帅鹏跟我说，tonny是英伦范。
你看到tonny没，托尼同志就是后面那个戴眼镜露半张脸的光头。
他接电话不紧不慢，也不说像销售店长abudl那种明快热情谦卑的yes please.他话少。只有一个沉稳的yes？
ok.
my pleasure.
回消息的时候是you are most welcome.
这张照片是凌晨两点多拍的。那时候我来了大概一个月？现在看，这个盘点有问题。我拉了两个店长干这个活。不该这么搞，俩店长陪我玩到凌晨两点半，第二天谁开门营业？
今天早晨帅鹏告诉我，财务经理觉得昨日报表有问题。我看了看，我其实也不知道是为啥，实际收的钱比系统日结高很多。我跟财务经理对了对，有些细节问题我也不太了然。财务经理一堆问号。
我到了店里，问了问tonny，tonny看了看，说是预存款，但我简单一加，数还是对不上。他很平静，跟我说，我们一笔一笔拆开看。然后拉着出纳一笔一笔算。
这一算，我就清楚了。非洲人的消费习惯和国人不同，他们习惯预存，而且存着没钱继续存了，也会改变主意。预存就是先交一部分钱预订，然后每月交。钱没交够，我们是不给货的。所以就存在钱收了一部分，货却还在系统里。这就是实际收款比系统日结高的原因。
昨天的账难算，是因为有俩客户反悔，一个存了一些钱想买电饭锅，然后临时买了另外的东西，所以这预存的钱就先退了。另外一个更扯，预存400万买TCL75吋，临时改主意买65吋的。预存的钱还又从现金里退了一部分。
算完清清楚楚。tonny可以的。我也是第一次看他全天的账目。清楚。
而且我发现，我们的扫码出库率最近其实都是100%，多收的现金，全是预存。
四个月了，终于走上正轨了。
这只是他的工作日常。
abdul去了西部店增援，现在tonny当班。
下午tonny来找我，那个客户今天在投诉，他昨天把65吋提走了。今天打电话来，他觉得TCL不好，只是个4K电视，他反悔了。他想要8K的三星。
非洲哪有8K的电视！QLED4K不够你玩的？我去你大爷的吧！
我跟tonny说，不是他觉得电视不好，他这是手头紧。你看，他从75吋换到65吋，可能是怕我们不给他退预存款，这会儿65吋又来退货。肯定是缺现金。
我卖电视可有年头了。你跟我讲4K8K？我告诉你，全世界哪有8K电影片源！你显示技术达到了8K，没有片源，你跟我搞什么8K！非洲拍出来这些电视节目，放在什么电视上效果都差不多。
tonny想了想说，boss，不影响二次销售，就退了吧。
我想了想，给他退。能买这种电视的，是有钱人。说不准过两天有钱了又来了。说不准哪天带些有钱的朋友来。接个善缘吧。主打一个服务。但是tonny你得告诉他，不是因为4K8K，我们是理解你的缺现金行为，帮你过关。
我们店是双店长，tonny是管后台的，他管日报、现金、薪酬、提成、考勤、补贴、库存。所以他还有一个助理帮他做。abdul只管前台销售。
所以库存我盘了一次就知道以后这种苦活，是tonny干。
tonny也是个光头，他不是穆斯林。他很沉默，不爱说话，走路很稳，我就没见他跑过。我们店只有我和罗杰斯两个屌毛走路带跳。
tonny每天清点账目和现金，把钱交给我，除了前几次清点过，后面我都是拿着账和现金直接交财务。很放心。
我们总部出纳是个中国小姑娘，有一天她说，这钱一会儿汽油味，一会儿羊粪味儿。
我总觉得带着大笔现金回来不安全。于是现在我们改了，现金直接进银行，我都摸不着。现在是财务想闻羊粪味儿也不能得了。
tonny的早餐是咖啡和恰帕奇，有时候是蛋糕。他自己煮咖啡，他盘完账目，要休息一下，享受一下咖啡时光。他喝咖啡也属于英伦范的一部分。他坐下来休息的时候，我尽量不打扰他。
他做事有板有眼。但平时不打扰他是不可能的。他管的事太多。有时候我不管他干着啥，就给拉出来。I need your help.
我是等不了的。
tonny虽然不爱说话，但他时刻彬彬有礼，而且再苦再累，从不抱怨。4个月盘了4次大库，我们的管理是有问题的，哪能这么玩。盘库一次比一次苦，最后一次干到凌晨六点半。我都不好意思再支使他了。
临盘库前他有点为难，我没办法，只好告诉他，是总部审计部在查库。没办法，干吧。
那就干吧。干到凌晨六点半，tonny说，他要留下来加班盘昨天的账目。可拉倒吧。赶紧回家。
tonny总是站得很直，他有一种自带的威严感。他提的要求，都是经过考虑的，总是很合理。我刚来时不熟，很多事都是tonny在默默做，一点点才发现，他干了这么多，拿和abdul一样的工资是很合理的。
管钱和管库存的人，这种最合适不过。让我想起了肯尼迪。肯尼迪年轻，活泼一些，没有英伦范，他跟中国人学，更像一个认真的中国职场人。那小子卷得中国人都受不了。
tonny的绅士范、严谨的习惯、严肃的表情，每天的咖啡和自带威严，就是我们认为的英伦风格。
我在非洲工作的运气很好，我遇到的几个黑人主管，都是这种极其靠谱的人，不靠谱的那真是能气死人的。肯尼迪属于真的捡到宝。但是abdul和tonny这都是真金白银挖来的销售精英。这种左膀右臂真是很幸福啊。
怎么说呢，他们本来就是极其成熟的精英主管，以前是管理非洲超级家电连锁店的，现在也是在管我们这个乌干达第一家电家居卖场。
董事长有一天来视察，问了问卖场的管理情况，说，上面再放个印度大经理？
不用。不用。这俩店长很靠谱。
二楼的沙发今天到了。一组沙发能卖好几个million。爽。