在高速公路的每一个重要节点，有一群默默坚守岗位的人，他们就是高速收费员。
每天，面对川流不息的车流，他们始终保持着那份耐心和微笑，为过往的车辆提供着微笑服务。
可是这群微笑天使，工作中好像并不怎么快乐。
据一名网友爆料，她所在的高速收费区，有一个根深蒂固的旧观念：上班时手机需上交。
在现代社会，手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分，很多人上厕所不带手机都感觉缺了点什么，手机直接上交，确实让人不悦。
除此之外，这个员工所获得的工资待遇也不高。月薪3000+。
对于许多人来说，可能仅仅足够维持生计。而且，他们还需要面对两班制的工作时间，每班12小时，这样的工作时间安排无疑会给他们的生活带来很大的压力。
所工作的收费站，7入8出，每日车流量巨大，尤其在节假日，车流量可高达6万车次，繁忙至极。身心俱疲。
对于每天工作12小时，该名网友也给出了具体工作安排。
出口的同事：一天12小时要做坐8个小时，剩余的4小时时间中，有1小时是午饭时间，其余时间则需要亭外执勤广场疏导车辆、增开人工车道。
入口的同事：每天需要坐班6个小时，除去早晚共计1小时的吃饭时间，他们还要在广场上执勤整整5个小时。
无论是烈日炎炎还是寒风刺骨，他们都要坚守在岗位上，确保每一辆车都能安全、有序地进入高速公路。
有一次，车辆拥堵，导致整个广场的车辆排成长龙。在这漫长的12个小时里，光是坐班就坐了11小时。
长时间的坐姿加上高强度的工作压力，对她的身体和心理都是一种严峻的考验。
更可怕的是，还要跟形形色色的司机和同事之间打交道。
对于司机：
说话大声一点说你态度不好要投诉；你戴口罩他问你为什么不微笑服务；解释为什么etc通行不过他不听你解释自说自的；绿通车放行慢了一点就要骂骂咧咧……
对于同事：心眼子特别多，工作氛围并不单纯。
在工作当中，该名收费员也被严格考核。
错一个车牌颜色、车牌数字要被罚钱+被谴责+留站学习。
除了以上网友的吐槽，也有一名网友发表了想要离职的想法。
毕业后不好找工作，为了暂时安定下来，选择了来到这个收费站过渡。虽然亲戚们都夸赞这里的五险一金福利优厚，待遇上乘，但只有真正经历过的人才懂，这里的生活并非想象中的那般美好。
尽管这个收费站提供了五险一金的福利，但其中的公积金数额少得可怜，甚至不够支付一顿饭的费用。
熬夜工作也是一种极大的折磨，尤其是需要彻夜不眠的时候，更是让人感到身心俱疲。在这样的工作环境中，必须时刻保持清醒，因为一旦稍有倦意，监控就会立刻捕捉到并打来电话进行扣分。
手机不能带，有车就发卡收费，没车就干坐着。
上九天休息三天，工资2000多，今年都不能回家过年了，产生了离职的想法。
看似微笑天使，实际上心理上和身体上都遭受了很大的压力，他们只不过是把微笑给了别人，把苦恼和辛酸留给了自己罢了。
请大家多一份善意，路过高速收费口时，也给予他们一个微笑吧，这一定能如冬日旭阳，哪怕只有一瞬间的温暖，也值得。
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*素材来源官方媒体/网络新闻