抖音直播间没人怎么办?直播怎么提升人气?试试这几招!



直播间没人,应该是困扰99%主播最大的问题。
没人就没有转化,关键是直播间没人的时候,主播的情绪也会大受影响。
今天这篇文章纯干货,价值巨大。也是我们在抖音直播带货半年的一些心得总结和体会。
主要分为三个部分:
直播间人气影响因素拆解;
直播间人气提升实操技巧;
一个优秀的主播应该如何为直播助力;
01
影响直播间在线人数的原因拆解
直播的流量分别来自哪里?
在《【抖音小二透露】抖音爆款的最新核心逻辑》这篇文章里面,我们详细介绍过直播间的流量来源,梳理一下就是:

清楚直播间流量来源之后,才能有针对性的各个击破,有的放矢的去提升直播间流量。也就是我们常说的知其然知其所以然。
直播广场引流玩法、视频引流、直播瀑布流、直播时长、直播频率等这些直播间引流技巧和实操细节,在《抖音直播间八大流量入口的奥秘,让你的直播间人气爆棚!》里面都有详细的介绍,不清楚的可以点击蓝字链接去看看。
今天主要来说说直播产品的顺序、主播的粘粉能力来说说如何提高直播间人气。
1.产品顺序
产品顺序也就是在直播的时候先播什么产品,后播什么产品。产品怎么组合吸引了强?
很多人不知道,产品顺序其实对于直播间在线人气、流量影响是非常大的。
很多新手主播或者是直播运营,他会想当然的认为就是把橱窗里的产品全部上架到直播间就可以了,想卖什么就介绍什么。
但其实直播间的观众是很挑剔的,在线下门店一个客户从进店到出去,怎么也得花几分钟。
但其实直播间的人从进来到出去可能就几秒钟。如果主播控场能力不行,产品福利优惠不吸引人,用户进来可能2秒不到就走了。
所以说产品的顺序包括主播的粘粉能力都是很重要的。
主播的粘粉能力我们后面再说,先说说产品的顺序,大家可以看一下下面这张表格:

刚开播的时候,建议各位先热场,互动一下。就是把今天的一些福利活动,秒杀产品给粉丝介绍一下。比如今天整点秒杀,整点抽免单、买赠等等。
具体的直播间福利活动设计,如果前期你不太好把握,多去看同行其他大主播,直播间人气高,转化率高的(通过直播数据分析工具查看),有样学样,向优秀的同行学习。
然后就是在直播开场开始的时候发放宠粉福利,比如最常见的宠粉引流产品组合。比如下面这种:

不要觉得引流的产品就是赔本赚吆喝,其实很多产品的源头价格都是很低的,比如我们最近联系的几家供应链,产品价格比淘宝上甚至阿里巴巴上的价格都低。
当然,前提是你有这个渠道,或者自己本身就是厂家,是经销商,是渠道商,否则就没啥利润了。
所以有些宠粉款看似是宠粉是引流,但其实还是盈利的。而且宠粉款的商品,除了留住直播间进来的人,也可以给我们后面利润款的商品带来成交。
这也是为什么抖音上有很多直播间的产品价格低的可怕,一双高跟鞋19.9包邮,一个高仿大牌包包29.9包邮.....

