你和谈判高手之间,只差这一点我在短视频中分享了很多谈生意的技巧,经常有人留言问我:我觉得谈生意太难啦!您有什么谈生意的好办法吗?”
确实,我在和很多企业家、公司高管打交道时发现,虽然他们很多人生意做得风生水起,但是遇到商业谈判时,依然会手心冒汗,心中的小鼓捶得“咚咚”乱响。
那些初人职场的年轻人在面对客户的时候,更是经常头脑一片空白。
如果你问我,解决谈生意这个难题的最有效方法是什么,我会毫不犹豫地告诉你:达成共赢,没有之一。
你看到这句话之后,心里是不是充满了很多疑问?心想,你不会在跟我开玩笑吧?现在市场竞争那么激烈,资源就那么多,到处都是竞争对手,怎么共赢啊?
你有这样的质疑,说明你确实在认真思考这个问题,也说明谈生意确实不容易。
既然要写一本书,讲讲生意怎么谈,就必须聊聊谈生意的本质到底是什么。
我觉得,商业谈判的本质,是在了解对方需求的前提之下,梳理双方价值的互补性,通过对双方商业利益的再分配,实现谈判双方的巨头是如何用共赢思维谈成生意的。
共赢的过程。要阐述这个容易被质疑和误解的概念,我们不妨看看那些商谈生意的本质是共赢。
商业谈判不仅对普通人是个难题,对那些商业巨头而言,同样是个让人丧头的问题。
美国的商业地产大王希尔顿,就曾经在收购一个楼盘时被谈判问题难毒抓耳挠腮。
希尔顿为了扩张自己的商业酒店业务,必须拿下康德尔大厦的产权。
但是,大厦的所有人老康德尔是个特别老派的地产商,根本不思和希尔顿谈这个生意。这可如何是好?
希尔顿冷静下来,对这件事情进行了全盘梳理。要想促成这件事,必须分两步走:
第一步,把老康德尔拉到谈判桌上;第二步,找到双方都满意的方案,促成两家的合作。
希尔顿先向老康德尔发出了谈判邀约,可是人家根本不买账。但是,希尔顿同律师团队一起,找到了大厦空间权规定中的一个漏洞--条款规定,只要希尔顿能出两倍价格,他就可以买下大厦的空间权。
看到机会之后,希尔顿向康德尔大厦报价。老康德尔立刻坐不住了,乖乖地来到了谈判桌前。(了解对方的需求。)
虽然两家都坐下来谈了,但是老康德尔依然执拗地不肯转让所有权,谈判又陷入了僵局。
不过,在交流的过程当中,希尔顿敏锐地捕捉到,老康德尔不想卖大暖的原因,其实是想把大厦留给子孙收房租。
而且,老爷子经营大厦几十年,对这栋建筑是有感情的。他怕别人接手之后,改变大厦的原貌。(了解对方的需求.)
了解了老康德尔的真实意图之后,希尔顿马上转变了谈判思路。他提出承租大厦50年,这样不仅保证康德尔家族的子孙能够收到租金,同也可以长期占有大厦使用权。此外,希尔顿还承诺定期维护大厦,并且不改变大厦原貌。(梳理双方共同的利益点+利益再分配。)
老康德尔听到这个方案之后欣然同意,希尔顿也如愿以偿地扩张了他的商业版图。你看希尔顿谈生意的策略,不正是运用共赢思维实现双方目的的典型案例吗?
结合以上的案例,我们也可以将“共赢思维”总结为以下公式:共赢思维=了解对方的需求+梳理双方共同的利益点+利益再分配
希望你在日常的商务沟通中,也可以把这个公式用起来。