一直以来，希尔顿集团秉承‘让世界充满阳光和温暖，让宾客感受热情好客’的创始愿景，以强劲的希尔顿速度深耕中国酒店市场。12月21日，希尔顿集团迎来大中华区第600家酒店——南京牛首山希尔顿酒店盛大开业。依托于牛首山文化旅游区，酒店整体建筑融入牛首山自然环境中，与周围环境和谐相融，酒店的室内设计则描绘出一副山、石、树、水与人兼容并蓄的理想生活画卷，为打造 “住在风景里” 的独特入住体验。至此，希尔顿集团在华运营酒店数量达到600家，已开业酒店覆盖10大品牌和200多个目的地，在不同目的地打造满足宾客出行所需的入住体验。
一个多世纪以来，希尔顿一直被定义为酒店业的先锋，持续向全球旅行者提供卓越体验，同时积极影响着我们所在的社区。希尔顿酒店及度假村品牌在大中华区已开业超70家，一家希尔顿酒店及度假村的开业，都将解锁一个令人向往的目的地，让世界在这里相聚和联结。
“在中国，希尔顿集团是发展最快的国际酒店集团之一。过去四年，我们每年新开100家酒店，这是我们与业主、合作伙伴、员工及宾客一起创造的希尔顿速度。中国市场是希尔顿集团在全球的第二大市场，在华第600家酒店的开业，再次坚定了我们深耕中国市场，稳健发展的信心。”
——希尔顿集团大中华区及蒙古总裁钱进
希尔顿速度在中国■
持续投资中国市场，希尔顿集团实现多项增长和突破
什么是希尔顿速度？在中国，是连续4年每年新增超过100家酒店；是品牌数量不断增加；是3.5万名团队成员在200多个目的地传递百年不变的可靠和友好；是在中国锐意进取的承诺。
#2023年新开业酒店备受瞩目。希尔顿集团在城市核心位置及诸多令人向往的目的地，为宾客带来各具特色的入住体验，如：位于深港现代服务业合作区前海中央商务核心地段的深圳康莱德酒店、可尽享澳门南湾景致的珠海希尔顿酒店、落位于陆家嘴金融城的上海陆家嘴新梅希尔顿花园酒店、及横琴粤澳深度合作区的珠海横琴希尔顿逸林酒店等，都是商旅和休闲宾客出行的理想选择；结合海南陵水土福湾渔村文化打造的海南土福湾缦慕度假村，希尔顿启缤精选酒店，为宾客呈现 “现代谧境桃源” 度假新体验；首次亮相湖州，并成为湖州城市新名片的湖州南浔希尔顿酒店，是江浙沪区域度假、会议的优选之地。
#品牌布局新拓展：奢华品牌持续发力，华尔道夫与康莱德品牌酒店相继签约落户于上海、杭州、苏州、海口等地；新近开业的台北艾丽酒店，希尔顿格芮精选酒店，即将开业的广州越秀宾馆，希尔顿格芮精选酒店，和最新签约的上海缤纷里希尔顿嘉悦里酒店，成为旗下生活方式品牌在三大城市的首秀；持续丰富品牌矩阵，一举引入两大细分领域品牌：生活方式品牌希尔顿摩庭酒店（Motto by Hilton）与高端全服务酒店品牌Signia by Hilton，首家酒店将分别落子于香港和成都。
#在委托管理、特许经营和管理许可协议模式结合的灵活发展模式下，希尔顿花园、欢朋、惠庭酒店品牌在华迅猛发展：希尔顿花园品牌酒店布局高铁沿线核心城市和核心物业，目前开业已超过60家，并焕新3.0产品设计，满足宾客不断变化的入住需求；希尔顿欢朋品牌酒店入华9年开业超330家，接待宾客超3000万；希尔顿惠庭品牌酒店入华3年开业已超40家，持续引领旅居出行潮流。
#经营模式新突破，继旗下精选服务品牌希尔顿花园酒店推出特许经营模式并取得丰硕成果之后，拓展特许经营模式至全服务酒店品牌希尔顿逸林酒店。
“住对了，就都对了”■
商务引擎助力业绩提升