除了宠粉款接下来就是利润款了。利润款很好理解,就是一些利润高的产品。
但是要提醒的一点就是,你的利润款和宠粉款一定要是相关的,方便主播将宠粉款的产品成功的过度到利润款商品。
除了常规的宠粉款、利润款这样去过度,你也可以在整点的时候为了促人气、提升直播间活跃度,再拿几款原价可能100+、200+的产品,设置成59元、49元包邮,这样的活动对于留人和让新粉成交都是非常有意义的。
宠粉+利润、宠粉+利润......这样一个产品顺序去直播。
这也是我们直播带货实操这半年时间总结出来的非常有价值的一个运营技巧。
因为一个观众在你的直播间不会停留时间太长,根据抖音的大数据,普通主播的直播间平均停留时间也就不到1分钟,大主播比如朱瓜瓜、罗永浩他们的直播间平均停留时间也就是不到10分钟。
这个数据说明什么呢?
说明我们在直播间介绍一款产品的时候,介绍时长最好不要超过10分钟。千万不要长篇大论的花几十分钟去介绍一款产品,这样非常浪费流量。
另外在产品介绍顺序里面还有一个细节点,就是过款。
什么是过款,怎么过款,我们在《抖音直播话术|史上最全的直播话术》里面也讲过,感兴趣的朋友可以点击标题去看看。
2.投放能力
比如dou+、feed流,投放并不是盲目的砸钱,而是有方法有技巧的去以小博大,最大限度的提升ROI。
我们在投放的时候要掌握2个原则:
递进式、对比式投放,计算ROI;
比如先投一个200元,再投500元、1000元,这样递进式的去投放,计算每次投放的ROI。
还要对比,对比投放之前和投放之后的直播间人气转化对比,不能只投不管数据分析,那是不可以的。
针对性的制作投放载体短视频
就是有时候我们可以通过投放短视频来给直播间加热,那这个短视频最好是要跟直播间带货的产品是相关的,这样转化就是比较容易的。
尽量不要去拍那种完全跟商品没关系,只是为了上热门的娱乐内容,这样的视频对直播转化是没有太大的作用的,就算进直播间也不精准。
3.投放周期覆盖宠粉产品售卖时段
因为根据我们的投放实操经验,假如你前期没有太多的资金去投放,记住一点:钱越少,投放时间越短,其实效果是越好的 。
比如说你投了五六百元,投放时间是下午4个小时,可能主播在直播过程中都完全感觉不到直播间有人进来。但是你如果投了三四百在一个新主播的直播间,投了半个小时,他是有明显感觉有流量进来的。
4.主播粘粉能力
我们常说直播带货人、货、场,人狭义的来讲就是指直播间的主播,如果要把主播的专业能力分为三六九等,优秀的主播肯定是比刚合格的主播粘粉能力更强,带货能力更强。
比如你投放的不错,但是你的主播卖不出东西,话术、控场能力都不太行,那这个投放的流量就都浪费掉了。
所以主播的培训也很重要,包括主播个人人设、主播带货话术、主播控场能力等等。
如何做一个粘性强的主播?
在直播间人不多的时候,需要主播有特别大的耐心、激情去带动直播间氛围,下面几种方法也是我们在培育主播的时候常用的,对于新手来说非常有用:
零在线/低在线:逐个念观众名字。
因为人都是社交动物,听到有人叫自己的名字,可能原本想退出直播间的,但是听到你叫他的名字了,就会想着再看看吧,再带一下吧~
直播间最低额度红包维持:记住,发红包不是越多越好,而是一直要有。比如你5分钟发一个红包,20个抖币也才2块钱。
5分钟发一个,一个小时也才二三十元。这个钱是小钱,但是它对于维持直播间热度,增加直播间用户留存意义很大。因为人就是这样,为了红包就想着再待一会。
活跃粉丝团:有问必答,VIP待遇。
因为粉丝团的粉丝是花了钱关注你的,算是非常精准的用户了。既然是花了钱,不管多少都要给他一种VIP的待遇和感觉,要 更加的重视他们。
02
直播间人气提升的实用技巧
1.直播间环境:第一印象保证观众留存
以下面这个直播间为例:

真实化环境可以增加直播信任背书;背后的货架布置有场景感。
2.直播美颜滤镜适度使用
美颜滤镜不用多说,人都是向往美的。这里给卖服装的主播提个醒,卖服装的小伙伴滤镜就不要开太大了,因为滤镜会让衣服颜色色差变大,到时候粉丝觉得买到的和直播间不一样,客诉又会增加。
3.巧用背景贴纸
贴纸内容建议写上直播间整点半价活动,提醒开播时间等。有这些官方的工具,就不用再另外在直播间贴上PPT式的告示了。

4.直播常用气氛维护技巧

04
一个优秀的主播应该如何为直播助力?
因为在我们孵化主播的过程中,主播培育这一块确实问题蛮多的。人的心态其实是最不好控制的,但是为了直播效果,又必须去想方设法的控制。
我们遇到过很多人,还没正式开播,试播了几天就开始崩了,“哎呀,我播了半个小时没人、播了2个小时没人”“我不想播了”....
这种心态就不行,之前在《抖音直播卖货的技巧语言+直播带货话术合集》文章中,我们就说过,直播就像是一场马拉松比赛,有冲刺有调整节奏,他不是百米赛跑,这个过程是比较漫长的。
这里给大家分享一个我们培育带货主播的一个孵化路线图:

