作者:张生
来源:鸣金网(ID:mingjin-wang)
(本文首发:鸣金网,图片来源:网络)
外企公关灾难,中国人怠慢中国人。
100多年了,还有很多国人没站起来!
一
一个小小的冰淇淋,引发宝马在中国最大的公关危机。
事情一点都不复杂,上海车展宝马展台免费供应价值35块钱的冰淇淋,负责分发冰淇淋的两名女孩,却公然玩起了双标。
对前来的中国人,一脸敷衍的摆手,说冰淇淋发完了,没有了。
几分钟后外国人来了,立马换了副脸孔,满脸谄媚的递上冰淇淋,还热情帮忙打开盒子教老外怎么吃。
更不可思议的是,一旁看到这一切的中国人再次上前,两名女孩又拉下脸摆手拒绝。
如此赤裸裸的双标,堪称21世纪的“华人与狗”,摆明只有洋人能吃,中国人不配吃!
宝马瞬间被网络舆论和网友的唾沫淹没,而宝马公关的敷衍再次令事件升级,引发资本市场动荡,宝马股票大跌3%,一夜蒸发21.6亿欧元,相当于160亿人民币化为乌有,史上最贵冰淇淋名副其实。
大清都亡了100多年了,全世界都把中国当做最强对手,却还有不少国人看不起自己人。
二
宝马极其看重中国市场,宝马中国的员工却不这么看。
这次上海车展,作为2023年全球首个国际A级车展,吸引了上千家企业、上百款车型首发,自然被宝马寄予厚望,宝马半个董事会都亲临上海就是最好的说明。
4月18日,宝马集团董事长齐普策明确表示:中国是未来所在!
这话一点不假,因为不管是销量还是营收,中国占比都超过了30%,是宝马全球最大的市场,今年一季度中国销量占比更是进一步提升到了37.6%,无疑令宝马把唯一一条mini生产线搬到中国信心大增。
宝马大中华区总裁高乐,用中文反复强调“宝马家在中国,不是挂在嘴上,而是刻在心里的”!
的确,宝马这些年一直在加大对中国的投资,上百亿回购华晨宝马股权至75%,又投资300亿将沈阳打造为宝马全球最大汽车生产基地,宝马用真金白银诠释了对中国的尊重。
但现在却发生了“吃饭砸锅”的丑闻,除非宝马高管的思想还停留在100年前,否则授意员工干这种区别对待的蠢事,就是自杀行为。
最合理的解释只有一个:宝马中国的基层领导和员工,自己看不起自己,也看不起中国人,跪的太久站不起来。
以致于酿出这起惨案,就连事后的公关都是灾难级的。
先是象征性的发了个道歉声明,全然不提公众关注的诉求。
见网友还是不依不饶,又编了个理由,说视频中拿到冰淇淋的老外都是宝马员工,意思是冰淇淋仅供宝马内部,立马打脸宝马冰淇淋是为逛车展的朋友提供的初衷。
更值得一提的是,就在冰淇淋事件发生前一天,一名女主播在宝马展台前直播,期间向宝马工作人员要冰淇淋,同样被拒绝后发生争执,随后被宝马叫来10几名保安架走,理由是该女主播蹭宝马热度扰乱参观。
这就是宝马中国的员工干出来的事,如果当时直播的是一个老外,可能发生这种事吗?
三
今天的中国,没有一个国家敢小瞧。
为了打压华为,美国不惜拉拢所有盟友对华为禁售。
为了遏制中国科技,美国更是无所不用其极,动不动就把中国企业拉入黑名单,时不时的妖魔化、抹黑污蔑,甚至下三滥的手段都用上。
为了不被中国反超,全球都如临大敌,不敢有丝毫怠慢,将中国企业视为最强竞争对手。
毫不夸张的说,今天的中国,早已是昂首挺胸的世界大国,只要我们自己行得正坐得端,没有任何一个国家能让他跪下。
反倒是我们有些人,至今还假装看不见,一心觉得国外的月亮更圆,动不动就脚软。
正如网络流传的这个顺口溜:美国霸气小护照,德国良心下水道;印度恒河有疗效,日本夏令营呱呱叫;若问全球哪不好,最大输家我天朝。
殊不知,世界还是那个世界,中国却早已不是百年前的中国。
一个堂堂正正的中国人,不需要在外国人面前高人一等,更无需低三下四献媚讨好。
永远记住祖先的教诲:人必自重,而后人重之;人必自辱,而后人辱之!
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