1-37
我和高成麻利的收拾好需要的资料，到了旅馆外面，找了个小地摊，一人喝了一碗粥。就打了个车赶往装备公司。
这个教育装备公司其实是属于教委直属的机构，但属于赢利性机构，专门负责为白山整个地区的教育部门提供国家计划外的物资，他比教委的仪器站更灵活。
装备公司是和财政局在一个楼上办公，我们下了车，提着包走了进来。我感觉自己很紧张，初次拜访这么重要的客户，自己心里一点底都没有。脑子里反反复复的想着应该怎么表达好，就怕得罪客户。。。。。
上了四楼，我们沿着走廊往里走，有财务室，技术室等等。中间有个房间门上写着经理室，我想就是这里了。
走到门口，闭上眼睛深深的吸了口气，回头看了一眼高成，看他也一脸严肃。我轻轻的敲了一下门。
“请进。”我听到里面有应声。
推开门，我看到房间很小，屋里摆放了一张不大的小桌子，一个矮矮胖胖的中年男子坐在桌后，整个房间除了这张桌子外就剩下墙角处放着一对小沙发。
“请问是张经理吧？”我轻轻的问了一句。不敢看对方的眼睛。
“是的。你们是创想的吧？来，来，请坐。”张经理起身作了请的姿势。
我和高成走进去，关上门，我们不知道是该坐到角落的沙发上还是先站着好。
“这是我的名片”张经理递过他的名片，我接过来，赶紧翻包找自己的名片，手忙脚乱把我的名片递上去。
其实营销培训的时候已经知道了见到客户应该递上名片，然后做个自我介绍，但那时候竟然由于紧张忘记了。
“恩。好，咱是一家人呢。呵呵。都姓张啊。”张经理看着我，面带笑容的说。
“上次你们那个小刘来过，怎么又换你了呢？”张经理疑惑的问到。
“恩。我们公司下半年把区域做了调整。”我没敢说小刘已经辞职的事情。
“你们的人换的很频繁啊。你们李部长现在做什么呢。”张经理又问道。
“他现在精力大部分在新产品的渠道建设上，可能出来的次数少了。”我实话实说。我感觉自己很被动，客户问什么我就说什么，不问就不知道该怎么说了。
“张经理，我们这次来就是看看能否有什么需要我们来服务的。”我终于表达了一句。
“恩。你们现在的电脑卖多少钱？”张经理单刀直入的问到。
“我们有几种不同的配置，有三四千的，也有五六千的。看客户的具体需求了。”
“这是我们的报价单。”我递上公司的公开报价单。
张经理拿过去，仔细的看着，看了一会，他问到“你们这个CXX系列和CXJ系列有什么不同呢。”
“这个。。。。。。。。。”我还真没有仔细看公司的产品细节报价问题，培训时候讲过，但此时紧张竟然一时解答不出来了。只能回头看着高成。
“我们的CXX系列是工作站机器，而CXJ系列是服务器机器。”高成不愧是做技术的，记得真清，我心里想着。
“有什么区别吗？”张经理又接着问。
“比如一个局域网络需要30个人使用，那么需要配备30个CXX系列的机器，一台或两台CXJ系列的机器做服务器。”高成没有使用专业词汇，讲解的比较易懂。
“哦这样的。”张经理若有所思的说。
“你们的电脑价格怎么还这么高呢。呵呵。人家方正的电脑都有2000多块钱的啊。“张经理问。
“我们也有2000多的，但不提倡客户选用，因为那样的配置一年后就淘汰了。”我对自己这个解释还比较满意。
“好吧。你们先把报价放着，回去后给我做个方案，看看我要上四个30台的网络，需要多少钱。回头给我看看，我得有个数，将来说不定要买呢。”
张经理说着站身起来。
我们一看知道他这是想送客了。我连忙伸出手，跟张经理握了一下，说“谢谢张经理，那我们回去尽快做出来给您。”
1-38
从张经理公司出来，心里老觉得别别扭扭的，有种如梗在喉的感觉。但又不知道哪个地方没做到位。
现在想想，那时侯拜访客户太没有经验，此次客户拜访我根本没有达到想要达到的目的，没有让张经理完全的认同我，也没有向其展示我们公司的实力和产品质量，最重要的是根本没有了解到这个客户的采购程序，不了解他打算什么时候采购，也不了解他都打算给哪些部门安装电脑，甚至连他有多少预算费用都没搞白。。。。。。。。所以我这次去等于白费时间。
