俺无话不谈。为维持生计,开了一个制衣厂,终日辛苦,早出晚归。1年前,想要转行投入贸易,前来问我意见。此君想要投资玩具,因其看好产品前景,俺说玩具清关时间长,需很多手续,而且巴西海关肯定会百般刁难,再加上市场已被几家大的公司垄断,小公司很难插手。可C君鲜人天性,一旦决定,绝不中途放弃,于是倾其所有,果断入场。在C的坚持努力下,最后打入市场,觅得一玩具业的大客户,此客户在全国各地有几十家连锁店,在行内排行第三。眼看C就快成功,就在俺为朋友高兴之时,C来到舍下诉苦。原来这个客户向C订了3个柜子,但当货物从海关提出,送入客户仓库之后,C没有在原先协议好的日子收到支票,而且一拖就是半年,现在客人准备把卖剩下的货退给C,由于货物是订做的,就算收下来也很难处理,现在骑虎难下,不知如何是好。本人行业不同,看到朋友需要帮忙,但是爱莫能助。
  D君,从小跟随家人移民到巴西,父母娇宠,自视甚高。后结婚生子,其妻与父母不和,最后从家中搬出,来到圣保罗。因为D从未做过实事,不知如何谋生,所以俺介绍一个行业给D,因那时正值此行在上升之时,进入之人无不赚钱,再加上D看上去肥头大脑,本分老实,机遇巧合,碰上深圳一大老板信任,委派D做巴西地区代理,在短短1年之内,赚得美金无数。可好景不长,由于路线出事,多批货物被扣,结果连本带利统统赔了进去,最后和老板吵翻,大家不欢而散。现如今,开了一个小店,继续做着小批量进口来维持生计。
  牧师E,香港人,十几岁时随家人移民美国。E出生在屋村,年轻时喜欢飚车,出游,不爱读书。去美后,父母离异,性格得到转变,半工半读完成了纽约大学的课程,受圣灵感召,去了神学院深造。后被教会派来巴西宣教,兢兢业业4年。与其交谈,得知其理想是要到西藏去传道。后来离开巴西,前往中国,在甘肃一穷山恶水之地向当地人传福音,至今2年无怨无悔,甘心奉献,消息传到巴西,原教会之人,无不动容。后得知,E君返回加拿大休整,稍作准备,欲重返中国,前往西藏。
  还有很多,可惜楼主手指已酸,不能再一一例举。这5位,都是俺的朋友和熟人,从相识到现在,过往的一幕幕,尽在眼前浮现。又想到昔日儿时的伙伴,同学,现如今每次回国,看到他们,好像都没什么变化,生活安定,波澜不惊。假如当年俺没有出国,混到现在,大概也是一官半职,中层干部的干活,朝九晚五,周末双休。但因缘际会,世事无常,只有走过,才能体会生命的不可思议之处。俺在这里废话多多,感慨多多,请大家见谅。
  这几天楼主正文更新的少了一点,回复多了一点,题外话也扯远了些。
   这里要说明一下,楼主每次更新都是在版面下的写字栏里打出来的,一般码一段字,连打带想需要个半个小时到45分钟。刚开始时,曾经有两次发不上去,好像都是在换页面的时候,结果重新再想,接着写。有善意的网友提醒俺先在WORD里写好,再贴上来,不过俺就喜欢这种现写现发的感觉。如果真的让我去写长篇大论,估计是没有这个勇气的,所以看了网友的整理版,吓了一大跳,不敢相信自己已经写了这么多了。不过现在掌握了一个小诀窍,先把写好的字复制下来,然后再发表上去。
   刚才理了一下思路,大致想好了供应商这节的结构,有可能篇幅会比较大,会用几天时间完成。我还是举例说明,用讲故事的形式。因为俺认为活生生的实例可以引起读者的思考,尽量不用楼主主观下结论式的语言,但一些心里活动的描写会出现,俺可以保证这些心理活动在当时的场景下是真实的。
   俺的文字功底不好,刚才仔细看了一下整理版,发现有很多语法错误,请大家包涵一下就当作是网络文风吧,大致明白个意思就行,俺也尽量做到词能达意。谢谢。
  @我是丰塞卡 2011-10-24 14:23:16
    价格战实际上是促使暴利的商品回归它的实际价值,是说明这个产品已经到了过剩时期,对商人是悲剧的,但对消费者是公平的。
    
    如果要不断的追求高利润,那就是不断的更新产品,提升产品质量,这是最基本的规律了。
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   从理论上来说,确实如此,没有异议。
   但从实际情况来看,商品的价格经常会出现很大的波动,暴利和负利润比比皆是。每当价格波动到峰顶和谷底的时候,市场往往会面临鱼龙混杂和从新洗牌的局面,然后价格或跌或涨,回归价值,周期过后,很有可能从新再来一次轮回,价格再次波动,也有可能随着新科技,新产品的问世,旧的产品,行业被淘汰出局。因此,俺认为,价格围绕价值的上下起伏是长期存在的,周期性的,不会固定在一种状态。或者商品价值的本身就是一个伪命题,它根本就不是一个固定值,而会受到许多因素的影响而变化。比如,某种纺织品出口到某个对纺织产品有进口配额的国家,可以预见,对这个国家的进口商来说,出售这种商品时,必定会加上高利润,因为配额制约了市场上相同产品的数量,对手也没办法能随意的加入竞争,那么,这种产品的价值应该和另一个没有配额的国家的相同产品的价值是不一样的,价格必然也不一样。
