抖音直播话术|史上最全的直播话术



01  直播开场
核心词汇:欢迎问好、主播介绍、内容预告、福利预告、场景带入、人群吸引
话题示例:
大家好,欢迎来到xxx的官方直播间!我是大家今天的xx推荐官!
新进直播间的朋友们,左上角帮主播点点关注!点点关注大家不迷路,主播带大家买到+产品
大家看看我们的画面清不清晰、声音能不能听得见, 可以的话给主播扣个”可以”啊。
老朋友的扣个”老朋友”,顺便点一点关注,待会儿我们马上给大家送福利。
同时我们也准备了xxx张优惠券,不定时空降直播间,喜欢xx的宝宝们,想要这波福利的宝宝们,在直播间蹲住了!
02  优惠介绍
核心词汇:优惠力度、稀缺性、价格对比、算账
话题示例:
同样的套餐只需要花三分之一的钱【买到就是省到,错过就是亏了】
一份泡面的钱/一顿外卖的钱/一杯奶茶的钱,就可以吃到双人餐。
这个是直播间专享价啊,而且你去门店是没有这个价格的啊!宝,早买早用早享受,不要错过任何一个变美的小心机,这个今天直播只有几份,也是给到我们x家粉丝的专属福利哈。
有宝子问,你们家门票为什么这么贵,我来给宝子算一笔账啊。咱们家xxx门店价格150块钱,今天只需要75块钱,等于说是平时玩一次的价格,在今天下2单可以玩2次了。尤其是咱们住在附近,家里有宝宝的孩子,你买了咱们家的门票,你都可以带宝宝来咱们融创乐园游玩,可能平时75块钱的价格,买不到什么贵重的东西,但是却可以买到孩子的开心,这是不是非常划算。
注意:
口播或者物料中,优惠前价格不建议使用”原价“来描述,可用“划线 价””指导价”。并应明确说明优惠前价格的含义,价格描述方法可参考:虚假宣传之"价格类型使用错误”。
描述直播间不同折扣力度商品时,建议不要使用“低至X折”,可用“X折起”代替。
03 商品介绍
核心词汇:商品内容、价格、目标人群、覆盖门店、平台对比、核心卖点、使用场景、使用规则、知识科普
话题示例:
有宝子好奇咱们家129的小龙虾套餐包含了哪些东西?来,主播给大家展示一下,我们家的小龙虾,个头非常大啊,量也是很足的,我们请小助理给大家展示一下,这个小龙虾,真的有主播的手那么大了, 而且都是鲜活现烧的,大家可以放心去拍!
纹眉的功能是让你不用自己画眉毛,它的好处是:早上可以多睡十分 钟,素颜也很有气色,游泳流汗也不会脱妆,让不会画眉的人在妆后 更有气质。
我们的宝贝们一定要听清楚了,全国150多家门店通用,核销日期 30天哦,准备好了没有,5G快的用5G,Wi-Fi快的用Wi-Fi哈,调 好网络设置了没有,准备要给大家上链接哦,现在开始点击下方黄色 小房子,准备倒计时了哦!
很多宝贝都知道蛋糕要挑动物奶油的哈,但是不是很清楚为什么。今天主播就告诉大家,如果咱们看成分标签的话,就会发现很多植脂奶油,里面是没有乳脂的,但是会有反式脂肪。比如说成分里面有【氢化棕榈仁油】,这种植物奶油就会产生大量反式脂肪酸,是非常不好的。
今天我们直播间粉丝专享福利价是999块钱,大家可以去对比一下我们外部的价格要2000多块钱,就算去我们官方旗舰店下面的团购价格也要贵300块钱!
