这是哟西心理的第4篇新知
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场景
今晚回家时经过了彩票店,听到门口一个小哥说,买彩票当然要自己选的,不要机选的,机选的不准。
听完之后风中凌乱了。不过仔细一想,人类好像的确会有这种情况,尤其是赌博的时候。牌明明已经发好了,但是赌徒看牌的时候,却还要使劲搓。
控制错觉
我今天要讲的新知,叫控制错觉(Iillusion of control),指
高估自己对外在事件的影响力,认为事情是受自己控制或影响,但实际上可能与自己毫无关系的认知偏差。
简单来说,就是你实际控制的很可能比你以为的要少。
像大家坐电梯时,可能会狂按电梯的按钮让它快点关门;例如打游戏时,你会按得很大力,仿佛大力真的可以出奇迹一样;还有游戏中的画符抽卡等等,这些都是控制错觉的典型。
Eleen Langer
控制错觉概念是由美国心理学家埃伦· 兰格(Ellen Langer)于1975年系统地提出的。(没错,这位老奶奶就是提出正念的那个)
Langer认为,日常生活中的情景可以分为两类,一种叫技能,一种叫机会。
在技能情境中,个体的行为和结果是相关的。但是在机会情境中,行为和结果则无关。
但是,当机会情景中,出现了一些与技能情景类似的特征时(如竞争性、选择权、熟悉度、卷入程度等),个体就会容易忽略概率原理,并倾向于 将结果的出现归为自己的聪慧及习得的技能,认为自己可以控制结果,出现控制错觉。
当然,后续有很多学者又完善了Langer老奶奶的理论,把控制错觉发展成一个比较完善的研究方向。
启发
说到这里,你想到了什么了吗?
你可以把你联想到的内容在下方评论区留言。
实际上,设计师们还是想到挺多的,像上面提及到的电梯按钮,还有过马路时的绿灯按钮,都是属于利用了控制错觉的“安慰按钮”,它们让你按了之后不用那么焦躁。
还有就是,你可以尝试保护其他人的控制感,来让他们往你所想要的方向走,例如给他A和B选,但实际A和B是一样的。
正因为我们都喜欢对事情有所控制的感觉,所以我们总是过高的估计了自己对事情的掌控程度,而低估了运气或不可控制因素在事件发展过程及其结果上的作用。
好了,那么今天就讲到这里,希望你能够正视自己的控制错觉喔。
UC说:
迷信行为,本身就是一种控制错觉,但是,玄不救非啊。
参考文献:
LANGER E J.The illusion of control[J] . Journal of Personality and Social Psychology,1975,32( 2) : 311-328.
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