一个合格的主播直播时的心态应该是什么样的呢?
没有人在线时,依然能够保持亢奋和激情;
人数爆降时,表现/情绪也不受影响;
人数突然增加时,暴涨时,情绪不要过分的激动;但是要立马想对策,比如人数突然增加了,那是不是要上福利了,是不是要宠粉了....
长时间直播,节奏合理,张持有道
一个优秀的主播心理建设要点:
1.对产品要有自信:我家的东西无敌好、爆炸好;
2.服务自信:比如7天无理由退换货、正品保障、性价比最高、质量爆炸好等等;
3.情绪自信:因为主播传递的是一种情绪,这个情绪是可以直接影响粉丝的活跃度和停留时长的。
在直播的时候要保证绝对的声音清晰,表情积极。而且积极向上的直播语调和态度吗,感染力也是非常强的。
直播带货准备工作怎么做?高人气直播间都会用这7个技巧!
直播带货,是不是有“货”,有“人”就能做直播?
当然不是!
直播带货,我们要选择适合自己的带货平台,产品,做好直播流程策划,直播间背景布置等,才能从整体上提升直播质量,赚取收益。
所以,在直播带货前,我们需要做好很多的准备工作!
灿哥今天就来和朋友们一起分享直播带货要做好哪些准备工作!
01
选择合适的直播带货平台
直播带货平台有很多,但不是每一个平台都适合我们做直播,不同的直播带货平台适合不同性质的主播带货。
以三大头部直播带货平台——抖音、快手、淘宝为例。
在抖音,19 - 24 /41 - 45岁的男性与19 - 30岁的女性用户群体占比较大,所以对于时尚、美食、美妆类主播来说,非常适合做直播带货。
在快手,电商发展模式先与抖音,且模式种类多,带货类型非常灵活,且粉丝群体以三四五线城市居多,适合靠近产业带的人活着有实体店的店家进行直播带货。
在淘宝,有6亿的月活量,粉丝基数大,有淘宝电商平台为基础,用户的购物目的非常明确。
如果你有自己的淘宝店铺或者有淘宝运营的经验,就很适合在淘宝平台做直播。

02
准备专业的、完善的直播设备
老话说的好,工欲善其事必先利其器,要做好直播,直播工具不能少。
如果你用手机直播,尽量准备两部手机,一部直播,一部看评论。
除此之外,还要准备声卡、麦克风、补光灯等设备。
如果是用电脑直播,就需要高配置电脑脑、高清摄像头、电脑声卡、电容麦。
齐全的直播设备有助于提升直播质量,给用户更优质的直播体验。
03
准备直播主题
直播主题:你要做什么?能要给用户呈现什么?用户会不会喜欢你的主题?
简单来说,就是选题。
选择才艺直播还是教学直播?带货直播还是娱乐直播?
选定了直播主题也就确定了直播的核心内容。
那我们怎么确定直播主题呢?可以根据产品定位来决定。
比如说我是卖农产品,那么直播的主题就是“绿色、健康、无污染的XX食品;如果是卖服装的,那么直播的主题就是“夏季穿搭、胖妹妹夏季显瘦穿搭等等。

直播主题是给粉丝进入你直播间的一个理由。
直播主题要简单明了,抓住用户的心理。粉丝进入直播间,无非是这三大原因:学东西、占便宜和社交需求。
   
对比传统电商平台,直播卖货的一个优势是:既可以让消费者购买到优惠的产品,也有机会学习到产品知识。这一点就需要在直播主题上面真正体现出来。
04
选定直播带货产品
前面我们说到可以根据带货产品来确定直播主题。
如果你的产品类型比较统一,如“绿色”、“护肤”等,就可以根据核心内容确定主题。
但如果产品线比较多,我们就可以根据最有吸引力的产品线确定直播主题。
因此,在确定直播主题时,我们可以先选定直播带货产品。
产品种类丰富时,我们可以根据三个分类来选定产品线:福利产品、主打爆款产品以及高利润产品。