注意:
直播中宣传商品的支付价格、优惠前价格、分量大小、使用规则、套餐内容、重量、使用门店、活动时间、产地需要与商品详情页一致。
禁止做任何医疗科普,也禁止伪科学内容科普宣传。
04 秒杀品介绍
核心词汇:秒杀品内容、优惠力度、参与方式、倒计时、卡节奏
话题示例:
平时均价就要xxx的经典款套餐,今天还不到十块就可以带走,你确定不想试试吗?对不对,试一试,抢到了就是在赚生活费呀,另外因 为直播都是有一个延迟的,所以当我说到3的时候,大家就要开始点 小房子刷新了,确保大家可以抢到,想要一定要早早下手。
想要咱们福袋里的限免餐的宝贝,现在听主播说,分为三步,第一步 是点关注,成为咱们家的粉丝团,现在花1抖币成为咱们家粉丝团的宝贝啊,才有机会参与本次限免餐的抽奖听清楚规则吗?成为我们的 家人才可以参与本次福袋的抽奖哦。
我们五分钟之后,给大家送出我们今天的第二波福利,只有咱们家的 粉丝才可以参与抽奖哦,所以现在波波间的宝子们,抓紧点点关注, 加入咱们家的粉丝团,带上马甲就能参与咱们的福利抽奖,马上抽 奖,大家赶紧点击我们左上角的关注,加入咱们的粉丝团,小助理给大家演示一下如何加我们的粉丝灯牌。
注意:
建议不使用【霸王餐】描述给用户的福利品,霸王餐指点餐 消费而故意不付钱的行为,与事实不符,可以使用【限免餐】或【1分钱请大家吃双人餐】作为替代。
描述直播间不同折扣力度商品时,建议不要使用“低至X折”,可用“X折起”代替。
05 联系客服/来电预约
核心词汇:联系客服的原因、场景、方法以及预约方法
话题示例:
看到直播间宝宝有非常多的问题想要了解,如果你的问题主播没有回复到,欢迎咨询我们的客服,主播安排小助理后台回复大家。
不知道怎么预约/怎么使用的家人,您下单后看到小房子这里有个【客服】,您点击一下就可以联系到我们的客服进行预约/咨询了。
您可以看我们首页的联系电话,是我们的400官方客服电话,欢迎您 来电预约。
中奖的宝宝们如果不知道如何领取,也可以咨询我们的客服。
注意:
一定要说清找客服的目的,所有含糊不清的描述、引导其他 地方交易的行为都会判违规。引导“线上核销“也会被判定违规。
06 换品衔接
核心词汇:商品售罄、返场预告、召唤互动、情景转换、新品引入
话题示例:
刚才给大家讲了我们的演唱会,主播今天还有特别精彩的音乐剧来带给大家噢~朋友们可以看看我们下方小房子的1号链接。传世经典之 作,”教科书“级的音乐剧。
我们现在双人餐我看到有宝宝提问如果家里有老人或者小孩子怎么办,我们店的布置本来就是很受小孩子喜欢的哈,还有卡通造型的儿 餐,所以怎么会不考虑到跟孩子一起来的需求呢,接下来就有三人餐给到大家!
接下来这个厉害了,我们的全场通用券,宝子们不知道买什么买这个 就对了!
刚刚抢到xx套餐的朋友,还想加菜怎么办呢?我们还有xx代xx的 代金券是可以叠加使用的哈,就在x号链接和咱们的套餐、秒杀都是可以叠加使用的。
来咱们xxx肯定要来逛一逛咱们XX商场,这一次也是给大家准备了 850代1000的通用代金券,箱包服饰全部都给大家安排上了!
07 退场告别
核心词汇:促单、强调稀缺性、强调核销、下期预告、告别
话题示例:
宝宝们,咱们还有最后10min/半小时就下播了!这个价格,下播就没有了。明天有没有,明天没有;下周有没有,下周没有;什么时候再有,不知道。所以一定一定要抓住今晚直播间的机会。赶紧抢购!。
宝贝们,我们最后1分钟就要下播了,没有点关注的,可以点一波关注吗?争取下一次给大家带来更划算的门票,更优惠的搭配!争取让每一个去过的宝贝都成为回头客!
每天晚上8点来我的直播间,带你吃遍北京美食,还会分享很多分辨 食材的小技巧哦!
马上就要下播了,才来的粉丝们错过今天的福利啦!没关系,再给大家1分钟的时间,或者你关注一下主播,下次就不会错过了!
注意:
禁止引导“线上核销”,非外卖场景下,用户需要到店核销。
01  增加用户停留
核心词汇:福利预告、价值吸引、营销规则描述
话题示例:
点了关注的,参与福袋的不要着急离开,离开直播间就不会中奖了哦。
8点整会上一波福利,是我们的奥尔良烤翅,大家守护在我们的直播间哦!必须要冲一波,我们马上就要开奖了,我们的福袋只有20秒时间,有机会中我们价值20块的柠檬凤爪。
刚进直播间的宝宝们不要走,我们马上就要发福袋/上秒杀了!1分钱的xxxx抢到就是赚到。
刚进直播间的宝宝们点点左上角有福袋哈还有几分钟就要开了!