   再说说高利润,商人们都知道高利润在垄断和新技术,新产品出世的时候,最容易获得。垄断咱不谈,只谈谈高,新技术和产品。事实上,很多新产品一问世就夭折,不被市场接受,当然这其中肯定会有开发产品的人的问题,但不可否认,要开发一个新品推向市场是受到很多不可预知因素的影响的。正因为它新,所以开发者可以说是没有能借鉴的经验,也不能正确评估推出后的风险。大家看到很多新品成功的例子,但更多没成功的,推出后就死的又有多少人去关心呢。还有,新品能否成功,时机也很重要,往往并不是最先推出的人占领市场,取得利润,很多情况下,第二,第三个推出的变成了大赢家,要说这个事情会比较复杂,俺会在后面具体举例谈到。
   俺认为,一个成功的商人必然是在市场上残酷大战后的骸骨中爬出来的,认为看完书再上战场就必胜的人无疑于去自杀,最终变成了那堆骸骨。过于拘泥于理论,书本的推理和分析,反而会束手束脚。因为所有的理论和书本是对过去发生过的总结,但市场和环境千变万化,不断会有新的东西出来打破旧有的认知,这个世界,没有定式。
  所以俺在这里也只能谈谈经验,事例,因为对这个俺有把握,毕竟已经碰到过。但是不能照搬,换了个经商环境,或者过了10年8年,经验如果不更新,有可能会变成害人的经验。现在恳请大家拍砖。
  @自我主宰者 2011-10-24 22:19:54
    ding楼主绝对是个有领袖气质的人物,不然也不会那么多某君那么要好了,加油
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   你错了,我只是人群中的一张脸,走了很长的路,现在感到累了,于是坐在电脑前的椅子上,对着网络喊一喊。明天回到人群中,我还是那张脸,飞机在天上照样飞,蚂蚁般的人在地上照样蠕动。俺该赚的还要赚,该虚伪的照样虚伪,只是良心一直在那里看着。这确实是一件痛苦的事情,你说,人如果没了良心那做起事来该多爽。所以,废话少说,俺还是痛苦并潇洒的活着吧,否则还能怎么样?任何在俺脸上贴金的事都会让俺难受,受之不起啊。俺是个罪人。
  @自我主宰者 2011-10-24 22:19:54
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  @自我主宰者 2011-10-24 22:19:54
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  @自我主宰者 2011-10-24 22:19:54
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  @自我主宰者 2011-10-24 22:19:54
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  @自我主宰者 2011-10-24 22:19:54
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  @自我主宰者 2011-10-24 22:19:54
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  @自我主宰者 2011-10-24 22:19:54
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  @自我主宰者 2011-10-24 22:19:54
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  @自我主宰者 2011-10-24 22:19:54
    ding楼主绝对是个有领袖气质的人物,不然也不会那么多某君那么要好了,加油
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   你错了,我只是人群中的一张脸,走了很长的路,现在感到累了,于是坐在电脑前的椅子上,对着网络喊一喊。明天回到人群中,我还是那张脸,飞机在天上照样飞,蚂蚁般的人在地上照样蠕动。俺该赚的还要赚,该虚伪的照样虚伪,只是良心一直在那里看着。这确实是一件痛苦的事情,你说,人如果没了良心那做起事来该多爽。所以,废话少说,俺还是痛苦并潇洒的活着吧,否则还能怎么样?任何在俺脸上贴金的事都会让俺难受,受之不起啊。俺是个罪人。
  哇塞,天涯抽风了,一下了上来这么多,这会杯具了。
  外国进口商来中国采购,必然要和大大小小的供应商打交道,供应商可以是外贸公司,可以是SOHO,可以是店家,也可以是工厂。在采购之前,那些进口商一般会有个如何采购的概念,或者说是计划,他们是怎么盘算的呢?
