做一个快乐的技术型销售--点滴心得分享续写[已扎口]

  南荪MM,我信基督比我老婆早,所以不是受她的影响。说实话,我也没有去影响他。是上帝亲自分别影响了我们^_^
  
  第一个问题,我对于你目前所从事这个行业不了解,不知道有什么好办法。我这个行业客户比较特定,范围是有限的,所以我一般采用由点到线再到面的寻找客户方式。另外我们以做项目为主,设计院是个信息的集散地。不了解的东西我不乱建议。但是我觉得有点奇怪的是,很多XDJM都问过类似的我不了解行业的问题,而我觉得这些在一个正常的大公司里是不应该成为问题的,因为有上级和老同事可供咨询,他们是怎么做的应该很有借鉴意义啊。难道向行业外的人咨询所得到的建议会更准确吗?我只适合回答那些通用性的问题。
  如果你觉得正是你后面所问的那个关于恭维的问题阻碍了你从老同事那里取经,我觉得这种问题真是很难传授标准答案的,只能靠个人的悟性。我们根本不用刻意去虚假地恭维别人,只要我们能真诚地发现、欣赏同事确实存在的优点并能够在合适的场合当面赞赏,处理好人际关系是很容易的。欧美老外彼此当面赞赏是很平常的,也是一种礼貌;而我们中国人总是不喜欢当面赞赏别人,甚至在夫妻间都常常如此。不要把赞赏总当作恭维,恭维是虚假的奉承,恭维者心里并不一定真这么想。而赞赏是真正看到了对方的有点并愿意给予当面的肯定。心态不一样,效果当然也不一样。不要说你觉得上级和老同事都没有优点可供你赞赏,这个很难解释他们能混到现在。而如果说你能发现他们的优点而觉得难以开口,那就是自己的性格问题了,要想做销售,这方面的情商非持续提高不可。不论什么人,如果不觉得你很赞赏他,都不可能和你成为朋友的――适用于客户、同事和老板。一个简单的入门级办法就是,真心真意地把你的问题拿出来向老同事求教,表示希望他们传授已有的成功经验,少有人不愿意指点两句的。被请教总是能够满足虚荣心,人之患在好为人师嘛,就像我现在为你写这么多话一样^_^
  
  
  第二个问题,行动前的充足准备是取得胜利的良好保证,其效果会在不知不觉中散发出来,并不一定需要展示给客户看。当然,如果你只是想让客户发觉到你对他们的重视,可以给他们写正式而详细的邮件,或者在交谈时拿出一页又一页所准备的资料,或者请老板一起去拜访一次,等等等等。
  
  第三个问题,请参看第一个问题回答的的下半部分,呵呵。一个好的同事,往往是一个好的销售;反之亦然。性格的魅力在哪个人际交往的场合都是同样适用的。
  
  最后一个问题不容易回答,因为人很难知道明天的事情。一般而言,我建议再熬两年,等到你BF确定了工作的城市再说。但事实上你的BF将来在那个城市能工作几年只有天知道,万一又换了城市,你这两年等于白熬。所以,在这个问题上没什么所谓的正确或者错误,做出不同的选择只源于不同的性格。我能给你唯一有用的话就是,无论你怎样选择,将来都可以毫无疑问地坚信当时的选择是正确的。
  
  leewalkor XD,简要回答如下:
  1. 当然是技术支持岗位,能够帮助你对用户关心什么和用户本身的情况有更多的了解,更适合作为销售的阶梯。
  2. 视个人情况而定,一年左右吧。
  3. 不用告诉HR,没有必要冒风险。进去以后和销售经理混混熟,让他对你有个深入了解、正确评价和好印象是最重要的。当然自己本质工作首先要做好,那是本钱。
  4. 所谓企业的支持度,就是你现在经理和将来经理的支持度。销售经理喜欢你,并且在技术支持经理有了你这个岗位备份的情况下提出,成功的可能性很大。
  
  关于华为的7-24,勿庸置疑是一种病态。美国人不搞这个,也不用追赶日本,现在大家都追赶它去了。一个强大而人民充满幸福感的国家,首先一个个细胞(家庭、企业)要健康。7-24不但搞得企业不健康,连员工的家庭都影响了,还指望靠它帮助我们这个国家?肯加班的奉献精神是需要的,但那应该是偶然的而不是常态,是自愿的而不是象华为这样你没事不加班还不好意思。愿意偶尔加班是员工的责任心,企业搞得员工一天到晚加班是管理水平有问题,说明管理层没有能力做好工作量的评估。当然,我相信华为的管理层水平也许不至于有问题,那么就是心态有问题。7-24应该指的是,为了某一个具体的紧急任务7-24都“可以”用来加班,而不是常年7-24都“必须”用来加班。
  我觉得象日本这样的变态国家要追赶也不能用它的变态方法去追赶,把自己国家也搞变态了没什么好处^_^
  
  戚戚焉JJ,我现在确实是需要各种各样的育儿经验^_^。我们夫妻也认为应该自己带,不过白天上班还是不得不交给老人啊,晚上都是自己带。孩子她妈很辛苦。我们打算用圣经的道理教育她,主要就两条:一是认识上帝,二是有一个通达的心。如果再有一个健康的身体,其他我没有任何要求啦。
  
  
  moluysm2001 XD,如果你觉得新高工带来的学习机会很宝贵以至于你愿意暂时放弃销售,那就不要在缓缓吧,省得将来后悔,呵呵。液压、机械或软件我都不熟,没什么好的推荐。建议你发个主帖问问版块里的XDJM们试试?
  
