2月6日，根据美国三大移动通信运营商Verizon、T-Mobile US和AT&T最近向美国证券交易委员会递交的文件显示，这三家公司在2023年的员工裁减规模相当庞大，累计裁员人数高达28,100人。
此外，从2017年至2023年的时间段内，这三大运营商共计裁减了惊人的19.35万名员工。
这一系列的裁员行动和数据，表明了美国的通信行业正在经历重大的变革和挑战。
据公开数据显示，三大运营商的销售额2023年相比2017年下降7%，但同期的员工总数却大幅降低37%。
这组数据中，我们可以清晰地观察到，美国三大移动网络运营商的员工数量减少的速度（即裁员速度）显著地快于其销售额的下滑速度。
对于裁员原因，分析如下：
行业技术发展：在技术发展之下，网络运营商在保持相同业务规模的同时，只需运用更少的员工来实现管理。
消费意识改变：消费者越来越倾向于通过网络平台购买智能手机及其他相关服务，运营商对于实体店的投资以及实体店员工的配置需求逐渐减弱。
人工智能发展：自动化的语音平台，尤其是那些基于人工智能技术的“聊天机器人”，已经开始在某些领域取代客户服务部门的员工，从而进一步改变了运营商的人力资源需求格局。
谈及对于裁员的安排，AT&T的一位发言人表示：尽可能通过退休和自愿离职来实现员工调整。
据悉，他们有很多由工会代表的员工都签署了一份工作保障协议，该协议确保了一旦他们当前的职位因故被取消，公司将会为他们提供另一份合适的工作机会。
这份承诺为员工提供了一定的职业安全感。
尽管国外运营商在如火如荼地裁员，但我国的运营商裁员动静并不大，可见，我们在应对风险和对抗改变方面，具有很大实力。
对于后续国内运营商会不会大规模裁员，您怎么看，欢迎留言讨论。
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*素材来源官方媒体/网络新闻