我心里虽然感觉别扭，但也不知道应该如何做。看来还是赶紧把方案做出来，在下次拜访中，再看情况了。
回到旅馆，我和高成商量了一下方案的事情，感觉还是给他做个中档配置的方案吧。核计下来后除了安装费用大约有不到八十万的单子。我心里很高兴，盼望着这个客户能最终购买。
第二天，我给张经理又打了个电话，约定上午把方案给他送过去。
又一次来到他的办公室，把报价递上去，张经理看了一眼，说，你放着吧。以后用的上会跟我联系的。说完就低下头忙着手头的工作了。我本来还想问问他大约什么时候能采购，可一看他的表情，就把到了嘴边的话又咽下去了。
离开财政局大楼，我心里安慰自己别着急，慢慢来，毕竟这是拜访的第一个客户。
那时候跟陌生客户打交道就是这样害羞，不敢张口，就怕得罪人。
下午回来我跟高成又去拜访了一些其他的政府采购部门，但都是把资料一放，就被人家赶出来了。
两天下来，我就是感觉心理很疲惫，没有任何收获。甚至理不清这些拜访过的客户下步该如何再去跟踪下去。人家只要一说先把资料放着，有需要就联系你，我就不知道如何对付了。
这两天一直在等着教委仪器站的熊站长来电话。但却始终没有回音。我心里那个急啊。终于在第四天我又拨通了熊站长的电话。
“哦。创想的啊，我刚回来，正在开会，你要不明天再打吧。”我还没来的及说话，对方就挂了。我那个气啊。
晚上，我心情烦躁的躺在床上，想着该如何对付这些客户，如何能打开一个缺口，如何锻炼自己与陌生人沟通的能力。。。。。。久久的无法入眠。
忽然手机响了，我拿起来一看，是010的区号，北京的？谁呢？我赶紧接了起来。
“小宇，是你吗？”柔柔的，弱弱的声音传过来。那一刻，我脑子翁的一声，一下从床上蹦了起来。
“素素，是我。是我。”我差不多是在喊了。
看看旁边的高成惊讶的瞪着我，我抱歉的笑了笑，走出房门接电话。
“小宇，你在哪里呢？我。。。。。。你还好吧。”素素声音很低，感觉有些结巴。
我的心狂跳，说话也语无伦次了。
“我在吉林的白山。素素，我。。。。。很想你。你最近怎样。”我感觉整个世界在那一刻就只有这个声音是我最关心的了。
“恩，挺好的。。。在家也没事做。。。。。。。就是到一些亲戚家去转转，马上要离开了，到处看看。”我从没发现这个女孩的声音是那么的好听，我一瞬间有点着迷了，不知道说什么了。
“素素，我过几天就去看你，大约本月底吧。很想再好好看你！！”我急切的表达着我的内心。一阵相思之苦涌上心头。
“恩，我也想看看你。。。。。。。”
“。。。。。。。。。。。”我和素素互相诉说着离别的相思，真想让时间停留，让空间转移。那一刻就感觉自己宁愿付出所有的一切换来与她的相见。
呵呵。我非常感谢楼上这位朋友的细心。可能是我表达的不好吧，让你产生了误会。
我在<舞文弄墨>版块里发到《1－5》，一天下来没人看。呵呵。我就又复制到这里了。所以复制的也就是《1－1》到《1－5》章节吧。后面的都是在这里边写边发了。
<舞文弄墨>里的地址如下：（大家也可以到那里查《男人莫哭》的名字就可以找到了）
http://www.tianya.cn/New/PublicForum/Content.asp?flag=1&idWriter=0&Key=0&idArticle=224828&strItem=culture
兄弟如果还有什么疑问尽管提，谢谢你。呵呵
作者：wizard24 回复日期：2006-11-29 22:28:07
一直看下去，发现楼主是一个感情很细腻的人，但是感觉你的性格有一点优柔寡断。不知道说的对不对。不过你的真诚我却是真切的感觉到了。回想自己当初刚做销售的时候和你的情况也差不多。第一次见了客户连话都不知道怎么说了。
