作者 | 林川
来源 | 品牌头版（ID：ceozhiku）
西西弗，逼格书店的代名词。
这家文艺感十足的书店，正打算在零售连锁的路上发力狂奔。
近日，西西弗书店宣布，2019年1月将新开12家门店，其中2家已经开业，全年计划新开100家。
而在去年，西西弗书店已经开了83家。
从1993年贵州遵义一家不到20平米的小书店，到目前全国拥有近200家店，营业额在各类书店中位列第一，西西弗终于在深耕多年后开花结果。
这个成绩难能可贵，尤其是考虑到互联网浪潮对传统书店的巨大冲击。
那么，为什么传统书店消亡了，而西西弗存活了下来？
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双面夹击！传统书店大量死亡
这得先从传统书店说起。
互联网浪潮是传统书店消失的主因。
互联网起于海外，当国内传统书店还毫无知觉的时候，互联网对书店的冲击，在海外已经初见端倪。
1998年10月，美国亚马逊登录英国，随后十年，实体书店几乎被一扫而光，仅有少数几家艰难转型，苟活了下来。
随之，互联网风潮也刮入中国，国内电商平台纷纷崛起，网购图书大幅提升了效率，其后出现的电子阅读，更是在便利性上秒杀传统图书，导致市场经历惨烈洗牌，传统书店的市场份额急剧萎缩。
另一方面，经营成本上升也为传统书店补了一刀。
随着国内经济高速发展，各类生产成本也逐渐上升，比如物业成本、人力成本、税收负担等等。传统书店的利润很难再覆盖高企的经营成本。
双面夹击之下，传统书店自2007年开始大量纷纷倒下。
然而，西西弗书店存活了下来。
靠的是什么呢？
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危中见机，西西弗为何度过难关？
西西弗创立之初，与一般的传统书店也无甚区别。
面对无可避免的时代巨浪，西西弗抵御风雨，坚持远航，靠的是几个重要因素。
最关键的是，管理层。
2007年，金伟竹临危受命，接手西西弗。
彼时，整个民营书店业内忧外患，行业面临整体衰败，人们都在唱衰：实体必将被互联网取代。
拯救西西弗的，是金伟竹对于商业本质的思考。
他敏锐地看到：书店行业的本身是有生存基础的，实体书店只要努力做就会有希望，而互联网的存在，标志着行业进入了一种多元化时代，消费者拥有更多的选择，但互联网和实体并不是非此即彼的关系。
因此，金伟竹将过去的独立书店形态，定义为1.0时代，并坚决放弃固守，在2007年之后，抓紧机会进入2.0时代。
然后是大众化的精确定位。
彼时，阅读在国内还不是十分普遍。
其中，一边是文艺的小众读者，一边是十几亿的大众，西西弗明智地选择了后者。
“我们要引导消费者跨越阅读基线。把那些没有明确阅读需求，可阅读，可不阅读的客群引导进来。”
这种策略有其内在逻辑，一是大众的阅读市场显然更大，二是对于一个缺乏阅读的大市场，西西弗希望力所能及地推动阅读，这也是一种情怀。
基于此，西西弗的理念也随之提出：引导推动大众精品阅读。
最后，是文化与商业的融合。
过去，书店容易走两个极端，要么阳春白雪，坚持文化，抵触商业；要么下里巴人，排斥文化，唯利是图。
其实，无论走哪一边，都是很难长久的。眼里只有文化，终究会因为商业失败而无法坚持，而只盯着商业，则会影响口碑，注定也走不长远。
本质上，文化和商业并不相斥，文化可以为商业带来机会，商业也能反哺文化。
对西西弗来说，文化是内核，商业是载体。关键点在于，怎样通过设计，使两者相辅相成，共生发展。
于是，连锁书店的概念出来了。
这相当于把独立书店的灵魂装入连锁书店的躯壳，形成了可以大量复制的商业模式。于是，依托商业购物中心，西西弗开始了连锁转型之路。
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渐入佳境，西西弗靠哪些招数？
如今，西西弗可以说是国内连锁书店的头牌。
笔者也有去过，不说买书，仅仅在书店内转一圈，体验也很不错。难怪在消费者中有很高的口碑。
某种程度上，西西弗已经做到了标语说的：参与构成本地精神生活。
而支撑西西弗持续成长的，又是那些招数呢？
首先是业务融合。
西西弗书店不仅仅是书店，而是“书店+咖啡+创意”，分别对应park书店、矢量咖啡、不二生活等子品牌。据估计，三类业务收入分别占80%、15%、5%。
对于卖书，人们普遍的看法无法赚钱。但西西弗的品牌定位决定了很高的周转率、较大的人流基数、较低的成本，保证了书本销售能够盈利。
咖啡业务是对图书的搭配，西西弗的咖啡馆，能增加消费者的粘性，延长在书店的时间，同时，咖啡饮品的高毛利，也对书本业务的利润有所补充。
此外的创意业务，包括了马克杯、明信片、便签等等，天生与书本的气质相近，日后也是发展的重点目标。
最后，承载业务元素的，是别致的店面设计。西西弗整体是英伦怀旧风格，佐以暖色灯光，给人安逸温馨之感。加上，西西弗将店面分为标准线、主题线、定制线三种风格，十分别致。
其二，是强大的运营体系。
在零售业里，卖书是最难的业务之一，因为十分琐碎、繁杂。
西西弗经过10年探索，搭建起的一整套运营系统，解决了业务难题，提供了良好的消费体验。现有的18个专业系统，为新店的选址、装潢设计、店长培养、日常经营等提供解决方案。
因此，西西弗才能够：
从签约到开业，最快30多天就可以开一家店。
培养一名称职的店长，只需要三个月。
各店每日平均客流量，高达1200人。
最后，西西弗不断进化，向3.0时代进发。
所谓3.0时代，体现在三个方面的创新。
比如在书店，西西弗整合提升了书店的整体功能，从标准化书店到定制化书店做转型。
主题方面，主题店是现在零售的新风潮，西西弗在保持整个运营状态的情况下，进行适当多元化，形成各类主题，比如旅游、亲子等等。
还有平台化，西西弗书店的融合业态，本质上还是一个书店。目前在做的，从“书”升级到“文化”，从“店”升级到“平台”。如此的话，西西弗会产生一种更强的文化服务属性，能把多样的产品与读者的多种需求连接到一起。
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结语
互联网浪潮已去，新零售风口再起。
曾经，西西弗书店经受住了巨浪的冲击，一路成长至今。
现在，西西弗书店将顺应时代潮流，从2.0向3.0进军。
对于西西弗书店的读者，电商及数码虽然能给予许多便利，但无法取代在实体书店淘书阅读的淳朴快乐。
为读者保留这份简单的美好，或许就是西西弗书店的意义。
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