   就拿俺来举例吧,下面会列出我在每次采购前,所要准备的事情。
   1.确定柜子里需要装的老货的数量和品种,并计划好它们在货柜中的比例。
   2.预先对所要采购的新货有个概念,就是说需要进哪种类型,以及哪种价格区间的款式或产品。计划好新产品在货柜中的比例。
   3.如何控制好质量问题,交货时间问题。
   4.如何挑选好信任的供应商。
   5.如何确保拿到的是好价钱。
   6.如何避开产品出口通关,进口通关时会遭遇的侵权,倾销风险,以及海关对某些产品故意设置障碍所导致的风险。
   7.如何减小由于产品采购失误造成库存的风险。
  
   下面俺就来一个个的说说,也希望大家给我一点意见。
  由于我们进口的是日用商品,品种繁多,所以不可能像机器设备,大宗商品等那样一个品种就走很多个柜子,常常是几个柜子装满十几种,几十种不同的商品,牵涉到不止一两个供应商。每次采购,面临的情况和需要解决的问题比较复杂和琐碎。
   有的进口商是有年度计划的,比如在上一年的年底就决定了下一年要采购的货柜数量,或者根据自己客户下的订单来决定下个时间段要采购的品种和数量,通常很多大公司都用这种方式,向国内下单比较稳定。还有一些是根据上次到货的销售情况来决定下次的采购品种和数量,一般都是小公司,这种方式的优点是比较灵活,随机应变。
   但不管哪种方式,都要面临一个问题---新的商品和款式和旧的商品,款式的搭配比例。大家都知道,利润来自新产品。可很多人不知道,风险也来自新产品。一个刚刚推向市场的新品,新款可以让商人,消费者眼睛一亮,但在消费者没有认可前,它的命运是不可知的。被市场接受了,那这个尚未经过价格战洗礼的新商品可以为商人带来巨大的盈利,没被接受,最后造成库存或低价抛售,那商人会蒙受巨大的损失。所以,如何选择新商品和确定它在货柜中的数量比例是考验进口商智慧的一个难题。不可否认,大公司在解决这个难题的能力上面是其他小的,弱的竞争者无法超越的。首先,他们有雄厚的资金实力,可以承受失败造成的打击。其次,他们有稳定,庞大,忠心的客户群能够消化不良产品。接着,他们还有很强的把握市场未来需求的能力,因为大公司有一批有实力的产品开发,设计队伍,他们天天在研究消费者心理,设计能满足终端需要的产品。以上这些条件,是小公司不具备的,所以,投资新产品对本小的进口商来说,是把双刃剑,正面可以杀敌取胜,反面可以自杀成仁。
  @tangosis 2011-10-25 21:55:31
    最后再说一点哈,从楼主的文字感觉出来楼主感觉自营批零在终端和渠道做还是比较辛苦的,楼主又有大的通路资源,对产品又熟悉,为什么不自己跳出来直接做sourcing呢?我有一朋友,亚洲人,做五金工具的,以前也是象楼主这样在自己企业做通路,后来因为和家族闹翻,自己出来单干,白手起家,4年时间,几乎每年都以100%的速度在发展,今年估计能做到10m美金的采购额,他的主要市场也是在巴西和中美.楼主做了这么......