而且我也有一份和楼主及其相似的感情，但是现在我却很无奈的不得不把这份感情放在一边，不敢去触碰它。
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你说的没错。其实现在的我内心里有时候还是比较优柔寡断的，但一直比较注意克服，而韩磊和我的性格很互补，所以我们的合作很愉快。我们现在的公司里，销售业务工作基本上都是由韩磊来负责，我是个感觉很敏锐的人，所以就做一些市场分析等细节方面的事情。
1-39
我们俩久久的不愿意放下电话。最后手机开始滴滴的响，显示低电量了，我们才依依不舍的挂了电话。
整个晚上我睡的迷迷糊糊的，一会是素素向我走来，一会是李部长严肃的表情在看着我，一会又是我在客户门口徘徊。。。。。。。。。。。
天亮了，我好不容易睁开眼睛，头疼的象要裂开似的，嘴干的象冒烟了，身上冷的要命。高成早起来了，一看我，惊讶的说，“小宇，你怎么了，脸那么红？”他一摸我额头，才发现我发烧的厉害。。。。。。。
“赶紧到医院啊。怎么这样了呢？”高成紧张的看着我。
“我没事，高成，你帮我拿点药去吧。我多喝点水。可能是昨晚没盖好被子。”我挣扎着起来，头沉的象是灌了铅似的。身上冷的厉害，我从箱子里拿出羽绒服穿上，还是感觉寒气直往里钻。
很快，高成买了药回来，我吃了一粒。高成还带了豆浆和油条回来，我勉强喝了一点豆浆，就疲惫的躺下了，用被子紧紧的包住自己。
此时脑子里还在想着今天应该给熊站长打电话了。
我努力让自己清醒点，拿过电话，拨通了熊的电话。
“熊站长，你好，我是创想的张小宇，您今天有空吗？”我努力使自己的声音听起来轻松点。
“哦。又是你啊。。。。。。。。我今天上午还得去教委开个会，你看这样吧，你下午到我单位这里来等我吧。”
熊站长仍然一副懒洋洋的口气。
“好的。熊站长，谢谢。。。。谢谢。”
我听到他终于肯见我了，高兴的连说了好几个谢谢。
放下电话，我才意识到，自己是真的病的厉害了，手都烧的在发抖了。
“小宇，我下去问问哪里有诊所，你必须要去医院了。”高成说完就跑下了楼。
高成到了楼下，找到登记处那个老妇人，把我病了的情况一说，老妇人立马跑到楼上来，一看我的情况连声说，
“怎么这样，怎么这样？”
“快点去医院，怎样烧成这样呢”
说着话，她就把我拉起来。满脸急切的表情。
看到这个陌生的老妇人对我那么关心，我忽然想起了我母亲，多么象我母亲啊，可惜她现在不在这里，生病了的我心理变的更加脆弱，眼泪又出来了。
高成和老妇人把我搀到了一个小诊所，大夫给我一量体温，烧到了快40度了。赶紧给我输上了液。老妇人又回家拿了一个热水袋给我垫在手腕上，怕我输液的部位太凉了。
“早就应该赶紧上诊所来了，否则就烧出病来了。” 我听着她唠唠叨叨的说着一些关心的话。虽然很平常，很朴实，但那时候却感觉那么温暖和感动。
输完液，我感觉精神稍微好了点。我回到旅馆，躺在床上迷糊了一会，很快就又被惊醒了，脑子里想着下午去见熊站长该如何表达才更好，该如何解除他对公司的成见，如何让他重新对我们公司产生好感。。。。。。。
中午，高成从外面买了两个肉夹馍，我闻到一股香味，感觉自己肚子有点饿了，知道自己病情稍微好点了。几口就吃完了那个肉夹馍，我又喝了一大杯热水，感觉身上轻松了一点，但头还是疼的要命。
看看快到一点了，我起身穿好衣服，外面又穿上那个宽大的羽绒服，提上包与高成打车来到了教委。
1-40
我们来到教委东办公楼，等我爬上四楼，就感觉自己气都不够喘的了，浑身象散了架子，我相信我那个时候的神情肯定是很颓废的-----上身穿着一件大羽绒服，下身穿一件牛仔裤，脚上穿大头皮鞋，脸色肯定是蜡黄蜡黄的-----总体感觉就象是一个老农夫进城了。回头看看高成，他也比我好不到哪里去。
但我那时候根本没有意识到自己的外表对拜访客户的重要性。
