大家好,我是一阶。
希望本文能够帮助您,同时期待您的关注↓↓
我以前在一个事业单位工作,属下人员虽然不多,但各部门之间协调工作确实也需要精力。
只是有些员工处理问题的思路实在让我不敢恭维。
比如说财务部的凯旋,经常就直接拿着账目进领导办
公室说这项支出超标了,请领导批准一下。
可问题是,她自己都没仔细看清楚支出用途,更没想好怎么跟领导解释。
一进门就支支吾吾说支出超了,领导哪能明白他什么意思?
再说我们单位有个会议要开,行政部的大川就直接找到领导,说场地预约有困难,需要领导帮忙联系一下相关单位。
其实大川完全可以先自己想办法解决场地问题,哪怕最后没解决,也该先和领导汇报一下目前预定的场地出现什么问题,自己采取了哪些应对措施,最后才来请领导出面帮忙协调。
但他一听场地订不到,就直接找领导,也不打任何草稿,跑去领导办公室说场地预订有困难,希望领导帮忙解决。
我看着领导的脸色,只能暗自摇头。
我曾经认真思考过,为什么这些员工处理问题的思路如此简单直接。
可能是因为我们单位人员构成比较单一,大家年龄差不多,又都混了很多年,早已熟识,所以没有太多职务上的礼节隔阂。
也可能是因为领导为人随和,听到问题也不会随随便便发火,所以员工觉得直接跑去反映情况也无可厚非。
但我个人认为,这其实反映出部分员工对处理问题的思维存在着一定缺陷。
因为他们忽视了信息传递的重要性。
汇报工作不能是简单的信息输出,而需要进行层层萃取提炼,使上级领导只需要关注最关键的内容。
如果所有的细枝末节都直接汇报给领导,所需要花费的时间和精力是难以想象的。
员工应该先琢磨清楚哪些信息真正需要反馈给领导,哪些可以自己尝试解决。
有时,他们没有意识到领导时间宝贵。
领导每天面临的决策远比我们想象中复杂得多,需要做大量信息处理和权衡。
如果任何一个员工有任何问题,都直接跑去占用领导时间,领导还怎么正常工作?
员工应该先自己尝试化解问题,真不行了再找领导。
还有,他们忽视了前期的数据分析和方案准备。
找到问题不难,但要找到解决问题的思路和方案,则需要充分准备。
简单跑去汇报问题无异于给领导出难题,如果能想清楚问题成因,并给出可行方案,才能真正求助于领导。
我后来转了另一个部门单位,发现大家基本都会在汇报之前做准备,因为多数员工都明白,领导时间宝贵,不能因为自己懒惰就随随便便去占用。
但偶尔也会有人直奔领导办公室,张口就说某项工作遇到困难,需要领导指导。
我发现领导的脸色立刻就不好看了,因为这完全是在消耗领导时间。
所以,在工作中,对领导的尊重和理解很重要。
不能因为关系近了,就随意打扰领导工作。
应该学会自己尽力解决问题,如果实在解决不了,才具备充分理由请领导指导。
这样既能提高自身解决问题的能力,又能减轻领导的工作压力,对于个人和单位发展都有好处。
更不至于反感。
码字不易,我是一阶,一个洞察体制内职场的独立思考人,感谢点点↑上方关注和点赞。点“在看”的必顺风顺水,点“转发”的必平安富贵。