抖音电商运营:带货直播间17大流量渠道



带货直播除了做直播前准备的工作,然后就是直播执行,最后是直播后的数据复盘。那么这里最重要的就是直播间流量的来源,直播间流量大致分为免费流量和付费流量两种类型。

细化之后,我们把自然流量和付费流量分为17个流量渠道。这里我们可以把进入直播间流量渠道分为付费流量和免费流量,打开专业版直播大屏可以直接看到。

免费流量包括:推荐feed、同城推荐、关注流量、短视频流量、其他推荐场景、直播广场、搜索流量SEO、其他、抖音商城流量、个人主页、头条西瓜、活动页等。
付费流量包括:巨量千川、千川品牌广告、小店随心推、品牌广告、其他广告等。
下面我们介绍7个常见的免费流量和付费流量,大家在做抖音直播运营的时候把这几个常见的流量重点做好。
1)直播简流量——推荐feed流
推荐feed流是主要的流量入口,也是最主要的直播间免费流量,依据成交数据和人气数据进行流量分发,也就是说如果你的直播间成交数据和人气数据好的话,那么推荐feed流自然就多。推荐流量如下面的图例:

2)同城流量
同城流量也就是依据地理位置推送的流量,特点是本地化用户占比较高,产业带商家建议关闭,本地生活商家建议打开,其他可选不开。流量主要来源于抖音最上面的同城流量,示例如下:

同城流量开关:抖音中的隐私设置中的同城展示可以开启和关闭。

3)短视频流量
短视频流量就是指通过短视频给直播间引流,这样的流量较精准,易于转化,而且容易形成IP和品牌效应,灿哥建议:持续加强短视频输出能力。比如可以做直播预热短视频、可以DOU+加热短视频等等方法。比如下面的两个短视频都是可以给直播间引流的。

4)关注流量
关注流量也是粉丝流量,就是关注你账号的人,把关注你账号的人推送直播间画面,点击进入直播间,从而给直播间引流的一种方式。因为是粉丝所以作为粉丝入口流量,易转化。但是不作为主要流量来源,高客单价客户建议加重。关注流量如下图所示:

5)抖音商城流量
商城流量适合有抖店的商家直播间,不适合达人直播间,商城流量的特点是用户精准,易转化(为什么用户去商城呢?是想买什么东西,结果进入到你的直播间,肯定是容易转化的,因为用户需求比较明显。),不过要注意的是抢到商城流量后,注意承接好流量。

6)千川流量
千川 PC 版主要是投放直播间和商品推广的付费工具,巨量千川投放可以推广商品也可以推广直播间,可以选择搜索广告,有的用户会去搜索,投放了就会优先展示,这叫搜索广告。当然推广商品和直播间都可以选择搜索广告,这个广告人群比较精准,因为毕竟是搜索进入的人群。

直投直播间就是直接把直播间页面展示出来,这种效果跟大家刚才看到就是在推荐这个页面刷直播间的感觉是一样的,只不过底下会有一个广告的小按钮。

所以一定要提醒大家:付费流量会越来越贵。

首先付费流量进来也是要依靠优质的货品和主播承接的,其次一定要有基础的自然流玩法,不要全部依赖于付费,这样抗风险能力才能更强。比如说付费进来的用户,去做一个微憋单的动作,去拿我的引流品或者爆品微憋单,让他们去产生更加精准的停留数据和成交数据,那么接下来平台就会通过这部分的数据给你推荐更多的自然流进来,这就是通过付费去撬动自然流量。
7)小店随心推
小店随心推是巨量千川的移动版,小店随心推是可以直接在手机端操作的傻瓜式操作,可以作为小额购买,然后作为直播间流量来源的一个补充,这里给大家建议也是一样的,不要作为主要的流量来源,同时也要去配合好自然流量和短视频综合运用起来,不要过度依赖。

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短视频流量的优化调整
 抖音开播期间由首页短视频引流进入直播间的流量,也称为直播预热视频,这就是短视频流量。比如下面的两个短视频案例,点击头像直接进入直播间的短视频,这就属于短视频引流到直播间。

通过专业版直播大屏可以看到渠道占比和详情。巨量百应-数据参谋-直播数据-大屏。

占比标准:超过30%。
指标判断:
1、短视频渠道GPM高于账号及同行同层优秀值,保持。
当然也可以通过巨量百应中的直播诊断

调整策略:持续增强短视频的营销能力。
在短视频内容保质的基础上做量:照着做——仿拍爆款;轻着做——直播切片。
如何去做?给大家两个方向,直播间的引流短视频一句话就是在保质的基础上去做量,因为我们想要冲爆款是靠什么?靠在质的基础上去冲量,那么怎么样提高内容的质量,这里可以给大家一个公式: 3+2+2,3是什么?3 秒蹭热点, 2 是什么?2 秒破完播,再来 2 秒引流到直播间。
举个例子:我们是卖贵妇霜的,江南皮革长倒闭了,黄鹤带着小姨子跑路了,前 3 秒对不对?近期的一个新热点话题,第二秒说什么呢?为什么带着小姨子跑了?因为她没用我们家的贵妇霜,第二秒转折对不对?破 5 秒完播率,接下来的2秒去说今天这款贵妇霜, 39 块钱,买一送一,进我直播间赶紧抢,这个就是 2 秒引流到直播间。所以把握住这个 3 + 2 + 2 的公式,去做一个高质量的引流短视频内容,学会蹭平台的热点,这个是内容质量。
第二个是短视频的数量,短视频作为直播间的一个重要的流量来源入口,想让它更加的稳定,就需要通过大量的发布,大家看看这个账号卖纸巾,一天能够发 26 条短视频,同样的角度,同样的话术,不同的剪辑方式、不同的运镜镜头都可以去发。通过批量发布的形式去碰爆款,去撞爆款。当然了,在这里也不是让大家去滥竽充数,因为要在质量的前提上去发布。