敲了敲站长办公室的门，里面没有应声。我又用了点力继续敲了两下，还是没动静，我用手扳住门把手推了一下，门是锁住的。我知道熊站长不在。
看来只有等了。
站在走廊上，我感觉自己两腿在发抖，但这里也没有地方坐，强撑着溜达了有半个多小时，就感觉自己额头冒汗了，浑身发虚，头重脚轻，几次我都真的想放弃，想跟高成说，我们回去吧，不等他了。
但我内心里又有个声音对我说，坚持住，如果现在离开了要想再约到这个客户就比较难了。
我从包里拿出几份产品样册资料，放在台阶上，坐上去，我鼓励自己今天一定要等到这个熊站长。
又几个小时过去了，眼看要下班了。高成问我，“还等吗？估计他是在忽悠咱俩。”
“都等了一下午了，不差这一会，再等等。”我感觉自己就是有这样的韧性，什么事情不达目的誓不罢休。
看看太阳也落下去了，楼道里已经黑了下来，我跟高成说“走，我们到楼下接着等！”
我们两个站起来，从楼上走下来，刚一出楼洞，迎面过来个白净的中年男子，戴一副眼睛，显的很斯文。
“你们是创想的吧？”得到我们的确认后，这个白净的“书生”连声说“对不起，对不起。”
“让你们久等了，上来吧。”白净“书生”说着，走在前面上楼。
难道这个人就是熊站长？我心里嘀咕着。紧走几步，跟上“书生”。
果然这个白净书生带着我们进入了站长室。
我这次赶紧把准备好的名片递上去，“您是熊站长吧，我是创想的张小宇，过来打扰你，很对不起。”我把想了好几天的自我介绍词流利的说了出来。
“哦。没关系，请坐。”没想到，这个熊站长比我想象的要斯文多了，也比电话里要客气的多了。
“你们来了很久了吧？”熊站长斯斯文文的问到。
“我们下午2点到的。不过没关系，我们今天也没安排别的事情。”我尽量让自己表达的诚恳点。
“坐下吧。你们公司最近业务怎样？振全这次怎么没来呢？”熊站长问道。
“我们集团信息公司去年销售额大约2个亿，今年到现在为止已经到2个亿了，所以公司实力比以前更强了。我们李部长这两年把精力都放在新产品的渠道建设上了，所以这次没能过来。不过他让我代替他向您问个好。”
使劲力气说完这些话后，我浑身上下都开始酸疼，脑袋里嗡嗡的响，我把身上的羽绒服紧了紧。
“怎么？冷吗？是不是生病了？”熊站长好象发现我不太对劲，抬头看着我。
“恩。。。。没事，可能是着凉了，有点发烧。已经输了液。”我苦笑着说。
“哦。那这样吧。那别再遭罪了，你先回去休息。咱们以后再约时间聊？”熊站长仍是慢吞吞的说着。
“没事，熊站长，我来是想。。。。。是想跟您说，我们公司现在比较正规了，服务也好了，请您以后能有业务还望考虑一下我们公司。”我急急的表达着自己的想法，用一种非常恳切的目光看着他，就怕被对方制止。
“呵呵。看的出你是个不错的小伙子，人挺实在的。不过目前也没有什么需求计划，以后有了我会再考虑一下，我也有你的名片会联系你的。你先回去吧。。”熊站长面上带着笑容，我看不出他是真的认同我，还是在假装。
“哦。那。。。。。。那熊站长，您这里大约什么时候能有需求呢？”我赶紧问着。
“要到下个月吧。现在预算还没做。”熊站长仍慢吞吞的说着。
“哦。好吧。熊站长，不过我想下周一再到您这里来，帮您把我们公司以前安装的电脑做一遍维修服务，你看可以吗？”我用期望的眼神看着他。盼望他千万别拒绝。
“这个。。。。。”
“那你下周再联系我吧。也不知道下面的学校是否能安排出时间来。”
熊站长犹豫了一会，说道。
作者：紫电5 回复日期：2006-11-29 22:52:23
我是四川的,大四了,马上就要毕业了,我现在既羡慕那些刚进学校不久的大一的新生,又很羡慕那些已经毕业工作了的同学,但是不得不面对眼前的事情,"毕业"、"感情"、"求职"这三个词语让我很是烦恼,看这篇文章到目前为止,让我又学到了很多实用的东西,谢谢!谢谢作者讲述自己的亲身经历,这里我还希望和我现在一样即将毕业的同学们都有一个美好的未来.