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   巴西这个市场的销售和收账特点,是要铺货和货款回收时间太长。这个已经由大公司确定了,他们已经这样操作很久了,基本上构筑了一道防火墙,阻止了其他实力小的竞争者进入。打个比方,你如果要销售产品,需要90天左右才能基本收回账款,在货物销售出去之前,还有一段的时间来推广,算上30天吧,通关15天,海上运输30天,这样算下来一个资金运转周期至少需要180天左右,但在这180天中,进口商的货物是要源源不断的到的,否则会供不上货。假如一个每月到柜子的中小进口商,平均一个月销售一个柜子的货物,那他需要准备6个货柜的资金,加上不可避免的库存,按照他的月销售量一般会达到2个柜子的存货左右,那他一共要投入的资金需要达到8个柜子,这只是在货物上的投入,还没包括其他人力,仓库,运输,公司费用等。这样,如果这个中小进口商是一个做PU包包的,一个柜货值20W美金,他在货物上的投入就需要有20*8=160W美金。而在中国的供应商那里,对货款是追得很紧的。所以,一个做月销售1元的,所需要的资金是8元,这是很大的资金压力。10M美金的年采购额,需要投入6M的资金,达到1.75M的月销售额,楼主目前没有这个实力。
   设计倒是准备投入了,目前还在筹备,毕竟这是核心竞争力。
  @ycccmyc 2011-10-25 20:04:50
    真是不错的东西,学习了。可是楼主在文章中用老子自称,实在会为这篇文章减分,让人感觉很不舒服。
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  对不起了,俺就是一个俗人,粗人,下次注意,尽量不用了。
  @tangosis 2011-10-25 22:43:46
    哥们说实话,正是因为你的产品线比较丰富,所以才有sourcing的机会,因为对于单个的采购商来说,多品种,少批量的采购成本特别高,必须要外包.就我之前提到那个朋友,做的小五金(就是锤子,镰刀,锁,小工具),产品的复杂程度吓死个人,我上次看过他一个厂家会谈计划表,大概有5页,双面的,密密麻麻全是要拜访的新厂家,他也是一样,可能一个集装箱装若干个品种,不同的厂家,但就是因为他的终端客户直接采购成本......
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   俺刚才回了那么多,大概理解错你的意思了,你说的那个朋友,亚洲人做SORCING的,是不是本身不进口,只做采购代理呀?
  @tangosis 2011-10-25 21:55:31
    最后再说一点哈,从楼主的文字感觉出来楼主感觉自营批零在终端和渠道做还是比较辛苦的,楼主又有大的通路资源,对产品又熟悉,为什么不自己跳出来直接做sourcing呢?我有一朋友,亚洲人,做五金工具的,以前也是象楼主这样在自己企业做通路,后来因为和家族闹翻,自己出来单干,白手起家,4年时间,几乎每年都以100%的速度在发展,今年估计能做到10m美金的采购额,他的主要市场也是在巴西和中美.楼主做了这么......
