愿所有奋战在第一线做销售工作的朋友们:明天更辉煌!
销售,就意味着拼搏,销售就意味着付出,销售就意味着上进和坚韧,销售就意味着成功.
炎热的夏季,销售工作的最大挑战是天气,希望所有同行敢于挑战自己!
"成功就是在别人休息的时候,你还在坚持!"
销售,就意味着拼搏,销售就意味着付出,销售就意味着上进和坚韧,销售就意味着成功.
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"成功就是在别人休息的时候,你还在坚持!"
〖首页推荐〗经常拿镜子照照自己的后脑勺-与销售新手交流经验
很久没来了。经济危机来了，生意不好做了，只好过来聊天了。呵呵。从这个意义来说，还得感谢美国人，让我们都从繁重的工作中解脱出来，多好！
今天继续来发销售中经常犯得错误。愿朋友们天天高高兴兴的跑客户。
1、销售过程中不够专业性。很多和我关系比较好的客户都跟我说过同样的话：一个销售员一进门，我就知道他是不是来自正规公司。为什么？专业素质！全在你脸上写着了。有的销售朋友，啪，把门推开，直接走进屋里来，屋里的人都在忙着的时候，他大声喊道“**经理，在吗？”所有人都被打断了，停下来看着他。我觉得他再下次来的时候，没人再会理他了。谦虚，礼貌是最基本的专业素质。
2、很多新做销售的朋友分不清哪些客户是自己的潜在客户。这个其实是个大学问，不光是新手搞不清楚，很多老手同样是糊涂的。很多公司要求销售人员扫街，扫街时候，你扫到一个客户，他对你的产品很感兴趣，要求提供更多资料以进一步了解。我相信很多朋友会很兴奋的给他提供一大堆产品资料，甚至还有朋友给他提供解决方案。但有80%的情况下，这个客户在你跟踪了半年之后，仍没有采购的任何动作。为何？因为他其实根本不是你这个产品的潜在客户！有80%的销售把80%的时间浪费在了和这些不是潜在客户打交道上。多么可惜啊！那么怎么分辨呢？我的答案是直接询问客户：我们什么时候可以考虑合同呢？所以筛选潜在客户的技巧，其实比你跟客户谈判的技巧更重要！
3、不知道应该怎么结束销售，完成成交。我有个朋友做家具的，前几天跟我懊恼的说，他做了一个80万的客户，原来的利润是25%，后来签合同时候多说了一句话，结果损失5%的利润。他说了句什么呢？他说：“其实我们的产品适应性很好，将来你还可以配上铝合金镶边。”完蛋了，客户一听，那你为何不现在给我配上啊？其实他是想尽可能多的介绍自己的产品功能给客户，告诉客户他的产品功能多么的强大。但你这个强大的功能对于你这次成交有什么帮助吗？没有，就不要提！
4、让客户引导你的销售过程。销售其实是一项很主动的工作，没有主动性的人做不好销售。我们所说的销售，其实就是你通过一定得专业流程，让客户在你的安排下进行的一种商业活动。只有你控制得了整个流程，你才能做成一笔成功的订单。被客户控制的销售过程，最终总是会很被动的，而且失败的较多。
5、不懂得销售的真正含义是什么。我做了十几年销售。我也不敢说我知道销售的本质含义。但我知道一条，你的产品的每一条功能必须能给你这个特定的用户带来好处的。非常多的销售朋友，到客户那里后大谈自己产品的强大功能，甚至大谈自己公司的实力。客户心里其实是很迷惑“你说的这些功能特点对我有什么用呢？”其实销售不是你向客户介绍产品的过程，而是你能给客户提供帮助的过程，你的东西能带给他什么好处，这才是人家关心的，至于你公司多么强大，你老板多么出名，你产品功能多么好，关我啥事？
6、没有积累永远也不会成为超级销售。其实销售人员的能力，知识都是很重要的，但积累客户资源的能力是最重要的。应该说一个新的销售人员进入一个新的行业里，没有半年的积累很难出来好的业绩。甚至有的人一年都没啥成绩。学会积累资源，不断发掘新市场新客户，当积累的资源达到一定得程度，你也可以做老板。