作者的这篇文章我是在刚才在百度上查阅求职方面的资料时偶然发现的,写的太好了,我已经把着篇文章介绍给了我的同学看了.看到好的文章就应该回帖子,所以我马上在这个网站注册一个用户来回复一句,希望作者继续加油!
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谢谢这位兄弟的支持。
好好把握大学最后一年的机遇和挑战。
非常感谢楼上各位朋友．
我从昨天晚上就有客户要陪着，一直到现在才送走．连续三顿酒，喝的我现在脑袋还是迷糊的．胃难受的要命．但没办法．
很感谢这么多朋友在我没有时间更新的时候仍然支持我的！谢谢．
明天一早我将更新两段．尽量把主要部分写明白．谢谢．
作者：gibsonesu 回复日期：2006-12-1 11:10:02
例如，我们将谈话的内容分为几个层次，最外层的谈话是对客观环境的交谈，比如谈天气等，因此比较容易交谈；
第二层就是一些谈话者自身的一些话题，例如你的家庭状况如何呀？你是哪里人呀等等问题；
第三层就更深一层，谈到个人隐私部分等比较敏感的话题，比如性、金钱的态度、个人能力的判断等等
最后一层则是个人内心的真实世界，比如道德观、价值观等。不同层次的话题适合不同的场合和谈话对象，层次越高，双方的沟通和相互信任越能体现出来。
对于直接面向客户式的销售人员的沟通能力很重要，就是要懂得循序渐进的将顾客心理的保护屏障一层层剥掉，从而使顾客达到内心的信任，促使销售成功。
楼主:能不能告诉我在那里找到此类培训教材或资料!
谢谢!
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这位朋友你好．
我举的这个例子是一些讲营销的老师在培训时候搞的一些培训方法．
你是想了解这方面内容吗？
我感觉这些资料在一些网站上应该能有，但具体的你可以搜搜看。
至于一些营销培训的资料很多网站都有．
记得以前在＂电驴＂下载上能找一些．你可以找找．
作者：紫电5 回复日期：2006-12-1 21:54:54
我这里提个问题:对于我们这些即将毕业大四的学生,在求职问题上我们应该选择那种公司呢?
(1). 如果有这样两个公司让我选择 ( )
A. 大型的有名气的公司,但是该公司招聘的职位所涉及的知识并不是我的专长,甚至和我所学的专业无关.
B. 一般的不出名的企业,但是在该公司有发挥我专长的职位;
(2). 如果是这样两个公司让我选择 ( )
A. 大型的有名气的公司,但是该公司招聘的职位所涉及的知识并不是我的专长,甚至和我所学的专业无关.
B. 一般的不出名的企业,但是从这企业的发展状况来看有很好的前景,而且在该公司有发挥我专长的职位;
总的来说,我现在很迷茫,不知道该怎样定位,请作者帮忙指点一下,也请其他朋友也来给我提点意见,谢谢!
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每个人的见解不同．如果是本科生，是我的话都是选择Ａ．如果是研究生或博士就另外看．
只是参照．大家都可以发表看法．
1-41
回到旅馆，我已经疲惫不堪，又吃了一粒药，用被子把自己全包起来，还是感到浑身发冷。但心里还是庆幸着，亏得赶上周末了，否则要影响工作了。
周六起来感觉身上不难受了，用手自己摸摸了头，烧退了，就是头还是疼的厉害。
起来吃了点早饭，就把一个周来的工作总结写了一下，让高成出去帮忙传真回了公司。本来计划这个周末是要到晖春去的，可现在看来白山教委这个客户是不能这么丢下就走的。
周六下午，公司给我们工作总结的反馈的就发过来了，高成出去接收了一下，我看到李部长在我总结上给留了一行字：把能想到的都做到，把能做到的都做好，与熊站长交往要以诚相待，与张经理交往不能太书生气。
我反复的读了几遍，对后面“不能太书生气”我始终无法理解。于是我拿电话给李部长打过去。
“小张，怎样？出差还适应吧？”李部长问道。
