这种情况,我还真的遇到过。通过亲身经历,得到了结论,让我不寒而栗,但也通透了。
N年前,我的月薪3000元,两位年龄大、资历老的同事,月薪3500元,他俩都是业务骨干,平时也是实打实地干活,关系相处不错。他俩觉得工资偏低,就向老板要求涨工资。老板没有答应,他俩就开始消极怠工,还让我跟他们一起“磨洋工”。
老板开始还迁就他们,后来因为工作失误,大声训斥他们。他们联手提出辞职。老板一句话没有说,立即在辞职申请书上签字了。听说,老板关着办公室的门在里面生闷气,还对车间主任抱怨,自己培养了两头“白眼狼”。对待背叛我的人,我绝对不挽留,留下也是祸害,身在曹营心在汉。要走就走,我不在乎。
两位同事临时的时候,请了五六位同事吃饭告别。他们也叫我了,当时我家里有事没有参加。老板知道后,对那几位同事很不满意,但还是隐忍未发。老板专门找我谈了一次话,问我:他们辞职,你怎么看?那天你们聚会,他们都说了些什么?
我当时愣住了,老板问我这句话什么意思?我憋红了脸,什么也没说。我心里想:他们辞职聚会,据说是开了老板的“批斗会”,但是,做人做事必须留一线,不能出卖同事。老板看出我的顾虑,也没为难我,安慰我说:没事,没事,我只是想听听你的意见,看看我有什么做得不对的地方?以后,也注意改进跟员工的关系。但说无妨,我想听听你的真实想法。
我记得当时说了几句话:我是刚入职的新人,我的目标是尽快熟悉业务,尽快上手,成为行家里手,能够独当一面。其余,我也没有考虑过。至于他俩的辞职,我的看法是,人各有志,不能强求。但有一点是肯定的,外面有企业挖他们,给的月薪肯定高于咱们公司。他俩的离职,开始也是为了倒逼老板涨工资,既然老板没有给他们涨工资,他们也无法待下去了,只能去新东家了。
看到老板眼神里充满期待,我当然知道我必须要表态一下:天要下雨娘要嫁人,每个人都是为了自己的利益。他俩的离职,对我没有任何影响,我也不会因为别人的冲动而影响自己的职业规划。我的想法就是干好自己的本职工作,早日得到老板的赏识。当然了,老板招我入职,我还是心怀感恩的。我希望做出业绩之后,老板能够给予我应用的待遇。
老板微微一笑道:你说得实在。好好干,我不会亏待你的。我最恨的就是背叛我的人。谁做出业绩,我当然会给谁相应的回报,我会主动给他们提职加薪。但是,用辞职威胁我,就意味着背叛,我是觉得不能容忍的。
过了几天,老板给我提职加薪,顶替了其中一位离职同事的职位,工资却涨到4500元。老板另外招了一个新人,顶替了另外一位离职同事的职位,工资给到4000元。老板宁愿高薪招新人,也不愿意给老员工涨工资;宁愿提拔比离职员工低级别的新人,也不愿意挽留跟他叫板的老员工。这就是老板的处理方式。让我的背后也有点发凉了。
老板的做法是否正确?是不是有点心狠手辣?仁者见仁智者见智,没有标准答案,各自体会吧。
后来,我隐隐约约听说,那两位跳槽的同事在新东家那里混得并不如意。新东家给他俩开的工资是4000元。估计是我们老板打听到他们的工资信息了,所以,给我提职加薪到4500元,给新招的员工起薪4000元。
老板的意图就是“一石两鸟”:警告员工,想跟我“掰手腕”,你们就试一试!我不缺人,谁想辞职就辞职,两条腿的人排着队求我呢!凡是背叛我的人,我一句话都不会挽留。你走了,留下的新人就顶替你的位置,看看谁吃亏!
多年以后,我也成为管理者。我经常反思当年这位老板的做法,尽管我有不认同的地方,但我也有赞同的地方。既不能说两位同事“忘恩负义”,也不能指责老板“无情无义”。管理一个团队是比较难的,既不能太软弱,也不能太强硬,要精通人性,才能带好一支队伍。
比如说,如果老板当时答应了两位同事涨工资的要求,那么,老板面临着什么困境?其他员工都提出要加薪怎么办?给两位员工加薪,每月只增加2000元的人工成本,如果其他员工都闹着加薪,100个员工就需要增加20万成本。如果过一段时间再加薪,估计老板就要破产了。老板故意打压这两位同事,宁愿给新人加薪也不给他们加薪,目的就是“杀鸡儆猴”:谁背叛就滚蛋,下面的新人就获利。
老板这么做的目的还有一个:给我加薪到4500元,给新人开4000元工资,实际上只增加了2500元的人工成本,但是解决了所有矛盾。其他员工都不敢加薪了,因为他们要提就要滚蛋,下面的新人反而要替代他们的位置,而且还得到加薪。于是,管理秩序就建立起来了。仔细反思一下,还是老板聪明。
另外,老板的高明之处在于,他非常了解竞争对手的情况和市场的岗位价格。他能判断竞争对手能给他俩开什么水平的工资,最多加薪30%,也就是在4000元-4500元之间。否则,竞争对手的员工队伍也不稳定了。他们内部也会产生攀比,所以,老板判断非常准确。
再说员工跳槽的动机,如果跳槽加薪30%才算打成平手,时间成本、空窗期的成本、熟悉新岗位的成本、进入新状态的成本、搬家的成本、交通的成本,等等。所以,老板不会向他们妥协,就是看懂了市场价格、竞争对手的心态和他们的跳槽成本。
等我当了管理者的时候,我才理解老板的做法:老板不跟他们谈话,也没有丝毫挽留,主要原因并不是他的无情无义,而是在算经济账和管理账,怎么能管理住员工队伍?怎么保持队伍之间的平衡?怎么让公司保持合理的成本水平?这些才是老板算计的地方。
后来,我接替跳槽的同事职位后,得到了很多锻炼机会,成长得很快。后来,我一直升职到副总经理,年薪达到20万。如果那位同事不辞职,也许也能升到这个职位。我算是他们辞职的受益者。但是,我最后又明白一个道理:老板不挽留要离职的老员工,不仅仅是“杀鸡给猴看”,而是清楚地知道他们的水平和发展潜力,他们就值那个价格,谈判是没有用的;如果他们值更高的价值,没有替代者,老板还是会根据“成本计算”和“队伍平衡”来采取对应措施的。
因此说,工资收入并不是在谈判桌上得到的,你值多少价码,终究还是靠实力、不可替代性和市场价格来决定的。老板是不讲情怀和胸怀的,他如果能容忍你,不是他有情怀,而是你有实力;他如果挽留你,不是他有胸怀,而是你有价值。懂得这一点后,我们既不会指责老板,也不会同情员工,只能遵循市场规律,也许这才是职场上的江湖之道吧。您说呢?