福利产品:特点是价格极低,主要用于引流和抽奖,活跃直播间气氛,提升用户互动的积极性。
爆款产品:爆款产品也是主打产品,特点是性价比高,辐射范围大,能满足大部分用户需求,主要用来拉销量。
高利润产品:这类产品价格会相对较高,主要用来做利润。
根据不同产品线的系列产品,我们需要准备不同的直播话术、产品推广方式以及成交话术。
例如,在介绍福利产品环节,我们的重心要放在和观众的互动上,通过抽奖送福利的方式,让用户产生“获得感”,调动用户参与的积极性,方便后续转化。
05
定直播时间
直播时间简单却又不简单。
简单在于,我们随时都能直播,不简单在于,我们要挑选合适的直播时间,获取更多的流量。
一般来说,新主播可以尽量避开和大主播同一时间段直播,不要和头部主播抢流量。
另一方面,尽量将直播时间规律化,每天或者每周哪些天的什么时间,固定开播,让用户养成定点看直播的习惯。
06
注意直播封面和标题
好的直播封面和标题能够吸引更多用户点击进入直播间。
直播前设计直播封面和标题,需要注意这些问题:
直播封面要清晰明了,突出主题,不要使用留白区域,尽量选择真人搭配产品合照。
标题文案建议直接表明直播的亮点价值,标题不宜太长,建议12个字以内。明确当天直播目的和活动特点,规避极限词。

07
策划直播脚本
直播脚本策划就是直播流程策划,提前安排好直播要走的每一个流程。
包括:时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预告文案、场控、直播流程(时间段)等几个要素。
搞清楚这些内容,然后根据我们的计划按各个环节的要求进行填充,就可以完成一份直播脚本策划方案。
参考策划思路:
开播怎么暖场:打招呼、介绍自己、欢迎粉丝到来,今日直播主题介绍。
如何引入话题:根据热点或者直播主题,又或者产品日常需求或者痛点引入话题,介绍产品。
怎么介绍产品不让用户反感:重点分享产品功效、价格以及优惠,让用户快速获取信息。
怎么和粉丝互动:用福利留住用户,通过游戏、聊天等方式和观众互动,穿插回答用户的各种问题。
99%的人不知道,这些技巧才是直播卖货的正确姿势!
直播作为当前最热门的行业,被公认为是普通人入局的最佳商机。
越来越多的人开始入局直播,但并不是所有人都能在直播中顺利变现。
有一些拥有上百万粉丝流量的网红达人在电商直播时,曾经遇到过人红货不红的窘境。
反而是从电商直播平台上草根生长的素人主播,从零开始磨练技能,直播带货销量节节攀升。
那究竟什么样的直播形式、内容才能顺利变现?5G时代,正确的直播卖货姿势是什么样的?
01
姿势一:直播前做4大准备
直播卖货前的准备阶段十分重要,关乎到直播的效果。那直播卖货预热阶段需要做哪些准备呢?
1、宣传预热
直播卖货开始前一周左右可以在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。
通常我们常见的宣传预热有:文字预热、视频预热、站外预热等方式。
文字预热——个人简介:提前1-3天预告直播时间;作品文案:提前1-3天预告直播时间;说说:提前1-3天预告直播时间。
视频预热——预告标题:正在直播 引流直播间;预告封面:与直播内容相关联,封面优质;粉丝头条:提前1-2小时投放快速粉条。
站外预热——提前1-3天在微信、微博等渠道预告直播时间及主题、宣传预告。
2、直播内容
在进行卖货直播前制定好直播的内容大纲和直播中需要推荐的商品,这样让整体直播卖货流程较为可控。
这里推荐大家在直播前撰写直播脚本。
撰写脚本可以有效梳理直播流程,避免意外情况,为主播做出明确指导。

策划一个高质量的脚本有助于提升直播效果和带货转化。点击复习:一份完整的直播带货策划方案怎么写?这5点是关键!
3、直播标题
直播标题很重要,在能体现直播主题的情况下,起一个有意思的吸睛的直播标题会非常有帮助。
直播的宣传图和宣传文案上都可以围绕统一的主题做文章。
通常我们写直播标题需要在12个字内讲出亮点和风格,创造新闻感、引发好奇心、产生共鸣。
这里给出1个助你写好标题的公式:标题=目标人群+问题+解决方案。
比如下面这个淘宝直播中,其标题为“气质女孩早春搭配分享”,目标人群为“气质女孩”,问题是“早春怎么穿“,就有了“早春搭配”的解决方案。

