你开过实体店吗?你身边有亲朋好友开实体店吗?开了多久?算不算创业成功?还能开多久?最终会怎样呢?
其实,创业不一定要开店,开店也不一定能实现创业,传统开店模式并不是很好的创业方式。
生意好的时候身体累,生意不好的时候心累,最终结果,大概率是只有失败才能退出。
从创业赚钱的角度看,成功的根本原因是销售好,客户越来越多;失败的根本原因是销售不好,客户不够多。
其实,不管你是擦皮鞋、开饭店、卖水果,也不管你是医生、律师、理财师,只要你能保证客户源源不断,你就成功了。
问题来了,客户是不是源源不断在花钱?肯定是的!不赚钱的人肯定有,不花钱的人我没见过。
那么你的生意呢?是不是也能够源源不断?不能!为什么?因为你对客户的定义有误。
你用产品定义自己,自己是卖酒的,做餐饮的......
你用产品定义客户,喝你家的咖啡,就是你家的客户;找你办POS机,就是你的客户......在别人那里付款,就不叫自己的客户,本质是用产品定义客户。
这种思维关注的是流量,可以叫做流量思维,其关注点是有多少人从自己商品面前经过,有多少人会购买,购买了就结束了,又回归成流量了。
流量思维是一种典型的狩猎思维,捕猎的陷阱固定在那里,我们守株待兔,看看有多少猎物掉进来,只有掉进来的才是自己的猎物。
传统的流量思维下,创业方法是挖一个陷阱(开一家公司,确定业务和产品),看看有多少猎物掉进来(有多少客户购买),掉进来的猎物就是自己的(购买自己的业务和产品就有利润)。
流量思维导致创业多以失败告终,因为你的产品(+政策)不可能一直都是市场上最好的,因为流量的特点就是流动,能流来就会流走,也就是说,流量客户会流失。
观念一变天地宽,为什么不一店永逸,一品永逸呢?
你开一家包子铺,你最大的资源其实不是门面和包子技术,而是买包子的人,他们会源源不断消费(不是指买包子)。
如果你把买过包子的人定义为客户,你能赚客户的钱,而不只是包子的钱,客户喝咖啡、打车、网购你都有受益,那么,你就可以实现一店永逸了。
你的收益到底是来源于客户(源源不断的消费),而不是来源于你自己的包子呢?
如果来源于客户,那么店在不在其实不重要了,因为曾经存在过,客户已经打上了你的标签,客户走到哪里去消费,你的利益都一直在。
如果是这样,开几年包子铺,你就可以退休了,你就创业成功了,因为客户在,客户在消费,你的利益一直在。
反之,只是抱守着自己的产品,放任客户资源一直在流动,一直是流量,你就很难“圆满结束”你的生意,大概率只有失败才能退出。
如果你能觉醒,你就是客户资源的老板,不再是包子的老板。你就把流量客户确权成为自己的存量,谁用你到的资源,谁就给你打工,你的客户可以多轮次多场景反复变现。
客户是公共资源,是公域流量,大家凭本事去捞,捞来成交过了又丢回公域流量中去了,何不打个标签,确个权?何不私域化,变成自己的客户呢?
销售也一样,你的收益到底是源于你的客户,还是源于你的产品?
如果你的收益是源于你的客户,那么你只要干过销售,你就永远不需要再转行,永远不用再换赛道,永远不用从头再来。你做的每一件事情都是积累,你开发的每一个客户都是存量,而不是流量。
客户在,客户的消费在,你的利益就在,不是非得你的产品在!这就是实体店一店永逸、营销员一品永逸的秘密。
你悟透了吗?