“还可以，李部长，我这里打算下周去给熊站长的客户进行一次服务。可能还得在白山呆些时候。”我没有提自己生病的事情，倒是觉得自己生病了影响工作，是自己的不好。
“恩。可以。不过这个服务可能会比较困难，因为机器时间都挺长，而且数量很大，你们的工作量也很大，你要考虑好，如果有必要，可以去做！”李部长的话语非常果断和坚定，总是让人产生无比的勇气。
“我明白了，李部长。另外张经理那里我该如何做呢？”我问道。
“张经理是个生意人，但他的资金也是来自于国家拨款，所以他有自己个人的小算盘。”顿了顿，李部长又说，“你跟他接触，别忘记这点。”
我想了想，还是没明白该如何做，感觉李部长象是在提醒我，又象是什么都没说。
“明白了吗？”李部长问。
“您的意思是说，我要注意别被他骗了吗？”我试探着问。
“呵呵。不是。你啊，小张，太实在。这样说吧，将来如果他要找你谈合作，你需要在报价里给他个人考虑一点，他是个很现实的人。”李部长耐心的给我解释了一遍。
“哦。。。”我恍然大悟。感觉很惭愧。
“我知道了，李部长。我一定会做好。”
打完电话，我静了静心，觉得自己又有了下一步的目标了。头疼的好象也轻了。
周一早上，我早早起来，感冒已经好了大半，和高成一起出去吃了早饭，就直奔教委而去。
我今天就是打定主意一定要说服熊站长，让他给我一次服务的机会，所以就连电话也不打，直接过来等他。
来到熊的办公室，熊还没来，我跑到旁边的技术科，问了一下，他们说熊站长一般要到九点才能来上班。
我就只好等着。等的过程中，我又想起李部长说的“能想到的都要做到”这句话，眼下在这里等站长，我是不是可以去认识一下其他科室的人呢？
感觉自己的想法太有创意了。就赶紧和高成又返回刚才那个技术科。技术科里有三个人，都挺年轻，有个面色红润，留着小胡子的人，热情的接过我递过去的名片，看了看说“我知道你们公司，很久没有见你们公司的人来了”
我接过“小胡子”递过来的名片，我一看叫“陈亚州”科长。我才想起来在客户档案里是有这个人的联系方式的，他是负责技术的。
“原来他这么年轻啊。”我心里想着。
“陈科长，我们这次来是想把以前安装的电脑给维护一遍。”我说。
“啊，那很好啊，我们下面的学校都反映很强烈，埋怨我们很久不去给维修设备了。正好这次你们来可以好好整理一遍。”做技术的人就是直率。
“我们一定会好好的把用户给服务好的。”我坚定的保证。
跟陈聊了一会，他站起来说
“走，我带你去见站长。他现在应该过来吧。”陈说。
1-42
熊站长已经来上班了。
我和陈走进熊站长办公室，熊站长这次热情多了，连连招呼我坐下来，一时间我倒感觉不自然了。想到自己今天的任务，我又暗暗的鼓励了一下自己，一定要敢于表达自己的想法。
想着这些，我鼓起勇气开门见山。
“熊站长，您看，我今天和高成一起过来了，我们打算今天开始就去给用户做做维修，把能当场解决的问题都解决了，当场解决不了的，我们会做记录，并回来跟您商量。请您支持。”我感觉自己当时的面色肯定是很严肃的，好象不安排就不行似的。
“呵呵。年轻人就是心急。既然你们有这样的诚意，那也好。”熊站长说话的语气绝对能把一般人给急死，慢条斯理的。
我等了半天，他还是没有下文。
“那您这里是否能提供一下咱们用户的名单呢。我们直接去拜访就可以了。”我还是没等到他下句话，急切的问到。
“恩。这样吧。就让我们陈科长陪你们走一圈，他对用户都比较熟悉，这个也是他份内的事情。”熊站长总算说了一句让我兴奋万分的话。
“那。。。太好了。谢谢您，站长。”我高兴的不知道该说什么。
告别了熊站长，我们与陈科长一起来到技术科办公室，陈科长找出用户名单，开始电话预约。出乎我的意料，这些学校都非常配合，热烈响应，都盼望着我们赶紧过去。
很快行程安排好了，一共十一个学校，每个学校都有一到两个机房。我们每天拜访二个学校。
没有专用车，我们就坐公交，第一天，先到市内的三家学校进行服务。