通过专业版直播大屏可以看到渠道占比和详情。巨量百应-数据参谋-直播数据-大屏。

占比标准:超过30%。
指标判断:
2、短视频渠道GPM低于账号整体及同行同级优秀值,调整。
原因分析:内容不垂直或垂直但转化差。
调整策略:输出垂直短视频内容或加强直播间引导成交话术(倾向短视频端口)。
大家可以看一下这个案例,在我们视频外层和点击进入到直播间,它的人货场是完全一致的。首先外层视频展示的是一个直播间的画面,主播去介绍今天咱直播间有什么什么样的福利,赶紧下午 5 点来我播间,在我刷到这条视频的时候,同时点击右侧的这个呼吸框就可以直接进来,进来你会发现主播画面产品完全一致,给用户的观感是非常丝滑的。

在这种体验下,直播间的转化效率它一定不会低。所以出现这种情况的,首先要优化视频素材,去投放更加精准的有利于转化垂直的内容。
其次要优化直播间的人货场,哪条视频爆了,讲哪个产品,哪条视频爆了,穿哪件衣服,是不是这个道理?这样子就可以有效地改善咱们视频流量占比高但转化低的一个窘境了。
GPM=看播转化率*客单价*1000

客单价提升策略:1)产品组合销售。2)巨量千川修正人群。
GPM=看播转化率*客单价*1000

转化率提升策略:1)货盘优势。2)主播及团队的能力。
低价起号:

低价起号痛点:
人群画像混乱
转正价困难
GPM低后续流量差
低价起号前提:

团队成熟:主播憋单与泛流量承接能力、转款能力。
货盘清晰:低价商品、中价商品、高价商品。
投手优秀:千川矫正人群的能力。
资本雄厚:货品成本、千川成本。‍
直播间付费流量的优化调整
付费流量的级别达到场观>1000/小时,再小就没必要调整优化,因为金额太低了优化没有意义。付费流量包括:巨量千川PC、千川品牌广告、小店随心推、品牌广告、其他广告等几种付费的广告。
首先我们看千川和小店随心推的对比和建议。

打开巨量百应-数据参谋-直播数据-直播大屏,查看专业版直播大屏,可以查看到具体的流量渠道详情。

ROI:投入产出比。
广告ROI=4:花了1块钱,能带来4块钱的销售额。通过广告进来的流量产生的销售额/广告的消耗。
整体ROI=15:花了1块钱,能带来15块钱的销售额,直播总销售额/广告的消耗。

占比标准:超过40%。
指标判断:
1、能赚钱,健康比例,保持。
原因分析:暂无。
调整策略:
1)在保持收益比例的前提下加大预算投放。
2)提高自然流量,逐步优化占比,提高抗风险能力。

占比标准:超过40%。
指标判断:
2、不赚钱,人货场或投放策略问题。
原因分析:付费流量的成交、停留、互动、转粉指标较差。
调整策略
1)人群定向与投放目标优化千川ROI。
2)优化人货场。
3)优化直播间玩法拉动自然流。
重点关注的抖音四大核心流量来源:
1)自然流量-推荐feed流、2)自然流量-关注tab,3)自然流量-短视频,4)付费流量-巨量千川。
自然流量-其他

占比标准:超过40%。
指标判断:非优质流量占比太高,调整。
原因分析:废号、福袋粉丝多或私域直接转入流量。
调整策略:建议换号或私域深度策划。
私域流量运营
1)大量私域流量提前一周陆续关注账号。
2)账号一周内发布10-20条作品让私域刷到看完并点赞评。
3)开播前发布短视频,开播后通过刷短视频或点击关注进入。
直播间自然推荐feed流量优化方法
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首先直播间的自然流量分为四大类:推荐feed、直播广场、同城和其他。

推荐自然流量已经说过了,直播广场在哪里?在点击进入到直播间以后,右上角这个更多直播的板块,那这个页面它就叫做直播广场,也是直播的封面图展示的位置,从这个渠道进来的用户就会显示为,自然推荐-直播广场的流量了,同城的入口大家非常清楚了,灿哥就不做赘述。
一、自然推荐流量-推荐feed
直播间自然推荐流量中,用户通过直播推荐算法在推荐feed流中看到直播间和直播间的入口,并且进入直播间。