4、预设“忠实顾客”
直播需要预设“忠实顾客”,提前设计好各个时点需要的潜台词,用于制造火热互动气氛,引导其他真实顾客互动、下单。
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姿势二:直播中要会4大技巧
1、直播时要有自信。让观众感觉到正向的能量,刚播的前几分钟可以先和观众聊聊天进入状态以后再切入正题。
2、有新观众进入直播间要打招呼,让观众有种被主播关注的愉悦感。
3、在做商品推荐型的直播时不要单纯的介绍商品,要注意观众留言,多和观众互动聊天,同时尽可能多的满足顾客对商品展示的要求。
4、要不时植入品牌、商品、活动信息,以及店铺所在地址等,可以引导顾客到店消费。
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姿势三:直播需要掌握4大社交玩法
前面说的只是直播的一些基本要求,如果想要提高直播卖货的转化率,这里有4种社交玩法,有助于电商商家后续直播的高效展开。
1、购买关注有礼,利于粉丝积累,便于后续顾客互动或活动发布。
2、私信发布优惠产品信息。商家可以设定“会员制度”并积极互动营销,便于聚集顾客注意力,关注产品推介。  
3、直播窗口小活动,前X名线下领小礼品/发优惠券。便于聚焦顾客注意力,参与直播互动。
4、引导顾客分享直播/商品链接至朋友圈,私信给主播,参与抽奖/派发优惠券。便于引导顾客关注商家账号。
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姿势四:直播要注意的事项
那直播卖货到底应该怎么做?灿哥在这里给大家分享5个要点:
1、检查展示所用商品
对于直播卖货的卖家或主播来说,需要提前准备好直播的商品:
检查商品是否存在质量问题,检查商品的型号是否正确,参与直播的款式是否齐全,是否出现货不对板的情况等。
2、推广商品情况
如果你是在帮别人推广商品,那么直播之前要检查商品本身的设计、规格参数、颜色等。
确认商家给的文案以及商品介绍资料是否完整,确认商品的款式是否符合直播的内容,商品的历史销售评价是否良好,不要有中差评等不好的情况。
直播时客服是否在线,是否需要发送优惠券,是否需要在直播期间进行活动(比如抽奖、发红包等)、是否需要给客服报暗号等。
3、商品使用心得
直播时,还需要提前准备好相关产品的知识介绍,展示商品的完整形象,商品相关的使用技巧及方法,使用商品的一些注意事项,使用之后有什么效果等等。

并谈谈主播使用这款产品之后的心得,如果大家也有主播类似的情况建议大家使用这个商品等,引导观众下单购买,促成成交。
4、直播时间段整体框架
直播的时间一般为两个小时,也可根据自身的情况适当延长或者缩短,直播开始是先预热半个小时,可以引导用户将直播间分享给好友,并与用户互动,及时回答用户的相关问题。
然后按照要展示推荐的产品一次安排时间,每推荐一个产品要与观众进行互动,随时解答观众提出的问题,引导观众们及时下单购买。
5、分享商品的规定动作
(1)展示全面,直播的商品要展示全面,如衣服需要展示穿着效果,前面后面,以及商品的细节,设计风格、设计细节、面料等。
(2)描述准确,对商品的产地、尺寸、面料、规格颜色、味道等与产品相关的属性进行仔细描述。
(3) 使用心得,向粉丝介绍商品的使用方法以及使用的感受等。
如护肤品需要告诉粉丝怎么使用,使用有什么注意事项,使用以后会有什么效果,主播对这个产品使用有什么心得,可以推荐本店的其他什么样的产品等。
专业的主播不仅推荐一款,还会通过使用效果以及搭配的推荐更多其他的款式。
05
直播后技巧
直播后发相关作品:正式直播结束后可以在账号内发详细的产品使用方法,提升用户体验,增加用户粘性。
收集反馈:在粉丝群里互动,可以询问粉丝对价格的反馈,以及收到货后对产品质量的反馈。
售后服务:直播结束后及时跟进订单处理,确保用户的消费体验,特别是发货环节,一定要及时跟进。
最后,我是灿哥。
点亮“赞+在看”,希望能帮助到迷茫中的你!


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