过去一年的成果：思考笔记65万字、线上阅读617小时、运动665公里。
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《可复制的沟通力》的书评。
这本书，是樊登通过阅读，梳理出自己的沟通框架，再以自己的话说出来。他的文字功底很厉害，对比席越的就完全不是一回事了。在阅读中实践了阅读小技巧，关注总结性的语句。基本上符合自己的沟通框架。
为什么要说这本书好，好在他的表达，说的是人话，容易被理解。接下来还是说说作者输出，我有启发且应用改变的地方，现做一个梳理：
1.表达时要直接、精确。对方不是你肚中的蛔虫，不可能对你说的每一句话都能按你期望的那样去理解，一旦理解错了，就可能导致沟通失败。
2.沟通力涉及沟通前的准备、对情绪的把控、对需求的关注，以及表达方式、表达的语音语调、表达的信息等等，要有效地掌握这些内容，使之在沟通中充分发挥效用。
3.面对内心恐惧。在与人沟通之前，我们必须从根源上探寻自己的内心对恐惧的反应，这样才能弄清楚我们为什么会把别人与自己的合作看得那么重要。
4.控制和强势。与委屈自己、讨好别人相反的，是对他人关注极少、只关注自己的需求。这类人在与他人沟通时，很少或根本不把对方的需求放在心上，只在乎自己的哪些需求能得到满足、能获得哪些好处。这种沟通模式叫什么？叫作控制和强势。采用这种模式的人沟通时总喜欢用强势的语言和态度试图控制对方，让对方来满足自己的需求。
5.喜欢与别人攀比。爱攀比的人在我们的生活中很常见，究其根源，其实这是一种虚荣浮躁、渴望认同的心理在作祟。
6.暴力沟通的出现主要有以下几个原因：道德评判、进行比较、规避责任。
7.沟通交流思路。首先是倾听对方，重复对方的话，接着对对方进行一番心理告白，用你对对方的理解来标注对方此刻的情绪，将自己平缓的情绪传递给对方，这样就能很容易地获得对方的认同，沟通也会渐渐向更有利的方向发展。
8.需求的洞察。如果我们能首先关注自己的需求，在自己的需求获得满足后，再以平和的心态、以同理心去关注别人的需求，这样在出现矛盾时就不会那么容易发飙，而是想着如何更好地表达自己的需求，并照顾到对方的需求，更好地维系彼此的关系。所以，这也是我们一直在强调关注需求的原因。需求是所有行动的根源，不论是发脾气、摔东西，都是因为我们内在的需求没有获得满足。
9.沟通环境与氛围。所以，当你发现对方情绪不对或者气氛出现不利于对话的变化时，就应该马上停止内容方面的沟通，转而修复谈话氛围，这样才能营造一个安全的沟通环境。
10.低情商与高情商的沟通区别。情商低的人在沟通时往往不会关注对方的情绪，也不会顾及沟通氛围，而只会按照自己的想法去谈，怎么痛快怎么来；而情商高的人在沟通前一定会先处理情绪和氛围，因为他懂得换位思考，懂得延迟满足，也善于营造氛围。
在生活和工作中，所有真实的谈话都难免会出现很多反弹，遇到很多的矛盾，这时候我们一定要做个高情商的人，学会营造安全的沟通环境。
11.沟通思路。这就是长颈鹿式沟通的高明之处。总结起来其实很简单，就是不带评判地去观察，说出真实感受，挖掘出真实需要，最后再提出具体可执行的请求。如果能够把这一连串的方法都掌握好，并成功运用到沟通中，相信每个人都会突破沟通的困境，成为沟通高手。
12.人改变的路径。所有的改变，第一步都是觉知，即通过启发让一个人知道他有哪些问题，为什么自己会出现这些问题。有问题不可怕，我们可以改变，所以第二步就是接纳，接纳自己的现状，哪怕现在的自己很糟糕，我们也仍然爱自己。做到这两步，才有可能做到第三步——改变现状。所以，觉知、接纳和改变，就是一个人改变自己现状的标准路径。如果一个人总是处于不断的自我责备、自我批评之中，他的生活只会变得越来越糟，任谁向他提出多么有意义的建议都没用。很多赌徒就是这种心态，每次输了钱后，他们都发誓再也不赌了，但很快人们就又在赌桌上看到他了。我见过很多这样的人，你看他胳膊上刻个“忍”字，拿烟头烫自己，就是希望能用这些办法来警醒自己，可越是这样，他就越戒不掉赌。原因就在于他的初始方向是错的，他在不断地指责自己、欺负自己、贬低自己，不断让自己的人格和自尊降低。而没有了自尊，他的生活就不会有任何改变。
13.要想拥有出色的倾听能力，建立最有效的沟通，我认为可以分为三步走：
第一步：深呼吸。目的是平稳自己的情绪，将注意力集中到说话者身上，让自己能够调整心态，静下心来认真听对方说话。
第二步：提问。在倾听过程中，适当地提一些问题，既是对对方说话的反馈，也是在传递对对方的尊重和关注。提出的问题既可以是开放性的，也可以是封闭性的，目的都是诱导对方继续表达，将内心想说的话都说出来。
第三步：复述。倾听者在听完后，不妨复述一下谈话者所说的内容，以保证自己接收的信息是完整的，避免沟通中出现差错或有理解不到位之处。
以上可以收集几个主题，表达的思路、个人改变路径、高情商与低情商沟通、需求的洞察、强势沟通等。大都是自己身边经历的实际经验。