  
  谢谢leoncn认可我做培训师,呵呵。
  再精的老销售油子也不可能7-24地赚钱,私人时间不可能没有的。在我上网的时间里,我的同事们正在搓麻将。不过我觉得自己正在做的事情更有意思一些。
  
  多谢万里风行兄谬奖^_^。风行兄最近侠踪少现天涯啊。
  当年使我对职场天地这个版块引起兴趣的,正是风行兄的那篇《做销售丢脸吗?》,这个题目不能不引起我们这些同是做销售的兴趣。进去一看,正是同道中的翘楚。单纯销售做得好倒不值得我特别推崇,毕竟销售是个出牛人的行业,但是兼具性格魅力、清晰思路和引人的文笔可确实不是很常见。
  
  
  不止是风行兄,这个帖子里包括ygrz_1981在内的的很多XD都让我惺惺相惜。大家也许因为年龄的差异而有经验多少的区别,但是不论多年轻,有心而且勤奋的人总是有光明的未来。XD们加把劲!^_^
  
  Jbwill XD,我也想把这个帖子一直续下去,只要天涯社区还没有倒闭^_^。对于你的问题简要谈谈个人看法:
  1. 建议直接做销售吧。你的技术基础应该已经够了,销售工作中也要不断学习新的知识。再说好像你在读研之前也有几年工作经验了吧?
  2. 30岁以后开始做销售的人很多。那时候有了一定的人生阅历,对销售工作也是有很大帮助的。
  3. 做几年完全看你的兴趣和发展的机会。做得没兴趣了,正好又有机会发展,那就换吧。
  
  
  dzyily XD,我也喜欢看球,昨晚要不是看球就上来发帖子啦^_^。
  
  
  回天无力XD,希望你能早日成功。有悟性、善于借鉴别人,如果再加上足够的勤奋,想不成功也很难啊,呵呵。
  
  
  多谢Jz013、baiyunpeng、IWILLWINATLAST、ee21cn、razdoco、10577627 、DarrenHayes、ktwj等XD们的支持!
  
  阿飞、全频、神儿、baiyunpeng XD,年轻人看球要注意节制,身体要紧啊,毕竟没有我们国家参加嘛。我是挑自己一贯支持球队的比赛看看好了,没必要老是熬夜。
  
  
  谢谢枪与玫瑰兄鼓励^_^
  
  
  风往北吹XD,如果你是“和ygrz_1981哥哥深入的聊了一下”,才“发现他还是很强地,有很多值得我学习的地方,和他讲话有压力”,那说明你作为销售人员的观察能力还需要加强。光看他那一个跟帖就足以让你知道这些了,呵呵。
  
  
  moluysm XD给潇秋的两次建议我都相当地赞同,好苗子就是好苗子啊^_^。应聘销售和其他职位不太一样的地方,就是其他岗位可能需要中规中矩,而销售需要有更强的主动性和沟通的欲望,所以向招聘方主动推销自己是受肯定的。
  日本企业确实没有什么长久待的必要――从我个人的感情因素是这样认为的。
  
  ygrz,施奈德是不错的公司,希望你能成功。
  
  
  另外,你们说的那个“狼王德鲁伊”之事我去看了。我在google上搜索“狼王德鲁伊”或者“技术型销售”,都很容易在第一页上就找到了下面这个链接:
  https://tuoshuiba-image.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/system/tybbs/book/final/20063/14/12a4dd63-7f72-44da-8808-e308a32e1bc4.html
  看样子这个哥们对使用网络工具不熟悉,这么明目张胆地抄袭也太容易漏了。只是我太忙,没空去跟他搞。
  
  戚戚焉JJ说得对,孩子的健康很重要。我女儿刚刚满六个月,就被我的感冒通过老婆传给了她,结果这两天都在发烧39度多,吃了退烧药才好点。因为我在出差,老婆、丈母娘都被搞得很辛苦,我正在羞愧ING。以后等她大一点,要注意锻炼身体。有什么好建议吗?
  
