The first rule of any technology used in a busienss is that automation applied to an efficient operation will magnify the efficiency.
The second is that automation applied to an inefficient operation will magnify the inefficiency.
-Bill Gates
今天想讲讲商业分析：
What is Business Analysis
Core Concepts
BA Terms&Stakeholder Catagories
Requirement Types
6 Knowledge Areas
BA Competencies and Techniques
一般来说，公司的BA会放在IT或者DT部门。
BA需要清晰的逻辑分析能力，需要很强的business acumen背景，有很强的项目管理能力。
BA能够清楚辨别真伪需求，挖掘真正的痛点，有快速砍掉伪需求的能力，能快速梳理业务流程，从as-is定义to-be的能力，能处理部门间利益相干人冲突的能力，定位需求功能，有全局把控blueprint的high level，low level的能力，有组织测试脚本，进行联调测试安排，培训SME的能力。
BA需要懂企业战略的各种运用工具，比如商业画布，MECE, 5Force，SWOT，RACI，BPM。
BA需非常清楚公司各部门是如何运作的，了解核心的业务流程，可以跟供应链物流讨论精益变革，跟销售marketing讨论销售增长获客，跟跨部门一起规划业财一体化，跟工人讨论工艺问题，跟管理层讨论数字化转型跟价值链的能力。
BA需要精通WORD，PPT, EXCEL，visio，Axure画原型图。
BA需要了解技术框架，业务框架，系统之间的数据流打通等整合能力；
BA跟产品经理其实很多类似，PM更多在产品上，而BA更多在业务流程上。
两者都需要深谙人性，需要精通心理学，经济学 ：）。