咱们今天直播间的福利活动力度真的是非常大,商家的招牌产品都拿出来做秒杀了哈,就是为了把福利直接给到我们的家人!
注意:
合规使用营销工具,为避免虚假抽奖违规,抽奖请使用【营销工具】进行,合规送福利/抽奖/秒杀,并保证抽奖真实有效。
限时活动:“限时”建议同时给出具体时间(今日、今天),涉及以下词语【几天几夜、倒计时、趁现在、就、仅限、周末、周年庆、特惠趴、 购物大趴、闪购、品牌团(必须有活动日期)、随时结束、随时涨价、 马上降价】等建议同时给出具体活动时间。
02  优惠介绍
核心词汇:福利预告、价值吸引、氛围话术
话题示例:
同时大家也不要忘了给我们点赞,主播说好给大家送福利就一定会送到!
哇看到大家的热情了,宝宝们把赞点起来,我们2分钟以后就给大家 送第一波福利吧。
没有抽到的不要灰心,我们主播今天给大家准备的免单券还有很多!喜欢我们的直播间,发财的小手帮主播把赞点起来,大家喜欢主播的 话,帮主播把赞赞点起来,直播间XXXXX赞的时候,我们会再上一波秒杀品哈!
上点关注下点赞,小房子里转一转!
直播间的宝宝们,动动小手指给主播点点赞,主播给大家送波福利!
注意:
建议避免表示用户只有发表评论、关注、点亮粉丝灯牌,加粉丝团、点赞x下、停留x分钟等互动行为,主播才会上架商品/才可以领取福利 /免费领取奖品等,可能被判定为诱骗话术。
03 引导用户评论
核心词汇:福利选择、提问套餐选择、提问需求场景、提问口味选择、 福袋默认评论
话题示例:
来宝宝们想要哪一个直接打在公屏上我们的运营小哥根据人数给大家抽取相应的周边小礼品了哈。大家点点关注,评论,点赞不要停,点 亮我们的粉丝灯牌,抽取到你的几率会更大哦!
有没有想要的,想要的把"要"打到公屏上。
有没有山东的?山东的朋友扣个1!多少人家里有老人的?家里有小孩的?
谁吃过我们家的XX菜品,来告诉主播好不好吃,好吃的打”好吃"好 不好?
喜欢吃辣的评论区打一个爱吃辣,我给大家先上这款麻辣的套餐。。下面我们要给大家带来今天的第一波福利,大家知道我们捞神的招牌 是什么吗?知道的宝子可以公屏打出来哦,给大家一点提示,是三个 字哦。我们看下有多少宝子答对了,我们就放多少份福利!
大家最近是不是都喜欢做xxx款式啊?有做过的给主播打个有哈,听好了,这个款式不是所有人都适合的,如果你是xxx脸/xxx手,应该 xxxx,听懂了么,听懂了跟主播说一下啊。
注意:
容易触碰到”诱导互动”违规,避免引导评论”抢到、拍到了客服会送你xxx”。
04 引导用户关注
核心词汇:福利预告、价值吸引、营销规则描述、人设打造、氛围话术
话题示例:
宝宝抓紧时间了,可以点一下关注哈,马上给大家抽限免餐!没有点 关注的宝宝可以点一下头顶上的关注哦,关注主播,是可以享受咱们 直播间福利的。
点了关注的屏幕上给我打个1,让我看到扣1的宝宝们哈,咱们扣1多的话,马上给大家上一手秒品套餐哟!
来宝宝们3秒点关注,2秒点关注,1秒点关注,来我们上秒品/开始抢限免餐/票啦。
姐妹们,今天在我直播间你可以先不亮灯牌,因为灯牌需要一毛钱, 在我直播间我不需要你为我多花一分钱,但是一定要把左上角免费的关注点起来,因为回头你不小心滑出去玩直播间,你就找不到我了, 我等下开的价格你听到一定会忍不住一定会心动的!