  
  cade_zk XD,诚如你所言,你的这几个问题确实有点“虚”,有点大。当我在仔细思想应该如何回答的时候,我发现除了第5个问题,其他6个问题的答案其实已经在我的全部帖子里反映出来了,不需要再多写什么。
  关于第5个问题,难以回答的是,我确实不知道自己“不成功”的阶段是什么时候,因为我认为自己一直在勤恳工作并注意提高自己,没有浪费过时间,所以我认为自始至终都是成功的。在我的标准,“成功”不是指的拿多少薪水、到什么职位、买房买车,而是能够控制自己的情绪和行为,做自己所能做到最好的,对生活始终有幸福感,对工作始终有成就感。
  
  大虾XD,你的困惑表达得不清楚,我没有看懂。说实话,如果你这样对客户表达,要想让他们接受你的观点是很困难的,我想你可以认真思考一下自己是否应该迅速做出比较大的提高来适应销售这个岗位。
  你的问题究竟是什么,是 产品确实不能帮助客户?还是产品能够帮助客户但你表达不清?还是你表达清晰但是客户思维僵化,你不知道如何打开局面?还是你也不知道产品究竟能否帮助客户?是你不知道如何调整自己的思维方式?还是不知道如何调整自己的表达方式?
  而且,你自己没有做起码的分析就把整个模糊的问题丢给我,这不是一个销售人员应该的做事方式,客户和上级都不会欣赏这样的风格。
  
  
  还有森林树木XD,你存在的问题基本同上。
  
  感恩心态XD,我不太清楚你打算跳槽去的那个公司的吸引力是否足够大。原则性看法如下:
  1. 风险有点大,但是如果对原单位没有幻想了就当断则断。我认为你能够能胜任销售的新职位,因为既有技术基础,又善于人际沟通。
  2. 第二个问题没有优劣之分,取决与你的性格。如果内向一点,做渠道和市场更好。如果外向一点,就去一线做销售。
  
  
  Shuishouqin XD,你的问题要展开讨论可不得了,呵呵。简要回答如下:
  1. 难。除非以下情况同时发生:你在项目竞争中狂胜他们几次;该经销商和代理品牌之间的合作出现裂痕;他认可你们的品牌和你这个人。经销商如果转向,损失很大,所以很难轻易做决定。
  2. 没什么特别的,你们行业一般怎么发展经销商,就怎么去和他谈合作好了。
  3. “有几个总代理”就不能叫这个“总”字了吧?只能称一级代理。挖同一品牌下面其他一级代理的渠道不是什么好办法,我不建议这样做。
  请参看我的专题10,已经写得足够详细。
  
  Yylcmf XD,你所说的这两个情况都是销售工作中很常见的情形,可能有非常多的因素导致这种情形,比如负责人性格保守固执,或者他和另一家品牌有私下交易在敷衍你,或者你找到的并不是真正的拍板人,或者他本来可以拍板现在有高层介入所以改了主意,或者他现在正面临职位调整等要事没空考虑这些,等等等等。销售要做的事情就是想尽一切办法去找出那条真实的原因,这个只能靠自己根据所有的蛛丝马迹去推测,并通过自己的人际沟通能力去求证。找到它,并帮助客户解决它。
  
  
  leewalkor XD,关于我的信仰之路,说来就话长了。如果你感兴趣,可以看看我以前在关天茶舍的关于信仰讨论的帖子,应该可以了解一个大概。然后如果有具体的问题,很乐意和你探讨。
  我觉得几个能让你比较快了解我观点的几个帖子链接如下:
  https://tuoshuiba-image.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/system/tybbs/New/PublicForum/Content.asp?idWriter=0&Key=0&strItem=no01&idArticle=110252&flag=1
  https://tuoshuiba-image.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/system/tybbs/New/PublicForum/Content.asp?idWriter=0&Key=0&strItem=no01&idArticle=73397&flag=1
  https://tuoshuiba-image.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/system/tybbs/New/PublicForum/Content.asp?idWriter=0&Key=0&strItem=no01&idArticle=67128&flag=1
  https://tuoshuiba-image.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/system/tybbs/New/PublicForum/Content.asp?idWriter=0&Key=0&strItem=no01&idArticle=154360&flag=1
  https://tuoshuiba-image.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/system/tybbs/New/PublicForum/Content.asp?idWriter=0&Key=0&strItem=no01&idArticle=72663&flag=1
  
  执着信仰XD,我花了很长的时间仔细看你上面的帖子,想要了解你是属于哪一种人。但是看来看去,我觉得你既不属于象ygrz和moluysm那种一望可知很适合做销售的人,也不像有些XD那样一望可知不适合做销售。你真诚、勤奋、喜欢思考,这都是做好销售的必要条件,而且对于很多职位来说都已经足够了。但这还不是做一个出色销售人员的充分条件。如果你希望我从一个优秀销售人员必备条件的角度来给你意见,我感觉你还需要更足的自信心、更好的条理性、更细密的心思和更强的表达能力。这些都不是朝夕之功,我相信你需要一到两年的时间来让自己做一个必要的提高。
  
  
  多谢最后一只烟、thortex XD顶贴。谢谢Jz013、徐敏、jbwill老XD^_^
  
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