7、不敢直接问客户“我们可以成交了吗？”。不少做项目销售的朋友，把很多前期的工作做的非常出色，而且与客户关系也处的很融洽，但销售人员就是不敢开口问客户“我们可以谈合同了吧？”他担心说这个话，客户会拒绝他，他担心一旦客户拒绝了他，他就没有下次机会了。其实大错特错。很多时候，其实客户已经在等着你问这句话了，甚至有的客户都见到你，已经都没有什么问题问你了，双方都在沉默着了，你还是不去问？一次次机会就失去了。其实我们做销售就是为了谈合同，如果不谈合同，我干嘛一趟趟的过来陪你聊天啊。所以，应该从第三次见面就要跟客户提提合同的事情，让他知道你是为了合同来的。
朋友们都看累了吧?改天继续啰嗦。呵呵。
今天继续来发销售中经常犯得错误。愿朋友们天天高高兴兴的跑客户。
1、销售过程中不够专业性。很多和我关系比较好的客户都跟我说过同样的话：一个销售员一进门，我就知道他是不是来自正规公司。为什么？专业素质！全在你脸上写着了。有的销售朋友，啪，把门推开，直接走进屋里来，屋里的人都在忙着的时候，他大声喊道“**经理，在吗？”所有人都被打断了，停下来看着他。我觉得他再下次来的时候，没人再会理他了。谦虚，礼貌是最基本的专业素质。
2、很多新做销售的朋友分不清哪些客户是自己的潜在客户。这个其实是个大学问，不光是新手搞不清楚，很多老手同样是糊涂的。很多公司要求销售人员扫街，扫街时候，你扫到一个客户，他对你的产品很感兴趣，要求提供更多资料以进一步了解。我相信很多朋友会很兴奋的给他提供一大堆产品资料，甚至还有朋友给他提供解决方案。但有80%的情况下，这个客户在你跟踪了半年之后，仍没有采购的任何动作。为何？因为他其实根本不是你这个产品的潜在客户！有80%的销售把80%的时间浪费在了和这些不是潜在客户打交道上。多么可惜啊！那么怎么分辨呢？我的答案是直接询问客户：我们什么时候可以考虑合同呢？所以筛选潜在客户的技巧，其实比你跟客户谈判的技巧更重要！
3、不知道应该怎么结束销售，完成成交。我有个朋友做家具的，前几天跟我懊恼的说，他做了一个80万的客户，原来的利润是25%，后来签合同时候多说了一句话，结果损失5%的利润。他说了句什么呢？他说：“其实我们的产品适应性很好，将来你还可以配上铝合金镶边。”完蛋了，客户一听，那你为何不现在给我配上啊？其实他是想尽可能多的介绍自己的产品功能给客户，告诉客户他的产品功能多么的强大。但你这个强大的功能对于你这次成交有什么帮助吗？没有，就不要提！
4、让客户引导你的销售过程。销售其实是一项很主动的工作，没有主动性的人做不好销售。我们所说的销售，其实就是你通过一定得专业流程，让客户在你的安排下进行的一种商业活动。只有你控制得了整个流程，你才能做成一笔成功的订单。被客户控制的销售过程，最终总是会很被动的，而且失败的较多。
5、不懂得销售的真正含义是什么。我做了十几年销售。我也不敢说我知道销售的本质含义。但我知道一条，你的产品的每一条功能必须能给你这个特定的用户带来好处的。非常多的销售朋友，到客户那里后大谈自己产品的强大功能，甚至大谈自己公司的实力。客户心里其实是很迷惑“你说的这些功能特点对我有什么用呢？”其实销售不是你向客户介绍产品的过程，而是你能给客户提供帮助的过程，你的东西能带给他什么好处，这才是人家关心的，至于你公司多么强大，你老板多么出名，你产品功能多么好，关我啥事？
6、没有积累永远也不会成为超级销售。其实销售人员的能力，知识都是很重要的，但积累客户资源的能力是最重要的。应该说一个新的销售人员进入一个新的行业里，没有半年的积累很难出来好的业绩。甚至有的人一年都没啥成绩。学会积累资源，不断发掘新市场新客户，当积累的资源达到一定得程度，你也可以做老板。
7、不敢直接问客户“我们可以成交了吗？”。不少做项目销售的朋友，把很多前期的工作做的非常出色，而且与客户关系也处的很融洽，但销售人员就是不敢开口问客户“我们可以谈合同了吧？”他担心说这个话，客户会拒绝他，他担心一旦客户拒绝了他，他就没有下次机会了。其实大错特错。很多时候，其实客户已经在等着你问这句话了，甚至有的客户都见到你，已经都没有什么问题问你了，双方都在沉默着了，你还是不去问？一次次机会就失去了。其实我们做销售就是为了谈合同，如果不谈合同，我干嘛一趟趟的过来陪你聊天啊。所以，应该从第三次见面就要跟客户提提合同的事情，让他知道你是为了合同来的。
朋友们都看累了吧?改天继续啰嗦。呵呵。