我们先来到了白山H中，这是一所重点高中，有两个机房，我们在陈科长带领下来到学校的信息中心，找到了刘主任。刘主任年纪比较大，对我们非常热情。陈科长是经常来他们学校，所以和刘主任都比较熟悉。
我们一进入机房，我的头就大了。
大约有60台电脑，各种线缆满地都是，有电源线，同轴电缆线，电脑的视频线等等乱七八糟。
我和高成找地方把包放下，撸撸袖子就开始忙活了，把所有电脑都打开，根据刘主任提供的信息，重点关照那些有问题的电脑。
打开所有电脑，先看了一下网络都是好的，能连通，只是有9台电脑无法正常使用，有的是滴滴报警，黑屏，检测知道是内存有问题；有的是开机后没有任何反应，检测后发现是主板故障，还有的可以顺利通过前面的检测，但无法启动无盘系统，经检测是网卡自启动芯片存在故障。。。。。。。。。。。
一直忙到下午1点多了，刘主任过来叫我们去吃饭，说要好好招待我们。
作者：说了就好了 回复日期：2006-12-4 20:21:12
莫哭，今天更新吗？让客户等等，就说这么多人等着呢，呵呵。。。。
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呵呵。马上更新。谢谢关注
1-43
我和高成跟随刘主任和陈科长一起来到一家小酒店，刘主任非常客气，让我们轮流点菜，我和高成受崇若惊，看了半天菜单，点了两个东北菜，一个地三鲜，一个东北豆腐。
刘主任执意要喝点酒，大家每人倒上一杯。虽然说是个小酒馆，但已经让我感觉非常不安了，本来能来服务就是我的愿望，现在倒是客户这么热情。
下午的工作，我和高成格外卖力，把地下的电缆线等全都理顺了，归拢起来，坏的机器拼凑了一下，居然只剩下三台无法使用的。我们把这些坏的机器零件都做了记录。
一直到了傍晚才把这个机房全都搞定了，然后我们又来到另一个机房，这个情况也差不多，就赶紧干吧。
晚上刘主任又要拖我们吃饭去，说明天再接着干，我和高成坚持要干完再去吃饭，让刘主任和陈科长先回家，我们维修好后把机房钥匙交给门卫就可以了。
等他们走后，我们又埋头干，这个机房有点麻烦，网络有几个点不通，而且查找不到具体是哪个地方存在故障，一直忙活到下半夜2点多，才搞的差不多了。因为知道这几天要到处跑，所以我们出来之前就已经把旅馆退掉了，我和高成一商量，今晚就不再找旅馆了，就在机房将就一晚上就是了。
打定主意，我从学校的后墙翻出去，在大街走了很远才看到一个小商店里面有灯光，敲了半天窗，才看到一个老大爷战战巍巍的打开窗。我连喊带比划着说要买两包火腿肠和两瓶啤酒，老大爷听了半天才明白过来。
我拿着买到的食物翻墙返回到了学校机房里。
吉林9月的晚上有些冷，我们把能穿上的衣服都穿上，高成拿出备用硬盘把里面存放的歌曲在电脑放了一下，放的是一曲《真心英雄》。
“。。。。。灿烂星空谁是真的英雄 ，平凡的人们给我最多感动。。。。。。”
“。。。。。不经历风雨怎么见彩虹，没有人能随随便便成功。。。。。。。”
听着这首歌曲，我们喝着啤酒，吃着火腿，感到彼此真的就是英雄一般，没有了寒冷，没有疲劳，感觉这样的夜晚就是一种人生的收获。
那一夜，是我和高成在一起从开始打拼市场以至到后来一起创业的所有经历中的第一次，那种在寂静的夜里独自品尝一种成就感，是真的很幸福的事情。
虽然这第一次的这种成就感并没有多么了不起。
第二天，一直等到陈科长和刘主任过来后，我们把整理好的记录拿出来给刘主任过目，他看后非常满意，连连称赞我们的服务态度好。然后我让刘主任拿着这个汇总的需求表去盖了学校的公章。我已经盘算好，等所有的学校都服务完，我要拿着这些资料表，去见熊站长。
从H中出来，我们就赶紧赶到了白山职高，这个学校也是当地比较有钱的学校之一。我们还是按照在H中的做法理顺所有的机器情况，“把能做到的全都做到最好”
白山市里的学校直忙了二天才忙完，剩下的学校都在下面的乡镇，我一合计时间太紧了，要抓紧，本周无论如何也得把剩余的所有学校都搞定啊。
然后我们就跟陈科长商量，每天晚上也要安排一个学校，我们都是住到学校的机房里，就不住旅馆了，还能省下住宿费呢。
