低俗色情被罚惨!这个平台反遭夸爆?




互联网进入5G时代,关于擦边、低俗是流量密码这件事,网友们早已心照不宣。
这不,夸克和“网易CC”直播这两大平台,因为破坏网络生态问题,最近分别遭到处罚。
按说被罚有损平台声誉,可到了夸克这儿,却变成了网友口中的“真香”夸奖。

这两天,夸克接连冲上热搜。起因,是网信办罚了夸克50万。
在网信办公众号中,“夸克”平台被罚,是因为未遵守相关管理要求,搜索结果呈现大量淫秽色情信息,并向用户推荐色情低俗关键词。
并且,在平台信息内容安全审核管理方面存在严重漏洞,破坏网络生态,情节特别严重。

可是,围绕#你用过夸克吗#的话题,网友的评论空前一致。
有网友直夸:夸克简直是搜索引擎里的一股清流。

页面整洁明了,不怕手抖滑进淘宝。功能超多太香了。


其中,不乏用夸克来看小说和书的网友。


自从用上夸克之后,就不再用其他网盘了,别把夸夸整没了。


对于夸克的擦边,有网友说,现在哪个搜索软件看不了敏感视频,甚至认为,这波简直就是在给夸克打广告。


当然,也有网友指出:里面外网和很多不好的网站它从来不禁止。

关于被罚,夸克迅速回应:目前已经严格按照要求全面落实整改,封禁相关违规内容。
同时表示:将成立专项工作小组,通过人工和技术双重巡查模式,严厉打击有害信息,为用户提供优质、安全、健康的网络信息。

提到夸克,网友应该并不陌生。
这个阿里旗下的平台,因为其网盘功能“价格低、不开会员下载文件不限速,支持在线搜索观看视频”等一系列亮点,受到很多年轻人的热捧。
如今,被称为“县城年轻人打死不卸载”App之一的夸克,正逐渐成为北上广更多年轻群体中的小众宝藏App。

●图源:微博网友
有网友抱着试试看的想法下载夸克后,惊喜的发现“资源全且页面简洁”。于是,果断停掉了其他的网盘会员。
事实上,夸克的主体为浏览器,Apple Store上的介绍亦为“新生代智能搜索”。
对于阿里来说,夸克所做的搜索业务,是阿里近年来大力布局的领域。这也意味着,夸克的存在有着极其重要的意义。
在阿里2023年财报中,提及夸克表述多为“为年轻用户提供一站式信息搜索、存储及消费的平台,帮助用户获取与学习及工作相关的各种数字内容……”
但就是这么一个网友眼中的宝藏平台,盈利前景似乎不容乐观。
前面提到,夸克最初占领用户心智的,是个人云盘业务。
相较于其他网盘不充会员就减速、开屏还得看几秒广告的常规操作,夸克不仅视频加载流畅,还不用看广告。
同时,就算是充会员,与其他网盘近300元的年费相比,夸克连续包年只要168元,甚至还有淘宝88VIP的免费赠送。

●图源:夸克微博
于是,简洁纯粹、低价高效,成为夸克拿下北上广更多年轻群体的护城河。
有网友“爱上”夸克网盘的契机,来源于网络视频资源的链接分享。
“链接稳定性”较强的夸克,让网友不用再担心存储的视频文件“变灰”,安全感满满。
此外, 由于夸克网盘与夸克浏览器联通,可以通过夸克浏览器搜索资源,在线加载观看或者保存网盘,有网友评价:“简直太方便了。”
今年6月高考期间,#夸克高考选志愿#的话题冲上微博热搜。凭借“高考智能选志愿”的功能,夸克“明目张胆”的吸引了一批用户。
那么问题来了,既然夸克这么能打,又为什么会面临盈利难题呢?

看起来,在云盘领域夸克已经有些声量。但仔细观察,夸克的地位颇为尴尬。
首先,夸克定位是一个搜索平台,而对很多网友来说,相较于搜索功能,夸克的网盘功能更受欢迎。
 
多位用户直言,使用夸克仅因找资源、用网盘。
某位狂热粉丝将夸克定义为“娱乐工具”,“除了找视频资源,看小说,我基本上不会打开夸克。”日常搜索信息,打开的则是手机自带的浏览器。
如果依靠网盘业务,最直接的盈利方式是会员服务。但从目前来看,冲着低价而来的用户,对夸克网盘价格的上限极其敏感。
去年末,夸克网盘曾因会员扣费问题遭到疯狂吐槽。
“购买夸克的折扣会员后,没有收到夸克的续费扣款信息,被莫名扣了连续5个月19.9元的会员费用。”
彼时,黑猫投诉平台上,夸克的相关投诉高达745条。
这种莫名扣费的操作,让“性价比王者”遭到“强制消费”质疑,口碑风评急转直下。

●图源:夸克微博
其次,如果夸克是一个智能搜索平台,意味着盈利方式主要靠广告,这又与夸克简洁纯粹的初衷相违背。
所以,从某种程度上实现了“新生代爱用App”追求的夸克,距离自己定义的“新生代智能搜索App”还有很长的路要走。
我们看到,夸克推出的多项新业务还没创造营收,就遭到用户的不满吐槽。
比如,夸克App内置多样功能 ,但各功能的会员体系互不联通。
“夸克网盘已经开了148元的SVIP会员,却还需要98元/年开通学习会员,感觉是在割用户韭菜。”有网友认为“吃相难看”。

●图源:夸克微博
在夸克负责人的公开采访中,一方面大赞“2021年夸克App已经拥有超千万的Z世代用户,月度活跃用户和单日活跃用户已维持了数年超100%的涨幅”。
另一方面,却并未提及夸克的盈利状况。只能说,夸克到底怎么赚钱,还在持续求解中。
同时,试图以简洁纯粹、低价高效筑牢护城河的夸克网盘,仍有很多功能等待提升完善。 
从长远来看,如果过于追求盈利,夸克网盘的低价优势又会不会消失,也得打上问号。
此次夸克被罚,有媒体用“浓眉大眼的夸克也搞擦边”来评价。
或许,面对盈利难题,暗戳戳的低俗涉黄,也是谋求生存的另一种“心照不宣”吧?
参考资料:
1.时事早知道:低俗色情、性质恶劣,夸克回应被罚50万
2. 镜观台:夸克距离“搜索引擎”有多远?
*编排 | 李砚   审核 | 红桃皇后
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