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   巴西这个市场的销售和收账特点,是要铺货和货款回收时间太长。这个已经由大公司确定了,他们已经这样操作很久了,基本上构筑了一道防火墙,阻止了其他实力小的竞争者进入。打个比方,你如果要销售产品,需要90天左右才能基本收回账款,在货物销售出去之前,还有一段的时间来推广,算上30天吧,通关15天,海上运输30天,这样算下来一个资金运转周期至少需要180天左右,但在这180天中,进口商的货物是要源源不断的到的,否则会供不上货。假如一个每月到柜子的中小进口商,平均一个月销售一个柜子的货物,那他需要准备6个货柜的资金,加上不可避免的库存,按照他的月销售量一般会达到2个柜子的存货左右,那他一共要投入的资金需要达到8个柜子,这只是在货物上的投入,还没包括其他人力,仓库,运输,公司费用等。这样,如果这个中小进口商是一个做PU包包的,一个柜货值20W美金,他在货物上的投入就需要有20*8=160W美金。而在中国的供应商那里,对货款是追得很紧的。所以,一个做月销售1元的,所需要的资金是8元,这是很大的资金压力。10M美金的年采购额,需要投入6M的资金,达到1.75M的月销售额,楼主目前没有这个实力。
   设计倒是准备投入了,目前还在筹备,毕竟这是核心竞争力。
  又发重了,每天中国时间晚上12点后天涯就抽风。
  看来帖子越来越有意思了,俺原本估计说到供应商这节,会有很多行业中人出来回复的,尽管现在只是开了个头,但已经有点苗头了,希望大家继续有价值的建议。
  @tangosis 2011-10-25 22:43:46
    哥们说实话,正是因为你的产品线比较丰富,所以才有sourcing的机会,因为对于单个的采购商来说,多品种,少批量的采购成本特别高,必须要外包.就我之前提到那个朋友,做的小五金(就是锤子,镰刀,锁,小工具),产品的复杂程度吓死个人,我上次看过他一个厂家会谈计划表,大概有5页,双面的,密密麻麻全是要拜访的新厂家,他也是一样,可能一个集装箱装若干个品种,不同的厂家,但就是因为他的终端客户直接采购成本......
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   兄弟,看得出你是行业中人,而且是做外贸出口的。
   请一个采购代理不是没有想过,3年前就有这个想法了。我现在的出口代理就是一个国有的外贸公司,在那个城市的外贸行业内排名前3,说出来你应该认识。但是目前他只是负责代理出口和结汇,采购和验货这块还是由我的自己人做。
   为什么我这样安排呢,请先听听俺的考虑。
   1.外贸公司很有可能吃点数,这样会造成厂家的利润变得更薄,导致故意压缩成本,引起产品质量下降,最终吃亏的是我们。
   2.外贸公司有资源上的优势,这是没有疑问的。他们手上有很多订相同产品的客户,有时可以把订单集中处理,交给某一厂家,用数量来压价。但问题是,这种做法产生的优惠,最后会不会落到外贸公司客户的身上。当然,如果外贸的不让利,给客户正常价,我们也不亏。但在中国厂家普通利润10%左右的前提下,工厂降价,又会回到前面那个问题---我们要承担质量下降造成的损失。
   3.和外贸直接打交道,我们如何控制质量的问题。通常我们订货,特别是做包包的,需要在厂家原有样板的基础上,作一些修修改改,很多情况下,要和自己亲身做工厂的人交流,才能把意思传达清楚,这是一个双向沟通的过程,要有传达,也要有反馈,然后进口商再反馈,直到最后让工厂明白我们确切的意思。如果让外贸的人夹在里面,由于外贸代理的人做的比较杂,较难精通某一行业,可能在与厂家沟通的过程中,不能让生产者彻底明白买家的要求,最终出来的产品和我们实际要的有距离。
   4.保密性。有很多产品和款式是我们自己找人开发设计的,有独特性,在版出来前甚至连工厂都不给。而外贸公司接触的人比较杂,据俺所知,有很多外贸都是开发同一地区的客人的。这样,我们会很担心这个新品会落入竞争对手的手里。
   5.担心长期和某一外贸做,最后造成被夹持和成本上涨。在我们进口商的圈子里,大家都知道一个规律,第一次和中国供应商做生意,出来的产品质量一般都是可以过关的,等到大家熟了,做第二次,第三次,质量会下降,这就叫宰老客人。外贸公司也一样,第一次的海运费都很便宜,以后熟了,就开始慢慢脱离市场价了,当然,我说的不是全部的外贸工厂和公司,请不要在这问题上向俺仍砖,否则俺会被砸死的。我还亲眼见过工厂到外贸公司经理办公室收账,经理当着客户的面,向工厂老板要2个点的佣金,否则不付款(我朋友已经把账款打到外贸的帐上了,而且佣金也是应该我朋友付外贸的,3个点,且已付,我朋友是外贸公司的客户)。说明一下,这个公司和我朋友是4年的合作关系,外贸知道朋友已经离不开他,因为结汇,验货,采购等等都是他们在代办。
   以上这些就是俺所考虑和担忧的,如果能解决这些问题,我是很乐意找个代理的。关于外贸收3%-5%的佣金,这个倒不是问题,一般老外都付5%--7%呢。
  所以,合作的前提是要双赢,期待你能给俺带来好消息。
  @tangosis 2011-10-25 21:55:31
    最后再说一点哈,从楼主的文字感觉出来楼主感觉自营批零在终端和渠道做还是比较辛苦的,楼主又有大的通路资源,对产品又熟悉,为什么不自己跳出来直接做sourcing呢?我有一朋友,亚洲人,做五金工具的,以前也是象楼主这样在自己企业做通路,后来因为和家族闹翻,自己出来单干,白手起家,4年时间,几乎每年都以100%的速度在发展,今年估计能做到10m美金的采购额,他的主要市场也是在巴西和中美.楼主做了这么......
