从导游到做茶----一个四线城市青年的创业血泪史

　　@凤习 4802楼 2014-04-29 19:27:37
　　楼主，我要茶，给我茶
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　　谢谢信任，

　　@用工辈 4804楼 2014-04-29 21:50:47
　　嘿嘿~福建人给你顶

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　　多谢老乡。

　　@沂蒙好男儿 4805楼 2014-04-29 22:29:00
　　楼主，我的信箱yimenghaohan@sina.com
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　　已发送到油箱，谢谢

　　@正当做人饰 4817楼 2014-04-30 15:23:56
　　祝福你们，加油。
　　关注中。。。
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　　谢谢祝福。

　　@莫利亚坑道谐 4823楼 2014-04-30 21:08:14
　　很久以前听人说武夷山是个穷地方，有点不能理解，这么一个举世闻名的旅游景点，怎么会穷呢
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　　嘿嘿，朋友来看看就知道了。现在武夷山借助旅游业和茶叶两个支柱产业已经脱贫至富了。

　　@燃烧的毛下 4824楼 2014-04-30 22:02:48
　　喜欢正山小种和金骏眉，楼主站短个地址买点试下
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　　多谢信任，注意查收。

　　武夷岩茶4月底五月初进入初制阶段。初制之后需要拣剔、风选、走水焙、褪火、炖火、褪火、复焙等一系列的精制工艺。岩茶初制一半功夫，精制一半功夫，正常情况8月、9月之后才会出稳定的茶品，正岩茶的精制时间更长。
　　

　　@风钤中的刀声毁 4824楼 2014-05-01 09:34:35
　　加油哦朋友

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　　谢谢

　　@电子机票鼗 4825楼 2014-05-01 10:26:16
　　喜欢看楼主唠唠叨叨的闲话，呵呵，一个热爱生活好小伙跃然而出，给个你们店的网址，我去逛逛。
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　　哈哈，谢谢。注意查收。

　　@不在伸手纸 4840楼 2014-05-01 21:05:09
　　你的网店地址呢？我看看

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　　多谢信任，注意查收。

　　@怜儿syt 4830楼 2014-05-01 15:28:20
　　学到很多的茶叶知识，谢谢！麻烦楼主哥哥给个网店地址
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　　多谢信任，注意查收。

　　@风烟飘荡拔 1093楼 2013-11-11 20:06:52
　　lz短个地址给我吧。顺便推荐下什么茶适合养胃，最近胃不好。
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　　@细雨入秋爪1 1104楼 2013-11-11 21:30:12
　　多谢信任，养胃最好当然是红茶，全发酵的。岩茶中高火的也比较合适，而且是血压高的朋友，长期喝岩茶可以降低血压。
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　　@kebubukeX 4847楼 2014-05-02 14:47:36
　　楼主 喝红茶养胃的前提 是 胃本身没有问题！ 这个哥们说胃不好 有胃病 有胃病是不适合饮茶的！包括红茶！ 请不要误导 ！ 我也是爱茶的人！楼主短我，告诉我你淘宝的店址 我要光顾！
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　　一般说来 肠胃不好的人多伴有胃寒的症状 而红茶，岩茶全发酵或半发酵的茶叶茶性温热 尤其在秋冬季节 适量饮用红茶反而能起到 温胃养胃的功效 同时红茶叶中的茶多酚由于在发酵过程中氧化而减少 所以对肠胃的刺激也相对较小 并且这些茶多酚的氧化物还能增进消化 如此 在大部分情况下 饮用红茶不但不会伤胃 反而有养胃的作用

　　但是 饮用红茶切忌空腹或饭后即饮 空腹饮用由于肠胃中没有消化物 所以多酚会加大对肠胃刺激的效果 造成恶心腹痛等症状 而饭后即饮 则会中和胃酸 造成消化不良等肠道不适 因此一般饭后半小时再饮用。地址已短，注意查收。