如果盘点近年来令市场印象深刻的酒店集团营销活动，那希尔顿集团的“住对了，就都对了”一定可以榜上有名。去年，希尔顿集团在全球发布全新企业营销平台——“Hilton. For the Stay”，强调“住”在旅途中的重要性，诠释希尔顿集团将全心全意照顾宾客在酒店停驻期间所需，并将营销的重点回归至酒店入住本身。
作为希尔顿全新企业营销平台“Hilton. For the Stay”发布后的第一个营销活动，“住对了，就都对了”以本地化叙述，营销创意基调有趣、真实、贴近生活，打破了行业的公式化做法，以幽默诙谐的手法直面旅途中常见的痛点，强调希尔顿集团旗下酒店为满足当下宾客所需而提供的创举与服务。
2023年“住对了，就都对了” 营销活动升级后继续在全平台投放，于北京、上海、广州、深圳、成都、重庆等城市中心大屏幕，数字设备终端，各大数字平台以及社交媒体上持续传播，巩固营销势头。同时，邀请杨家成、应采儿、梅尼耶网红、明星、达人化身“金牌星级服务官”，注入流量，影响传播触及维度，让消费者、宾客的感受更加直观立体。
无论是希尔顿荣誉客会，还是本地化商务策略，从经营和产品层面，希尔顿集团过去一年多维发力，引领强劲商务引擎助力酒店业绩提升和经营高效。
希尔顿荣誉客会会员实现全年同比增长超56%, 会员入住比例显著提升；与中国领先的行业伙伴合作，进一步打造渠道的多样化，如拓展飞猪平台合作，从经典的国内目的地，到首批海外精选酒店，以享誉全球的希尔顿待客之道助力旅行者开启环球之旅。
持续关注消费者旅行趋势，迎合中国旅行者希望通过旅行能更深入地了解中国的历史传承的旅行偏好，打造“希游季·遇见非遗”酒店+文化体验项目，于旗下精选近130家酒店，展开非遗文化体验活动，遍及逾20个省份，将非物质文化遗产的本地体验融入酒店住宿场景之中。
关注大中华区第600家酒店——南京牛首山希尔顿酒店 ■
让住进风景里成为可能
南京有着数之不尽的文脉底蕴引人探索，位于江宁区的牛首山便是翘楚。牛首山因山顶双峰相对恰似牛头双角而得此名，它是金陵四大名胜之一，历经千百年所形成的人文和自然风貌，使其成为南京载誉海内外的鲜活名片。
历时十年打造，南京牛首山希尔顿酒店的开业，不单拿下关键的第600家的数字，也让希尔顿品牌在这座古都再下一城，呈现惊喜和卓越。酒店坐落于牛首山文化旅游区内，以牛首山丰沛的自然景观为依托，在充分考虑与环境融合的基础上，追求“隐”和“野”的设计手法，强调典雅的东方美学和轻盈空灵的禅意感受和为旅客提供更加纯粹自然的出行享受。
纳金陵源远流长的文脉为灵感，围绕牛首山“生态修复、文化修补” 的建设理念，于牛首山东麓之下，开创式的X型楼宇设计将酒店各个空间融入牛首山天然环境中，最大限度打破了自然与人造建筑的界限，将绿植景观、人文理念与空间巧妙相糅合，呈现设计酒店精妙布局的同时，亦描绘了山、石、树、水与人兼容并蓄的理想生活画卷，使“住进风景里”成为可能。以牛首山蜚声国际的文化脉搏与自然生态为基础，YANG杨邦胜设计团队将酒店的设计幻化为一场放空自己，寻找本心的盛宴。以“心、空、乐”为源头，饱含独特牛首山文化的酒店空间脉络“迎、启、寻、见、悟、乐、空、心”也如画卷般徐徐展开，让人即使身在酒店，足不出户也能如行走天下的旅行者一般，饱览牛首山的景色与文化。
酒店拥有381间客房，包含标准客房、豪华套房以及静致禅修房等多种选择。每间客房拥有宽敞舒适的入住空间，配备独立阳台，宾客置身其中，牛首山四季不同的景致映入眼帘，令人心旷神怡。客房回廊以原木色和光影构建幽深的仪式感，与牛首山幽谧的氛围相得益彰，此外房间内结合中国传统书房、茶室茶台的空间设计，让宾客在潜移默化中感受静化心灵、慢享人生的旅居方式。
