为什么我们不愿改变现状?|现状偏好



这是 哟西心理 的第 51 篇新知
阅读仅需 8 分钟
作者| UC 
安杰今年29岁,是一个大型国企的高级主管。每当他说起女朋友时,他总会流露出一丝迷惘。
“我跟她在一起差不多一年啦,但现在,好像什么感觉都没有了。”
在上一次的咨询,他跟我说起他觉得他跟女朋友两个人几乎没有什么“连接感”,特别是到了周末,都总觉得自己是个单身。
“我们俩就在一个城市,但是也已经有差不多两个月没有见过面了。”
“那为什么不选择分手呢?”我一边问他,一边看他的反应。
“因为分手太累了,重新找一个,也更加累。反正现在这样,我也轻松。”

“分手太累了,重新找一个更累”,于是就选择不分手,不改变。
不知道你有没有想过,为什么自己可能处在一定的痛苦中,却不愿意改变?
那可能是因为,你被这个认知偏差所困扰了——现状偏好(status quo bias)。
1.
什么是现状偏好?
现状偏好(status quo bias),又叫安于现状偏差,指的是人类倾向于维持现有的状况。即便当现状客观上劣于其它选项或者在信息不完整时,人们还是会做出维持现状的决定,而且倾向将任何改变都视为一种损失。(Samuelson & Zeckhauser, 1988)
简单来说,就是保持原样,不去改变。
这种现象,在决策中尤为常见,而很多商家也会很巧妙地运用这种现象,使得你不知不觉走进套路。

举个简单的例子:
有些厂商在卖货之前,会先给你带回家试用,不满意你再退回来,满意才付款。然而很多时候,这个东西只要不是特别难用,你都会留着而不是退回去。这就是现状偏好的典型应用。
而在日常生活中,更容易体现在我们的亲密关系和职业选择上。
就算我并不满意现在的亲密关系,但仍然就这样处着。
就算现在的职业发展不是我想要的,但也就继续下去保持现状。
你是这样的吗?
2.
继承与投资实验
最早研究这种认知偏见的,是Samuelson和Zeckhauser,他们在1988年发表了一篇名为“Status quo bias in decision-making”的文章,里面提及了一个有趣的实验。
假设被试突然要继承一大笔钱,然后他们被要求进行一些投资选择。这个测试有两个版本,一个是对照版本,一个是现状版本。
对照版本中,他们可以从一系列的投资中进行选择,在这个版本里面,并没有设定先前的经验。

而在现状版本中,被试被告知这笔钱已经以特定的方式进行了投资,他们会获得一系列的投资方案。而其中一个选项是保留当前的投资策略。

而实验结果表明,在现状版本中,被试更倾向于保留当前的投资策略,尽管当前的投资策略不是最优的。并且这种强烈偏好贯穿于许多不同的假设情景中。
同时也发现,当向被试提出的选择越多,他们对现状的偏好就越大。
所以说,当我们面临越多选择的时候,我们会更倾向于保持不变。
但为什么会这样呢?
3.
常见解释
现状偏好指我们更倾向于保持原状不去改变,那为什么会出现这种现状偏好呢?
这里面有一些比较常见的解释,我给大家概括下:
1.认知失调
每个个体都会避免认知失调*。所以当我们在做选择决定改变的时候,我们往往会认为改变的这个选项更有价值。而这种情况就会产生认知失调(我现在做的不如我新做的选择),导致冲突。
这个时候,可以选择行为改变或者保持现状,而保持现状,是最简单的解决方法。所以有的人会就会通过保持现状来减少这种认知冲突。
2.损失厌恶
研究表明,当个体作出决策时,对比起收益,他们会更多考虑损失。(详情→为什么会不喜欢损失?)因此,在考虑选择的时候,他们会更关注放弃现状而失去的东西,而不是尝新所能够获得的。

3.曝光效应
曝光效应(详情→什么叫曝光效应?)表明,人们倾向于喜欢以前曾经接触过的东西,而现状则是我们最多接触的,因此会产生这样的偏好。
4.沉没成本
沉没成本*表明,我们为“现状”投入太多了,因此就算这种投入没有被证明是有效的,我们还可能会继续投入,而这种投入又会继续加重沉没成本,形成循环,导致我们不愿意去改变现状。
*认知失调:又名认知不和谐 (Cognitive Dissonance),是指一个人的行为与自己先前一贯的对自我的认知(而且通常是正面的、积极的自我)产生分歧,从一个认知推断出另一个对立的认知时而产生的不舒适感、不愉快的情绪。其中有两个重点或难点:一是认知成分,即所谓人们的思维、态度和信念等等;二是推断,即所谓逻辑推理是否正确。这两点同时又是产生失调的原因。
沉没成本:是指以往发生的,但与当前决策无关的费用。从决策的角度看,以往发生的费用只是造成当前状态的某个因素,当前决策所要考虑的是未来可能发生的费用及所带来的收益,而不考虑以往发生的费用。
4.
怎么改变现状
我一直认为,我们之所以不改变,往往是因为改变的动力不足。
现状的本质,是一种平衡。当我们处于平衡状态下,不管是什么原因,我们都不会想去打破这种平衡。
一直到有一些刺激一些痛苦,使得平衡的天秤发生改变,我们才会考虑改变的事宜。
然而,如果痛苦和刺激不够,那么我们会很快就找到重新平衡的方式,例如合理化等等。
但是当这种痛苦和刺激足够,那么这个平衡就会倾斜更多,如果要重新平衡,就唯有进行改变。
而当这时候,你就会作出改变了。
那有什么方法增加我们改变的动力呢?
除了增加痛苦以外,加强我们的得益也是一种动力。

所以这里面,可以参考Tim Ferriss(2017)的“恐惧清单”:
1.列出犹豫事件
既然我们会因为损失厌恶而不作出改变,那么不妨列出一件让自己犹豫不决的事,或者是一个一直没有做出的决定。
2.想象假设
想象如果做了这件事,最糟糕的情况是什么,可以做些什么来预防或者是让损失变得最小?
3.好处
接下来,写下如果你做了,并且成功,那么在6个月、1年、3年内会为你带来什么好处?
4.代价
最后,写下来,如果你不去做,那么在6个月、1年、3年内会有什么代价?
通过这种恐惧清单,你就能够更好做出选择,增加自己改变的动力。
当然,如果代价比好处多多了,那么不去改变,也是理所应当的。

这个11月过得不太顺利
但还好有你的支持
我在文章开头分享了一首歌
突然觉得这个挺好的
以后可以长期试试
希望今年的最后一个月
万事顺遂
转起来看看是不是小锦鲤?
#互动留言#
说说你11月不顺利的一件事吧?

UC说:
To do nothing is within the power of all men.
参考资料:
William Samuelson, Richard Zeckhauser. Status Quo Biasin Decision Making[J]. Journal of Risk and Uncertainty, 1988, 1(1):7-59
Bornstein, Robert F. Exporsure and Affect: Overview and Meta-Analysis of Research, 1968-1987[J] .Psychological Bulletin, 1989,106(02):  265-289
Kahneman, Daniel, and Amos Tversky. Choices, Values, and Frames[J].American Psychologist, 1984, 39(04): 341-350
Tim Ferriss,
Why you should define your fears instead of your goals
,TED,2017:https://www.ted.com/talks/tim_ferriss_why_you_should_define_your_fears_instead_of_your_goals
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