两条准则,创业少走10年弯路


昨天,在推特上,YC创始人格雷厄姆分享了一个创业案例。他说今天见了一家创业公司,做得非常好,每年利润增长约20倍,且只有9名员工。注意,是利润20倍,不是营收。
下面留言问,怎么做到的?格雷厄姆回复,他们做了人们想要的东西。
这让我联系到了福格在行为设计中的两条准则。
准则1:帮助人们做他们本来就想做的事( Help people do what they already want to do.)
准则2:帮助人们感受到成功(Help people feel successful.)
创业多年,一开始懵懵懂懂,后来有了自己的一些思路。回顾过往,看到和自己做的项目,但凡做起来顺利的,必定符合两条准则的一条。如果两条都符合,增长势头挡不住。准则1:帮助人们做他们本来就想做的事
准则1是筛选需求,匹配动机。要取得成功,你需要学习成功者的模式——帮助人们做他们本来想做的事情。否则,创业就不会成功。看看这些成功模式:
百度 → 帮助人们找到有用的信息
京东 → 帮助人们买到想要的产品
抖音 → 帮助人们看到感兴趣的短视频
本来想做,是底层欲望,不是理性的,应该的,强加的。良药有用,但苦口,即使你提供的良药,也得包上糖衣,变成人们爱吃的糖粒,才能推广开来。
研究你周围那些取得成功的模式。那些面向消费者的,已经壮大的任何产品,你会发现有一个共同点: 它们在帮助人们做他们本来就想做的事情。
什么是他们本来就想做的?不能凭经验,也不能做调查(人们口是心非)。而要设计实验,用数据来验证。
行为设计中有一套快照测试方法,这种方法不需要几百个小时,也不需要几周。前后总共需要4个小时(甚至更少),对,你没看错,总共只需要4*60=240分钟就可以验证你的产品,它能否会帮助人们做本来就想做的事。
专注力提升营就用了这套方法。如果你也想设计实验,快速验证自己的想法和产品,少浪费钱和时间,欢迎扫文末二维码加大辉微信交流。准则2:帮助人们感受到成功
这条既是指导过程,想尽办法帮助用户(感受到)成功,同时也衡量产品效果,是否让用户获得积极体验。
对比拼多多跟京东两家的抽奖玩法,拼多多让人感受到成功,你的运气很好,还差一点就能获得大奖。而京东则会让人感受到失败,每次几个京豆来糊弄。
通过积分来帮助用户感受到成功,是一种方式。成功的感觉需要与你的客户本来想要的相匹配(见准则1)。
这些愿望包括,(不用付出)而获得健康、赚钱、节省时间,内心平静等等。积分只是手段,满足积分后面的那个底层欲望,才是创业者该努力的。
做人们本来想要的东西,帮助人们感受到成功,福格的两条行为设计准则牢记在心,付诸实践,创业就能突飞猛进。
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