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  自营批发确实幸苦,我确实有此意,不过前几页说了,需要在巴西,中国各有一个办事处,这个比较麻烦。光在中国设立代办,这样做不大,不知能否明白。如果做,俺只做巴西市场,因为这个市场我熟,而且大,能做好就可以衣食无忧了。
  @tangosis 2011-10-25 23:41:34
    @tangosis 2011-10-25 22:43:46
    哥们说实话,正是因为你的产品线比较丰富,所以才有sourcing的机会,因为对于单个的采购商来说,多品种,少批量的采购成本特别高,必须要外包.就我之前提到那个朋友,做的小五金(就是锤子,镰刀,锁,小工具),产品的复杂程度吓死个人,我上次看过他一个厂家会谈计划表,大概有5页,双面的,密密麻麻全是要拜访的新厂家,他也是一样,可能一个集...........
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  完全正确。
  @加强版大雄 2011-10-25 09:17:21
    一个家庭主妇的顶贴
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  向主妇问好
  @tangosis 2011-10-25 21:08:34
    @petersaopaulo 2011-10-17 03:17:05
      这是一次楼主的真实经历。时间就发生在今年8月份,从上面的文字可以得到如下的信息,
    1.参展商准备的不充分。没了解到巴西人会说英语的不多,不能很好的和参观者交流,就丧失了认识这个市场的机会。
    2.竟然连样品都出售了。这不是一个专业参展者的素质,能参加国外展览的,到底还是有一些经济实力的,怎么可以做的像小摊小贩一...........
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  呵呵,楼主只是从客户的角度说些看法,提些建议,都是善意的,TANGOSIS不必纠结,该怎么样还是怎么样吧。
  @tangosis 2011-10-25 23:03:46
    最后说到新产品设计,我想我们是完全站在不同的角度,所以成本考量有所差异,因为你一直做终端,你考虑的始终是消费者无法接受,或则说你的那些成百上千的小dealer无法接受的目前所开发的新产品,风险太大,那做点新产品目录去发发总可以吧?站在贸易商的角度,我可能一年开发几个新产品都没有订单,但是你的新产品推广本身就是一个信号传递给客户,我可以做新东西,我有全套的开发能力,我相信每个人都有惰性,都想自己......
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   这个万万不可,只有在手里有新货的情况下,才能发新产品目录,否则是找死。什么原因俺就不说了。
  @tangosis 2011-10-25 23:03:46
    最后说到新产品设计,我想我们是完全站在不同的角度,所以成本考量有所差异,因为你一直做终端,你考虑的始终是消费者无法接受,或则说你的那些成百上千的小dealer无法接受的目前所开发的新产品,风险太大,那做点新产品目录去发发总可以吧?站在贸易商的角度,我可能一年开发几个新产品都没有订单,但是你的新产品推广本身就是一个信号传递给客户,我可以做新东西,我有全套的开发能力,我相信每个人都有惰性,都想自己......
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  开发新产品风险大,但是还是要开发的,只做老产品的结果是打价格战,没人原意打仗。所以能赚到钱都是很不容易的。包包的问题是很少有人会看目录订货,都要看到实样,而且女式包包款式过时的很快,从第一个出厂流行到变成滞销,只需最多6个月,所以给进口商的时间很少,一般新款一出就要决定是否订货。
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