注意:
避免涉嫌"诱导消费者“违规
例如:售馨、售空、再不抢就没了、史上最低价、不会再便宜、没有他 就xx、错过不再/错过即无(错过就没机会了)、未曾有过的、万人疯 抢、全民疯抢/抢购、免费领、免费住、0首付、(免首付)、零距离、 “价格你来定”
05 增加用户分享
核心词汇:福利预告、价值吸引、使用场景描述
话题示例:
大家也可以把直播间分享给你身边的朋友,同事,小伙伴,闺蜜,我 们XXX(商家名)各个门店愿意陪伴我们每个小伙伴的度过这炎炎一 夏!今天在直播间囤起来,直接可以到门店直接享受!我们的核销时间30天呢。
想要福利的宝子们,在哪里,赶快把直播间分享出去,叫朋友,亲人 一起来抢福利了,一个人抢可能抢不到,但是大家一起来帮你抢,抢 到的概率不就增加了吗!
想要抢占更多福利的话就赶紧点点关注成为我们的粉丝宝宝,分享直 播间让你的亲朋好友一起来参与吧!
只要今天在直播间有消费订单和粉丝灯牌的宝宝们都可以来参与,就 有机会把xxx带回家啦!赶紧分享直播间让你的亲朋好友一起来参与吧!
注意:
避免涉及”站外引流”违规行为,禁止引流到微信、美团等其 他平台。
06 降低用户顾虑
核心词汇:使用方法、退款权益、价值吸引、场景描述
话题示例:
宝宝们,我们团购使用截止日期到这个月底x月xx日!这是只有这 个月才有的优惠!这一个月难道你1顿火锅都不吃吗?那肯定是每个 周末来一顿啊!怎么也要4顿对不对!人生/工作已经这么苦了,周 末急需一顿火锅解救!带着身边的亲朋好友带着你最重要的人一起来 开心!
拍下后有一个码码带着码码到店有服务员帮你核销放心拍到店就放 心吃就可以了宝宝们,所有的券都身尚在你自己的订单里,点击我-三 条杠-我的订单-全部。
我知道你们在纠结在犹豫,这样吧你们可以先去拍2号链接,拍了之 后我在你们的订单里面备注好一个免费的唇形设计,你们到店了先做 设计,如果你满意让老师给你们操作掉,不满意咱们七天无理由退款 好不好?设计我帮你们把设计费免掉,让老师免费给你定制一下。宝子们,这个价格你不用担心,如果说你在外面能买到比我直播、比 我们品牌方xx米这个价格更便宜的,你当场退掉,多少钱买的,我 多少钱给你退。
注意:
使用规则讲解清楚,避免到店核销前后不一致行为。
07 推动用户下单
核心词汇:清库存、倒计时、价值吸引、使用场景描述
话题示例:
展开使用场景:讲解商品/回答评论时增加使用场景描述,对直播间 其他用户有辅助下单作用
咱们一号链接的使用时间大家一定要注意一下,是工作日的晚餐券 工作一天了约朋友嗨皮一下或者跟同事一起团建一下就拍1号链接 哈,周一到周五的晚上6点至10点都可以使用的,如果说有宝子 问,我平时太忙了都是周末约朋友吃饭,周末想约会约闺蜜怎么办?那大家可以看一下咱们的2号链接哈,2号链接是咱们周末券!大家 千万不要拍错了,尤其是刚进我们波波间的宝子们,一定要看清咱们 的使用时间。
指定目标人群:学生党/上班族/老人小孩/情侣/新老用户,针对不 同用户群给到购买指引意见
直播间有没有30+的姐姐,头发枯黄、面部出油?有的可以给主播扣 小“1”,如果直播间的宝宝最近刚刚主播说的困扰的,我们×号链接 就是针对这个问题的哈,这个套餐包含的内容有xxxxx,对我们的xx 和Xx都非常有好处,一定要把这个套餐给我拿下!
叠加商品组合:针对不同人群&不同便用场景,主动给到用户叠加购买建议
拍了我们家1米爆浆小丸子的宝宝,一定要记得一起拍下我们家的下午茶套餐,好不容易来我们家只吃一个小丸子怎么够,一起拍一起带走更划算。
强调稀缺程度:强调优惠力度的限时/限量/出现频次低,让用户感到下单的紧迫
我们今天活动仅限一天,如果此时此刻你们没有买到xxxx的话,不 要后悔了!来新上9.9的开播福利,想要的宝贝不要犹豫不要纠结, 秒付!赶紧买,赶紧囤起来宝子们!
注意:
卖点讲透不虚假宣传、合规说打折避免价格不一致、保证商品/服务描述一致、远离诱导消费或夸大宣传、引发共鸣禁止不贩卖焦虑。注意对系统中的剩余单数进行真实描述。
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