领导力是管理者持续修炼的内功。台新银行文化艺术基金会董事长郑家钟曾发表过一篇有关领导力的文章。他认为,管理者可以从下面四个方面来提升自己的领导力。
第一,要学会通过“看到”去学习。
郑家钟说,他每次带团队出去,回来之后都很想问问大家看到了什么。但是很多人不习惯通过“看到”去学习,事情过去了就算了。
比如,举办一场活动,领导者是不是可以提前到场,看看桌椅谁在张罗?如何调整环境?怎样招待来宾?而且,领导者不仅自己要看,也要问问团队怎么看。
第二,要学会两种专注。
一种是搞清问题的专注。很多时候,人们容易用正确的方法解决错误的问题,导致错误越来越大。所以,领导者要花80%的时间找到正确的问题。
另一种专注是,领导者要专注于解决原因,而不是解决结果。领导者在执行上最重要的功能,是防止团队成员只去解决结果,而忽略原因。
如果每次都是问题不断重复,就是没有很好地解决原因,领导者要去找到问题背后的问题。
第三,要学会陪伴。
如果团队遇到问题,要让他们自己想办法,如果想不出来也先别出手,让团队再试试。但领导者不是只作壁上观,而是要一直观察团队成员是怎么想办法的。
“如果团队成员老在一个地方过不去,要用提醒或者暗示推他一把。最终目的是让团队的人养成习惯,成为有办法的人。”
第四,要养成随时修正、跟随的习惯。
人们不是只靠知识获得成就,而是靠跟随师傅。领导者要养成有人可跟的习惯,想想昨天遇到的人有哪些方面是可以跟随的,以及自己还有哪些地方可以修正。
很多组织停滞不前,都是因为只用自己的想法做事,一直在修正别人,而不修正自己。
来源:得到专栏《李翔知识内参》
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