剩下的三天，我们没白没黑的干。这样的工作辛苦却充满激情，寂寞却有成就感。一次次的赢得了学校老师的肯定，在这一个周里，高成负责大部分的机器维修，我有时候跑来跑去的去找电教老师，校长进行协调和沟通，慢慢的我也从一个腼腆的小男孩变的话多了起来，也敢于面对电教老师侃侃而谈了，但在见到校长的时候还是心里禁不住的打鼓。
总算把所有的学校跑遍了。周六早上我和高成从下面的乡镇返回白山，我们两个衣服一周没换，更别提洗澡了，满身灰尘简直就和那些在海外孤岛生活了几十年的那些二战遗留士兵一样超凡脱俗。
1-44
周末第一件事情就是把这些客户的的资料整理下来，我列了一个清单，11个学校大约800台电脑，目前经过维修和整理，还有50台无法正常使用，有内存，有显示器，有主板，显卡等等故障。我详细的汇总后，把零件价格也标上了，最后一算，是八万五千块钱。就是说再花八万多块钱就可以把所有电脑都正常运行下来。
我看着自己的成果，感到很自豪。
又到了周一。我早早起了床，和高成商量好，今天拜访完熊站长就直接坐汽车到晖春，虽然已经比原计划推迟了一个礼拜，但今天拜访熊站长可是有个很艰巨的任务，就是要让他重新对创想的产品以及创想的员工有个更加深入的认识。所以我必须好好想想该怎样去表达自己。
按照熊站长的上班时间，大约9点左右，我们来到教委。
我先来到技术科，拜访了一下陈科长。与陈科长在一起奔波了一个礼拜，我们已经变成很熟的朋友了，陈的年纪比我们稍微长几岁，不过他还是对我和高成产生了非常好的印象，以至于一直到我开始自己创业的时候他还帮了我不少忙。
所以今天我必须要拽上陈科长一起去见熊站长，这样效果才能比较好。这是我整个周末一直在考虑的问题之一。
陈科长很痛快，带着我们来到熊站长的办公室。
陈科长把一个周的情况做了简单的介绍，最后又加了一句：“这两个小兄弟可真是能吃苦，一个周真的把所有的客户都维修都解决了，太厉害了。”
我听后暗暗感激陈科长的表扬。
熊站长微笑的听完陈科长的叙述，然后转向我和高成，说。“真是太辛苦你们两位了。很感谢你们。”听着熊站长一句辛苦了，我内心一阵感动，想起一个周来的没黑没白的工作，感觉现在能有这么一句话，一切都值了。
我没有多说什么，递上写好的设备清单，熊站长接过后，从头看到尾，不住的点头。
“不错，你们两位做的太好了，我们仪器站从给客户装上你们的电脑，这么二三年的时间里，一直备受下面学校的指责，说我们只管购买，不管维修，现在这一切都让你们两位帮忙给解决了，而且下面学校都对你们的服务态度和服务质量非常满意。我代表我们仪器站向你们表示感谢。”熊站长说的很诚恳。
“这是我们应该做的，熊站长以后有维修的事情尽管给我打电话。”我同样用非常诚恳的语气说道。
“我们这里年前会有一些剩余预算，我会考虑拿出一部分来添置这些配件的。到时候还得麻烦二位来给安装啊。”熊站长说话也比以前快了点。
“没问题，非常感谢熊站长给我们这个机会，我一定把这个任务完成好。”我坚定的说着。
我内心里完全放松了，原来准备了很多想叙述我们公司现状以及公司目前产品的话都没有说出来，我感觉现在已经没有必要再说什么了。
从熊站长办公室出来，我们匆匆跟陈科长打了个招呼，就找了出租车赶往汽车站。
又是傍晚时分。我们才到达晖春。晖春属于延边朝鲜族地区，这里的气候明显冷了许多，我们找了个小旅馆住下，在晖春我原来的计划是要呆上二天，拜访两个客户。
我有了在白山的经验，我想这次肯定也是要争取为客户做一次维修服务。
作者：wizard24 回复日期：2006-11-30 23:01:36
建议楼主公开你的博客，在博客和论坛上同步更新。
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关注的人不是很多,暂时先在这里发吧.如果没人顶了,我也就没劲头写了。呵呵.
谢谢提议.
等晚上更新吧.白天实在没时间.