艾德佳·沙因曾经是麻省理工斯隆商学院教授，他也被称作“企业文化之父”，代表作有《组织文化与领导力》《沙因组织心理学》《职业锚》等。
艾德佳认为，要更好地了解企业的组织文化，其实要看更深层的DNA到底是什么，企业的DNA可能与企业明文写下的企业文化标语并不相同。
那么什么是企业的DNA？艾德佳说：“其实是我们的信仰，我们的价值观，这个信仰和价值观能够从一开始就让组织变得成功。”尤其是在早期，创始人以及领导人就已经决定“这就是我们进行运作的原则，这就是我们的价值”。
针对如何辨析出企业的DNA，艾德佳提出了下面四个问题：
首先，组织通常奖励何种行为？要确认到底哪些行为应该是经常去奖赏的，如果在这个组织当中员工想要成功，想要先人一步，他们需要怎么做？
其次，高层的关注点通常有哪些？这往往反映的就是企业领导者最重视的领域。
再次，高层通常对于哪些未完成事项产生焦虑？高层会释放出怎样的情绪？如果是厌恶，那就可以反推出他们喜欢或偏爱什么，这就是DNA决定的。
最后，高层忽略和不关注的事项有哪些？从高层不太关注的东西，可以看出他们不在乎或不尊重的东西。
比如，一些高层可能在团队工作、或在进行会议时非常不耐烦，这就说明他们可能并不相信团队的问责制，而且他们也没有任何的团队奖赏机制。
如果没有这些，你就要了解团队的价值观到底是什么，因为这样的团队很可能是一种竞争性的个人主义价值观。
艾德佳认为，要去观察和发现企业的组织文化及其核心价值观，“千万不要轻易去相信你们自己所假设的文化，你们必须要看自己的组织架构和同事的行为，以及这两者在绩效和奖励系统上是怎样体现出来的”。
来源：得到专栏《李翔知识内参》
作者：杨蕾
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