注意:用户是通过平台内容的分发看到的直播间,不是通过广告看到的直播间。
1、优化要素——人气模型与成交模型的人货匹配玩法
自然推荐feed流量优化细节:人气模型与成交模型的人货匹配玩法,做高直播间在线人数,做好关注、互动、加团等数据指标。
2、优化要素——提升曝光进入率
如何提高直播间曝光进入率?影响直播间曝光-进入率的因素有。
1)直播间场景(色彩和匹配)
色彩:主要是指直播间场景的色彩鲜艳、让人有舒适感。
匹配:1秒识别-快速捕捉到这个直播间的信息和用户相关,而且痛点匹配,人群也同样匹配。
2)直播间货品产品(呈现、信息)
直播间场景的贴片、道具等配合产品呈现,这样货品呈现更合适。 
3)直播间场景氛围(状态、节奏、配合)
主要是指直播间主播的状态相对激昂和饱满,主播讲解产品的节奏:快、慢、重点突出等,主播、运营和场控的配合:模仿优质对标直播间、刻意练习。
3、如何查看自己行业的曝光-进入率?
要想提升曝光-进入率就得要想办法知道自己所处的行业的曝光-进入率,这时就要掌握查看行业的曝光-进入率的方法。
使用巨量创意工具可以查看,具体的方法,打开巨量创意,登录自己的账号,点击创意工具,选择素材监测中的直播诊断。

巨量创意官方网址:https://cc.oceanengine.com/。通过五维四率的诊断工具,我们可以选择类目,输入数据,看到行业数据。

这时系统给出优化和建议:

二、自然推荐流量-直播流量广场
直播流量广场就是指的直播广场,具体位置在抖音中可以直接打开。

进入直播广场之后,可以点击屏幕右上方的更多直播。

自然流量中,用户通过直播广场的入口进入直播间这就是直播广场流量。直播广场流量该如何优化?那就是提高直播间的人气数据,玩转直播间卡广场就可以了。因为所有的直播组成一个直播流量广场大盘。

在这个大盘中按流量分出不同的直播间,这时每一类型的直播间都有一定的数据限制,冲破限制就可以进入另一个级别的直播间,流量也会达到这个级别。

三、自然推荐流量-同城流量
同城流量很简单就是基于位置推送的自然流量。同城自然流量专注本地赛道看同行,看同城美女直播,看本地生活相关内容。

巨量百应-数据参谋-直播数据-专业版直播大屏或者抖店后台-直播列表-直播大屏。可以直接查看直播推荐流量占比和成交金额占比。

直播推荐占比标准:60%左右,直播间自然推荐流量是抖音直播间占比最大的部分,这个来源的流量要达到60%左右,才算是一个健康的直播间。
怎样查看流量占比以及哪些流量更有价值和效率?
这时可以使用查看的方法:巨量百应→专业版数据大屏→流量分析→查看“流量占比”“成交金额占比”“渠道千次观看成交”。

每小时的曝光次数代表获取流量的效率,由此可定位到影响流量的指标。直播间曝光-观看率(人数)下降,提升方向:
1)参考优秀案例优化直播间画面呈现:包括场景搭建、商品摆放、主播穿着、镜头距离等。
2)建议使用福袋等营销工具、优化直播间节奏和主播话术,丰富直播间内容。
3)了解直播间高进房率的内容秘诀:简单3步,搭建优质直播场景。
4)建议优化直播间标签,让直播间曝光引流人群更加精准。

使用的工具都给出了我们优化的方向。
直播间关注流量的优化调整
抖音开播期间由从关注Tab进入直播间的流量就是关注流量,关注流量也是粉丝流量。

关注流量同样也可以在专业版和基础版的直播大屏上看到,进入巨量百应-数据参谋-直播数据-数据大屏,打开专业版直播大屏可以看到流量分析部分内容。

如果账号粉丝量级小,同时关注流量占比高,会对自然流量产生负向作用。
占比标准:超过40%。
指标判断:
1、粉丝量10w以下,对GMV和流量增长有负向作用。
原因分析:新流量不能直接转化成新粉丝,不能破圈。
为什么会对GMV和自然流量的增长有负向作用?
没有新流量就没有新粉丝
没有新粉丝就没有新转化
没有新转化就没有新流量
所以形成恶性循环
调整策略1:反复通过引流款和爆款结合的方式拉动新流量成交和转化。
举例:引流款2.5min+爆款1.5min,开播循环直至下播。
调整策略2:加强直播间引导非粉成交话术,主播话术重点向新流量倾斜。可以使用下面的营销福利方式。

进入巨量百应-数据参谋-直播数据-数据大屏,打开专业版直播大屏可以看到流量分析部分内容。

占比标准:超过40%。
指标判断:
2、粉丝量10w以上,产品复购周期短且营收可观,保持。
调整策略:增加货品丰富度、加强直播间引导非粉成交话术。
进入巨量百应-数据参谋-直播数据-数据大屏,打开专业版直播大屏可以看到流量分析部分内容。

指标判断:
3、粉丝量10w以上,复购周期长,GMV持续走低,调整。
原因分析:无持续新流量转化老粉,未产生复购。
调整策略:短视频持续加粉、直播间引导非粉成交话术。
最后,我是灿哥。
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