　　所以胃不好 可以喝红茶 适度适时还能养胃

　　@zjf81810 4849楼 2014-05-02 15:37:16
　　好帖留名

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　　多谢关注。

　　春天，是一个充满希望的季节，在广大茶友和涯友们的支持与关注下，我打下了一个坚实的基础，收获了来自大家的信任。面对大家的期待，我收拾精神，在这个春天全力出发，以回馈更多朋友们的厚爱。
　　我出发的第一步就是招了个客服人员。对此，有朋友会问：之前不是都做的挺好的吗？怎么想到要增加客服了？其实大家都知道，因为你们的支持让我的生意不断提升，而我一个人既要负责淘宝店生意，又要负责实体店生意，还要兼顾打包发货，根本就忙不过来。短时间这样可以，长时间下去，我害怕因为自己的疏忽，哪天出现疏漏以至于未能尽善尽美的为大家提供优质服务，所以很早就萌生了找个人来帮忙的想法。我最初的想法就是孩子大点了，老婆就可以替我分担些了，可谁知道孩子越大越淘气，看着儿子每天翻箱倒柜的把家弄的天翻地覆，最终，我和老婆商议还是招个客服的好。
　　于是，我春天的第一步就是招一个客服，来帮助我分担淘宝的工作。一个星期之后，客服招到了，满心欢喜，这下自己可以稍微轻松些了。但事情并不是这样，客服由于对茶叶并不是很熟悉，在工作中难免就出现了一些问题，例如回复消息慢，例如不能很好的解答客户的问题等等。对此，我也只能无奈的默认了。客服找份工作不容易，何况没有谁天生就什么都会，都懂？所以，我会抓紧时间对客服加以培训，让其尽快对茶叶熟悉起来，如果客服在工作中有什么做的不好的地方，希望大家能够及时和我反馈，以便我们提高与改进，同时也希望进一步得到大家的谅解与支持，无论怎样，我们都会一如既往的为您提供最优质的茶叶和服务。
　　店铺新增加了一个人，是喜事，说明我的生意在大家的支持下还不错，但也是一个考验，考验我是否能够继续保障用心的服务，所以，在未来的日子里，我依旧会参与到淘宝的经营中，用心和每一位顾客沟通，把最好的茶叶呈现给大家。于此同时，在新客服卖茶的磨合中，我也积累了些经验，一并分享给同样有客服需求的朋友们：首先，要端正服务态度，我们是做服务的，我们以服务赢得客户，服务贯穿于售前和客人的交流和售中如何帮助客人解决问题，售后如何让客人出问题了将心比心。 其次，必须首先懂得淘宝规则，不要违规，违规的后果就不用说了。再次，当然是速度，这要求我们即要打字速度快，又要回复速度快，只有这样在顾客多的情况下才能不冷落某一方，导致顾客流失。如果做到这些自然会是一个合格的客服。
　　最后，我要和大家说的是，我会带着我的新客服一起努力，坚守我买茶人的承诺，为所有喜爱喝茶的朋友们，提供性价比最好的茶叶！

　　@个人简单 4859楼 2014-05-02 21:53:52
　　楼主站短个地址看下
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　　多谢信任，注意查收。

　　@真高兴着 4862楼 2014-05-03 09:39:40
　　由于出差，刚回来，耽误时间了。茶叶质量非常不错，卖家还送其他茶叶品尝，感谢卖家！

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　　多谢肯定。

　　@youxian497x 4863楼 2014-05-03 09:40:29
　　楼主，短个地址给我吧，顺便可以的话加个球球，想创业，对你这挺感兴趣，求指导
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　　多谢，注意查收。

　　@罗亮仿 4869楼 2014-05-03 11:29:53
　　去你店里看看新茶。合适的话，以后就定你家了
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　　多谢

　　@施试试酉 4871楼 2014-05-03 13:24:14
　　梅占小种新茶2斤
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　　多谢

　　@ariel_qiqi 4873楼 2014-05-03 14:29:26
　　追了楼主的文章很是 感动 和鼓舞。父亲胃窦炎，想买些红茶养养。求楼主网址，谢谢
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　　谢谢朋友的关注。你的孝心也让我敬佩，赞一个，地址已短，注意查收。