过去一年的成果：连续写作打卡100天、运动100天、思考笔记65万字、线上阅读617小时、阅读完174本书、运动665公里。
这是100天，每天坚持写作之117/100，记录我每日的成长经历与感悟 ！
《洞察：精确观察和有效沟通的艺术》读书笔记。找到这本书是为了解决洞察力框架而读，确实有很大收获。做知识整理需要怎样辨别出相关信息，区分优先次序，得出结论并表达出来。换句话说就是洞察与有效沟通的能力。以下是阅读这本书觉得有用的地方，并做分享：
1.洞察的框架也就能梳理出来：核心总结为“4A”：评价（assess），分析（analyze），清晰表达（articulate）和适应（adapt）。在我们开始之前关闭大脑的“自动巡航”（Autopilot）。这个A功能有些类似于卡尼曼《思考快与慢》中强调的系统1。
2.观察的策略：这个COBRA代表这样的步骤：Camouflaged（对假象集中注意力）、One（一次只做一件事）、Break（休息一下）、Realign（调整预期）、Ask（请求别人和自己一起看）。通过这个步骤，从而揭示那些隐藏着的细节。
3.在很多情况下，一个问题其实就是一个反应的结果，而反应由激起该反应的行为所造成。理解了别人是怎么看事情的，他们的生活中遇到了怎样的情况，会有助于我们了解他们做出某些事的原因。“观点~为什么原来是一种反应的行为理解。”
4.区分优先次序的系统。有好多的方法去做优先排序，有些带有古怪的名字：高/中/低、MoSCoW优先处理法（表示必须做的、应该做的、可以做的、不要做的）、从最紧急到最不紧急、帕累托图表、KANO模型（三个层次的顾客需求：基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。这三种需求根据绩效指标分类就是基本因素、绩效因素和激励因素。），优先次序矩阵、散布图和时间盒。
5.沟通技巧：交流更容易被接受的秘诀，我把它叫作三个R：重复（repeating），重新命名（renaming），和重新构筑（reframing）。
6.掌控情绪：我们要对自己的面部表情、肢体语言和可能带有的任何紧张感加以察觉。如果你发现自己咬紧下颌，或者紧绷肩膀，那就把它看作是你可能会感情用事的信号。如果你自己确实有这种情况，那么，就像我们看艺术作品时所做的步骤一样：后退一步，评估，然后判断。问自己：“我为什么这么激动？是什么事情触发了我的情绪？我是否误解了什么事？”
我们必须意识到自己的情绪触发点和信号，因为周围的其他人是可以看到它们的，有时甚至比我们自己先看到。
7.概念收集“三叉提问法”，就是问自己三个问题：什么是我知道的？什么是我不知道的？要是有可能得到更多的信息，我还需要知道什么？问这三个问题有助于整理信息，并且在任何情况下发现那些最重要的要素。
什么是我知道的？让我们运用已经学会的评估技能来回答“我知道什么”的问题。先从零开始，只是观察，然后收集人物、事件、时间和地点的信息。要注意我们的感知过滤器并确保只做客观总结。然后改变物理视角和头脑视角，再次观察，不只有小细节，还有大图景。完成这个过程后，我们将要分析所有信息，然后来决定哪个信息最为重要。
什么是我不知道的？回答这个问题所用的方法和回答上个问题的方法非常类似。不过，这次我们并不是要寻找那里有什么，而是要探求什么是那里不存在的。很多时候，“没有什么”和“有什么”同样重要。
什么是我需要知道的？无论在什么场合，我们需要问自己的最后一个问题是：如果我有可能在某种情况或者某种场合下获得更多的信息，那么，还有什么是我特别想知道的？这个问题可以帮助我们厘清应该在哪里付出时间和资源，这样就可以对潜在的后续工作进行更好的排序。