过去一年的成果：连续写作打卡100天、运动100天、思考笔记65万字、线上阅读617小时、阅读完174本书、运动665公里。
这是100天，每天坚持写作之121/100，记录我每日的成长经历与感悟 ！
《高情商沟通学》的读书笔记。关注结论性语句，阅读目的性会更强，也能抓住想要的关键点，节约了注意力和时间，利用空余时间思考书里观点与自己的关联。总结性关键词“所以~，总之~等等”这本书最适合这种阅读模式。书里的案例很稀烂，但总结很到位。具有借鉴意义的是针对几个不同场景下的沟通思路分析。
1.沟通的底层基础方式有哪些？（1）欲擒故纵，也就是先赞同对方的观点，让对方尝到甜头，等他放下戒心后再反对他。（2）“绵里藏针”讲究的是说话迂回，使对方在精神上得到一些满足，从而减少因为顶撞而产生的不满。所以，在语言策略上，一定要采用“先肯定后否定”的形式，语句一定要委婉，给对方留有余地。这样既可以委婉地拒绝对方，又可以给自己留一条退路。（3）古德定律：沟通要有的放矢 。要想获得沟通上的成功，就要准确把握他人的观点。与人沟通，一定要有一个清晰明确的目的，这是取得成功的首要条件。只有明确沟通的目的，才能在与人沟通时取得良好的效果。（4）避实就虚：巧妙绕开令人尴尬的话题。你也可以尝试着使用避实就虚的说话技巧，遇到不好回答的问题时，就装作什么都不知道，躲开别人说话的锋芒，摆脱尴尬的局面。不过，避实就虚要注意一定的方式，最关键的是躲闪避让的机智。虽然是在表演，但是要表现得自然一些。（5）渐入佳境：做好铺垫再逐渐进入主题 。直抒胸臆总是给人一种太突然、缺乏深思熟虑的感觉。此时，不妨使用渐入佳境的方法，先做好铺垫，再逐渐说出主题，让对方慢慢明白你的立场和态度。 要注意的是，这种说话技巧虽好，也要把握好度，不能铺垫得太长，否则会让对方失去耐心，最后导致你要讲的话没有机会说出口。所以，使用渐入佳境的策略时，不要忘记一个原则：一切都是为主题铺垫的。
2.沟通中能用到的心理有哪些？（1）嫉妒心理：失意人面前，别说得意事。 失意的人是最脆弱的，也是最敏感的。（这里的场景还适用于同一件事，不同人不同的结果的时候。好的结果人不能炫耀。比如说颖在为下班发愁，而我还不断提下班，这就是不合适的，属于低情商表现。）（2） 趋利效应：投其所需，对方才会认真考虑 。“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”人人都有占便宜的心理。所谓投其所需，就是运用高超的说话技巧迎合对方的心理，让对方有一种机不可失的感觉。（3）同情心理：适当示弱，激起对方的恻隐之心（4）同理心理：站在对方的立场上说话，更能打动人。如何才能消除对方的戒备心呢？ 除了建立良好的第一印象外，你还应该站在对方的立场上思考及回答，实际上就是做一名善解人意的好听众，根据对方的所思所想，灵活调整自己的说话方式。（5）欺软怕硬心理：刚柔并济，让他人不敢小觑。与人沟通尤其是面对嚣张的对手时，我们更要不卑不亢，刚柔并济。
3.如何赞美他人呢？谈论对方得意的事，轻轻松松赢得友谊 。恰如其分地称赞他人得意的事情，可以在很大程度上缩短两个人之间的心理距离，增加你在对方心目中的好感值。（1）赞美别人，就要考虑对方的性格、职业、文化修养、个人经历、心理需求，恰如其分地赞美对方引以为豪的事情。（2）赞美一个人时，如果你能具体说出对方好在什么地方，而且你所说的内容又是真实存在的，那么，对方就能感受到你的真诚、可信。所以，称赞他人时要体现出细节，让对方感受到你的真诚。（3）与人沟通时，应该从具体的事件入手，善于发现别人微小的优点，不失时机地予以赞美。赞美他人时，语言越详细越好，因为那样说明你很了解他，非常看重他的优点和成绩。（4）在背后有技巧地赞美别人 。当面赞美别人，并不会产生非常明显的效果。与其当面赞美一个人，不如在其背后赞美。从他人口中获悉有人赞扬自己，更能让人感到高兴。
4.如何锻炼自己的幽默感？我们应该积极锻炼自己的思维能力和表达能力。思维敏捷、能言善辩是对一个幽默者最基本的要求，因为幽默的谈吐都有反应迅速的特点。另外，想要表达幽默的想法，就要注意积累丰富的词汇，锻炼自己的表达能力。假如词汇匮乏，语言的表达能力太差，就无法达到幽默的效果。 最后，我们应该在日常生活中不断地积累知识。 在日常生活中，我们应该不断地积累知识，注意多读、多听、多看，模仿、借鉴一些优秀的幽默素材。积累的幽默知识多了，还要注意多锻炼，试试在所处的情境下如何套用别人的幽默话语。锻炼的次数多了，幽默就自然而然地成了你所拥有的财富。 （积累以后就是不断重复~这一点是从月嫂那里观察到的。同样的事情，只要有未听过的，都可以再拿出来炒一遍。很多时候不说的原因是自己给自己说服了。以为别人都知道，实际并不是这样。）
5.有哪些特别有感触的话？（1）原来，同事付才是沟通情商高手~而我却享受他说我。这是通过刘知道的。背后夸人。就是这么回事。（2）不好拒绝时快使用缓兵之计 。当我们遇到一些不合情理的要求，想要拒绝对方，又怕伤了对方的面子，破坏了彼此的关系时，可以采用缓兵之计，使用拖延法拒绝。 （段的技巧~原来顾及面子，而我需要做的是盯结果，再做尝试。）（3）虽然员工在职位上比上司低，可是在人格上却和上司处于平等的地位，没必要迁就他们。 （原来，昨天说的，工作上是有层级，人格是平等的。所有抽离的视角，只不过是从人格层面理解罢了！）（4）最好的解决办法并非没头没脑地迎合对方，而是先说几句体贴的话，让对方感受到你对他的关心。（5）俗话说“人要脸，树要皮”，如今，人们对尊重感的需求越来越强烈，没有人可以容忍他人不顾自己的面子，用命令的口吻和自己说话。试想一下，假如有人把你的观点贬得一文不值，颐指气使地命令你干这，命令你干那，你能心平气和地接受他的命令吗？ （冷就属于这类，属于不成熟的表现。这也是在告诫自己）
以上就是这本书的收获。实践应用场景的方法非常具体。这些是我想要的东西，属于日常生活当中常用的，减少个人的精力与时间。今天的阅读进入心流状态，实时在颅内高潮。原来做自己喜欢的事情，找到自己想要的事情是这样爽的一件事。