四、 新的岗位
2007年1月开始，我正式到了设备部，开始学习医疗设备销售。其实，开始的时候我是很抵触的，如果说做耗材我还能勉强学会的话，那是因为做耗材和做药品多少还有点相似，都是属于消耗品。但是设备就不一样了，设备是有一单没一单的，而且要学会操作机器和简单修机器，要学会大型招标。用一个不太恰当的形容，做耗材象看涓涓流水，水不大，但天天有得喝；做设备象看黄河水库，水多的时候奔腾汹涌，水少的时候几乎要断流。
我和D经理谈过一次，说能不能继续让我做耗材呢。D经理很直接就回绝我了，告诉我：你现在是B公司的一员，就必须服从公司的安排，如果你觉得设备的确不想做，你可以离开公司。那我当然不愿意离开公司啦，没有二话，我服从公司安排，开始学做医疗设备。
进设备部了以后就不象在原来部门那样有X经理带着我了，尽管有工程师有市场部可以请教，但是市场不等人，只能边做边学。很快，我的第一个麻烦就来了。上海某医院打电话到公司，说我们的机器有点问题，领导指派我立刻去解决。我到了那里，护士长已经气势汹汹的在等我了，原来是机器老是报警不工作，尽管来前工程师已经教过我一些东西了，但是我一上场，汗就下来了，工程师教我的使不上劲啊。机器仍然频繁的报警不工作。护士长开始着急了：你会不会弄啊？你们B公司派了个不会的人过来干吗？早知道就不买你们的机器了。。。。。
不管三七二十一，立刻现场操起了电话打给工程师。幸好那次的故障非常简单，只是护士操作的问题，机器本身没有问题，在工程师一句一句的指导下，总算把故障排除了。排除完故障，护士长算是安静了下来，我是连声道歉，并且实话实说：我是新手，请护士长谅解！出了医院，尽管是冬天，内衣却已湿透。
这以后的几个月里，我碰到过各种各样的机器故障，电池老化的，零件摔坏的，屏幕暗点的，精度有偏差的，半夜报警的。。。。。。。基本上碰到一个新问题就是用这个办法：打电话问！不管工程师或者产品经理有多么不耐烦，该问就得问。当然，同样的问题绝对不可以问第二次，一定要拿笔写下来！包括一些资深的经销商，我也会向他们咨询各种产品问题。到我离职的时候，我可以毫不夸张的说，我是我们部门里的产品专家，除了工程师以外，其他销售和市场部的人都没有我对产品熟悉。
如果说学习机器的操作与简单故障排除还可以靠打打电话、写写笔记来掌握的话，那么学习设备的招标抢单，则是真枪实弹的战场上磨练出来的。
（本段未完）
2007年1月开始，我正式到了设备部，开始学习医疗设备销售。其实，开始的时候我是很抵触的，如果说做耗材我还能勉强学会的话，那是因为做耗材和做药品多少还有点相似，都是属于消耗品。但是设备就不一样了，设备是有一单没一单的，而且要学会操作机器和简单修机器，要学会大型招标。用一个不太恰当的形容，做耗材象看涓涓流水，水不大，但天天有得喝；做设备象看黄河水库，水多的时候奔腾汹涌，水少的时候几乎要断流。
我和D经理谈过一次，说能不能继续让我做耗材呢。D经理很直接就回绝我了，告诉我：你现在是B公司的一员，就必须服从公司的安排，如果你觉得设备的确不想做，你可以离开公司。那我当然不愿意离开公司啦，没有二话，我服从公司安排，开始学做医疗设备。
进设备部了以后就不象在原来部门那样有X经理带着我了，尽管有工程师有市场部可以请教，但是市场不等人，只能边做边学。很快，我的第一个麻烦就来了。上海某医院打电话到公司，说我们的机器有点问题，领导指派我立刻去解决。我到了那里，护士长已经气势汹汹的在等我了，原来是机器老是报警不工作，尽管来前工程师已经教过我一些东西了，但是我一上场，汗就下来了，工程师教我的使不上劲啊。机器仍然频繁的报警不工作。护士长开始着急了：你会不会弄啊？你们B公司派了个不会的人过来干吗？早知道就不买你们的机器了。。。。。
不管三七二十一，立刻现场操起了电话打给工程师。幸好那次的故障非常简单，只是护士操作的问题，机器本身没有问题，在工程师一句一句的指导下，总算把故障排除了。排除完故障，护士长算是安静了下来，我是连声道歉，并且实话实说：我是新手，请护士长谅解！出了医院，尽管是冬天，内衣却已湿透。
这以后的几个月里，我碰到过各种各样的机器故障，电池老化的，零件摔坏的，屏幕暗点的，精度有偏差的，半夜报警的。。。。。。。基本上碰到一个新问题就是用这个办法：打电话问！不管工程师或者产品经理有多么不耐烦，该问就得问。当然，同样的问题绝对不可以问第二次，一定要拿笔写下来！包括一些资深的经销商，我也会向他们咨询各种产品问题。到我离职的时候，我可以毫不夸张的说，我是我们部门里的产品专家，除了工程师以外，其他销售和市场部的人都没有我对产品熟悉。
如果说学习机器的操作与简单故障排除还可以靠打打电话、写写笔记来掌握的话，那么学习设备的招标抢单，则是真枪实弹的战场上磨练出来的。
（本段未完）