同时，酒店配有丰富的美食体验空间，宾客可在充满艺术氛围的曼殊大堂吧品尝各种当地特色茶点。全日制餐厅厨艺以“南京白局”与“金陵山水画卷”为灵感设计氛围中，享受高品质的风味佳肴。青雅中餐厅则突破人们对于传统淮扬菜的认知，以创意融汇食材，为宾客带来全新味蕾体验。主打素食的凝岚餐厅，用当地编织、陶艺等手工艺品来点缀空间，将这里打造成为一处“无喜”、“无怒”、“无忧”、“无虑” 的空间。
如南京牛首山希尔顿酒店总经理代睿所说，“步入这座依山而建的酒店，随处可感受到人文、本地特色与艺术结合的设计氛围。南京牛首山希尔顿酒店凭借国际水准的设施与标志性热情好客的服务，将为前来牛首山文化旅游区的宾客带来高品质的酒店产品，与当地文旅建设共同发展。”
希尔顿集团承担的企业责任■
旅行有心益/最佳职场/首家引入“零工”模式
而从更广阔的视野审视，希尔顿集团始终积极努力，践行国际酒店集团应有的企业责任。
2023年，希尔顿集团中国区酒店持续以 “旅行有心益” 的ESG战略为指导，在运营、供应链等业务的各环节不断深化对可持续发展的承诺，在酒店、宾客和社区端协同推进，形成合力，共同为建设绿水青山的美丽中国做出贡献，具体措施包括：
/减少塑料用品：希尔顿集团中国区旗下酒店已100%完成大包装洗护用品更换；以电子房卡推广旅行中的减塑习惯，截止2023年11月，全国已有超过120家酒店支持使用电子房卡，并将“希游季•遇见非遗”酒店+文化体验项目延伸至电子房卡界面，推广非遗文化并助力减塑。
/充电桩使用便捷可得，助力低碳出行：截止至2023年11月，希尔顿集团在全国共计140余家酒店配备了超过上千个充电桩，为日益增加的低碳出行宾客提供便利。
/为团队成员和社区提供机会：举办社区环保志愿服务、慈善募捐、职业发展培训等活动，并特别重视为弱势群体的发展提供支持。2023年希尔顿集团中国区旗下管理酒店累计贡献社区志愿活动700余次。
同时，集团持续不断打造卓越的职场文化，坚定致力于创造多元包容并以企业宗旨为导向的职场环境，截止2023年，希尔顿集团连续9年被卓越职场®研究机构评为“大中华区最佳职场”，连续4年获得“大中华区最佳女性职场”；秉承多元化与包容的人才发展策略，希尔顿集团在中国不断为本土人才提供职业发展机会，截止2023年11月，旗下酒店中超过94%的总经理为中国人。为每一位团队成员的蓬勃发展构筑"高速通道"，目前大中华区女性总经理占比超过27%，残障团队成员占比超过2%。
而作为国内首家引入“零工”模式的国际酒店集团，希尔顿集团以灵活的工作机会为社会人才提供就业，助力酒店提升运营效率。如今，“零工” 模式已覆盖全国70多个城市，完成了6万以上个班次。同时，零工平台为社会人才开启了感受希尔顿卓越职场文化的窗口，成为连结酒店及社区的桥梁。
从酒店业的先锋到如今在华运营酒店数量达到600家，已开业酒店覆盖10大品牌和200多个目的地。在华的35年，除了覆盖奢华、生活方式、全服务及精选服务各品类丰富兼容的品牌矩阵、标准化的产品和有温度的服务，时间让希尔顿集团有了坚实无形资产的积累，凭借有机的内生力，满足消费者不断演变的需求和多元化的出行场景。
牛首山希尔顿酒店的开业，是品牌的风采展示，是集团的里程碑节点，也是一个开启全新征程的起点。活动当天，集团释放出的积极信心：600家，再向前。根据之前希尔顿集团的目标，2025年，要实现在华运营酒店数量达1000家的里程碑目标。这也让市场充满了兴奋和期待。
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