昨天发了企业公文写作课的剧透，好多朋友关注和鼓励我，非常感谢！现应邀将内容概括如下：
1.总结了一个定义：格式规范、语言严谨、效力权威的企业事务应用文。狭义指红头文件，居间指所有公务文件，广义指所有正式的文字沟通。
2.公文最重要的技巧，是不要技巧！公司常规公文要标准化，统一模板、格式和话术，每次只需填少部分内容。这样很规范，节约成本，降低出错风险。大部分同事只用填空和做简单的事情描述就行。
3.非常规公文需要洞察力和高情商，由专业人员把握，高权限人员决策，其他岗位人员无须掌握。参考阿里、腾讯、华为、特斯拉的对外公文。
4.广义的正式文字沟通，比如和客户、领导或者一群人沟通。要求：①语言礼貌得体 ②一条信息把情况、问题说清楚。
以上归纳简洁但已完全，无须再看PPT。根本不神秘，还是那句话，这种固定格式的应用文，要争取没有技巧，消灭技巧，高效、规范、无差错应用，还成本低；少数复杂的公文，专业人做专业事。